演講師們必備的幾點要素
演講是一門語言藝術(shù),它的主要形式是“講”,即運用有聲語言并追求言辭的表現(xiàn)力和聲音的感染力;同時還要輔之以“演”,即運用面部表情、手勢動作、身體姿態(tài)乃至一切可以理解的態(tài)勢語言,使講話“藝術(shù)化”起來,從而產(chǎn)生一種特殊的藝術(shù)魅力。下面是小編為大家收集關(guān)于演講師們必備的幾點要素,歡迎借鑒參考。
演講與口才一、有效演講的要素
有說服力的演講底稿包含9個常見的要素。親愛的讀者,在你打開演示程序之前,不妨考慮將這些構(gòu)成要素納入演講底稿中去,不管是將它們插入你的Keynote軟件,還是PowerPoint軟件,抑或其他任何設(shè)計軟件都可以。這其中某些概念我們將在以后更詳細(xì)地探討,但現(xiàn)在,請暫時記住它們。
一、精悍的標(biāo)題
你想帶給觀眾的最偉大的想法是什么?注意,標(biāo)題應(yīng)當(dāng)簡短易記,并以主謂賓的語序出現(xiàn)。當(dāng)喬布斯推出iPhone手機時,他大聲宣布:“今天,蘋果重新發(fā)明了手機!”這就是他的標(biāo)題。標(biāo)題的作用是緊緊地抓住聽眾的注意力,使人們集中精力聽演講。
二、激情聲明
“公共演講之父”亞里士多德相信成功的演講者都有一種“精神病態(tài)”,對演講主題充滿激情,一般的溝通者則很少對他們的話題表現(xiàn)出興奮感。喬布斯幾乎每一次做演講時,都表現(xiàn)出令人眩暈的興奮感。他以前的雇員,甚至包括一些專職記者都聲稱,喬布斯旺盛的精力和熱情令人神往,讓人禁不住為之傾心、著迷。讀者朋友,請花幾分鐘的時間填空,作為對演講激情所作的聲明:“我非常興奮,因為此產(chǎn)品(公司、精神、功能等) 。”請作出關(guān)于激情的聲明,不要怕難為情,大方地和聽眾分享你的活力和激情。
三、“3”條關(guān)鍵信息
現(xiàn)在你已經(jīng)確定了你的標(biāo)題,也作出了聲明,下面請寫出3條你希望在場的聽眾接收到的信息,要做到使他們不用翻看筆記就能很容易地回想起信息的內(nèi)容。雖然場景5將就這個問題進(jìn)一步展開深入地論述,但是親愛的讀者朋友們,請現(xiàn)在就記住,你的聽眾靠短時記憶能記住的只有3~4個要點。每個關(guān)鍵信息都必須有充分的素材來支持。
四、隱喻和類比
當(dāng)你確定了關(guān)鍵信息和支持點以后,接下來應(yīng)確定使用何種修辭手法,令你的敘述更有吸引力。根據(jù)亞里士多德的意見,隱喻是“迄今為止最有意義的手法”。隱喻也是一種比喻—用一個詞或短語,以特征上存在某一類似之處的一個事物來指代另一事物。隱喻之隱喻性的實現(xiàn)基于隱喻創(chuàng)造者的經(jīng)驗和隱喻接受者的經(jīng)驗的相互融合。隱喻是市場營銷、廣告和***宣傳活動中常用的一種很有說服力的工具。
五、例證
站在聚光燈下,萬眾矚目,喬布斯從不吝于將這樣的機會和員工、合作伙伴以及產(chǎn)品一起分享,大眾參與演講占了其演講內(nèi)容很大的一部分。在2007年6月蘋果公司全球開發(fā)者大會(通常簡稱為WWDC,是一個蘋果電腦的發(fā)布會,向觀眾展示其新的軟件和技術(shù))上,當(dāng)喬布斯推出代號為“雪豹”的蘋果新操作系統(tǒng)時,他介紹說“雪豹”有300項新功能。他選擇了其中的10項功能進(jìn)行討論和展示,包括“時間機器”功能(自動備份)、“新兵訓(xùn)練營”功能(在蘋果機上運行Windows XP和Vista操作系統(tǒng))和“堆疊”功能(文件組織)。他并不是簡單地在幻燈片中羅列這些功能,而是坐下來向觀眾們一一解釋它們是如何工作的。他還選擇了其中部分新功能,希望新聞界加以宣傳。為什么讓媒體自己決定300項新功能中最有吸引力的功能呢?他隨后也向他們作了解釋。
六、與合作伙伴分享舞臺
喬布斯總是邀請其合作伙伴以及他的產(chǎn)品一起登上舞臺。2005年9月,喬布斯在一次演講中宣布,麥當(dāng)娜的所有相冊都可以用iTunes欣賞。這位流行巨星突然通過網(wǎng)絡(luò)攝像頭出現(xiàn)在舞臺屏幕上,并與喬布斯開玩笑,說她已經(jīng)厭倦了不能下載她自己的歌曲。無論是一位藝術(shù)家,還是行業(yè)合作伙伴,如英特爾公司、福克斯公司,或者索尼公司,喬布斯經(jīng)常與那些對蘋果公司的成功有所貢獻(xiàn)的人分享舞臺。
