盛大網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)陳天橋精彩演講
陳天橋是盛大網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官,全國(guó)政協(xié)委員,今天學(xué)習(xí)啦小編給大家分享一篇陳天橋的精彩演講,希望對(duì)大家有所幫助。
盛大網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)陳天橋精彩演講
作為一個(gè)只有五年多發(fā)展歷史的年輕公司,作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)的新兵,我能夠站在這里演講,對(duì)我們來(lái)說(shuō)不但是一種幸運(yùn),更多的還有一種誠(chéng)惶誠(chéng)恐的感覺(jué)。唯其如此,盛大更珍惜這次難得的參加CES展會(huì)的機(jī)會(huì),也希望通過(guò)這次展會(huì),能夠?qū)ふ业胶献骰锇楹透嗟臋C(jī)會(huì)。
今天我演講的這個(gè)題目本身它并沒(méi)有十分新奇的地方——整合就是創(chuàng)新。但實(shí)際上,整合創(chuàng)新是盛大五年多來(lái)的主要經(jīng)驗(yàn)之一,在此,我將我們公司的心得和體會(huì)與大家來(lái)分享。
一、盛大五年來(lái)的發(fā)展
首先,簡(jiǎn)單跟各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下盛大五年來(lái)的發(fā)展。盛大從1999年11月成立以來(lái),到現(xiàn)在為止總共有五年的時(shí)間,我們現(xiàn)在有2500名的員工,我們2004年實(shí)現(xiàn)了14億人民幣的收入。當(dāng)然,跟坐我身邊的張瑞敏先生每年1000億的收入相比,我們還是一個(gè)小弟弟。過(guò)去的五年,盛大每年都實(shí)現(xiàn)了翻番的增長(zhǎng),我們希望在未來(lái)五年實(shí)現(xiàn)更大的增長(zhǎng)。2004年5月,盛大在美國(guó)上市,目前,我們已經(jīng)是中國(guó)最大的IT公司和網(wǎng)絡(luò)游戲公司之一。
盛大的業(yè)務(wù)分成三塊。第一塊是內(nèi)容,出了游戲之外,還包括我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的其他應(yīng)用和內(nèi)容,如音樂(lè)、文學(xué)、信息服務(wù)等,盛大已經(jīng)全面的通過(guò)SDE來(lái)進(jìn)行覆蓋。第二塊是平臺(tái),這是一個(gè)能夠?yàn)樾碌膬?nèi)容和應(yīng)用,為在整個(gè)未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容和服務(wù)推廣提供支持的平臺(tái)。第三塊我們叫做SDS,它實(shí)際上是一個(gè)整合了家庭娛樂(lè)內(nèi)容服務(wù)的一個(gè)消費(fèi)電子平臺(tái),這就是為何盛大今天會(huì)出現(xiàn)這個(gè)展臺(tái)上的原因。
二、技術(shù)創(chuàng)新是盛大發(fā)展的原始推動(dòng)力
整個(gè)盛大的發(fā)展,我們最大的一點(diǎn)體會(huì)就是,盛大的發(fā)展源自于在技術(shù)上的創(chuàng)新。我們把娛樂(lè)軟件一分為二,分為服務(wù)器端和客戶端,創(chuàng)造性地解決了盜版問(wèn)題。此外,再加上整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的天時(shí)和還有自身的努力,盛大在自身得到飛速發(fā)展的同時(shí),也參與了中國(guó)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的崛起。
