推銷技巧成交的5個秘訣
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楊杰1209由 分享
推銷成交的策略是推銷員熟練運用成交方法與技巧的基礎。下面是小編為大家收集關于推銷技巧成交的5個秘訣,歡迎借鑒參考。
第一,及時誘導和利用顧客成交信號策略
推銷成交信號是顧客通過語言、行為或情感表露出來的購買意圖信息。通過察言觀色,根據顧客的說話方式和面部表情及手勢的變化,做出正確的判斷。
第二,創(chuàng)造單獨洽談環(huán)境的策略
一般情況下,單獨的顧客便于成交,優(yōu)美的環(huán)境可減少顧客的心理壓力,顧客熟悉的環(huán)境有利于其自信心的增強,遠離嘈雜的安靜氣氛則會促進推銷員和顧客的情感交流。為了推銷的成功,推銷員必須創(chuàng)造一個單獨洽談的環(huán)境。
第三,培養(yǎng)成交方法的策略
在成交最后的關鍵時刻,推銷員一定要控制說話的聲音,吐字要清楚,說話要有說服力,還要信心堅定。推銷員在推銷成交時的態(tài)度,應表現(xiàn)得平易近人,使顧客在無所顧忌中,自然進入成交階段。
第四,分階段決定的策略
在推銷成交階段,推銷員不要迫使顧客一下子做出全盤的決定,在顧客做出購買決定之前,推銷員應該有步驟地向顧客提出一些問題,讓顧客就交易的各個組成部分做出決定。
第五,留有一定成交余地的策略
推銷員在推銷過程中,應注意在成交說服工作中留有一定余地,以便在關鍵時刻作為鼓動顧客的武器。同時,也要為顧客購買留下一定的余地,以便續(xù)談開展成交工作。
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