這么溝通，你的職場(chǎng)語言更有力
職場(chǎng)里，也許你會(huì)羨慕別人站在萬人講壇或辯論場(chǎng)上滔滔不絕地演說，或是進(jìn)行激烈的唇槍舌劍，再看看現(xiàn)實(shí)中的自己，卻好像總是笨嘴拙舌，老是講錯(cuò)話。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了職場(chǎng)溝通技巧，供你閱讀參考。
職場(chǎng)溝通技巧：不要說“但是”，而要說“而且”
試想你很贊成一位同事的想法，你可能會(huì)說：“這個(gè)想法很好，但是你必須……”本來你的話字字千金伶牙俐齒的你是認(rèn)可別人的，這樣子一說，這種認(rèn)可就大打折扣了。
你完全可以說出一個(gè)比較具體的希望來表達(dá)你的贊賞和建議，比如說：“我覺得這個(gè)建議很好，而且，如果在這里再稍微改動(dòng)一下的話，也許會(huì)更好……”
職場(chǎng)溝通技巧：不要再說“老實(shí)說”
公司開會(huì)的時(shí)候會(huì)對(duì)各種建議進(jìn)行討論。于是你對(duì)一名同事說：“老實(shí)說，我覺得……”在別人看來，你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠(chéng)意。你當(dāng)然是非常有誠(chéng)意的，可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說：“我覺得，我們應(yīng)該……”
職場(chǎng)溝通技巧：不要說“首先”，而要說“已經(jīng)”
你要向老板匯報(bào)一項(xiàng)工作的進(jìn)展情況。你跟老板講道：“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作。”想想看吧，這樣的話可能會(huì)使老板(包括你自己)覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會(huì)覺得你已經(jīng)做完了一些事情。
這樣的講話態(tài)度給人的感覺并不樂觀。所以建議你最好是這樣說：“是的，我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了。”
當(dāng)然，前提是你已經(jīng)努力的在做這項(xiàng)工作，并且真的已經(jīng)開始熟悉并上手了，否則也不應(yīng)該在不清不楚的情況下和老板匯報(bào)。
職場(chǎng)溝通技巧：不要說“錯(cuò)”，而要說“不對(duì)”
一位同事不小心把一項(xiàng)工作計(jì)劃浸上了水，正在向客戶道歉。你當(dāng)然知道，他犯了錯(cuò)誤，惹惱了客戶，于是你對(duì)他說：“這件事情是你的錯(cuò)，你必須承擔(dān)責(zé)任。”
這樣一來，只會(huì)引起對(duì)方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾，避免發(fā)生爭(zhēng)端。所以，把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些，實(shí)事求是地說明你的理由。比如說：“你這樣做的確是有不對(duì)的地方，你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任。”
職場(chǎng)溝通技巧：不要說“僅僅”
在一次會(huì)議上你提出了一條建議，你是這樣說的：“這僅僅是我的一個(gè)建議。”講真，這樣的言辭也不是很科學(xué)的，因?yàn)檫@樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。
本來是很利于合作和團(tuán)體意識(shí)的一個(gè)主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：“這就是我的建議。”
職場(chǎng)溝通技巧：不要說“本來……”
你和你的談話對(duì)象對(duì)某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的。”一個(gè)看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場(chǎng)，反而讓你沒有了立場(chǎng)。類似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來講”等等，干脆直截了當(dāng)?shù)卣f：“對(duì)此我有不同看法。”
職場(chǎng)溝通技巧：不要說“幾點(diǎn)左右”，而要說“幾點(diǎn)”
在和一個(gè)重要的生意上的伙伴通電話時(shí)，你對(duì)他說：“我在這周末左右再給您打一次電話。”這就給人一種印象，覺得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象，別人會(huì)覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說：“明天11點(diǎn)我再打電話給您。”
職場(chǎng)溝通技巧：不要說“務(wù)必……”，而要說“請(qǐng)您……”
你不久就要把自己所負(fù)責(zé)的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了，而你又對(duì)大家說：“你們務(wù)必再考慮一下……”。
這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反而會(huì)給別人壓力，使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過來呢，誰會(huì)去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請(qǐng)求呢?所以最好這樣說：“請(qǐng)您考慮一下……”
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