七、提供客戶證據(jù)并出示第三方認(rèn)可
提供“客戶證據(jù)”或第三方推薦材料是營銷過程中的一個重要環(huán)節(jié)。很少有客戶愿意成為“第一個吃螃蟹”的先驅(qū),尤其是在預(yù)算緊張的時段。正如招聘時公司往往要求應(yīng)聘者提供擔(dān)保人或者推薦人一樣,你的客戶想聽到成功的案例。這對于小公司來說尤為重要。你銷售的商品印在印刷精美的彩色宣傳冊上,看上去也許很棒,但依然會受到消費者一定程度的質(zhì)疑。影響銷售的關(guān)鍵因素是口碑。成功的產(chǎn)品發(fā)布會通常會邀請那些使用過測試版的客戶,他們可以在現(xiàn)場為產(chǎn)品提供保證。在演講中也可以提供客戶的認(rèn)可作為證據(jù)。引入客戶的口頭評價很簡單,但需要嘗試多做一些工作,例如:錄制一段短片,嵌入你網(wǎng)站上的視頻和演講材料中。更妙的是邀請一位客戶親自參加(或通過攝像頭遠(yuǎn)程出現(xiàn)于)產(chǎn)品演示環(huán)節(jié)或一項重要的銷售會議。
你是否有關(guān)于產(chǎn)品的第三方評價?第三方的好評多多益善。口口相傳是最有效的市場營銷手段,當(dāng)你的客戶看到對商品的評價出自他們信任并尊重的某份出版物或某位公眾人物之口時,他們會心情舒暢,認(rèn)為自己作出的是比較明智的采購決策。
八、加入視頻剪輯
很少有演講者會將視頻嵌入他們的演講中,在演講材料中嵌入視頻剪輯有助于你突出演講的效果。你可以展示廣告片段、員工感言、產(chǎn)品介紹或該產(chǎn)品使用時的場面,甚至是客戶的肯定評價。有什么廣告能比直接從一位滿意的客戶那里聽到關(guān)于該商品的評價更具說服力呢?如果客戶不是親身出場,那么就在演講中嵌入一個視頻剪輯來增強效果。你可以輕而易舉地將視頻轉(zhuǎn)換成數(shù)字格式,如MPEG1、Windows Media或Quicktime格式的文件,這些文件格式適用于大多數(shù)的演講材料。請記住,YouTube上的視頻剪輯平均被觀看的時間為2.5分鐘。我們的注意力持續(xù)時間在下降,因此,運用視頻來提升演講效果時,如果任其播放而不加控制,吸引觀眾的效果就會減弱。在你的演講中運用視頻剪輯時,要控制好時間,運行時間不要超過2~3分鐘。
演講與口才二、要了解聽眾的需要
記住你的重點是聽眾,所以你首先要了解聽眾的需要,然后再確定演講的時長,可以以故事、問題或者名言和經(jīng)驗等方式進(jìn)入演講的話題,如果開頭講的好,會引發(fā)觀眾的興趣,在演講的過程中要配合一定的形體語言,這樣會顯得你更有自信,并且可以更好的傳達(dá)你的演講內(nèi)容。為什么要了解和掌握聽眾呢?這是因為:
第一,聽眾是演講活動不可缺少的重要方面。演講是演講者與聽眾的雙向交流活動。演講者是信息的傳播者,聽眾是信息的接受者。演講者離開了聽眾就失去了對象,演講活動就無法進(jìn)行。
第二,了解和掌握聽眾是實現(xiàn)演講目的的客觀要求。演講的目的是說服聽眾改變態(tài)度并按照演講者的意圖去行動。這就要求演講者的意圖去行動。這就要求演講者了解聽眾的心理、要求和希望及對你所講觀點的態(tài)度,這樣你才能有的放矢地作好演講。
第三,聽眾在演講活動中雖處于客體的地位,但也絕不是被動的“接收器”,而是具有主觀能動性的積極參與者。如果聽眾對演講內(nèi)容有極大興趣,便會采取積極、熱情的合作態(tài)度;反之,則會采取冷漠甚至敵視的態(tài)度,演講就不會成功,因此,演講者必須在了解聽眾的基礎(chǔ)上力求觸發(fā)聽眾的興奮點和創(chuàng)造欲,才能實現(xiàn)的最終目的。
演講與口才三、使用視覺輔助工具
現(xiàn)在很多講師演講都會采用多媒體來進(jìn)行,既可省下板書的麻煩又可以直觀地通過畫面來了解你所要演講的內(nèi)容,哥倫比亞大學(xué)有研究表明,我們學(xué)習(xí)的感官來源有85%來自視覺,利用視覺輔助器具可以更好地幫助我們了解事物。在進(jìn)行演講時,使用幻燈片、道具、錄像等輔助工具有哪些益處呢?
