賓館安全管理演講稿
演講稿作為演講者在演講時所依據(jù)的文稿,是演講成功的關(guān)鍵。下面是小編為大家收集關(guān)于賓館安全管理演講稿，歡迎借鑒參考。
酒店安全管理演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、大家好!
瀏覽一下網(wǎng)頁新聞，看到某酒店深夜客房失火的報(bào)道，我們?nèi)滩蛔「袊@：想要住的舒適得有一個安全的環(huán)境保障;翻閱報(bào)紙雜志，看到某食客飯畢入院的新聞，我們不禁思量：若要吃得放心，還得加強(qiáng)食品安全來監(jiān)管。對于酒店管理者而言，安全管理是長遠(yuǎn)發(fā)展的根本保障。酒店的環(huán)境安全與食品安全問題，是重于泰山的責(zé)任問題，必須緊抓重點(diǎn)，落實(shí)在行動與細(xì)節(jié)中去。今天，我針對酒店安全管理這一主題發(fā)表演講。我的演講題目是：安全保障長遠(yuǎn)，責(zé)任重于泰山。
酒店不僅要為客人提供舒適的住宿條件，還要讓客人在消費(fèi)的同時產(chǎn)生愉悅感和滿足感。倘若沒有安全保障作為基石，或者缺少安全的酒店產(chǎn)品，不僅滿足不了客人的需求，還會對客人的安全造成威脅，同時也會給酒店帶來無法彌補(bǔ)的損失?？梢哉f，安全是保障酒店經(jīng)營效益的基礎(chǔ)。
所謂前車之鑒，后事之師，安全無小事。安全工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。從事酒店管理行業(yè)的我們，如果沒有安全第一的意識，那么，不僅沒有安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)的可能，而且還是失職，是對酒店和客人的不負(fù)責(zé)任，甚至是犯罪。安全保障，是酒店誠信的彰顯，也是品牌與聲譽(yù)的標(biāo)桿。
作為酒店工作者，聽不進(jìn)安全第一的勸告，是耳朵的幼稚;不懂得防范為重，責(zé)任重于泰山是心靈的幼稚;不深入細(xì)節(jié)，排除各種安全隱患，還他人以安全則是行為的幼稚。每一年，我們或許都會針對安全問題反復(fù)督促、強(qiáng)調(diào)，可以說，安全是一個年年講，月月講，天天講，常講常新，永不過時的話題。重視安全是一種態(tài)度、是一種責(zé)任、更是一種境界。酒店之所以花那么大的力氣開展多層次、全方位的安全宣傳，目的就是通過這些安全警示教育，安全知識的普及，增強(qiáng)全體員工的安全意識和素養(yǎng)，喚起每一位熱愛生活、有仁愛之心的社會公民，擔(dān)負(fù)起為家庭幸福、社會穩(wěn)定、行業(yè)發(fā)展的這份神圣責(zé)任，使人人重視安全、時時事事做到安全，不因自己的過錯給社會、家庭和他人帶來不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失和無法彌合的心靈創(chuàng)傷。
作為一種態(tài)度，重視安全在工作、生活中就會用心投入、實(shí)實(shí)在在地做事，追求卓越;作為一種責(zé)任，重視安全就會帶著一種正確的思維與判斷，遵規(guī)守制避免重蹈覆轍;作為一種境界，重視安全就能在規(guī)范自己的行為舉止時也留意對他人生命財(cái)產(chǎn)的關(guān)心。
安全是幸福的締造者，安全意味著效益。安全是酒店服務(wù)大眾的保障，是執(zhí)行各個服務(wù)環(huán)節(jié)和搞好經(jīng)濟(jì)效益的前提基礎(chǔ)。試想，如果酒店的各項(xiàng)安全要求得不到有力保障，防火裝置不全、電網(wǎng)裸露交錯、氣體管道泄露、食品出現(xiàn)問題、食客發(fā)生意外等等，等等。這些事故或隱患想想就讓人發(fā)怵。人身安全得不到保障，客人又怎么會安心消費(fèi)呢?由于安全問題造成人心惶惶而不安于工作，又怎么能談得上提高經(jīng)濟(jì)效益呢?由此可見，沒有安全，就沒有穩(wěn)定人心，也就沒有團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的隊(duì)伍，更沒有創(chuàng)造效益的推動力和環(huán)境保障，從這個意義上講，安全意味著效益，它是提高經(jīng)濟(jì)效益的前提保證。
社會在進(jìn)步，科技在發(fā)展，人們的思想認(rèn)識也應(yīng)隨著時代的發(fā)展而進(jìn)步。安全問題也越來越受到消費(fèi)者的重視。特別是我們酒店管理這一服務(wù)廣泛消費(fèi)者的行業(yè)，更要特別加大安全管理的力度。作好各項(xiàng)安全防范措施，定期或不定期做安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時處理整改，決不放松任何安全問題，才能杜絕安全事故的發(fā)生、避免不必要的麻煩，才不會給他人和家庭帶來過多的困難和壓力。
酒店管理離不開安全保障，安全更離不開我們?nèi)ゲ徽鄄豢鄣貓?zhí)行。既然是一種責(zé)任，就要真真切切地落在實(shí)處，將防范措施加強(qiáng)到位。當(dāng)我們迎著新一天明媚的陽光時，我們將會為我們?nèi)〉玫某煽兌奈?。效益來自安全，安全締造幸福。所謂安全責(zé)任大于天，落實(shí)到位才心安。
演講完畢!謝謝各位!
