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掌握和老板談話的技巧

時(shí)間: 鄧蓉795 分享

  如何正確把握和老板說話的分寸?他們大多有過在老板面前說錯(cuò)話的慘痛經(jīng)歷,對(duì)這個(gè)問題深感苦惱。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了掌握和老板談話的技巧,供你閱讀參考。

  和老板談話的技巧:不要代替老板做決定,要引導(dǎo)老板說出你的決定

  佩佩年輕干練、活潑開朗,入行不幾年,職位“噌噌”地往上升,很快成為單位里的主力干將。幾天前,新老板走馬上任,下車伊始,就把佩佩叫了過去:“佩佩,你經(jīng)驗(yàn)豐富,能力又強(qiáng),這里有個(gè)新項(xiàng)目,你就多費(fèi)心盯一盯吧!”

  受到新老板的重用,佩佩歡欣鼓舞。恰好這天要去上海某周邊城市談判,佩佩一合計(jì),一行好幾個(gè)人,坐公交車不方便,人也受累,會(huì)影響談判效果;打車吧,一輛坐不下,兩輛費(fèi)用又太高;還是包一輛車好,經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。

  主意定了,佩佩卻沒有直接去辦理。幾年的職場生涯讓她懂得,遇事向老板匯報(bào)一聲是絕對(duì)必要的。于是,佩佩來到老板跟前。

  “老板,您看,我們今天要出去,”佩佩把幾種方案的利弊分析了一番,接著說:“所以呢,我決定包一輛車去!”匯報(bào)完畢,佩佩發(fā)現(xiàn)老板的臉不知道什么時(shí)候黑了下來。他生硬地說:“是嗎?可是我認(rèn)為這個(gè)方案不太好,你們還是買票坐長途車去吧!”佩佩愣住了,她萬萬沒想到,一個(gè)如此合情合理的建議竟然被打了“回票”。

  “沒道理呀,傻瓜都能看出來我的方案是最佳的?”佩佩大惑不解。

  專家提示

  佩佩凡事多向老板匯報(bào)的意識(shí)是很可貴的,錯(cuò)就錯(cuò)在措辭不當(dāng)。注意,佩佩說的是:“我決定包一輛車!”在老板面前,說“我決定如何如何”是最犯忌諱的。

  如果佩佩能這樣說:老板,現(xiàn)在我們有三個(gè)選擇,各有利弊。我個(gè)人認(rèn)為包車比較可行,但我做不了主,您經(jīng)驗(yàn)豐富,幫我做個(gè)決定行嗎?老板聽到這樣的話,絕對(duì)會(huì)做個(gè)順?biāo)饲椋饝?yīng)你的請(qǐng)求,這樣豈不兩全其美?

  和老板談話的技巧:不要和老板開黑色玩笑,雖然它只是玩笑

  青青是個(gè)報(bào)關(guān)員,更是個(gè)聰明的女孩。她腦子快、言辭犀利,還有豐富的幽默細(xì)胞,是公司的一顆“開心果”。但如此可愛的青青,卻得不到老板的青睞。

  青青工作非常努力,有時(shí)為了趕時(shí)間,一大清早就要趕到海關(guān)報(bào)關(guān)。滿身疲憊回到辦公室,老板不僅不體諒,還不分青紅皂白地說她遲到、曠工,怎么解釋都不行。青青委屈極了,向?qū)<仪蠼?。專家啟發(fā)她,“你平時(shí)有沒有在言詞上對(duì)老板不敬啊?”

  這么一問,青青想起來了,自己平時(shí)就愛與同事開玩笑,后來看老板斯斯文文,對(duì)下屬總是笑瞇瞇的,膽子一大,就開起了老板的玩笑。這天,老板一身簇新地來上班了,灰西裝、灰襯衫、灰褲子、灰領(lǐng)帶。青青夸張地大叫一聲:“老板,今天穿新衣服了!”老板聽了咧嘴一笑,還沒來得及品味喜悅的感覺呢,青青接著來了:“像只灰耗子!”

