有關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿三篇
有關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿三篇
愛(ài)崗敬業(yè)的一意思是認(rèn)真對(duì)待自己的崗位,對(duì)自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底,無(wú)論在任何時(shí)候,都尊重自己的崗位的職責(zé),對(duì)自己崗位勤奮有加,它是人類(lèi)社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家分享一些有關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,希望對(duì)大家有所幫助。
有關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
我是一名來(lái)自xx高速服務(wù)區(qū)超市的員工,很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì)。今天,我演講的題目是《立足本職工作,堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)》。
三年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我有幸來(lái)到山東高速滕州服務(wù)區(qū),成為了超市的一名營(yíng)業(yè)員。自參加工作起,我時(shí)刻提醒自己,個(gè)人的一言一行都代表著公司的形象,要把“顧客就是上帝”、“顧客至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念貫穿于每一天的工作中,全心全意為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把最真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給顧客。
在我們千萬(wàn)里的公路線(xiàn)上,每一方小小的服務(wù)區(qū)都是出門(mén)在外司乘人員溫暖的家。我們都是這個(gè)大家庭的一份子,更是展示企業(yè)形象、體現(xiàn)員工精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”,我們的每一個(gè)微笑都是迎接他們到來(lái)的最好禮物。因此,從每一個(gè)站姿,每一次微笑,每一句服務(wù)用語(yǔ),每一筆業(yè)務(wù)操作,我都會(huì)付出百倍的真誠(chéng)和熱情,去贏(yíng)得顧客的滿(mǎn)意和贊譽(yù)。
作為一名超市營(yíng)業(yè)員,我深深的知道,服務(wù)就是企業(yè)的生命,只有用心服務(wù)了,企業(yè)才能贏(yíng)得發(fā)展,個(gè)人才能得到進(jìn)步。在過(guò)去的工作中,我接觸過(guò)無(wú)數(shù)的客戶(hù),經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,我總結(jié)出“三個(gè)堅(jiān)持”,即:堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問(wèn)一句,多想一點(diǎn),多說(shuō)一句,多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”,顧客滿(mǎn)意是永無(wú)止境的追求。
面對(duì)日新月異的世界,千變?nèi)f化的市場(chǎng),我們每個(gè)人都有一個(gè)知識(shí)充實(shí)和更新的任務(wù),都有一個(gè)面對(duì)新領(lǐng)域、新事物、新情 立足本職工作 堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)
況不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的任務(wù)。所以,唯有勤于學(xué)習(xí),才能最大限度的吸取知識(shí)養(yǎng)份,充實(shí)自己的頭腦,以最快的速度將其熟練掌握并運(yùn)用到實(shí)際的工作中,以更好的應(yīng)對(duì)顧客的各種訴求和各類(lèi)疑難問(wèn)題。面對(duì)每一位顧客,我們會(huì)以最美的微笑,最甜的語(yǔ)言去打動(dòng)他們。因?yàn)闆](méi)有十全十美的商品,但有我們百分之百的服務(wù),只有把自己最好的一面展示給顧客,才能讓顧客懷著希望而來(lái),帶著滿(mǎn)意而去。
堅(jiān)守本職工作的同時(shí)還需要愛(ài)崗敬業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè)是一種承諾,是一種義務(wù),是一種態(tài)度,更是一種精神。
愛(ài)崗,首先要敬業(yè)。所謂敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)
愛(ài)崗,其次要精業(yè)。所謂精業(yè)就是要“干一行、愛(ài)一行、精一行”,成為本專(zhuān)業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手。
愛(ài)崗,還要奉獻(xiàn)。“春蠶到死絲方盡,蠟燭成灰淚始干”,這就是對(duì)奉獻(xiàn)的最好注解。一滴水,只有融入大海才不會(huì)干涸。一個(gè)人,只有將個(gè)人價(jià)值與集體利益結(jié)合起來(lái),聰明才智才會(huì)充分發(fā)揮,生命價(jià)值才得以完美展現(xiàn)。
高速服務(wù)區(qū)給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星。就讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,用心為顧客服務(wù),在心與心的交流中去體會(huì)付出的快樂(lè)。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。早晨開(kāi)始,依然用我們真誠(chéng)甜美的微笑修筑起感動(dòng)顧客的心之橋。
今天,多彩的生活,用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前,我看到的是每一位服務(wù)人員奉獻(xiàn)的精神和顧客們滿(mǎn)意真誠(chéng)的笑臉。創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。在服務(wù)員這個(gè)平凡的崗位上,我要以新的姿態(tài),展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),真誠(chéng)服務(wù)于每一位顧客。
謝謝大家。
有關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿二
尊敬的各位評(píng)委、同事們:
下午好!