回顧整個(gè)世界和中國(guó)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,尤其在互動(dòng)娛樂(lè)媒體產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,我們認(rèn)為,每一次飛躍本質(zhì)上都是通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。大家可以從圖上看到,印刷技術(shù)的出現(xiàn)推動(dòng)了報(bào)業(yè)的發(fā)展,無(wú)線技術(shù)的出現(xiàn)推動(dòng)了廣播業(yè)的發(fā)展,光影錄像技術(shù)的出現(xiàn)推動(dòng)了影視業(yè)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。所以說(shuō),技術(shù)創(chuàng)新對(duì)于整個(gè)娛樂(lè)消費(fèi)的推動(dòng)作用,是無(wú)可比擬的,在這一點(diǎn)上,盛大快速發(fā)展的例子已經(jīng)完全證明了創(chuàng)新的作用。
三、整合就是創(chuàng)新,中國(guó)發(fā)展更需要整合創(chuàng)新
1、兩種創(chuàng)新方式
創(chuàng)新既然如此重要,我們也不斷地思考什么才是創(chuàng)新。我們覺(jué)得創(chuàng)新應(yīng)該有兩種,第一種是從無(wú)到有的技術(shù)創(chuàng)新,原來(lái)沒(méi)有的技術(shù),現(xiàn)在把它創(chuàng)造出來(lái),比如很多的技術(shù)都是通過(guò)像英特爾這樣的公司研究創(chuàng)造出來(lái)的。另一種我們稱之為從無(wú)序到有序的整合創(chuàng)新。我們覺(jué)得在全球經(jīng)濟(jì)一體化的過(guò)程中,從無(wú)序到有序的整合是一種對(duì)中國(guó)企業(yè)更為適合的創(chuàng)新,這不但會(huì)是一個(gè)挑戰(zhàn),更是一個(gè)機(jī)遇。
我經(jīng)常用農(nóng)民和廚師的例子來(lái)形容兩者的差別。以胡蘿卜為例,農(nóng)民做的事情就是把胡蘿卜種出來(lái),是從無(wú)到有的過(guò)程;而廚師則是把胡蘿卜配上油鹽醬醋等調(diào)料,再燒出好菜,這是一個(gè)從無(wú)序到有序的過(guò)程。我陳天橋做的胡蘿卜就肯定不如一個(gè)一級(jí)廚師做出來(lái)的胡蘿卜好吃。對(duì)于像盛大這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō),我們更加要重視的是一種像廚師一樣的創(chuàng)新,我們?cè)谧鹬剞r(nóng)民價(jià)值的同時(shí),更要尊重廚師的價(jià)值。所以,在中國(guó),我們不但要尊重?fù)碛凶灾髦R(shí)的創(chuàng)造,尊重很多從無(wú)到有的創(chuàng)新,我們希望政府和產(chǎn)業(yè)界能夠更多地關(guān)注從無(wú)序到有序的整合創(chuàng)新。
有一次,我參加了一個(gè)城市的未來(lái)五年的發(fā)展規(guī)劃會(huì),其中有一個(gè)人興奮地說(shuō),我這個(gè)技術(shù)馬上要研發(fā)完畢了,馬上可以申請(qǐng)專利,只要政府再給我多少錢(qián)就能夠生產(chǎn)出來(lái)了。當(dāng)時(shí)邊上另外一個(gè)企業(yè)家馬上舉手,他說(shuō)這個(gè)專利在美國(guó)已經(jīng)過(guò)期了,所有中國(guó)人已經(jīng)可以免費(fèi)地使用這個(gè)專利了。既然如此,我們?yōu)槭裁催€要自己去研究?全球經(jīng)濟(jì)一體化給我們提供了透明的技術(shù)開(kāi)發(fā)信息和完善的技術(shù)交易平臺(tái),我們需要有一種全球視野,要有一種整合的心態(tài),因此,我們應(yīng)該在這個(gè)社會(huì)上更多地關(guān)注和關(guān)心廚師的整合創(chuàng)新。
2、用戶需求是整合創(chuàng)新的原動(dòng)力
整合創(chuàng)新又是以什么為動(dòng)力的?我們覺(jué)得用戶需求才是整合創(chuàng)新的原動(dòng)力。很多人可能會(huì)說(shuō)這又是廢話,每個(gè)人都會(huì)說(shuō)市場(chǎng)為先導(dǎo)。然而實(shí)際上,我們生產(chǎn)廠家往往是從一個(gè)技術(shù)發(fā)展的角度,成本的角度,而不是從應(yīng)用的角度來(lái)思考整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這邊我想舉兩個(gè)例子。
