如何克服溝通中的緊張心理
人與人之間最重要的就是溝通,可是有些人跟別人說話都會覺得緊張,今天學習啦小編給大家分享一些克服溝通中的緊張心理的方法,希望對大家有所幫助。
克服溝通中的緊張心理方法一:難以啟齒的話,不妨玩笑表達
遇到必須講一些難以啟齒的話的時候,如果直接說,很可能引起對方的反感,或者讓對方產(chǎn)生不快。這時不妨以委婉的方式表達,既不傷害到對方,自己的心理也不會有很重的負擔。就比如同事吃飯聲音太大,不要當眾當時指出,而是私底下嘻嘻哈哈地說:“吃飯聲音太大可不雅哦!”
如果能先試著了解對方的感覺,我們也就能比較巧妙的說出一些難以啟齒的話。比方說,如果你的父母親很擔心你選擇對象不夠周全,你就不要對他們說:“別老是把我當成三歲小孩!那是我的事,我愛怎么就怎么!”這種充滿稚氣的典型防衛(wèi)性反應無法增加父母親對你的信心。你應該想想父母說這話時心中的感覺。也許他們只是想阻止你冒失的選擇,也有可能是你的父母年輕的時候曾經(jīng)在選擇伴侶方面有一些經(jīng)驗教訓,卻又不知道如何告訴你。這時候你不妨笑著說:“謝謝你們啦!我的眼光可是遺傳了你們的,怎么會差呢?”
克服溝通中的緊張心理方法二:提意見時,更多提供假設
你直接說“這樣不好”,不如說“如果……是不是更好?”為對方提供一些假設,一些建議,比生硬地提意見更容易讓人接受。同樣的意思,只是換了不同的說法,結果就截然不同。
克服溝通中的緊張心理方法三:傳達壞消息時,要附加一句“令人無法相信”
傳達壞消息,心情總是沉重的。所以,這種時候更需要一些技巧。
不要直接說出來,在前面加一句“當然我不相信……”那么對方所受到的沖擊就會輕很多。有一位教師,他對成績退步的學生說:“實在難以置信,你考這樣的分數(shù)。這不是你的真實水平。”這樣,同學一定會對自己產(chǎn)生更高的期望,在下次考試中取得好的成績。
直言快語固然能讓人感覺爽快,但是委婉說話更能體現(xiàn)出一個人駕馭語言的能力。委婉并不是太有心機,也不是故意遮遮掩掩繞彎子,而是體現(xiàn)出一個人對交往對象的尊重和體貼,體現(xiàn)出一個人交際的成熟風范。包裝一下你的外表,再包裝一下你的語言,那么你就是一個善于交往的人了。
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