人與人之間溝通技巧,如何贊美他人
人與人之間最基本的交流就是溝通,如何去和別人溝通,如何與不同性格、不同地位的人溝通,如何讓別人愿意與你溝通,這是一門很深的學(xué)問。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了人與人之間的溝通技巧,供你閱讀參考。
人與人之間的溝通技巧一、認清十種人
1、沉默寡言的人:有一句說一句,一字千金。
2、對炫耀的人,贊美不少于10次,對他喜歡玄輝的地方注意聆聽,千萬不要打斷他要因勢利導(dǎo)。
3、對令人討厭的人:不卑不亢,肯定他的優(yōu)點,并對癥下藥。
4、對優(yōu)柔寡斷的人:多用肯定性的語言,替他下決心,引導(dǎo)他做出判斷,站在對方立場考慮。
5、對知識淵博的人:真誠的聆聽,贊美、不放棄,最后引導(dǎo)。
6、對討價還價的人:要口頭妥協(xié),滿足心理。
7、對慢郎中式的人:配合他的步調(diào),因勢利導(dǎo)。
8、對性急的人:說話簡潔,明了,清晰、準確,不托泥帶水,幾句話切入要害。
9、對善變的人:加強對自己想表達內(nèi)容的信心,把自己的想法表達出來。
人與人之間的溝通技巧二、溝通的技巧
1、了解對方的脾氣,習(xí)慣,對人際差異要揚長避短
2、溝通5%靠語言,95%靠形體語言(服裝、語氣、聲調(diào)、口形、站姿、坐咨)
3、有效溝通:
?、購馁澝篱_始(見什么人說什么話,見風(fēng)使舵,樹立個人形象)
?、谌豚l(xiāng)隨俗
?、垡獢U大和對方之間的相信性(用一些幽默語言和歇后語引起對方興趣)
人與人之間的溝通技巧三、如何贊美別人?(把握尺度)
1、贊美人所具備的素質(zhì)
1發(fā)自內(nèi)心,準確洞悉心理
?、诳是笫裁?,忌諱什么,發(fā)現(xiàn)閃光點
?、賹拸V的胸懷,不計較個人的恩怨和得失,實事求是的承認和贊美別人。
②相當?shù)淖孕判?,勇氣,通過贊美別人,鞭策、鼓勵提高自己。
?、坌枰羞h見卓識,讓你的贊美徑得住時間的考驗,并為別人所贊賞。
④準確無誤的贊美,有良好的口才,完美的表達你的判斷,有聲有色的準確無誤的傳達你的贊美,鼓勵,緊扣人的心弦。
2、贊美要因人而異:
?、兕I(lǐng)導(dǎo)贊美下屬:(要以事實為依據(jù))a、公正。b、放下架子。 c、躬(親眼、親查、親看);恒(了解下屬成績);明(了如指掌)
②贊美領(lǐng)導(dǎo):要推薦自己向你的領(lǐng)導(dǎo)
?、圪澝朗聵I(yè)有成的人:
a、贊美他們的人格和精神
b、贊美他們獨特的本領(lǐng)和創(chuàng)新
c、贊美他們個人愛好
d、贊美他們家庭(成功人所具備的一定是家庭和睦)
e、贊美他們妻子或丈夫和孩子
④贊美女人:容貌、修養(yǎng)、善解人意
⑤贊美陌生人:
a、見年齡降三歲b、見職位表升三級c、贊美衣服
d、贊美他的容貌會修飾自己e、贊美修養(yǎng)
?、拶澝雷约旱恼煞蚧蚱拮?,裝湖涂一些,(你敬我一尺,我敬你一丈)
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