酒店消防安全工作演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位來賓：
大家好!我是來自***大酒店的副總經(jīng)理，今天，我演講的題目是《事無巨細(xì)狠抓消防，聲名遠(yuǎn)播績效增》。
朋友們，作為一個商人，經(jīng)營酒店，是單純追求經(jīng)濟(jì)利益，還是兼顧消防安全?是把金錢放在第一，還是把顧客安全滿意度擺在首位?是把利潤作為最大動機(jī)，還是把員工培訓(xùn)與教育當(dāng)做首要責(zé)任?
這是一個考題，題目雖然簡單，卻必須面對，我是酒店的消防安全管理人，也是酒店的消防明白人，面對上面的問題。我們義無反顧地選擇了后者。我們清醒地地認(rèn)識到了加強(qiáng)消防安全的重要性。我們酒店的消防設(shè)施主要有：火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)(共計(jì)探頭230)、自動噴淋系統(tǒng)(共計(jì)噴淋頭560個)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)(共計(jì)啦叭120個)、消火栓系統(tǒng)(共計(jì)消火栓15個)、以及干粉滅火器120個，應(yīng)急照明燈66個。在酒店管理中，圍繞著四個能力建設(shè)，我們采取了一些行之有效的措施，也取得了很好的成效。
狠抓酒店檢查消除火災(zāi)隱患能力。我們酒店一直在強(qiáng)調(diào)消防工作，并盡最大努力提高員工檢查消除火災(zāi)隱患的能力，酒店的火災(zāi)隱患督促整改制度體現(xiàn)在《防火巡查記錄本》上，值班保安負(fù)責(zé)每兩小時對酒店進(jìn)行一次防火巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題立即報(bào)告安保部，主管領(lǐng)導(dǎo)在巡查記錄本上填寫處理意見，由發(fā)現(xiàn)隱患的保安負(fù)責(zé)落實(shí)，待隱患整改完畢后主管領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收并簽字確認(rèn)。在硬件措施上酒店安裝了先進(jìn)的火災(zāi)自動報(bào)警控制系統(tǒng)和排煙設(shè)施，借助自動化系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)控消防系統(tǒng)的運(yùn)行情況，對消防系統(tǒng)反饋的信息做出及時的處理，若發(fā)生報(bào)警，首先確認(rèn)報(bào)警位置，然后立即通知巡邏崗進(jìn)行檢查，查清報(bào)警原因，若發(fā)生誤報(bào)或故障及時報(bào)警上級領(lǐng)導(dǎo)和通知維護(hù)單位進(jìn)行維修檢查。若屬于真實(shí)火災(zāi)，按火災(zāi)處理程序向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)告。每個位置都配置了足量的消防器材，并指定專門的管理人員來管理和維護(hù)消防器材，確保消防器材不被損壞、丟失和轉(zhuǎn)移，并能夠得到及時補(bǔ)充。我們還在器材柜的附近還配置了一定數(shù)量的應(yīng)急照明燈具、疏散指示標(biāo)志、報(bào)警探測器、灑水噴頭等消防備用器材，便于發(fā)現(xiàn)有器材損壞后能夠及時更換。我們深知，僅僅依靠酒店保安員巡邏還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠杜絕火災(zāi)的發(fā)生。老子說得好，授人以魚不如授之以漁，授人以魚只救一時之及，授人以漁則可解一生之需。以往消防來酒店檢查，是幫助發(fā)現(xiàn)消除火災(zāi)隱患，是給酒店‘安全’這條魚。而現(xiàn)在，通過‘四個能力’建設(shè)，我們學(xué)會了如何自我開展防火檢查、自主消除火災(zāi)隱患、如何撲滅初起小火、如何引導(dǎo)人員安全疏散，并通過不斷的演練和培訓(xùn)，提高了自身消防安全素質(zhì)，真正掌握了如何獲得‘安全’這條魚的具體方法因此，我們加大了員工消防培訓(xùn)的力度，定期邀請消防的官兵來指導(dǎo)，通過手把手的教，使酒店員工掌握了一些必備的消防技能，各部門員工發(fā)現(xiàn)滅火器失效，水帶破損等情況都會及時反映給我。隨著員工檢查消除火災(zāi)隱患的能力不斷提高，整改時間不斷縮小，員工工作效率也得到了大幅提高。