第一個(gè)例子就是網(wǎng)絡(luò)游戲。網(wǎng)絡(luò)游戲有什么從無(wú)到有的創(chuàng)新?沒(méi)有。我們就是基于C語(yǔ)言進(jìn)行了編寫(xiě),就是用服務(wù)器和PC作為硬件,沒(méi)有什么從無(wú)到有的創(chuàng)新。它之所以能夠真正崛起成為一個(gè)新的產(chǎn)業(yè),就是因?yàn)樗鼜挠脩艚嵌瘸霭l(fā)進(jìn)行了整合創(chuàng)新,滿足了用戶的需求。
第二個(gè)例子就是iPod。當(dāng)我第一次拿到iPod的時(shí)候,我自己就嘆了一口氣,我認(rèn)為,對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō),對(duì)于中國(guó)的企業(yè)家來(lái)說(shuō),我們失去了一個(gè)非常難得的機(jī)會(huì)。這上面所有的技術(shù)和應(yīng)用軟件沒(méi)有一樣是中國(guó)企業(yè)做不了的,就是一塊硬盤(pán)、一個(gè)軟件再加上音樂(lè)的版權(quán)。但是我們?cè)谥袊?guó),如果有一家企業(yè)提出自己的這種想法,去申報(bào)專利的時(shí)候,可能就有很多人會(huì)嘲笑他,你不就是一個(gè)隨身攜帶的硬盤(pán)和再簡(jiǎn)單不過(guò)的軟件嗎?在美國(guó),iPod一個(gè)季度可以賣四百萬(wàn),而在中國(guó),PC銷售廠商一年的銷量業(yè)不過(guò)幾百萬(wàn)臺(tái)。
前面舉的兩個(gè)例子都是非常簡(jiǎn)單的整合創(chuàng)新。在中國(guó),我們需要去認(rèn)真地思考,由用戶需求來(lái)推動(dòng)和利用現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行整合創(chuàng)新。
3、產(chǎn)業(yè)合作是整合創(chuàng)新的手段
同樣是蘋(píng)果的例子,我記得在一本雜志上看到,iPod的成功實(shí)際上是一個(gè)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容再加上服務(wù)的整合成功,這實(shí)際上就是一個(gè)縱向合作的成功。目前,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化,縱向合作已經(jīng)是完全可以期待的了,如果不主動(dòng)地走出一步,如果不主動(dòng)地尋求整個(gè)產(chǎn)業(yè)之間的合作,整合創(chuàng)新,或者說(shuō)一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)可能又會(huì)失去。
四、整合創(chuàng)新將大力推動(dòng)家庭消費(fèi)電子的發(fā)展
接下來(lái),我想談?wù)勎覀兪侨绾嗡伎祭谜蟿?chuàng)新,來(lái)推動(dòng)整個(gè)中國(guó)家庭消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如果我們的想法能夠給各位一些啟發(fā),我們將感到非常的榮幸。
1、家庭客廳戰(zhàn)略是全球消費(fèi)電子公司戰(zhàn)略發(fā)展的主陣地
大家可以看到,家庭的客廳戰(zhàn)略是所有世界級(jí)家庭消費(fèi)電子公司戰(zhàn)略發(fā)展的一個(gè)主陣地。根據(jù)我們剛才的理論,用戶需求是推動(dòng)整合創(chuàng)新的原動(dòng)力,我們需要知道用戶在這個(gè)客廳里需要什么,我們拿什么去進(jìn)入客廳。在這方面,用戶需求我們總結(jié)實(shí)際上包括“應(yīng)用更豐富、效果更完美、獲取更自由、操作更簡(jiǎn)便”。我們認(rèn)為,如果有一個(gè)產(chǎn)品能夠滿足這幾方面條件,那么這個(gè)產(chǎn)品就能進(jìn)入家庭。用戶不會(huì)在意你的產(chǎn)品采用的是什么技術(shù),后面接的是什么線,他只要了解這個(gè)產(chǎn)品能夠?yàn)樗麕?lái)什么好處就可以了。然而,我們實(shí)際工作中很少去思考說(shuō)用戶需要什么,而是沉溺在一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新的怪圈當(dāng)中。
