辦公室語言口才小技巧
辦公室語言口才小技巧
在辦公室里與同事交往離不開語言,但是你會不會說話呢?俗話說,一句話說得讓人跳,一句話說的讓人笑,同樣的目的,不同的表達(dá)方式,造成的后果截然不同。下面學(xué)習(xí)啦小編告訴你一些辦公室語言口才小技巧,一起來看看吧。
辦公室語言口才小技巧
一、不要當(dāng)眾炫耀自己
如果你有過硬的技術(shù),出眾的才華,如果老板非常的賞識你,對你倍加信任,那么這些都能夠成為你炫耀的資本嗎?不!職場生涯中處處都是陷阱,更應(yīng)小心謹(jǐn)慎。大千世界中,我們要明白,強(qiáng)中自有強(qiáng)中手,如果哪天來了一名更出眾的員工,你將會成為別人的笑料。如果老板給了你一筆不菲的獎金,你就更不應(yīng)該再辦公室炫耀了,別人給你的可能是恭喜,但是心里更多的卻是嫉恨!
二、職場不是辯論賽
在辦公室里,和諧的氛圍是必不可少的。與人相處要友善,說話時要和氣,態(tài)度不可蠻橫,即使是有了一定的級別,也不可用命令的口吻與別人說話。辦公室中交談時,大家的意見不能夠統(tǒng)一是經(jīng)常會發(fā)生的事,但是意見可以保留,原則性不是很強(qiáng)的問題,沒必要與同事爭得你死我活,口水橫流。如果一味的好辯逞強(qiáng),會讓同事敬而遠(yuǎn)之。所以,職場不是一場辯論賽,謙和有禮才能更好相處!
三、學(xué)會發(fā)出自己的聲音
職場中有這樣一類人,他們總是別人說什么他就說什么,從來都沒有自己的觀點(diǎn),以為只要附和老板的決策就可以了。殊不知,老板最賞識那些有自己頭腦和主見的職員,對于那些人云亦云的職員,在辦公室里很容易被忽視了,從而在辦公室的地位也不會很高。不管在公司的職位如何,都要與自己的頭腦,保持自己的觀點(diǎn),發(fā)出自己的聲音,更要將自己的想法表達(dá)出來,這樣你在職場中才能擁有一席之地,自己的晉升之路才能越走越寬!
四、話不在多,在于精
很多人都明白“病從口入、禍從口出”的道理,但是職場中的很多人卻依舊忍不住的投身到“大喇叭”的行列,不時的打聽一些八卦,傳播一些小道消息,更有甚者端起評論家的架子點(diǎn)評和責(zé)難同事,殊不知,就在一些的話語中將自己的升職路給阻斷了。
在組織的最高層,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),內(nèi)向者占了53%的比例?;蛟S你會驚訝于這個發(fā)現(xiàn),其實(shí)只要轉(zhuǎn)念一想也就想通了。通常,作為一名卓越的經(jīng)理人,他們在會議中并不多言,但是他們的衍生卻傳遞出了淡定和專注,認(rèn)真的傾聽大家的發(fā)言,他們?nèi)菁{別人的態(tài)度和觀點(diǎn)。在最后的發(fā)言中,他們的聲音平緩,觀點(diǎn)清晰,輔之以自信的目光和清晰的手勢,將會議中的發(fā)言取其精華去其糟粕。他們的定位即是:要么不說,要么擲地有聲!
五、不要互訴心事
職場中總是會有這樣一些人,他們不停的抱怨,傾吐苦水,說著世界對他們有多么不公,自己是多么的懷才不遇。雖然這樣的交談肯能很快拉近你們的距離,使得你們變得友善甚至是親切起來,但是,有項調(diào)查研究顯示,只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。所以,當(dāng)你的生活出現(xiàn)危機(jī),如失戀、婚變、親人見的矛盾、夫妻吵架之類,最好不要再辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī),如項目出現(xiàn)困難、工作不順利、對老板或者是同事有意見,你就更不能在辦公室向人坦露,任何一個成熟的白領(lǐng)都不會這樣“直率”的。
職場中說話要懂得分寸,關(guān)鍵是要得體,不卑不亢的說話態(tài)度,優(yōu)雅的肢體語言,活潑俏皮的幽默,這些都屬于語言的藝術(shù)。當(dāng)然,擁有一分自信更為重要,懂得語言的藝術(shù),恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語言藝術(shù),你的職場生涯會更成功。
拒絕別人的口才技巧
含糊回絕,敷衍拒絕
敷衍式的拒絕是最常見的一種拒絕方法,敷衍是在不便明言拒絕的情況下,含糊回避的托詞。敷衍是一種藝術(shù),運(yùn)用好了會取的良好的效果。
設(shè)定界限,學(xué)會自制
不要為你的拒絕感到愧疚,他們有時被拒絕對他們是很重要,使他們更有自制力。這是成人世界里不可缺少的。不是不讓他們抗議,而是讓他們知道誰是負(fù)責(zé)設(shè)定界限。
使用短語,簡單回應(yīng)
如果你要拒絕,堅決而直接。使用短語,如:“感謝你看得起我,但現(xiàn)在不方便”或“對不起,我不能幫忙”。嘗試用你的身體語言強(qiáng)調(diào)不,不需過分道歉。記住,你不需允許才能拒絕。
獻(xiàn)可替否,轉(zhuǎn)移重心
獻(xiàn)替可否是一個成語,意思是建議可行的去替代不該去做的。當(dāng)對別人所托之事自己不能幫忙時,應(yīng)講明道理之后,幫助想一些辦法作為替補(bǔ)。因?yàn)橐话愕娜硕加幸环N補(bǔ)償心理,如果你想的辦法不理想,但你已經(jīng)盡力了,對方的情感便得到了滿足。
輕松幽默,委婉拒絕
辦事要講究原則,不符合原則的事情堅決不能辦。入股某人向你提出的要求是不符合原則的,你不答應(yīng)給辦,這就叫做堅持原則。不能為保持一團(tuán)的和氣喪失立場,不論什么樣的關(guān)系,該拒絕的一定要拒絕。但同時說話的方式一定要具有靈活性,要根據(jù)時間,場合和交往的內(nèi)容等的不同來采取靈活的策略。
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