  又是一天??蛻魜碚依习搴炞?,連連夸獎(jiǎng)老板:“您的簽名可真氣派!”青青恰好走進(jìn)辦公室,聽了又是一陣壞笑:“能不氣派嗎?我們老板可暗地里練了仨月了!”此言一出,老板和客戶同時(shí)陷入尷尬。

  專家提示

  開玩笑的確可以拉近同事間的距離,緩和人際關(guān)系,但如果玩笑有人身攻擊的成分,就是黑色玩笑了。黑色玩笑對(duì)人際關(guān)系的破壞力很強(qiáng),青青對(duì)此卻渾然不覺,這就是她聰明能干,卻得不到重用的原因。

  其實(shí),黑色玩笑體現(xiàn)著一個(gè)人性的弱點(diǎn):面對(duì)一個(gè)人或一件事時(shí),會(huì)不自覺地挑刺,這是一種思維習(xí)慣。

  在生活中,愛開黑色玩笑的人一定是熱衷于挑刺的人,這類人往往被視為“刻薄”,容易引起他人反感。同事可能笑過就算了,但冒犯老板尊嚴(yán)的后果是嚴(yán)重的。如果想在老板面前留下好印象,就要努力克服自己的人性弱點(diǎn),學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)發(fā)掘別人的優(yōu)點(diǎn),慢慢改變“刻薄”的形象。

  和老板談話的技巧:在無話可說的時(shí)候,不妨談?wù)剬?duì)方衣著的變化

  劉強(qiáng)老實(shí)、木訥,很少出聲,永遠(yuǎn)引不起大家的注意。所以,盡管他工作勤勤懇懇,可在公司里總是中不溜秋,幾年如一日地呆在當(dāng)初的位置上。

  老板最近出差,要帶幾個(gè)員工一道去。在火車上,劉強(qiáng)的鋪位剛好在老板的旁邊,兩人寒喧了幾個(gè)問題后,就陷入了沉默。劉強(qiáng)感到,這種大眼瞪小眼的氣氛簡直讓人窒息,一定得說點(diǎn)什么打破僵局??墒撬麖膩聿缓皖I(lǐng)導(dǎo)打交道,實(shí)在不知道從何談起。

  突然,劉強(qiáng)瞥見老板腳上穿著一雙锃亮的皮鞋,非常顯眼,于是就說:“老板,你這雙鞋子很有品位,在哪里買的?”

  原本只是沒話找話,但老板一聽,頓時(shí)眼睛放光。“這雙鞋啊,我在香港買的,世界名牌呢!”老板的話匣子一下子打開了,開始滔滔不絕地講述自己在服裝搭配上的心得,還善意地指出劉強(qiáng)平時(shí)在工作中著裝的不足,兩人言談甚歡。

  下車的時(shí)候,老板意味深長地說:“劉強(qiáng)啊,看來以前對(duì)你的了解太少了,今后你好好干。”

  專家提示

  “皮鞋”這個(gè)話題,用到了人際關(guān)系處理中的一個(gè)重要法則:贊美對(duì)方衣飾細(xì)節(jié)的變化,能迅速拉近雙方間的距離。劉強(qiáng)歪打正著。看看,就是看出老板穿了雙新鞋,劉強(qiáng)和老板之間的僵局馬上被打破,關(guān)系也改善了,順便還了解到不少老板的個(gè)人喜好,這可是別的同事夢(mèng)寐以求的啊!從老板最后的態(tài)度來看,劉強(qiáng)也通過這個(gè)機(jī)會(huì)展示了自己,給老板留下了不錯(cuò)的印象。工作中,不妨多用用這個(gè)方法,觀察對(duì)方的衣飾變化,并進(jìn)行適度贊美,你會(huì)收到意想不到的效果。

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