一分鐘口才訓(xùn)練_有效溝通的藝術(shù)
一分鐘口才訓(xùn)練_有效溝通的藝術(shù)
交際口才好，才能擁有好的處理能力，說(shuō)話也能撥動(dòng)人們的心弦，這就說(shuō)明了交際口才的重要性之一。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了有關(guān)口才訓(xùn)練和有效溝通的方法，供你閱讀參考。
一分鐘口才訓(xùn)練方法
一、會(huì)說(shuō)話不等于好口才——提高口才的4大誤區(qū)
1.伶牙俐齒不等于好口才
2.談古論今不等于好口才
3.強(qiáng)于論辯不等于好口才
4.刻意煽情不等于好口才
二、好口才不是天生的——訓(xùn)練口才的4大認(rèn)識(shí)
1.許多名嘴也曾嘴笨舌拙
2.訓(xùn)練口才并不費(fèi)勁，隨時(shí)隨地都有現(xiàn)成場(chǎng)景
3.練口才不必名師指導(dǎo)，多看多練就能領(lǐng)悟
4.找對(duì)方法，一分鐘練就好口才
三、一分鐘消除陌生——口才訓(xùn)練7大技巧
1.借問(wèn)時(shí)間與對(duì)方搭上話
2.用贊美作為開(kāi)場(chǎng)白
3.作個(gè)幽默的自我介紹
4.從對(duì)方的姓名說(shuō)開(kāi)去
5.詢問(wèn)對(duì)方感興趣的事
6.尋找雙方的共同點(diǎn)
7.為對(duì)方提供一些他需要的信息
四、一分鐘拉近人心——口才訓(xùn)練6大法則
1.主動(dòng)打招呼，給對(duì)方留個(gè)好印象
2.記住對(duì)方的名字，讓他感覺(jué)自己很重要
3.多說(shuō)讓人感受到關(guān)心的話
4.承認(rèn)別人比你強(qiáng)，把優(yōu)越感讓給他
5.堅(jiān)持在人背后只說(shuō)人好話
6.他人受到冷淡時(shí)，熱情地與他交談
五、一分鐘得到認(rèn)可——口才訓(xùn)練7大要點(diǎn)
1.從共同的觀點(diǎn)入手
2.采用肯定式表達(dá)
3.用詞簡(jiǎn)練，把事情表達(dá)得清晰有條理
4.言語(yǔ)柔和，但有力度
5.在眾人面前決不發(fā)牢騷
6.不要告訴人家你更聰明
7.用語(yǔ)言讓上司發(fā)現(xiàn)你的業(yè)績(jī)
六、一分鐘求得幫助——口才訓(xùn)練6大招術(shù)
1.趁著人家高興時(shí)開(kāi)口求助
2.稱贊對(duì)方“樂(lè)于助人”，讓他主動(dòng)幫忙
3.想請(qǐng)對(duì)方幫個(gè)小忙，先要提出讓他幫個(gè)大忙
4.找出利益共同點(diǎn)，讓對(duì)方知道事情跟他有關(guān)系
5.必要時(shí)也要嚇唬對(duì)方
6.請(qǐng)將不如激將
七、一分鐘化解尷尬——口才訓(xùn)練7大方法
1.勇于自嘲，給自己找臺(tái)階下
2.前話說(shuō)錯(cuò)，后話彌補(bǔ)
3.學(xué)會(huì)“和稀泥”
4.顧左右而言他，讓不識(shí)趣的人走開(kāi)
5.故意歪解他人的意思
6.避實(shí)就虛，假裝糊涂
7.順梯而下，保全雙方面子
有效溝通的方法
不口出惡言 惡言傷人，就是所謂的"禍從口出"，人與人之間是平等的呢，一定要學(xué)會(huì)尊重別人，這樣別人才會(huì)尊重你，說(shuō)話的時(shí)候千萬(wàn)不要出口傷人，不要惡言相對(duì)，這樣只會(huì)使溝通失敗。
2不隨意批評(píng) 無(wú)根據(jù)地批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會(huì)使事情惡化，就算員工犯了錯(cuò)誤也不能隨意的批評(píng)，要先了解清楚事情的原委再做評(píng)論，不然很容易造成誤會(huì)，心中結(jié)下怨恨。
3互相尊重 只有給予對(duì)方尊重才有溝通，若對(duì)方不尊重你時(shí)，你也要適當(dāng)?shù)卣?qǐng)求對(duì)方的尊重，否則很難溝通，每個(gè)人都要學(xué)會(huì)尊重別人，只有相互尊重了，才會(huì)得到理解，才會(huì)有效溝通提供了基礎(chǔ)。
4說(shuō)出自己的想法 尤其是坦白地講出來(lái)你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊，只有把自己心中的想法說(shuō)出來(lái)，對(duì)方才能感受到你的內(nèi)心想法，放在心里不說(shuō)，只會(huì)讓別人猜測(cè)，誤會(huì)，這樣問(wèn)題終究是得不到解決的呢。
