喬布斯如何提高演講效果
眾所周知,喬布斯是一位非常偉大的企業(yè)家,同事他也是一位令人敬仰的演講家,在xx年的macworld大會(huì)上,喬布斯的熱情表現(xiàn)得淋漓盡致,喬布斯站在舞臺(tái)上,他的氣場(chǎng)像旋渦一樣有力,他的聲音、手勢(shì)和肢體語言無一不透出權(quán)威、信心和能量。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集關(guān)于喬布斯如何提高演講效果,歡迎借鑒參考。
一、提升肢體語言效果的技巧
喬布斯登臺(tái)演講時(shí),總是熱情洋溢,看起來似乎有無窮無盡的精力,當(dāng)他的情緒處于最佳狀態(tài)時(shí),有三件事貫穿喬布斯演講的始終,任何人都可以學(xué)習(xí)這三項(xiàng)技巧,以提升自己的演講和表達(dá)能力,這三大技巧是注重目光交流,保持開放式姿勢(shì),并頻繁運(yùn)用手勢(shì)。
1、注重目光交流
眼睛是傳遞非言語信息的最有效的渠道,喬布斯比一般的演講者更注重保持目光的接觸,他很少在演講時(shí)讀幻燈片或注釋,喬布斯并沒有完全淘汰注釋。進(jìn)行示范展示時(shí),他常常會(huì)參照事先準(zhǔn)備好的注釋提示。蘋果公司的keynote演示軟件,使得演講者可以很容易地參考準(zhǔn)備好的注釋,而觀眾只能看到顯示在投影儀上的幻燈片,如果喬布斯逐字逐句地閱讀注釋,臺(tái)下沒有人知道,但是,事實(shí)上,他一直和聽眾保持著目光交流,他會(huì)偶爾掃視一張幻燈片,然后迅速將注意力轉(zhuǎn)移到聽眾身上。
大多數(shù)演講者把太多時(shí)間花在逐字閱讀幻燈片文本上,進(jìn)行示范展示時(shí),平庸的演講者基本上完全忘卻了和聽眾保持目光交流,研究發(fā)現(xiàn),目光交流意味著誠(chéng)實(shí)、守信、真誠(chéng)和信心,避免目光的接觸則意味著缺乏信心和領(lǐng)導(dǎo)能力,缺乏和聽眾的目光交流絕對(duì)會(huì)使你失去聽眾。
喬布斯之所以能一直和聽眾進(jìn)行良好的目光交流,因?yàn)樗偸翘崆皫讉€(gè)星期就開始排練,他對(duì)每張幻燈片上的內(nèi)容了如指掌,他排練得越多,演講的內(nèi)容就越了然于胸,和聽眾之間的交流也就更加易如反掌,大多數(shù)的演講者都缺乏排練,熟練程度不夠。
使喬布斯和聽眾保持良好的目光交流的第二個(gè)原因是,他的幻燈片令人賞心悅目,大多數(shù)時(shí)候,幻燈片上只有寥寥數(shù)語,只有照片,即便有文字,字?jǐn)?shù)也不多,有時(shí)一張幻燈片上只有一個(gè)詞,圖像風(fēng)格的幻燈片使得演講者必須向聽眾解釋圖片的內(nèi)容,從而和聽眾保持了很好的目光交流。
2、開放式姿勢(shì)+頻繁運(yùn)用手勢(shì)
喬布斯很少雙臂抱肘,雙手在胸前交叉,或是站在講臺(tái)后面,他的姿勢(shì)是“開放的”,開放的姿勢(shì)意味著他沒有在自己和聽眾之間設(shè)置任何障礙,進(jìn)行示范演示時(shí),喬布斯坐的位置和電腦平行,因此他和聽眾之間的目光交流保持通暢,他演示完產(chǎn)品的一項(xiàng)功能后,就立即轉(zhuǎn)向聽眾,向大家解釋他所作的演示。他很少長(zhǎng)時(shí)間中斷和聽眾之間的目光交流。在喬布斯早期所作的演講中,最著名的是1984年macintosh電腦的推介會(huì),一開始,他站在一張講臺(tái)后面,但是很快他就放棄了講臺(tái),并且不再使用講臺(tái)之類的道具。
幾乎每一句話,喬布斯都會(huì)運(yùn)用手勢(shì)進(jìn)行強(qiáng)調(diào),一些守舊的演講教練依然誤導(dǎo)客戶,要求他們雙手自然下垂,放在身體的兩側(cè),我不知道這種理論的來源,但是這樣做對(duì)于任何一位演講者而言可謂“死亡之吻”,手放在身體兩側(cè),會(huì)使你看起來身體僵硬,過于呆板,而且坦率地說,看上去還有點(diǎn)奇怪,諸如喬布斯之類的杰出的演講大師,則比一般的演講者更頻繁地使用手勢(shì),甚至有研究證實(shí)這一觀察結(jié)論。
