薩提亞五種溝通姿態(tài)
維琴尼亞•薩提亞是美國最具影響力的首席治療大師，被譽為“每個人的家庭治療大師”“家庭治療的哥倫布”。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家分享一些的知識薩提亞五種溝通姿態(tài)，希望對大家有所幫助。
薩提亞溝通姿態(tài)一、討好型
試圖遠離對自己產(chǎn)生壓力的人或減輕自己因某些人所帶來的壓力。
言語——同意："這都是我的錯" ，"我想要讓你高興"
情感——祈求："我很渺小"，"我很無助" ，懇求的表情與聲音，軟弱的身體姿勢。
行為——舉動：過分的和善，道歉，請求寬恕、諒解，哀求與乞憐，讓步。
內(nèi)心感受——"我一無是處" "我覺得自己毫無價值"。
心理反應(yīng)——神經(jīng)質(zhì)、抑郁、自殺傾向。
軀體反應(yīng)——消化道不適、胃疾、惡心嘔吐。糖尿病，偏頭痛，便秘等。
薩提亞溝通姿態(tài)二、指責(zé)型
試圖表明不是自己的過錯，讓自己遠離壓力的威脅。
言語——不同意："你永遠做不好任何事情" "你到底怎么搞的?" "都是你的錯。"
情感——指責(zé)："在這里我是權(quán)威。"
行為——攻擊：獨裁、批評、吹毛求疵。
身體姿勢——很有權(quán)力的樣子，僵直。
內(nèi)心感受——隔絕："我很孤單和失敗"。
心理反應(yīng)——報復(fù)、捉弄、欺侮。
軀體反應(yīng)——肌肉緊張、背部酸痛。循環(huán)系統(tǒng)障礙、高血壓、關(guān)節(jié)炎、便秘、氣喘等等。
薩提亞溝通姿態(tài)三、超理智型
逃避現(xiàn)實的任何感受，也回避因壓力所產(chǎn)生的困擾和痛苦。
語言——極端客觀：使用抽象字眼及冗長的解釋、"什么事都與學(xué)術(shù)有關(guān)"、"我只關(guān)心事情合不合乎規(guī)定或正不正確"、"人一定要有理智"。
情緒——頑固、疏離："不論代價，人一定要保持冷靜、沉著、決不慌亂。"
行為——威權(quán)十足：頑固、不愿變更、舉止合理化、操作固執(zhí)刻板。
身體姿勢——僵硬。表情很優(yōu)越(若有表情的話)。
內(nèi)心感受——"我感到空虛與隔絕。"、"我不能露出任何感覺。"
心理反應(yīng)——強迫心理，社會性病態(tài)、社交退縮、固步自封。
軀體反應(yīng)——內(nèi)分泌疾病，癌癥、血液病、心臟病、胸背痛。
薩提亞溝通姿態(tài)四、打岔型
讓別人在與自己的交往時分散注意力，也減輕自己對壓力的關(guān)注，想讓壓力因素與自己保持距離。
言語——漫無主題：毫無道理，抓不到重點，隨心所欲，隨口表示，東拉西扯："我自己也搞不清"。
情緒——波動混亂，滿不在乎，"我心不在焉。"身體姿勢特征是不停地在動。
行為——轉(zhuǎn)移注意力：不恰當(dāng)?shù)呐e動、多動、忙碌、插嘴、打擾。
內(nèi)心感受——"沒有人當(dāng)真在意。" "這里根本沒有我說話的地方。"
失去平衡，以打斷別人的談話來獲得大家的注意。
心理反應(yīng)——不適當(dāng)、不合情理、心態(tài)混亂。
軀體反應(yīng)——神經(jīng)系統(tǒng)癥狀、胃疾、眩暈、惡心、糖尿病、偏頭痛、便秘。
薩提亞溝通姿態(tài)五、一致型
認可壓力的存在，正視自己處于壓力之中，承擔(dān)起自己在壓力中的責(zé)任，為有效地應(yīng)對壓力而作出努力。
言語——尊重現(xiàn)實、尊重自己、尊重別人。
情緒——穩(wěn)定、樂觀、開朗、自信
行為——接納壓力和困難、應(yīng)對投入、顧全大局、樂于助人。
內(nèi)心感受——雖有時惶恐，但仍充滿勇氣和信心，有堅強的毅力，當(dāng)時和事后心靈充滿了坦然和安穩(wěn)。
心理反應(yīng)——合情合理、、心平氣和、泰然處之。
軀體反應(yīng)——全身放松、精神抖擻、健康、充滿活力。
看了“"薩提亞五種溝通姿態(tài)"”的人還看了：
4.工作上如何溝通
薩提亞五種溝通姿態(tài)