5不說(shuō)不該說(shuō)的話 如果說(shuō)了不該說(shuō)的話，往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來(lái)彌補(bǔ)，正是所謂的"一言既出，駟馬難追"、"病從口入，禍從口出";甚至于還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾。所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)摭攔;但是完全不說(shuō)話，有時(shí)候也會(huì)變得更惡劣。
6情緒中不要溝通 情緒中的溝通常常無(wú)好話，既理不清，也講不明;尤其在情緒中，很容易因沖動(dòng)而失去理性;如：吵得不可開(kāi)交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬等，尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的"決定"，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔，所以在情緒中千萬(wàn)不要溝通，這樣很容易造成誤會(huì)之類(lèi)的事情。
7理性的溝通要在對(duì)方理性的情況下進(jìn)行溝通，不理性的時(shí)候就不要溝通了，不要讓對(duì)方都有情緒下溝通，不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份，不會(huì)有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果。所以，這種溝通無(wú)濟(jì)于事。
8反省 不只是溝通才需要反省，一切都需要。自己說(shuō)錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事，如果不想造成無(wú)可彌補(bǔ)的傷害，最好的辦法是什么?"我錯(cuò)了"---這就是一種反省，我們一定要多反省一下自己，不要把所以的錯(cuò)都怪在別人的頭上，這樣只會(huì)讓事情越來(lái)越糟糕。
9承認(rèn)自己的錯(cuò) 承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問(wèn)題;一句"我錯(cuò)了"勾銷(xiāo)了多少"新仇舊恨"，化解掉多少年打不開(kāi)的死結(jié)，讓人豁然開(kāi)朗，放下武器，重新面對(duì)自己，開(kāi)始重新思考人生。
10說(shuō)sorry 說(shuō)"對(duì)不起"，不代表我真的有了什么天大的錯(cuò)誤或做了傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有"回旋"的余地;其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò)--"死不認(rèn)錯(cuò)"就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。
11讓奇跡發(fā)生 如果自己愿意主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，就是在替自己與家人創(chuàng)造奇跡，化不可能為可能，有時(shí)候自己主動(dòng)一點(diǎn)，會(huì)讓事情有新的回旋余地，如果雙方都不愿意退步，不愿意走出這一步，那永遠(yuǎn)沒(méi)有解開(kāi)的一天。
12要有愛(ài) 如果大家都能退讓一步，事情就會(huì)好起來(lái)的呢，心中要有愛(ài)，什么事情都可以解決的呢。
13智慧 智慧使人執(zhí)著，而且福至心靈，溝通中也要有智慧的進(jìn)行，會(huì)讓有效溝通順利進(jìn)行。
14耐心 等待惟一不可少的就是耐心，有志者事竟成，我們做什么事情都要有耐心，沒(méi)有耐心的人事做不成大事的呢。
15等待轉(zhuǎn)機(jī) 如果沒(méi)有轉(zhuǎn)機(jī)，就要等待;急只會(huì)把事情弄糟。當(dāng)然，不要空等待，成果是不會(huì)從天下掉下來(lái)的，還是要你自己去努力--若不努力，你將什么都沒(méi)有。
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