我今天的演講題目是《愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)青春》。
我記得雷鋒日記中的有這樣一段話(huà):“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線(xiàn)陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這段話(huà)告訴我們,無(wú)論在什么樣的崗位,無(wú)論做著什么樣的工作,都要愛(ài)自己的崗位,都要發(fā)揮最大的作用,都要做出最大的貢獻(xiàn)。當(dāng)前,全省系統(tǒng)正在的開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)共建和諧”主題教育活動(dòng),更使我對(duì)人生價(jià)值有了更深地認(rèn)識(shí),對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)有了更深地理解,對(duì)今后目標(biāo)有了更明確的方向。
愛(ài)崗,首先要敬業(yè)。所謂敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)。我國(guó)古代思想家非常提倡敬業(yè)精神,孔子稱(chēng)之為“執(zhí)事敬”,朱熹解釋敬業(yè)為“專(zhuān)心致志,以事其業(yè)”。我想,崗位就意味著責(zé)任。我們要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成工作,必須要有強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí),必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。我們每個(gè)人都有自己的崗位,都承擔(dān)著繁重的工作,沒(méi)有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和工作責(zé)任心就不可能做好本職工作。“不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)”!作為一名檢驗(yàn)檢疫的職工,我們唯有時(shí)刻保持憂(yōu)患意識(shí),以局為家,敏思好學(xué),愛(ài)崗敬業(yè),才對(duì)得起自己的工作,才保得住自己的崗位!
愛(ài)崗,其次要精業(yè)。所謂精業(yè)就是要“干一行、愛(ài)一行、精一行”,成為本專(zhuān)業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手。只有精業(yè),工作才有底氣,事業(yè)才有生氣。一個(gè)人,人生不同的階段,有不同的崗位。不同的崗位,就有不同的業(yè)務(wù)。我們要成為本專(zhuān)業(yè)的行家里手,就必須勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí).因?yàn)橹鲃?dòng)向書(shū)本學(xué),才使我對(duì)各項(xiàng)政策法規(guī)常和業(yè)務(wù)知識(shí)有了更深刻的理解;因?yàn)樘撔南蚶贤緦W(xué),才使我對(duì)薪酬計(jì)算方法和薪酬管理思路技巧有了進(jìn)一步的掌握;因?yàn)閹е鴨?wèn)題用心學(xué),邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干,以干促學(xué),以學(xué)促干,才使我越來(lái)越勝任目前的崗位。
愛(ài)崗,還要奉獻(xiàn)。“春蠶到死絲方盡,蠟燭成灰淚始干”,這就是對(duì)奉獻(xiàn)的最好注解。正如日本著名的“松下電器”創(chuàng)始人松下幸之助說(shuō)的那樣---“上天賦予的生命,就是要為人類(lèi)的繁榮和平和幸福而奉獻(xiàn)。”檢驗(yàn)檢疫給我們提供了展示自我,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的空間舞臺(tái)。因此我們珍惜她,要以自己的努力工作來(lái)回報(bào)檢驗(yàn)檢疫。因?yàn)椋坏嗡?,只有融入大海才不?huì)干涸,一個(gè)人,只有將個(gè)人的價(jià)值與單位的利益結(jié)合起來(lái),聰明才智才會(huì)充分發(fā)揮,生命價(jià)值才得以完美展現(xiàn)。所以,講大氣、講奉獻(xiàn),這應(yīng)該成為我們所有人的精神追求!
朋友們,愛(ài)崗是我們的職責(zé),敬業(yè)是我們的本分,青春是我們的資本,奉獻(xiàn)是我們崇高的追求。讓我們滿(mǎn)懷激情和希望,愛(ài)崗敬業(yè),共建和諧,把青春年華奉獻(xiàn)給光榮的檢驗(yàn)檢疫事業(yè),共同建設(shè)更加美好的明天!
