實(shí)用口才必備
實(shí)用口才必備
凡是有作為的人,都把口才作為必備的修養(yǎng)之一,如古羅馬共和國末期的政治家西塞羅,是一們雄辯家,我們敬愛的周恩來,美國總統(tǒng)林肯等等,毫不夸張地說,口才是一門語言的藝術(shù),下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于實(shí)用口才必備的資料,供你參考。
實(shí)用口才必備:勸人當(dāng)取他人進(jìn)退猶豫時
而要勸說得以成功,勸人者除了要做到非其人勿勸(即不是自己能夠勸的人不要去勸)外,還必須做到非其時勿勸,必須善于把握勸人的時機(jī)。
首先,勸人當(dāng)取他人尚未形成主見時。
因?yàn)檫@時被勸者還沒有在心里對自己的傾向性的意見持以堅(jiān)決維護(hù)的態(tài)度,仍然處于思考、選擇、判斷、推理和自我肯定與自我否定的徘徊、試驗(yàn)階段,所以勸人者的意見往往可以參與其思考,從而會使勸說得以成功。而一個人若已形成處事主見,即他已經(jīng)走出了自我肯定與自我否定的徘徊、試驗(yàn)階段,如果我們勸說讓他放棄自己的主見,則往往會失敗。
其次,勸人當(dāng)取他人進(jìn)退猶豫時。
當(dāng)一個人在實(shí)施自己的處事主見的過程中,在做這件事中遇到了麻煩和困難時,他便會對自己如此處事的正確性產(chǎn)生懷疑,對事情能否成功產(chǎn)生懷疑。這時他雖然可以仍在繼續(xù)做著這件事,但卻陷入了又一次的思考之中。此時,如果我們勸他放棄成見、改變處事方法、或就此停做此事,往往會取得成功。而在其他的時候,雖然我們也發(fā)現(xiàn)了他處事的錯誤,但因?yàn)槿思艺谂d致勃勃地從事著錯誤,其勸說卻往往會是失敗的,其勸也就等同于未勸。
其三,勸人應(yīng)避他人激情澎湃時。
當(dāng)一個人處于激情澎湃的狀態(tài)時,一切的勸說都是蒼白無力的。他這時的全部精力都用在維護(hù)自己的方面,所以對任何反對意見都會持以拒斥態(tài)度,任何反對意見都難以使他改弦更張。正如熱戀中的男女,對于別人的勸阻、忠告,都是不會理會的。他們固執(zhí)地認(rèn)為自己戀愛的是這個世界上最好最好的男人或女人。熱戀的激情,使他們甚至可以與勸說他們的父母結(jié)仇。這就說明,人處于激情狀態(tài)的時候,是勸說最無效的時候。
那么,什么時候是人處于激情狀態(tài)的時候呢?簡而言之,即人在盛怒時、狂熱時、癡迷時、貪戀時、瘋狂時。凡此五時,皆不當(dāng)施勸。
實(shí)用口才必備:贊美的話無需在本人面前說
當(dāng)自己想要親近的人在場時,雖然會想在其本人面前夸獎?wù)f,“你好棒啊!真了不起”,但由于這是人人都夸獎的話,因此效果并不理想。贊美的言辭,不如在對方背后說出效果更好。
比方說,如果你對A先生的工作表現(xiàn)極為佩服,可以在見到他的同僚時表示,“A先生的確很努力工作呀!”如此一來,這種評語便會以另一種方式傳回A先生耳中,“××先生對你的工作表現(xiàn)贊賞不絕呢!”
同一件事情直接聽到或經(jīng)由他人告知,究竟那一方更令人高興呢?雖然當(dāng)面獲人夸獎也是一件愉快的事情,但通常只能視作社交辭令而已。然而,別人在自己背后沒有必要說奉承話。因此,從他人口中獲悉自己受到夸獎時會感到非常高興。
而且,間接聽來的贊美,意味著自己以外的人也同樣聽見了。單就此點(diǎn)而言,即可讓人覺得自己的能力受到極高的評價。
在上班族的世界里,如能向?qū)Ψ降纳纤颈磉_(dá)贊美其部下,效果勢必更佳。雖說贊美的話從誰哪兒聽來都令人感到高興,但是從自己上司口中聽到更令人心情愉快。而且,將上司未注意到的部下長處提出來,對方也必定對你充滿感激。
然而即便如此,贊美的內(nèi)容也不可草率如“他很認(rèn)真工作啊!”抑或“你的部下真優(yōu)秀!”你應(yīng)該盡量提出具體的內(nèi)容。倘若只是說些奉承話,對方的上司也不會認(rèn)真當(dāng)作一回事,更不會進(jìn)一步傳人對方耳中。如果是具體性的贊美,不但可以讓上司留下深刻印象,也必定會傳遞至對方本人處。
因此,如想提出具體性的贊美,就必須具備必要的觀察力。倘若沒有能力洞悉對方的優(yōu)點(diǎn)或能力,你的贊美將受限于社交辭令。反過來說,只要你擁有人微的觀察力,人際關(guān)系必定不斷擴(kuò)張。
當(dāng)你觀察人們時,最初總會覺得眼里所見盡是缺點(diǎn)。雖然掌握這些缺點(diǎn)極為重要,但一旦了解之后,更應(yīng)該從對方身上找出連他們本身也未注意到的魅力,如果能以這個方式掌握對方的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),你所提出的贊美必將充滿說服力,并且可以知道對方只要從事那些工作,便能更有效地發(fā)揮能力。利用這種方法去了解對方,你的人際關(guān)系也一定能獲得活性化。