和家長說話的技巧有哪些
和家長說話的技巧有哪些
這是經(jīng)常遇到的一個棘手的問題。教師應(yīng)如何對學(xué)生特別是對家長的某些不當(dāng)之處提出批評呢?有哪些說會話的技巧呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了和家長說話的技巧,供你閱讀參考。
和家長說話的技巧:找機會多跟老師溝通
孩子入園后,我們最好找機會多跟老師溝通,不要等到出現(xiàn)問題了,才意識到與老師溝通的必要性。只要保持一個輕松的氛圍,老師通常也很樂意與家長交流。
當(dāng)然,與老師溝通不僅僅是為了解決問題,實際上,如果家長與老師經(jīng)常溝通,對孩子也能起到很好的暗示作用,讓他覺得媽媽和老師的關(guān)系很密切,于是,他就會更加信賴?yán)蠋?。孩子這種無條件的信賴,又會打動老師,使師生之間形成一個良性的互動關(guān)系。
和家長說話的技巧:有效溝通的基礎(chǔ)是彼此信賴
沒有信賴,溝通就會梗阻,或者進入死胡同。老師很辛苦,一個老師要負(fù)責(zé)幾個孩子,甚至更多,不比家長只面對一個孩子。家長面對一個孩子尚且有焦頭爛額的時候,何況老師面對一群孩子呢?如果家長理解老師的難處,就會很自然地贏得老師的好感。
不過遺憾的是,有些家長不能站在老師的角度考慮問題,更多的則是帶著挑剔的眼光看老師,這就很容易帶來問題,使溝通變得無效,甚至獲得負(fù)面的效果。當(dāng)然,這種無效的溝通也必然給孩子帶來影響。
因此,即便家長有充足的理由責(zé)備老師,還是要以老師能夠接受的方式去交流。除非老師真的很惡劣,家長無法忍受。即便想要轉(zhuǎn)園,也沒必要跟老師惡語相向,畢竟,我們的旁邊還有一個孩子。家長的一言一行,孩子都看在眼里。家長與老師的沖突會讓孩子感到更加恐慌,并給他一個無效溝通的示范。在孩子小的時候,我們還是要盡可能多給他一些美好的體驗,這對他一生都將產(chǎn)生積極的影響。
和家長說話的技巧:遇重大問題,家長無需回避
當(dāng)然,如果遇到比較重大的問題,家長也無需回避,該跟老師交涉還是要交涉,只是沒必要罵街,甚至采取更惡劣的方式。家庭中發(fā)生的一些重大事件,如,家庭成員之間的變化(爸爸突然要長時間出差,姥姥要過來一起生活……),生活環(huán)境的變化(搬家、轉(zhuǎn)園……),最好也告訴老師,因為這些事件會對孩子產(chǎn)生深刻的影響。老師了解到這些情況,就可以憑借他們的專業(yè)知識給孩子提供更多的幫助,甚至給他做一些心理疏導(dǎo),幫助孩子消除這些重大事件帶來的影響。
有句俗話說得好:"人心都是肉長的。"只要我們以心換心,與老師有效溝通的可能性自然就大多了。
和家長說話的技巧:批評的技巧
1.單獨批評,避免傷害家長的感情
教師向家長反映情況時,一般是在下午幼兒離園時,這時家長和幼兒很多,如果不注意,其他的幼兒和家長會聽到,影響批評的效果。不管教師的批評多么溫和,如果當(dāng)著其他人的面進行,容易產(chǎn)生不良的后果。有的家長可能因此遷怒于孩子,有的可能造成教師家長雙方情緒上的對立。
2.先報喜,后報憂
不管是“對中有錯”還是“錯中有對”,幼兒的優(yōu)點、點滴進步都要先告訴家長,不吝惜對幼兒應(yīng)有的贊美與期望。“喜”并不是簡單地理解為是“應(yīng)該做的”,不用說,而是應(yīng)該必須說出來,多表揚。報喜說明教師喜歡孩子,然后再耐心誠懇地指出問題所在。
3.用請教式的態(tài)度和口氣提出看法
批評是來自外部的,如何把來自外部的轉(zhuǎn)化成內(nèi)部的動力呢?把責(zé)備變成“請教”,采取請教式的批評。如:“這個問題我不太清楚,您能講講嗎?您能和我談?wù)労⒆釉诩依锏那闆r嗎?”盡量采取請教、商量的態(tài)度,把找出問題的主動權(quán)讓給家長,耐心地聽取家長的意見,使家長產(chǎn)生伙伴般的親切感,所以效果好。
4.提建設(shè)性的批評意見
在指出存在問題時,把注意力集中在幼兒的具體行為和表現(xiàn)上,介紹幼兒情況時,最好是描述幼兒“做了什么”,而不要概括“是什么樣的”。批評時對問題就事論事,不概括化,批評行為本身,不能進行無視幼兒人格價值的貶損,不要一味地指責(zé)孩子。批評的目的是希望孩子獲得進步和提高,重點是放在如何改,防止重犯上,教師要多分析原因,提出具體的改進方法。比如,為什么錯,應(yīng)該怎樣做,為什么要這樣做以及告訴處理類似事情的方法。
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