2、變“成本為王”為“應(yīng)用為王”
(1)用戶有消費(fèi)能力
這一塊上面我們一直在講一個(gè)概念,要真正地將成本為王變?yōu)閼?yīng)用為王。同樣的,這句話有很多人也在講,但是在實(shí)際工作中,真正能夠做到這一點(diǎn)的不是很多。比如數(shù)字電視產(chǎn)業(yè),當(dāng)初我們?cè)谡麄€(gè)中國(guó)尋找合作伙伴、商討合作機(jī)會(huì)的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)他們都有一個(gè)基本的觀點(diǎn),就是說(shuō)六百到八百塊錢(qián)的機(jī)頂盒是符合中國(guó)人的消費(fèi)能力的,如果超過(guò)這個(gè)價(jià)格,在中國(guó)就是沒(méi)有市場(chǎng)的。我非常希望和大家探討的是,為什么賣兩三千塊錢(qián)的DVD能夠賣這么多?甚至把國(guó)外的DVD芯片買(mǎi)光了?為什么一塊硬盤(pán)(指iPod)在中國(guó)可以賣到三千到四千塊錢(qián),還有這么多人去買(mǎi)?為什么手機(jī)賣三千到四千塊錢(qián),在中國(guó)能夠賣幾億臺(tái)?
今天多普達(dá)的楊興平楊總也在這里。當(dāng)初多普達(dá)的手機(jī)剛出來(lái)的時(shí)候,要8000多塊錢(qián)一臺(tái),我一口氣買(mǎi)了20多臺(tái)送給我手下的員工,我說(shuō)你們要好好研究,這可能是未來(lái)的一個(gè)發(fā)展方向。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),中國(guó)人是具有消費(fèi)能力的,關(guān)鍵是缺少能夠滿足消費(fèi)者應(yīng)用需求,能夠讓消費(fèi)者掏錢(qián)的產(chǎn)品的。
(2)整合推動(dòng)商業(yè)模式上繼續(xù)創(chuàng)新
在中國(guó),我們之所以會(huì)有這樣一個(gè)機(jī)頂盒只能賣六百到八百的結(jié)論,可能更多的是借鑒了美國(guó)的商業(yè)模式。在美國(guó)有很多的消費(fèi)電子公司,比如著名的Tivo公司,他們往往采用贈(zèng)送的方式來(lái)推廣他們的產(chǎn)品,然后通過(guò)每月的月費(fèi)來(lái)取得收入,爭(zhēng)取在半年到一年的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)整個(gè)投資的收回,這種方式在美國(guó)、在日本都是一種非常有生命力的商業(yè)模式。在中國(guó),有線電視的月費(fèi)是十塊錢(qián)、二十塊錢(qián),寬帶的月費(fèi)是一百塊錢(qián),所以很多人會(huì)想,可能取個(gè)中值的話,就是五十塊錢(qián),這樣一年可以收回投資。按照這個(gè)邏輯,這六百到八百塊錢(qián)的定價(jià)在商業(yè)模式上是成立的。
但是我覺(jué)得整合創(chuàng)新本質(zhì)上是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新。在美國(guó)已經(jīng)被證明成熟的商業(yè)模式,在中國(guó)是不是一定適用,為什么呢?第一,現(xiàn)在的全球采購(gòu)價(jià)格其實(shí)是透明和統(tǒng)一的。Intel的楊總不會(huì)因?yàn)槲覀兪前l(fā)展中國(guó)家而給我們便宜的價(jià)格。但是全球的購(gòu)買(mǎi)力是有差別的,在美國(guó)三百美金的盒子是可以贈(zèng)送的,因?yàn)樗麄兊馁?gòu)買(mǎi)力高,每月可以收回五十美金的月費(fèi)。在中國(guó),三百美金的盒子是贈(zèng)送不起的,因?yàn)橹袊?guó)的購(gòu)買(mǎi)力低,每月只能收回50人民幣的月費(fèi)。因此,我們?cè)谌虻牟少?gòu)價(jià)格成本相對(duì)固定,而我們的購(gòu)買(mǎi)力又存在很大差異的情況下,來(lái)這樣決定中國(guó)采用同樣的模式,我自己感覺(jué)這個(gè)模式是值得商榷的。