芝加哥大學(xué)的戴維·麥克尼爾博士因其在手勢(shì)領(lǐng)域所作的詳盡研究而聞名,自1980年以來,他一直積極地從事這項(xiàng)研究,他的研究顯示,姿態(tài)和語言是密切相關(guān)的;事實(shí)上,手勢(shì)的運(yùn)用可以幫助演講者更好地理順自己的思路。他認(rèn)為,其實(shí)不運(yùn)用手勢(shì)難度更大,需要演講者加倍集中精力,麥克尼爾博士發(fā)現(xiàn),受過訓(xùn)練、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、滿懷信心的思想家善于運(yùn)用手勢(shì)來清晰地表達(dá)思想-手勢(shì)就好像是一扇觀察思考過程的窗子。
運(yùn)用手勢(shì)來強(qiáng)調(diào)你的觀點(diǎn),要小心,別讓你的手勢(shì)過于機(jī)械化,使你看上去像個(gè)機(jī)器人,或者顯得表情僵硬,不夠自然,換句話說,不要完全模仿喬布斯和他的舉止,要做真實(shí)可信的自己。
二、制造語言生動(dòng)性的四大亮點(diǎn)
喬布斯盡可能有效地控制他的語音,就像恰當(dāng)運(yùn)用手勢(shì)一樣,他的演講內(nèi)容、幻燈片和示范演示都能使觀眾興奮起來,但將所有這些融合在一起的是他的表述方式,xx年1月,當(dāng)他發(fā)布iphone手機(jī)時(shí),他向聽眾講述了一個(gè)情節(jié)動(dòng)人的故事,他的音量、語調(diào)、節(jié)奏和故事的內(nèi)容剛好契合,我們已經(jīng)在前面的章節(jié)中介紹過發(fā)布會(huì)和幻燈片,現(xiàn)在讓我們集中討論喬布斯表述的方式,畢竟這是一套完整的系統(tǒng),出色的幻燈片如果不能有效地予以表達(dá),效果也不會(huì)理想,偉大的故事如果表述不當(dāng)也會(huì)淪為平庸。
喬布斯不斷變換演講風(fēng)格,不斷制造懸念、熱情和興奮點(diǎn),帶動(dòng)著聽眾的情緒,精彩的演講如果采用單調(diào)枯燥的表述方式,只會(huì)使所有的精心準(zhǔn)備都前功盡棄,而喬布斯肯定不會(huì)這樣做。
喬布斯的語音和故事的情節(jié)互為補(bǔ)充,每次演講中,喬布斯都會(huì)靈活運(yùn)用技巧來吸引聽眾的關(guān)注,下面將詳細(xì)討論四類相關(guān)的技巧,音調(diào)的變化、停頓、音量和語速。
1、音調(diào)的變化
喬布斯運(yùn)用音調(diào)抑揚(yáng)頓挫的變化傳達(dá)情感,試想,如果在iphone手機(jī)的發(fā)布會(huì)上,他一直使用單調(diào)的音調(diào),音調(diào)適中,語氣平和,那么實(shí)際效果一定大不相同,平鋪直敘的演講很難引起聽眾的共鳴,相反,喬布斯音調(diào)明快,節(jié)奏適中,抑揚(yáng)頓挫分明,當(dāng)他說 “大家聽明白了嗎”和“而是一款產(chǎn)品”時(shí),他的音調(diào)高亢響亮。
他在演講中常常會(huì)冒出很多口頭禪,他愛用“令人難以置信的”、“真棒”、“酷”和“巨大的”這些標(biāo)志性的詞匯,這些詞匯如果在使用過程中不改變語氣和音調(diào)加以強(qiáng)調(diào),感情的深淺濃淡就很難表現(xiàn)出來,喬布斯不斷地調(diào)整其音調(diào),召喚、鼓動(dòng)聽眾隨著他的思路時(shí)而驚呼,時(shí)而贊嘆,時(shí)而大笑,時(shí)而震撼。
2、停頓
停頓是演講中奇妙的“休止符”,恰到好處的停頓往往比語言能更有效地傳達(dá)思想,更具有戲劇性,“今天,我們將向大家推出第三類筆記本電腦。”2012年1月,喬布斯在macworld大會(huì)上對(duì)觀眾說道,在介紹之前,他停頓了幾個(gè)節(jié)拍,接著他說:“它就是所謂的macbook air系列。”他又停頓了一下,才拋出了震驚全場(chǎng)的標(biāo)題性口號(hào)“它是世界上最薄的筆記本電腦”。
停頓也是一種說話的藝術(shù),恰到好處的“停頓”對(duì)于一次成功的演講具有重要意義,它能促使人們對(duì)主題進(jìn)行深入的關(guān)注和思考,使演講者的信息更加有效而巧妙地得到傳達(dá)。喬布斯演講從不急于求成,他賦予演講以生命,讓它“自由呼吸”。
當(dāng)他闡述一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)時(shí),他時(shí)常緘默數(shù)秒鐘,從而達(dá)到出人意料的演講效果,大部分演講者語速很快,好像趕著讀完事先備好的閱讀材料,多數(shù)情況下,是因?yàn)樗麄兊拈喿x資料準(zhǔn)備得過多,導(dǎo)致寶貴的演講時(shí)間不夠用所致,喬布斯向來都是不慌不忙,他的演講都是經(jīng)過精心排練的,這使他有足夠的時(shí)間放慢速度、恰到好處地停頓,讓聽眾準(zhǔn)確地接收他傳達(dá)的信息。
3、音量
音量的高低起伏應(yīng)配合演講的內(nèi)容。呼吁、號(hào)召時(shí)自然提高音量、加重語氣,如果演講中一直使用較高的音量或較重的語氣,則無法突出重點(diǎn),反而給人以嘈雜、夸張的感覺。喬布斯不斷地調(diào)整音量以增強(qiáng)演講的戲劇效果。
當(dāng)他一開始在發(fā)布會(huì)上演講時(shí),他通常會(huì)使用較低的音量,而當(dāng)他介紹某種產(chǎn)品時(shí),就會(huì)提高音量;相反的情形他也處理得恰到好處,例如,當(dāng)他介紹第一代ipod時(shí),他提高嗓音說:“能夠做到任何時(shí)候都將你的整個(gè)音樂庫(kù)隨身攜帶,這是欣賞音樂的巨大飛躍。”緊接著,他又壓低嗓音說:“但ipod最酷的地方還不只是這些,它可以將你的整個(gè)音樂資料庫(kù)都裝入口袋里。”
就像抑揚(yáng)頓挫的音調(diào)和恰到好處的停頓能夠牢牢抓住聽眾的注意力一樣,音量的高低起伏也能達(dá)到這樣的效果。
4、語速
語速和演講的節(jié)奏密切相關(guān),喬布斯的演講有張有弛,語速拿捏快慢適中,起承轉(zhuǎn)合駕輕就熟,進(jìn)行示范演示時(shí),他往往會(huì)使用正常的語速,闡述標(biāo)題或主要信息時(shí)語速則大大減慢,他希望大家理解并記住重點(diǎn),當(dāng)喬布斯第一次介紹ipod時(shí),他壓低聲音幾近耳語,強(qiáng)調(diào)這一關(guān)鍵的轉(zhuǎn)變,他還通過放慢語速來增強(qiáng)戲劇效果。
三、演講“軟實(shí)力”和領(lǐng)袖風(fēng)范
演講中,肢體語言和言語表達(dá)方式同等重要,這些都屬于演講中適用的“軟技能”,加州大學(xué)洛杉磯分校的科學(xué)家艾伯特·梅拉比安在他的《無聲的信息》一書中,研究表達(dá)和交流的技巧,他發(fā)現(xiàn),肢體語言正是意識(shí)、思維的表達(dá)方式,也是暗示的表達(dá)方式;非語言因素是交流中最具決定性的因素,其次是語調(diào)等與語言有關(guān)的因素,排在第三也最不重要的因素是實(shí)際的談話內(nèi)容。
在很大程度上,喬布斯說話的方式為其贏得了聽眾的尊敬,聽眾心中充滿了對(duì)他的敬畏和信任——他就像一位領(lǐng)袖人物,美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬曾經(jīng)說過,無論是從事社區(qū)工作,還是把自己變成地球上最有勢(shì)力的人,他所吸取的最寶貴的教訓(xùn)就是:“永遠(yuǎn)表現(xiàn)出信心十足的一面。”
人們永遠(yuǎn)都在對(duì)你評(píng)頭論足,尤其是在初次見面的前90秒內(nèi),你的肢體語言和你說話的方式可能使你的聽眾受到一定的啟發(fā),也可能讓他們大失所望,喬布斯之所以是一位激動(dòng)人心的溝通大師,是因?yàn)闊o論是聲音還是手勢(shì)的運(yùn)用,他都已經(jīng)駕輕就熟,得心應(yīng)手。
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