口才好的人掌握的說(shuō)話方法
口才是一個(gè)非常值得探討的問(wèn)題,不論性格是外向還是內(nèi)向,工作層次是初級(jí)還是資深,所有的人都需要好的口才,真的真的非常需要。下面是小編為大家收集關(guān)于口才好的人掌握的說(shuō)話方法,歡迎借鑒參考。
第一,口才真的需要練習(xí)。
這個(gè)練習(xí),可以是非常專業(yè)的,如果你找一個(gè)播音主持的專業(yè)老師咨詢,最后可能得出結(jié)論是你需要專門(mén)學(xué)習(xí)半年。這雖然是真的,但顯然也是不現(xiàn)實(shí)的。我的理論是,絕大多數(shù)人的口才之差,還用不上“提高”這樣的說(shuō)法,我們優(yōu)先需要的,是修補(bǔ)自己最大的那個(gè)漏洞。怎么做呢?
不論是學(xué)生還是已經(jīng)工作的人,在做展示匯報(bào)的準(zhǔn)備工作的時(shí)候,最好給自己攝個(gè)像,這在我那個(gè)年代還比較費(fèi)事兒(其實(shí)也就是早幾年吧…),現(xiàn)在那種做直播的桿子架子多了去了,真的挺容易的。攝完像之后回看,相信我,90%的人會(huì)尷尬癥發(fā)作而死的,因?yàn)槟銈儠?huì)發(fā)現(xiàn)你們平時(shí)自我感覺(jué)還可以的講演形象,糟糕到爆炸了。
形體上有的人左搖右晃,有的人完全沒(méi)有肢體語(yǔ)言像一根桿子,有的人拼命做一個(gè)動(dòng)作。至于語(yǔ)言,可能“然后”,“嗯”這樣的詞出現(xiàn)頻率非常高。最重要的是,氣息和節(jié)奏可能會(huì)非常奇怪,在一些不該停頓的地方停下來(lái),而特別重要的地方又一帶而過(guò)。對(duì)于絕大多數(shù)人,你們存在的問(wèn)題會(huì)非常明顯,一旦發(fā)現(xiàn),花很少的精力注意一下,就會(huì)有極大的提高。
多動(dòng)癥的,以后留意管著自己的手,語(yǔ)速快的悠著點(diǎn)兒,緊張了容易走來(lái)走去的,站那兒別動(dòng)。就這么簡(jiǎn)單,只是大家從沒(méi)留意過(guò)而已。這樣的事情,做個(gè)兩三次,總共花不了一個(gè)小時(shí),就差不多了。
第二,在你的控制下與聽(tīng)眾互動(dòng)。
好的展示(presentation)一定是互動(dòng)性的,但也一定不能真的互動(dòng)起來(lái),也就是說(shuō)要把聽(tīng)眾調(diào)動(dòng)起來(lái)聽(tīng)你的展示,但不要調(diào)動(dòng)到他們真的參與你的展示。怎么實(shí)現(xiàn)這種互動(dòng)呢?
首先,重要的節(jié)點(diǎn)或者兩個(gè)意思之間過(guò)渡的時(shí)候自問(wèn)自答,舉個(gè)例子,請(qǐng)看這句話的前一句,問(wèn)與答的間隙控制好,讓觀眾開(kāi)始思考答案,但別給他們時(shí)間說(shuō)出來(lái)。
其次,說(shuō)話要注意重音輕音之分,我們就取最不學(xué)術(shù)最粗暴的做法,重要的話大聲說(shuō)就是了,還有就是重要的句子要短,才能引人注意。
最后,要有眼神交流,特別是和上級(jí)對(duì)話的時(shí)候,眼神不能游移,不要他一看你你趕緊把眼神移開(kāi)了,不管你們?cè)趺聪?,反正我做主管的時(shí)候不喜歡這種沒(méi)有底氣的小朋友,但也不能和主管大眼瞪小眼。
我的技巧是,他看你,你沖他說(shuō)話的時(shí)候也必須看他,但盡快提及需要移開(kāi)目光的話題,比如詢問(wèn)第三方問(wèn)題,或者低頭操作一下PPT。
第三,有人插話或者挑戰(zhàn)你的時(shí)候要順毛摸。
比如有人提問(wèn),你要先感謝他這個(gè)問(wèn)題。
有人評(píng)論,哪怕是八桿子打不著的,你不要聽(tīng)完他的評(píng)論直接繼續(xù)你的話題,你也禮貌但是堅(jiān)定地點(diǎn)評(píng)一下他的評(píng)論(其實(shí)如果是沒(méi)什么利害關(guān)系的人提的特別不著邊際的問(wèn)題,你夸夸他過(guò)去就算了,別較真)。
但是你這個(gè)評(píng)論或者回應(yīng),一定是為了引導(dǎo)向你所想說(shuō)的話題的,千萬(wàn)別打開(kāi)一個(gè)充滿蟲(chóng)子的罐頭,那就收不住了。這個(gè)真的是跟人“吵架”多了慢慢就會(huì)了?;叵肓艘幌挛疫@個(gè)月專門(mén)跑到外地跟人“吵架”的幾個(gè)例句,也沒(méi)有那么好,因?yàn)橛幸恍┐纹鋵?shí)吵輸了,大家將就看看:
(1)您算的這個(gè)是全國(guó)的大賬,我們做的是一些落實(shí)上的基礎(chǔ)工作,比如………
(2)這是一個(gè)好的問(wèn)題,等一下我們?cè)趚x環(huán)節(jié)會(huì)探討(這是一個(gè)狡猾的策略,可能真的就探討了,可能后面只是一個(gè)擦邊球,別拿這句話應(yīng)付你的直系領(lǐng)導(dǎo))
(3)你說(shuō)的這一點(diǎn)很有道理,正因?yàn)槿绱耍覀円鰔yz……
第四,增加你的詞匯量。
把一些貶義的詞換成略帶褒義的詞,讓話順耳一些。
卡耐基的心靈砒霜里面曾經(jīng)提到不要多用“but”,要用“and”,比如:“你這個(gè)主意很好,但是這兒有一錯(cuò)”要改成“你這個(gè)主意很好,然后/并且/如果 要是能在把這兒改一下就更好了”。
卡耐基寫(xiě)了一堆毒草,有這么一條,還算是做了一點(diǎn)微小的工作。另外,貶義詞盡量換成“不夠/不/還可以再 + 褒義詞”。不傷害和你對(duì)質(zhì)的那個(gè)人,旁人也覺(jué)得你穩(wěn)。詞匯量大了,好處不止這一點(diǎn)兒,比如“提法”就很重要,一個(gè)事兒別人都這么說(shuō),你有一個(gè)新鮮的更好的提法,你那么說(shuō),你可能就跑前面去了。
關(guān)注美國(guó)政治多了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)政客們特別喜歡給法案和項(xiàng)目起一些綽號(hào),起那個(gè)正名兒的講究甚至更多。為什么?因?yàn)槔鏍?zhēng)執(zhí),你不去給你的法案起一個(gè)好聽(tīng)的名字占領(lǐng)市場(chǎng),你的敵人就要起一個(gè)抹黑它的名字在媒體上宣傳。
擱我們這兒,你要是總有好的提法,那可能大家就都用你的敘述方式,這事兒慢慢就改到你的話語(yǔ)體系下面了。所以多看看書(shū)吧,錯(cuò)不了的。
第五,聽(tīng)眾,聽(tīng)眾,聽(tīng)眾。
老生常談了,同一件事兒說(shuō)給不同的人聽(tīng),說(shuō)話的方法是不一樣的,這大家可能一看下來(lái)就知道了。
大家不知道的是什么呢?一個(gè)人,比如政府官員,被打上刻板印象了,全世界的人都拿著他們自以為的對(duì)付官員的那一套說(shuō)話方法來(lái)和這個(gè)人溝通,天天聽(tīng)不得聽(tīng)煩了?我見(jiàn)過(guò)外資企業(yè)給政府看的ppt里面全是引用領(lǐng)導(dǎo)講話的,我知道您心思縝密會(huì)按聽(tīng)眾調(diào)整說(shuō)話方式,但也犯不著這樣啊。
所以口才好的人有一個(gè)共同特點(diǎn),他講話的時(shí)候氣質(zhì)肯定是活潑的熱情的,這點(diǎn)完全沒(méi)必要根據(jù)聽(tīng)眾不同而變化。另外可以錦上添花的是個(gè)人風(fēng)格,這也可以在所有場(chǎng)合適度保留,容易給人一個(gè)深刻的印象。這是給摸清楚了在一個(gè)地方說(shuō)話和表演的底線的高級(jí)玩兒家看的,在此之前,謹(jǐn)慎一點(diǎn)兒倒也沒(méi)什么不好的。
第六,生意就是生意,不是辯論。
你絕對(duì)不可能一番話說(shuō)得諸葛村夫拱手投降,你或許可以在語(yǔ)言上臨時(shí)壓制別人,但這就和你拿機(jī)關(guān)槍的火力把別人壓制了一樣,子彈打完了,敵人也變不成你的朋友。所以別想著贏辯論,溝通是為了利益最大化。