(1)可幫助聽眾了解我們傳遞的信息。話語并不是最有效傳遞信息的方式,如果我們能用圖片或照片來傳遞信息的話,效果就會更佳。現(xiàn)在電腦制作的三維動畫可以很容易地做到這一點。
(2)可以帶來歡樂和趣味。幾乎每一個人都喜歡以圖形或照片作為表達(dá)方式,經(jīng)過良好設(shè)計的輔助工具可以帶給我們不少歡樂與趣味,尤其當(dāng)把色彩的運用發(fā)揮到極致時,這種效果更為顯著。
(3)可加深聽眾記憶。對一般人而言,看到的事物往往比聽到的事物更容易長駐心中,如果能夠使聽眾接觸到或者直接操作道具的話,那就更容易在他們心中留下深刻的印象,這就是我們常說的百聞不如一見的道理。
(4)可吸引聽眾的注意力。如果演講時聲音單調(diào),那就會立刻失去聽眾的注意力,無論演說者說得如何妙趣橫生也難以挽回敗勢。不過只要你在幻燈片上加入一些生動形象的展示內(nèi)容,就可以在瞬間喚起聽眾的興趣,并將其注意力集中到你身上。就像一道原本無味的菜加進(jìn)了合適的調(diào)味品,立刻變得美味可口了。
(5)另外還可以做一些提示卡,以便在演講時給自己以必要的提示。
演講與口才四、營造演講的氛圍
可以和聽眾進(jìn)行互動,進(jìn)行一些提問或者是玩一些游戲類,聲音要飽滿并且富有激情,這樣更容易帶動現(xiàn)場氣氛,要讓觀眾相信你并且認(rèn)同你的觀點。這里講的“氣氛”,就是演講者運用調(diào)動聽眾情緒的手法,形成講者與聽眾間的互動和共振,借此營造出一種演講所需要的現(xiàn)場氣氛來,或者肅穆,或者活潑,或者熱烈,或者激昂……要“營造氣氛”,演講者必須從演講的主題出發(fā),結(jié)合現(xiàn)場的具體情景,針對聽眾此時此刻的心態(tài)和情緒,靈活地調(diào)動種種語言手段。只有這樣,才能與聽眾形成某種情緒上的互動和共鳴,才有可能營造出合適的現(xiàn)場氣氛。
從語言表達(dá)手段這個方面來說,列出以下幾種,供大家參考:
1、用現(xiàn)身說法顯示真實感,營造出親切可信的氣氛
著名推銷員羅伯尼,有一次去美國某大學(xué)演講“成功術(shù)”。他以自己的減肥為話題展開,著重論證事在人為,從而為聽眾鼓勁。他說:“眼前站在你們面前的這個人,156磅重,但他曾經(jīng)不是這樣,而是一個重達(dá)207磅的‘圓球’!假若有人需要減肥的話,其實是一定辦得到的。我---羅伯尼做得到,相信你們也一定能行!”此話一出,人人都在翹首以待聽他的“成功真經(jīng)”。可見,有時候,如果演講者能把自己的親歷親聞運用到演講中去,就會給聽眾以親切、真實、可信之感,這樣調(diào)動起聽眾的熱情,也就自然增強了演講的感染力。
2、用反詰句引發(fā)震撼力,營造出嚴(yán)肅自省的氣氛