有關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評(píng)委:
大家好!我是來(lái)自×市支行出國(guó)分理處一名普通的綜合柜員超過(guò)成功。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目是:青春飛揚(yáng),共鑄優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
一滴水要怎樣才能永不干涸?這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的一天,大家一起作智力測(cè)驗(yàn),一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問(wèn)題,我的心狂跳,因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁觯壹傺b不太在意,可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案,大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭,最后大家說(shuō)是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說(shuō);“其實(shí)答案很簡(jiǎn)單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。
一個(gè)人也一樣,永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在,只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而我有幸在××分理處這個(gè)年輕的大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)自己的人生舞臺(tái),我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價(jià)值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫(xiě)人生最美好的過(guò)程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光,用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫(xiě)賬簿。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化,國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的陸續(xù)開(kāi)放,外貿(mào)銀行大量進(jìn)入,我國(guó)金融機(jī)構(gòu)之間及國(guó)外金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),誰(shuí)擁有高質(zhì)量,高水平的服務(wù),誰(shuí)就能贏(yíng)得客戶(hù),贏(yíng)得市場(chǎng)。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟,服務(wù)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好服務(wù)呢?人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好。其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。服務(wù)——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。
記得詩(shī)人徐志摩有一首著名的詩(shī)叫《再別康橋》,其中有一句“最是那一低頭的溫柔,恰似一朵水蓮花,不勝?zèng)鲲L(fēng)的嬌羞”。其實(shí)我們的服務(wù)應(yīng)該達(dá)到詩(shī)人那種細(xì)膩入微的觀(guān)察力境界,或許那是非常理想的境界,實(shí)現(xiàn)起來(lái)很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶(hù)滲透。例如:今年以來(lái),我們抓住基金銷(xiāo)售火爆的契機(jī),大力營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人網(wǎng)上銀行,通過(guò)我們的不懈努力。認(rèn)真講解。僅僅八月,我們分理處就銷(xiāo)售出了××個(gè)客戶(hù)證書(shū)。柜面壓力大。很多瑣碎的u盾下載和客戶(hù)解釋工作,我們沒(méi)有絲毫煩躁與怠慢,認(rèn)真分析客戶(hù)的實(shí)際情況。積極為其選擇適合的理財(cái)產(chǎn)品。
從而得到了廣大客戶(hù)的信賴(lài)與好評(píng)。使我們分理處個(gè)人網(wǎng)銀客戶(hù)激增,個(gè)人網(wǎng)銀u盾客戶(hù)也迅猛增加。緩解了客戶(hù)在柜面排隊(duì)等候的現(xiàn)象。促進(jìn)了電子銀行業(yè)務(wù)“大提速”,有效的分流了柜面業(yè)務(wù)。
在實(shí)際工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為我們工行的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我作為前臺(tái)崗位一線(xiàn)員工,更應(yīng)該加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)技能水平,對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煛?/p>
向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),不斷完善自已。充實(shí)自已。提高自己。在做好自己工作的同時(shí),還用幾年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,工作中有了什么樣的問(wèn)題,我們都會(huì)細(xì)心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當(dāng)然,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅包含這些,更重要的是凝結(jié)著一種先進(jìn)的文化。一切從客戶(hù)需求出發(fā),想客戶(hù)所思,急客戶(hù)所需,辦客戶(hù)所盼,千方百計(jì)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,才是我們工作的目標(biāo)和最終歸宿。
眾所周知,工行是國(guó)內(nèi)最大的商業(yè)銀行。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,工行人始終堅(jiān)持以人為本,在信譽(yù)上求誠(chéng),在業(yè)務(wù)上求精,在管理上求嚴(yán),在服務(wù)上求優(yōu),在效率上求高,銳意進(jìn)取,奮力開(kāi)拓,以更新的理念,更高的定位,更強(qiáng)的功能,為祖國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn),取得了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的雙豐收。
如今,時(shí)值國(guó)慶六十周年,在這個(gè)舉國(guó)歡慶的日子里,當(dāng)工行事業(yè)踏著時(shí)代主旋律騰飛的時(shí)候,我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總€(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們?yōu)楣ば蟹瞰I(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……我們完全有理由自豪地說(shuō):“這是我們的事業(yè),這里,是我們迎接挑戰(zhàn),笑對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)”。讓我們?cè)谶@平凡的崗位上奉獻(xiàn)全部的光和熱,共同鑄就工行事業(yè)的燦爛輝煌!謝謝大家!
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