第二點(diǎn),我也很想從我們做內(nèi)容和服務(wù)的角度來(lái)探討。中國(guó)用戶目前為止對(duì)內(nèi)容服務(wù)的消費(fèi)習(xí)慣還沒(méi)有培養(yǎng)起來(lái),中國(guó)人更偏重于購(gòu)買(mǎi)硬件。索尼的朋友跟我講起過(guò)一件事,說(shuō)大家還在使用VCD的時(shí)候,一部片子分兩張碟片,一共是二十元人民幣;在大家使用DVD的時(shí)候,一部片子可以裝在一個(gè)盤(pán)里面了,它的價(jià)格就是十塊錢(qián)。消費(fèi)者是通過(guò)光盤(pán)的數(shù)量來(lái)確定價(jià)格,而不是按照里面有多少內(nèi)容來(lái)確定的。我當(dāng)時(shí)聽(tīng)了這個(gè)例子以后,就覺(jué)得在中國(guó)內(nèi)容的消費(fèi)習(xí)慣還需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培養(yǎng)。
因此,我認(rèn)為,按照“軟貼硬”,按照服務(wù)月費(fèi)補(bǔ)償硬件的消費(fèi)是可能可行的,但如果把它當(dāng)做是唯一的、主流的市場(chǎng)定位,那就是值得商榷的。
(3)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)培育了成熟的商業(yè)模式
既然是應(yīng)用為王,最重要的應(yīng)用在哪里?我覺(jué)得能夠讓用戶付費(fèi)的內(nèi)容實(shí)際上已經(jīng)存在于互聯(lián)網(wǎng)上了,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)培育了非常成熟的商業(yè)模式。我們看新聞,我們就得忍受新浪的廣告,廣告成就了新浪的半壁江山;我們玩游戲,就得買(mǎi)點(diǎn)卡等等。從這個(gè)角度講,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)成熟商業(yè)模式的提供者,在這方面上我們覺(jué)得將成本為王變成應(yīng)用為王,客觀上是可行的。
(4)寬帶的互動(dòng)性和有線網(wǎng)的豐富內(nèi)容使整合在技術(shù)上成為可能
同時(shí),我們說(shuō)寬帶的互動(dòng)性和有線網(wǎng)的豐富內(nèi)容使得這種整合在技術(shù)上是非??尚械?。我們公司提出一個(gè)概念,叫做小步快跑,當(dāng)我覺(jué)得如果現(xiàn)在能夠解決一個(gè)問(wèn)題,那我們就應(yīng)該要去解決這個(gè)問(wèn)題,我們不能因?yàn)檎f(shuō)為了等待解決下個(gè)問(wèn)題而不去解決當(dāng)前的問(wèn)題。同樣的,我們實(shí)際上應(yīng)該去利用和整合寬帶的互動(dòng)性和有線網(wǎng)的豐富內(nèi)容。不是說(shuō)要等到有線網(wǎng)完成數(shù)字改造,要等到寬帶普及到某種程度,我們?cè)偃プ?。等到那個(gè)時(shí)候,盛大就失去了國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。我們只有小步快跑,培育用戶的習(xí)慣,整合現(xiàn)在已經(jīng)成熟的技術(shù)才是我們變成本為王到應(yīng)用為王的基本思考。
五、整合創(chuàng)新的盛大家庭娛樂(lè)戰(zhàn)略
1、從電視內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)化到網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容電視化
