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溝通分析訓(xùn)練法

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  溝通能力分析訓(xùn)練法,本來(lái)的目的是在確立個(gè)人的自主性和自律性的基礎(chǔ)上,將之運(yùn)用于他人交往、接觸的過(guò)程中。故它實(shí)質(zhì)上是一種以體驗(yàn)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),通過(guò)體驗(yàn)來(lái)達(dá)到自我認(rèn)識(shí)及他人認(rèn)知的方法。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了溝通分析訓(xùn)練法,供你閱讀參考。

  溝通分析訓(xùn)練法01

  溝通分析訓(xùn)練法之選擇合適的溝通方式

  所謂溝通并不是面對(duì)面的交流,除了語(yǔ)言溝通,還可以用書信、短息等文字交流來(lái)溝通。不同的場(chǎng)合采用不同的溝通方式才能達(dá)到自己的效果。比如,對(duì)方正生你氣的時(shí)候,你是沒(méi)有機(jī)會(huì)和對(duì)方面對(duì)面交流的,搞不好會(huì)事倍功半,這個(gè)時(shí)候就要選擇書信等文字交流來(lái)溝通。

  溝通分析訓(xùn)練法之把握一切溝通交流的機(jī)會(huì)

  有時(shí)候當(dāng)對(duì)方很忙,如果你不爭(zhēng)取就會(huì)失去溝通的機(jī)會(huì)。你要及時(shí)的告訴對(duì)方,你和他的交流只占用很短的時(shí)間,比如請(qǐng)給我一分鐘的時(shí)間。這樣或許你就有了交流的機(jī)會(huì),只要你能夠語(yǔ)言夠精彩,話題夠吸引力,對(duì)方或許就會(huì)給你更多的時(shí)間來(lái)交流溝通。

  小貼士:要利用一切可以利用的場(chǎng)合,你可以利用在等電梯的時(shí)間甚至是電梯轎廂里的機(jī)會(huì)和對(duì)方交流。

  溝通分析訓(xùn)練法之溝通語(yǔ)言言簡(jiǎn)意賅

  面對(duì)面溝通時(shí)話題要明確,言簡(jiǎn)意賅,能夠讓對(duì)方明白你表達(dá)的意思和意圖。溝通的時(shí)候,話講了一大堆,如果讓對(duì)方不知所云,或者你的話很歧義造成對(duì)方誤解則是大忌。

  小貼士:有時(shí)候某些話題不可直接提出,則可以講些對(duì)方感興趣的話題,然后慢慢引導(dǎo)轉(zhuǎn)到你的話題上去。這就需要你做到前面的“五多”,為引導(dǎo)話題做鋪墊。

  溝通分析訓(xùn)練法之善于用眼神來(lái)交流

  在面對(duì)面溝通時(shí),除了用你的語(yǔ)言來(lái)與對(duì)方溝通,你還要善于用你的眼神來(lái)與對(duì)方交流,不時(shí)的用眼睛看看對(duì)方的眼睛,從而判斷對(duì)方是否贊同你的意見(jiàn)。當(dāng)然,你不能一直看著對(duì)方的眼睛,這是不禮貌的。

  小貼士:交談中要始終保持者笑容,這是不變的真理。

  溝通分析訓(xùn)練法之巧用態(tài)勢(shì)語(yǔ)來(lái)交流

  面對(duì)面交流特別是在做銷售推廣時(shí),你不僅要會(huì)用眼神、用妙用語(yǔ)連珠來(lái)征服對(duì)方,更要學(xué)會(huì)用態(tài)勢(shì)語(yǔ)為你的溝通交流來(lái)提升溝通效果。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候通過(guò)你的手和身體語(yǔ)言,可以達(dá)到事半功倍的效果。

  溝通分析訓(xùn)練法之學(xué)會(huì)用傾聽(tīng)來(lái)交流

  溝通并不是你一味的講話給對(duì)方聽(tīng),溝通是雙向的,是講和聽(tīng)的互動(dòng)過(guò)程。因此,你除了要會(huì)講,更需要會(huì)傾聽(tīng),這樣才能達(dá)到溝通交流的目的。在傾聽(tīng)的時(shí)候要不時(shí)的點(diǎn)頭做出反應(yīng),并道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語(yǔ)氣詞。

  小貼士:有時(shí)候即使對(duì)方講的話題你不敢興趣但是你又需要和對(duì)方交談下去,那你可以用眼睛看著對(duì)方的下巴那塊倒三角區(qū)域,讓對(duì)方感覺(jué)到你是在非常認(rèn)真聽(tīng)他的講話,這樣你就可以有機(jī)會(huì)將話題引向你要講的主題上去。

  溝通分析訓(xùn)練法02

  1、多讀

  所謂多讀就是要博覽群書,無(wú)論什么方面的書你都有看,通過(guò)讀書來(lái)獲取你沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的經(jīng)驗(yàn)并不斷積累使你掌握各種知識(shí)點(diǎn),為溝通打下堅(jiān)實(shí)的語(yǔ)言和文字基礎(chǔ)。

  2、多看

  所謂多看就是通過(guò)經(jīng)常上互聯(lián)網(wǎng)看資訊以及通過(guò)看電視、看電影、看報(bào)紙、看雜志來(lái)獲取當(dāng)今社會(huì)的熱點(diǎn)信息,為溝通冷場(chǎng)時(shí)找話茬,從而找到共同感興趣的話題而引導(dǎo)至你要表達(dá)的主題上去;

  3、多寫

  所謂多寫就是通過(guò)多練寫鋼筆(毛)字、寫文章來(lái)提高自己的書法和文筆表達(dá)能力,增強(qiáng)自己在他人心目中文化品位,從而為溝通打下印象基礎(chǔ)。

  4、多動(dòng)

  所謂多動(dòng)就是要多走出去參加一些活動(dòng),如聚會(huì)、講座、瑜伽、游泳、球類活動(dòng)等方式來(lái)增加交友面從而為溝通帶來(lái)鋪墊。

  5、多思

  所謂多思就是勤思考,通過(guò)思考模擬對(duì)方的心理活動(dòng),來(lái)提高自己的應(yīng)變能力,使自己在溝通過(guò)程無(wú)論遇到什么情況都處驚不亂,妙語(yǔ)連珠。

  
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