在一次關(guān)于“孝道”的演講中,一位青年以《我們也有老的時候》為題,在演講中他對聽眾大聲說:“今天,在這樣一個特殊的場合,請允許我冒昧地反問各位一句:‘你對自己的父母盡到做兒女的責(zé)任了嗎?你把你的一片孝心奉獻(xiàn)給為人父母者了嗎?’”這里,由于演講者抓住一個普遍的社會現(xiàn)象,又連續(xù)使用了一種反問句式,因此有一種很強的震撼力,極為容易地引起了聽眾的共鳴,喚起了聽眾心理上的反省,因而營造出一種促人反躬自省的嚴(yán)肅的反思?xì)夥諄?。一般說來,反詰句多帶有強化感情的因素,所以使用時,注意不要一味用居高臨下的口吻去譴責(zé)什么,而要像上述演講者那樣,用一種“提醒”人們捫心自問的方式即可。
3、用宣誓詞激發(fā)崇高感,營造出莊重肅穆的氣氛
羅斯福在第四任就任總統(tǒng)的“就職演說”中,沉穩(wěn)地說:“今天我站在這里,在我的同胞面前,在上帝面前,莊嚴(yán)地宣誓就職。我知道,美國的目標(biāo)就是:永不言敗!”這樣的宣告,這樣的誓言,同當(dāng)時莊嚴(yán)的場合相吻合,反過來又影響到現(xiàn)場氣氛,自然便營造出一種肅穆的氛圍來,給聽眾強烈的心靈震撼,也激發(fā)他們內(nèi)心深處的一種崇高的情懷。類似這樣的宣誓性演講,一是要注意當(dāng)時的環(huán)境和場合,只有內(nèi)容與場合吻合了,才有可能制造出莊嚴(yán)的氣氛;二是要注意句式的選擇,多用“我在……面前宣誓”、“面對……我宣誓”之類的宣誓性句式,以提示聽眾,這樣才能激發(fā)他們內(nèi)心潛在的崇高情懷,達(dá)到烘托氣氛的目的。
4、用呼告語引發(fā)激憤情,營造出熱烈呼應(yīng)的氣氛
大家都知道法國大革命,當(dāng)時有一個女保皇分子,利用給大革命領(lǐng)導(dǎo)者馬拉洗浴治療皮膚病的機會,潛入到浴室里將馬拉殺害了。此事一出,當(dāng)時在國民公會中,一個名叫希羅的人為此發(fā)表了演講,演講中他大聲疾呼:“大衛(wèi),你在哪里?你給我們留下了為祖國獻(xiàn)身的列比里契埃的形象,現(xiàn)在,該再畫一幅出來!拿起你的畫筆吧,為馬拉報仇!讓敵人看到馬拉被刺時的真實情景而發(fā)抖!這是人民的要求!”希羅這一呼吁,立即引起強烈反響,當(dāng)時正在現(xiàn)場的畫家大衛(wèi),立即大聲回應(yīng)道:“好,我一定再畫一幅!”全場響起熱烈掌聲。三個月后,大衛(wèi)的名作《馬拉之死》誕生了。演講中,希羅使用的就是“呼告”語,他用第二人稱發(fā)出這種呼吁,給聽眾一種身臨其境、直接交流的感染力,從而牽動聽眾的神經(jīng),引發(fā)他們直接參與交流活動,自然就營造出熱烈呼應(yīng)的氣氛來。這種呼告語,既可以以不在場者作為呼告的對象,也可以像希羅這樣,針對現(xiàn)場的人發(fā)出呼告。
演講與口才五、善于處理現(xiàn)場提問
在演講的過程中,有不少觀眾可能會存在疑問,當(dāng)觀眾向你提問的時候,你不僅要稱贊觀眾的敏銳,還要善于從你詮釋的觀點中回答觀眾所提出的問題,當(dāng)然這也可以鍛煉你的應(yīng)對能力和口才,而且在這個過程中你也可以把問題還給提問者“如果是你你會怎樣做,你會怎樣處理”。我肯定你有過這樣的經(jīng)歷:演講結(jié)束恐懼癥,因為此時你要問:
有任何問題要問嗎?