既然我們說(shuō)應(yīng)用為王,那么盛大是如何來(lái)具體解決這些問(wèn)題,是如何提出家庭消費(fèi)戰(zhàn)略的解決方案的呢?我們認(rèn)為,無(wú)論是IPTV還是數(shù)字電視,在狹義上來(lái)說(shuō),都是電視內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)化。在電視內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)化過(guò)程當(dāng)中,我們實(shí)際上會(huì)碰到很多的問(wèn)題,包括傳輸標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,內(nèi)容的豐富性問(wèn)題,商業(yè)模式的成熟性問(wèn)題,尤其是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確立,它本身就是一個(gè)從無(wú)到有的一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新,是一種新標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新。
而盛大提出的是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容電視化,就是把已經(jīng)成熟的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,通過(guò)一定的改造,放在電視機(jī)屏幕上,用一個(gè)更簡(jiǎn)便的方法顯示出來(lái),讓一些不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)、一些不想上網(wǎng)的人,拿著遙控器就可以在電視上就能顯示網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。這就是整合創(chuàng)新。
所以我們提出我們的盒子要基于寬帶互聯(lián)網(wǎng)的娛樂(lè)內(nèi)容,要能顯示在電視機(jī)上,要基于PC的開(kāi)放式架構(gòu),要操作簡(jiǎn)單,要高性價(jià)比。在未來(lái),如果有企業(yè)能提出更好的架構(gòu),盛大也非常愿意在第二代的盒子里面做出更新的架構(gòu)。不過(guò)盛大既然是小步快跑解決問(wèn)題,考慮到操作和性價(jià)比的問(wèn)題,我們目前還是采用了更符合實(shí)際情況的PC架構(gòu)。
2、盛大在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中的定位
這樣大家就會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,說(shuō)盛大不是一個(gè)互動(dòng)娛樂(lè)提供商嗎?不是一個(gè)互動(dòng)娛樂(lè)媒體嗎?難道你就開(kāi)始進(jìn)入硬件了嗎?我在此,也特別想借這個(gè)機(jī)會(huì)跟消費(fèi)電子的同仁交換一個(gè)觀點(diǎn),盛大的核心競(jìng)爭(zhēng)力永遠(yuǎn)是內(nèi)容和服務(wù)。在前期,曾經(jīng)有很多消費(fèi)電子廠商來(lái)找盛大,說(shuō)能不能把你們的游戲放在我們的盒子上?由于當(dāng)時(shí)幾乎所有的廠商都是600-800的弱盒子,沒(méi)有芯片,沒(méi)有硬盤(pán),沒(méi)有內(nèi)存,沒(méi)有WINDOWS,所以從技術(shù)上來(lái)說(shuō),這是不可能的。那么如何才能讓一個(gè)更加互動(dòng),性能更強(qiáng)的內(nèi)容在電視上面展現(xiàn)?我們開(kāi)始主動(dòng)從內(nèi)容和服務(wù)出發(fā),尋找了一些業(yè)界領(lǐng)袖企業(yè)來(lái)幫助我們實(shí)現(xiàn)一個(gè)基于服務(wù)內(nèi)容的整體解決方案,比如Intel、ATI、Inventec、GIGABYTE,PHILIPS等。
所以在演示圖上大家可以看到,黃顏色的部分是盛大最關(guān)注的方面,包括是游戲、音樂(lè)、電影等內(nèi)容,以及市場(chǎng),銷售,技術(shù)保障,客戶服務(wù)和用戶管理等服務(wù)平臺(tái)。同時(shí),盛大有一個(gè)專門(mén)的部門(mén)SDS來(lái)提供一個(gè)整合娛樂(lè)內(nèi)容服務(wù)的消費(fèi)電子平臺(tái),我們將會(huì)把這種平臺(tái)(解決方案)提供給我們的硬件生產(chǎn)廠商,來(lái)進(jìn)行共同的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。
1)、內(nèi)容的準(zhǔn)備
在內(nèi)容領(lǐng)域,實(shí)際上除了盛大的自有的內(nèi)容以外,去年盛大上市所融到的4.5億美金,我們?nèi)坑糜谫?gòu)買(mǎi)了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容上。除了原有的游戲以外,我們還有文學(xué)、音樂(lè)、信息服務(wù)等內(nèi)容?,F(xiàn)在還有很多人在傳言,說(shuō)盛大會(huì)通過(guò)盒子讓網(wǎng)絡(luò)游戲要進(jìn)家庭,我在此宣布一下,盛大的網(wǎng)絡(luò)游戲一定要進(jìn)入家庭,但是進(jìn)入家庭的一定不是大家認(rèn)為的像《傳奇》那樣以PK、升級(jí)為主的第一代網(wǎng)絡(luò)游戲,而是以休閑、益智、棋牌和自然交互式游戲等類型游戲?yàn)橹鬟M(jìn)入家庭。
2)、平臺(tái)的準(zhǔn)備
在服務(wù)平臺(tái)方面,我們已經(jīng)花了兩年的時(shí)間進(jìn)行了整個(gè)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè),到現(xiàn)在為止,整個(gè)服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)包括了技術(shù)支持、客戶服務(wù)、銷售渠道、用戶管理和市場(chǎng)推廣。我們?cè)谌珖?guó)有14000臺(tái)服務(wù)器和25G獨(dú)享帶寬來(lái)支持內(nèi)容的發(fā)布,有317000個(gè)銷售終端來(lái)銷售內(nèi)容,有400個(gè)專業(yè)人員提供客戶服務(wù),有270萬(wàn)同時(shí)在線用戶在進(jìn)行付費(fèi)娛樂(lè)。這些平臺(tái)最早是由盛大的網(wǎng)絡(luò)游戲帶來(lái)的,現(xiàn)在我們要把它用在整個(gè)家庭的消費(fèi)平臺(tái)上面。
3)、硬件的準(zhǔn)備
在硬件上面,我剛才已經(jīng)講到,在很多合作廠商的幫助下,我們實(shí)際上已經(jīng)完成了對(duì)盒子的基本定義,這個(gè)定義我們叫做:第一、硬件外觀家電化,一個(gè)PC機(jī)是不可能扛進(jìn)客廳的,我們已經(jīng)把它壓成DVD大小的,更為家電化的形狀;第二、輸入方式要簡(jiǎn)易,現(xiàn)在不需要使用任何的鍵盤(pán),只要使用有盛大自己專利、委托飛利浦生產(chǎn)的遙控器就可以實(shí)現(xiàn)輸入,這個(gè)遙控器上面集成了盛大所有的服務(wù);第三、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化,如果PC機(jī)進(jìn)入到客廳,你的噪音非常的大,你的散熱出問(wèn)題,這樣是會(huì)被趕出客廳的;第四、家電接入多元化,要能夠跟任何的電視機(jī)或者其他的家庭進(jìn)行整體的整合,比如音響和數(shù)碼相機(jī),數(shù)碼相機(jī)里面的照片就能直接導(dǎo)進(jìn)盒子里面。
在整個(gè)的CES展會(huì)上,我們已經(jīng)展出了產(chǎn)品模型和解決方案,在這邊也特別希望大家能夠光臨盛大展臺(tái),能夠給我們提供更多的合作的機(jī)會(huì)。
最后,我想在這里還是要表一個(gè)態(tài),盛大作為一個(gè)以提供內(nèi)容、服務(wù)和解決方案為主的公司,盛大希望自己能夠?yàn)檎麄€(gè)中國(guó)消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展盡自己的努力。中國(guó)消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)是一個(gè)大蘿卜,前面已經(jīng)有很多老爺爺老奶奶花了很多力氣在拔蘿卜,盛大愿意在整個(gè)拔蘿卜的過(guò)程當(dāng)中,扮演一只小老鼠的角色,跟在各位消費(fèi)電子前輩后面,共同開(kāi)拓中國(guó)這樣一個(gè)巨大的、有生命力的市場(chǎng),并且借助這個(gè)機(jī)會(huì)共同進(jìn)軍海外,拓展更為廣闊的市場(chǎng),謝謝大家!
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