我見(jiàn)過(guò)最極端的例子,兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的主管爭(zhēng)執(zhí),a一直壓著b打,氣勢(shì)和語(yǔ)言都高b一大截,b仿佛被罵得抬不起頭,一直沒(méi)怎么吭聲,但是堅(jiān)持底線不退。最后結(jié)果呢?a子彈打完了,就讓步了。
玩兒即時(shí)戰(zhàn)略的,魔獸或者星際,大家都知道,有那種局,打仗你回回贏,大邏輯上盤(pán)點(diǎn)不清楚(沒(méi)開(kāi)分礦,科技樹(shù)被壓制了等等),贏著贏著就徹底輸了,就是這種感覺(jué)。所以記清楚你底線在哪兒,算大帳,別干逞口舌之快。
第七,在校的學(xué)生,大多數(shù)老師的教學(xué),絕對(duì)不是你們練習(xí)口才的模版。
咱們假設(shè)這么一種情景,你研究一個(gè)問(wèn)題二十年了,差不多里里外外全通透了,這時(shí)候給你45分鐘時(shí)間講其中的一個(gè)極小的問(wèn)題,你的聽(tīng)眾呢,已經(jīng)買了你的演講大綱,提前看了很久,完了讓你去講,天底下哪有這樣的好事兒?
那也就是老師了。更多的時(shí)候,你剛剛參加工作,有一天大領(lǐng)導(dǎo)電梯里遇見(jiàn)你了,“客戶X那個(gè)公司14年?duì)I收暴跌60%有什么說(shuō)法?”這個(gè)問(wèn)題你上個(gè)月簡(jiǎn)單了解了一下,細(xì)節(jié)忘得差不多了,你有十秒時(shí)間思考,三句話說(shuō)不到點(diǎn)子上就會(huì)收到“讓你們組誰(shuí)誰(shuí)一會(huì)兒找我解釋一下”這樣的答復(fù),來(lái)吧,你說(shuō)吧,這才是生活。
換一說(shuō)法,天底下從來(lái)都是你講完了聽(tīng)眾通過(guò)你的表現(xiàn)評(píng)價(jià)你的,少有你講完了你還給別人出題看看你聽(tīng)眾夠不夠格,有沒(méi)有聽(tīng)懂你的演講的——除非你是老師。所以,還在大學(xué)的同學(xué),盡量找一點(diǎn)兒社會(huì)場(chǎng)景學(xué)習(xí)口才吧,別天天在學(xué)校憋著。
最后說(shuō)一條和口才無(wú)關(guān)的,但其實(shí)是最有關(guān)系的。
地位高的人,說(shuō)話聲音平和,說(shuō)話慢斯條理,因?yàn)榕赃吶硕嫉寐?tīng)著;他們講的故事特別深刻,道理特別精彩,因?yàn)榕赃吶瞬坏崆白龉φn了解他們的故事,事后還經(jīng)常琢磨他們的話;他們的笑話總能贏得滿堂彩,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的笑話不好笑你也得跟著笑。
地位低的人呢?說(shuō)話必須快到口齒不清,聲音得洪亮得和喇叭一樣,因?yàn)闆](méi)人有時(shí)間聽(tīng)他們?cè)谡f(shuō)什么;他們狗嘴里吐不出象牙,因?yàn)闆](méi)人愿意琢磨他們?cè)捓锏囊馑?他們笑話說(shuō)出來(lái)別人不笑,旁邊一個(gè)人重復(fù)一下,大家都笑了,因?yàn)樗麄儧](méi)有旁邊那人重要。
這話說(shuō)給地位高的人,你們有多久沒(méi)遇到說(shuō)完話冷場(chǎng)的事情了?多久沒(méi)聽(tīng)到嗆聲了?還是要多關(guān)注自己的講故事的能力,因?yàn)樗赡芤呀?jīng)退化了,掌聲大概率是給你屁股下面那把椅子的,不是給你的。這話對(duì)地位低的人說(shuō),你覺(jué)得自己口才特差,話說(shuō)出來(lái)沒(méi)什么反響,可能是你口才確實(shí)不好,不過(guò)更可能的是,你需要一次升職。好好干吧!
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