可能出現(xiàn)的場景只有兩種,而且沒有一種能使你滿意。
第一種場景是,臺下一片沉默,你連尷尬的咳嗽都可以省了。是你的演講太爛了沒有人能聽懂,所以連一個相關(guān)的問題也想不出來么?還是你的演講時間太長,大家不想耽誤下一位演講者而忽略了提問?或者更悲劇的,大家要借此機會喝杯咖啡休息休息?難不成是你的演講太過精彩和強悍以已經(jīng)解答了他們心里的所有疑問?(當(dāng)然不是了)
第一種場景就更差了。大家紛紛拋出致命性的問題。至少在第一種場景里,你還可以盡快地全身而退。而在第二種場景里,你必須站在演講臺上,冒著暴露你的準(zhǔn)備不周的風(fēng)險去回答提問。演講的時候,盡管你可能漏洞百出,但是至少大局掌握在你手里。而在問答環(huán)節(jié),大家似乎都可以聽見你的尖叫聲了。
也許你要說,還是有可靠的辦法去解答那些問題的如果你曾做過研究、觀察---也就是說要深刻了解你演講的話題。
是的是的,每個人都會這么說,不過我仍然看到許多演講者所作的調(diào)查和研究僅僅只局限于能完成這個演講本身。我知道他們這么做自由他們正當(dāng)?shù)睦碛?,只是我不敢茍同?/p>
不妨休息一下,跟一個沒有看過你演講稿的人一起,把稿子再過一邊(最好是和你的朋友)。然后看看會有什么問題浮現(xiàn)在他的腦海里。這樣做的好處在于,因為你的朋友對你的話題一無所知,沒有任何先入為主的概念。我承認(rèn)這是很顯然但也是一個非常有效的方法,去推測你可能會被問及的問題。
買一份你要去演講那里的地方性報紙和一份每日郵報(英國)。通過這兩份報紙,你應(yīng)該能夠抓住你要演講的話題的熱點在哪里。你會為一個聽眾能夠把其自身或者當(dāng)?shù)氐臒狳c問題和你所講的內(nèi)容聯(lián)系起來問問題,而感到吃驚。如果你的話題是關(guān)于鍛煉的,有人可能就會問你關(guān)于提議在當(dāng)?shù)匦藿ㄒ粋€游泳池的問題。如果你的演講是關(guān)于社交媒體的,有人可能就會問如毒瘤般的當(dāng)?shù)匦陆ǖ囊苿与娫捑W(wǎng)絡(luò)信號桿(以及它是否會對周邊地區(qū)釋放X、Y或Z射線)??傊?,他們的問題會像一個銀行里的錢那么多。
如果你被問及了一個從未問及的問題,把它記錄下來,做出一個回答,以便在下一次被問及時可以用。當(dāng)你的演講進(jìn)行了一半時,你應(yīng)該已經(jīng)談及了大部分的內(nèi)容了。
畫一個你演講內(nèi)容的思維導(dǎo)圖--或者更好的辦法是--為每一個你要講的話題都畫一個思維導(dǎo)圖。這樣你就能抓住演講的重點,分清要點的主次,不至于本末倒置。大多數(shù)的問題會來自你思維導(dǎo)圖的外圍,因此請認(rèn)真準(zhǔn)備你的回答。
大部分只會關(guān)心自己的生活而非大事件--或者說,至少是與他們相關(guān)的。例如,你的演講是關(guān)于在線培訓(xùn)勝過面對面培訓(xùn),那么類似于電子學(xué)習(xí)的認(rèn)知性以及曾經(jīng)出現(xiàn)過的不良問題等問題就不會被問及,因為他們更可能關(guān)心的是自己能否用家里的瀏覽器接受你的在線培訓(xùn)(好像他們是這世上唯一在使用那些瀏覽器的人),盡管你很清楚地在你的演講里講過了,任何瀏覽器都可以接收你的培訓(xùn)材料。好了,搞定!
就是這些了---最好的用來預(yù)測和準(zhǔn)備回答問題的方法,它們可是演講技巧培訓(xùn)師們歷年研究調(diào)查得出的結(jié)論哦!當(dāng)然(基于個人經(jīng)驗),你總會被問道你不知道答案的問題的。
我知道,我知道...以上很多都是每個人都知道的事。但是每個人都知道,并不代表每個人都會去做。例如每日郵報以及思維導(dǎo)圖的運用,都是我們近年來才發(fā)展出來的新技巧,實踐證明它們確實有用。
鑒于我們是專業(yè)的演講者或演講培訓(xùn)師,如果這些方法無用,這后果我們承擔(dān)不起。因此請放心,它們都是經(jīng)過測試證明行之有效的方法。
相關(guān)文章: