與領(lǐng)導(dǎo)談話就緊張?jiān)趺崔k_八個(gè)技巧
當(dāng)你有事要向領(lǐng)導(dǎo)反映、有話要向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明時(shí),也許心里會(huì)顯得有點(diǎn)緊張.心里一緊張,說(shuō)話就會(huì)結(jié)結(jié)巴巴,,.如何擺脫緊張心理、與領(lǐng)導(dǎo)在融洽的氣氛中交談呢?與領(lǐng)導(dǎo)談話有哪些技巧呢?以下是學(xué)習(xí)啦小編分享了消除與領(lǐng)導(dǎo)談話就緊張的方法,與領(lǐng)導(dǎo)談話的技巧,希望對(duì)你有幫助。
消除與領(lǐng)導(dǎo)談話就緊張的5個(gè)方法
消除與領(lǐng)導(dǎo)談話緊張方法1:?jiǎn)蔚吨比氤姓J(rèn)怕?
為避免緊張心理的加劇,在你走進(jìn)辦公室見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)的那一刻,不妨先直截了當(dāng)?shù)爻姓J(rèn):“見(jiàn)到您,我心里非常緊張!”見(jiàn)來(lái)者先說(shuō)怕,許多領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)這樣說(shuō):“怕什么?我是老虎啊?我又不吃人.”有的領(lǐng)導(dǎo)或許會(huì)想:難道我平時(shí)很嚴(yán)肅,很正經(jīng).如此一來(lái),一些領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)表現(xiàn)出格外的熱情和隨和,即使你一時(shí)仍然緊張,他們也會(huì)因你的坦誠(chéng)而給以諒解.從另一方面來(lái)說(shuō),自己承認(rèn)有點(diǎn)怕,并公開說(shuō)了出來(lái),等于放下了心理包袱,情緒就會(huì)慢慢地輕松起來(lái).事實(shí)
通常是這樣:你越不承認(rèn)緊張,心理反而會(huì)越來(lái)越緊張.
消除與領(lǐng)導(dǎo)談話緊張方法2:相信領(lǐng)導(dǎo)通人情?
有些人不敢與領(lǐng)導(dǎo)交談,主要是平時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)接觸不多,不了解其性格,怕領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度不好,怕領(lǐng)導(dǎo)不通人情.抱著這種心態(tài)去交談,還會(huì)不緊張嗎?因此,在交談時(shí),先要相信領(lǐng)導(dǎo)是通人情的,是不會(huì)動(dòng)輒發(fā)脾氣的.事實(shí)上,許多領(lǐng)導(dǎo)干部是喜歡與普通群眾接觸的,通人情、講道理、態(tài)度好的領(lǐng)導(dǎo)是絕大多數(shù).只要你反映的事、說(shuō)的話是合情合理的,即使是為了個(gè)人,也用不著緊張.有些人怕與領(lǐng)導(dǎo)交談是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的威望高、名聲大,這更是怕得沒(méi)理.應(yīng)該曉得,越是威望高名聲大的領(lǐng)導(dǎo),他們的態(tài)度和脾氣就越好,就越是通人情.
消除與領(lǐng)導(dǎo)談話緊張方法3:相信自己能成功?
有些人害怕與領(lǐng)導(dǎo)交談,是由于后果考慮得過(guò)多過(guò)壞,生怕交談不成,反而讓人留下一個(gè)不好的印象,無(wú)端惹上一身麻煩.后果考慮過(guò)多過(guò)壞,心理壓力就大了,緊張的心情也就難免.為避免緊張,要淡化交談的意義,把與領(lǐng)導(dǎo)的交談視作與常人的交談完全一樣.要有這樣的思想:萬(wàn)一談不成,也沒(méi)有什么大不了.在淡化交談意義的同時(shí),要相信自己有能力、有水平與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)話,并必定能取得理想的效果.淡化后果,充滿自信,緊張就不會(huì)纏繞你了.
消除與領(lǐng)導(dǎo)談話緊張方法4:隨身帶個(gè)小玩藝?
心情緊張,這與你和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系生疏有著很大的關(guān)系.交談前,不妨隨身帶個(gè)自己熟悉的、常用的小玩藝,像旅行剪刀、打火機(jī)、鑰匙串、小型計(jì)算器等,以備必要時(shí)玩玩,調(diào)劑心理.心理學(xué)家認(rèn)為:怯懦或緊張時(shí),擺弄擺弄自己熟悉的東西,可以起到緩解作用.因?yàn)檫@種東西經(jīng)常和自己在一起,極熟了,會(huì)有一種親切感和可靠的信賴感,無(wú)形中會(huì)給你一種膽量,還可以分散過(guò)于集中的思想,幫助你活躍思維,打開思路.另外,帶個(gè)小玩藝,在交談的空隙擺弄一下,還可避免冷場(chǎng)時(shí)無(wú)事可做而越發(fā)緊張的情況.當(dāng)然,要掌握分寸,一旦緊張消除,小玩藝就要自然放好,不能長(zhǎng)玩不息.
消除與領(lǐng)導(dǎo)談話緊張方法5:了解興趣談興趣?
在與領(lǐng)導(dǎo)交談前,可先向熟人了解一下他的興趣和愛(ài)好.如果領(lǐng)導(dǎo)喜歡下棋(或書法、或垂釣等),那么,見(jiàn)面時(shí),就先從這些他感興趣的話題入手.了解興趣談興趣的目的,是為了找到共同的語(yǔ)言,及時(shí)溝通感情和融洽氣氛.涉及到感興趣的話題,領(lǐng)導(dǎo)的話就會(huì)多起來(lái),感情也會(huì)投入些,態(tài)度自然會(huì)親切和平和.幾句來(lái)去之后,你的心情也許就不會(huì)感到緊張了.要注意的是,在談及感興趣話題時(shí),一定要實(shí)事求是,不要恭維和夸張,如領(lǐng)導(dǎo)的棋藝并不精,你卻硬說(shuō)很高很高,那反而會(huì)被他懷疑是吹捧而不予理睬,以致重新造成緊張的氣氛.就地取材先閑聊?如領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有什么特別的興趣愛(ài)好,或者他的興趣你自己不懂,談不出內(nèi)容,那么,不妨采用就地取材閑聊的辦法.有交際經(jīng)驗(yàn)的人總是這樣:先說(shuō)上幾句閑話,待彼此有了一定的氣氛后再進(jìn)入正題.為使閑話自然得體,可就地取材.就地取材的內(nèi)容是很多的:像辦公室的陳設(shè)、墻上掛著的報(bào)紙雜志、近來(lái)的天氣、領(lǐng)導(dǎo)的衣帽服飾等.如正遇上天氣特別冷,就可以天氣為材,如桌子上有一只新型的茶杯,可以先觀賞一下杯子,然后就談?wù)勊奶攸c(diǎn).先閑聊幾句的意義主要在于:一是可從中捕捉到領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)的心情,以及時(shí)調(diào)整自己的話語(yǔ);二是可以掩飾和緩解自己心情的緊張;三是可以為進(jìn)入正題作過(guò)渡,起橋梁作用.
與領(lǐng)導(dǎo)談話的8大技巧
與領(lǐng)導(dǎo)談話技巧1:上司傳喚時(shí)責(zé)無(wú)旁貸
句型:我馬上處理。
冷靜、迅速的做出這樣的回答,會(huì)今上司直覺(jué)的認(rèn)為你是名有效率、聽話的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時(shí)候,還可能遷怒到你頭上呢!
與領(lǐng)導(dǎo)談話技巧2:表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神
句型:安琪的主意真不錯(cuò)!
安琪想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計(jì),你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快;與其拉長(zhǎng)臉孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁著上司聽得到的時(shí)刻說(shuō)出本句型。在這個(gè)人人都想爭(zhēng)著出頭的社會(huì)里,一個(gè)不妒嫉同事的部屬,會(huì)讓上司覺(jué)得此人本性純良、富有團(tuán)隊(duì)精神,因而另眼看待。
與領(lǐng)導(dǎo)談話技巧3:說(shuō)服同事幫忙
句型:這個(gè)報(bào)告沒(méi)有你不行啦!。
有件棘手的工作,你無(wú)法獨(dú)力完成,非得找個(gè)人幫忙不可;于是你找上了那個(gè)對(duì)這方面工作最拿手的同事。怎麼開口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯,并保證他日必定回報(bào);而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲,通常會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求。不過(guò),將來(lái)有功勞的時(shí)候別忘了記上人家一筆。
與領(lǐng)導(dǎo)談話技巧4:巧妙閃避你不知道的事
句型:讓我再認(rèn)真的想一想,三點(diǎn)以前給您答覆好嗎?。
上司問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題,而你不知該如何做答,千萬(wàn)不可以說(shuō)「不知道」。本句型不僅暫時(shí)為你解危。也讓上司認(rèn)為你在這件事情上頭很用心,一時(shí)之間竟不知該如何啟齒。不過(guò),事後可得做足功課,按時(shí)交出你的答覆。
與領(lǐng)導(dǎo)談話技巧5:智退*
句型:這種話好像不大適合在辦公室講喔!
如果有男同事的黃腔令你無(wú)法忍受,這句話保證讓他們閉嘴。男人有時(shí)候確實(shí)喜歡開黃腔,但你很難判斷他們是無(wú)心還是有意,這句話可以令無(wú)心的人明白,適可而止。如果他還沒(méi)有閉嘴的意思,即構(gòu)成了*,你可以向有關(guān)人士舉發(fā)。
與領(lǐng)導(dǎo)談話技巧6:不著痕跡的減輕工作量
句型:「我了解這件事根重要;我們能不能先查一查手頭上的工作,把最重要的排出個(gè)優(yōu)先順序?」
不如當(dāng)下就推辭。首先,強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性,然後請(qǐng)求上司的指示,為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重,若非你不可的話,有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。
恰如其分的討好
句型:我很想您對(duì)某件事情的看法……
許多時(shí)候,你與高層要人共處一室,而你不得不說(shuō)點(diǎn)話以避免冷清尷尬的局面。不過(guò),這也是一個(gè)讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說(shuō)些什么好呢?每天的例行公事,絕不適合在這個(gè)時(shí)候被搬出來(lái)講,談天氣嘛,又根本不會(huì)讓高層對(duì)你留下印象。此時(shí),最恰當(dāng)?shù)哪^(guò)一個(gè)跟公司前景有關(guān),而又發(fā)人深省的話題。問(wèn)一個(gè)大老板關(guān)心又熟知的問(wèn)題,但他滔滔不絕的訴說(shuō)心得的時(shí)候,你不僅獲益良多,也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看。
承認(rèn)疏失但不引起上司不滿
句型:是我一時(shí)失察,不過(guò)幸好……
放錯(cuò)在所難免,但是你陳述過(guò)失的方式,卻能影響上司心目中對(duì)你的看法。勇于承認(rèn)自己的疏失非常重要,因?yàn)橥菩敦?zé)任只會(huì)讓你看起來(lái)就像個(gè)討人厭、軟弱無(wú)能、不堪重用的人,不過(guò)這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦承卻淡化你的過(guò)失,轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。
與領(lǐng)導(dǎo)談話技巧7:面對(duì)批評(píng)要表現(xiàn)冷靜
句型:謝謝你告訴我,我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議。
自己苦心的成果卻遭人修正或批評(píng)時(shí),的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫在臉上,但是卻應(yīng)該讓批評(píng)你工作成果的人知道,你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現(xiàn)才能表現(xiàn)你的風(fēng)度
與領(lǐng)導(dǎo)談話技巧8:以最婉約的方式傳遞壞消息
句型:我們似乎碰到一些狀況…
你剛剛才得知,一件非常重要的案子出了問(wèn)題;如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息,就算不干你的事,也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力,弄不好還惹來(lái)一頓罵、把氣出在你頭上。此時(shí),你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào),從容不迫的說(shuō)出本句型,千萬(wàn)別慌慌張張,也別使用「問(wèn)題」或「麻煩]這一類的字眼;要讓上司覺(jué)得事情并非無(wú)法解決,而「我們」聽起來(lái)像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。
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