狠抓酒店組織撲救初起火災(zāi)的能力;俗話說，小洞不補(bǔ)大洞難堵。小火不滅燒成大火。初起火災(zāi)的撲救時十分關(guān)鍵的。為做到“火情發(fā)現(xiàn)早、小火滅得了”，我們組織制定了酒店滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,并組織演練。確保一旦發(fā)生火情，員工能按職責(zé)分工及時到位、有效處置。消防控制室值班操作人員要持消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書上崗，熟悉消防設(shè)備，并熟練掌握火警處置及啟動消防設(shè)施設(shè)備的程序和方法。通過體驗(yàn)式的宣傳和教育，加深員工的印象，強(qiáng)化教育的效果。教育員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即呼救并撥打“119”電話報(bào)警,起火部位現(xiàn)場員工應(yīng)在l分鐘內(nèi)形成第一滅火力量,并且采取如下措施:1、火災(zāi)報(bào)警按鈕或電話附近的員工,立即摁下按鈕或撥電話通知消防控制室或值班人員;2、消防設(shè)施、器材附近的員工使用現(xiàn)場消火栓、滅火器等設(shè)施器材滅火;3、疏散通道或安全出口附近的員工引導(dǎo)人員疏散?；馂?zāi)確認(rèn)后,單位消防控制室或單位值班人員應(yīng)立即啟動滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,在3分鐘內(nèi)形成第二滅火力量,采取如下措施:1、通訊聯(lián)絡(luò)組按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案要求通知員工趕赴火場,與公安消防隊(duì)保持聯(lián)絡(luò),向火場指揮員報(bào)告火災(zāi)情況,將火場指揮員的指令下達(dá)有關(guān)員工;2、滅火行動組根據(jù)火災(zāi)情況使用本單位的消防設(shè)施、器材撲救初起火災(zāi);3、疏散引導(dǎo)組按分工組織引導(dǎo)現(xiàn)場人員疏散;4、安全救護(hù)組協(xié)助搶救、護(hù)送受傷人員;5、現(xiàn)場警戒組阻止無關(guān)人員進(jìn)入火場,維持火場秩序。
狠抓酒店組織人員疏散逃生的能力。在吉林中百商廈的火災(zāi)中，有兩位老人成功逃生，有一位78歲的老大爺，叫毛鳳久。毛鳳久告訴記者：“那陳子，大部分人樓上樓下地跑，有的人開始打破窗戶向下跳。我呢，就趴在地上，爬著找可以喘氣的地方，一直堅(jiān)持到消防隊(duì)員來，把我送到醫(yī)院。另一個56歲的于成彥說：“我正在四樓舞廳學(xué)跳舞，聽人喊樓下小棚子著火了。我就跑到旁邊的臺球廳，趴在窗臺上往下看。不一會兒，大樓停電了，但大家以為沒什么大事，全站在那里看?？梢粫汗Ψ?，火上來了，煙嗆得人睜不開眼。我看到臺球廳有一盆水，還有條毛巾，就用毛巾沾上水捂住鼻子和嘴，蹲在了窗口，直到求援人員把云梯伸過來……。”這個案例告訴我們，身處險(xiǎn)境的時候必須頭腦清醒。因?yàn)橹挥星逍训念^腦你才可能逃過災(zāi)難。在火災(zāi)死亡中，死亡原因最多的是中毒死亡，還有一部分人是因?yàn)椴徽_的逃生方法而死亡的，比如跳樓。而真正燒死的比例是非常小的。因?yàn)樵谖矬w燃燒的時候會產(chǎn)生大量的一氧化碳，氫化氰，氯化氰等有毒物體，這些物體在空氣中達(dá)到一定比例在很短的時間內(nèi)就可以讓你失去知覺、窒息甚至死亡。人們在驚慌恐懼當(dāng)中失去理智，或是跳樓，或是踩踏都造成了更多的人死亡。我們在組織人員疏散逃生方面下功夫，通過演練強(qiáng)化，圖片教育等方式，確保員工會疏散，會逃生。
狠抓酒店消防宣傳教育培訓(xùn)能力。 ‘四個能力’建設(shè)工作開展以來，大酒店將員工的消防安全教育作為維護(hù)酒店消防安全的關(guān)鍵來抓，建立了規(guī)范、系統(tǒng)的消防安全教育培訓(xùn)體系，對員工開展崗前培訓(xùn)、在崗輪訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗，實(shí)現(xiàn)了消防宣傳教育的常態(tài)化。”經(jīng)過一年員工們的共同努力，我們始終把消防安全作為酒店發(fā)展的“護(hù)身附”，時刻放在心里、抓在手上，在公安消防部門的具體指導(dǎo)下，我們立足實(shí)際，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，逐步走出一條適合本單位的消防宣傳實(shí)際的新路子，實(shí)現(xiàn)了消防安全與經(jīng)濟(jì)效益的“雙贏”。通過員工的消防安全管理培訓(xùn)，讓員工認(rèn)識到要把消除火災(zāi)隱患作為首要任務(wù)，并依托單位消防安全管理委員會，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、部門、班組三級崗位責(zé)任，做到每個崗位的員工都按照自己的責(zé)任區(qū)域和檢查部位，每天在班前和班后對負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的滅火器材放置情況、火源電源管理情況進(jìn)行一次認(rèn)真檢查，并填寫記錄表。員工在日常工作中練就了聞異味、查異常、消除險(xiǎn)情的本領(lǐng)。對消防車通道、疏散通道、安全出口、消防水源、消防設(shè)施器材等情況進(jìn)行巡查。每天對消防控制室、水泵房等重點(diǎn)部位進(jìn)行全面檢查，每周對自動報(bào)警系統(tǒng)等消防設(shè)施進(jìn)行抽測。每年對消防設(shè)施進(jìn)行一次全面檢測和維修保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。每月進(jìn)行一次大檢查，對崗位責(zé)任制落實(shí)及隱患整改情況進(jìn)行督察，并及時進(jìn)行總結(jié)講評。為防止小火釀成大災(zāi)，制定了一套預(yù)案，對員工的消防安全培訓(xùn)，制定一套完善的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。增強(qiáng)員工短時間內(nèi)撲滅初起小火災(zāi)的能力，有限控制了大火災(zāi)的蔓延，為公安消防部隊(duì)到達(dá)火場爭取了充分的時間，為單位的消防安全提供了可靠保障。
一是宣傳標(biāo)識規(guī)范化。通過消防宣傳，設(shè)施標(biāo)識到位。單位除按要求配置火災(zāi)事故應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志外，還按照“六個一”、“三提示”標(biāo)準(zhǔn)，在單位入口處醒目位置懸掛一塊單位總平面圖，每個樓層電梯廳張貼一塊樓層疏散示意圖，每個安全出口張貼一塊提示標(biāo)牌，配備一個便攜式應(yīng)急手電、一具火場逃生面罩。張貼消防安全溫馨提示，消防設(shè)施的使用方法示意圖。通過設(shè)施的標(biāo)識化的宣傳，從而增強(qiáng)消防意識。二是宣傳方式多樣化。我們利用一切可利用的陣地，全方位宣傳消防知識。一樓大廳電視屏幕、電梯間樓宇電視，全天滾動播放消防常識宣傳片;樓道、樓梯口、安全出口和電梯間等處，設(shè)置了中英文對照的消防宣傳標(biāo)識;貼有消防安全“溫馨小貼士”;我們還專門制作了主題鮮明的消防公益廣告牌和設(shè)計(jì)精巧、人性化的消防宣傳手冊，做到多樣化的宣傳消防安全知識。三是宣傳內(nèi)容實(shí)用化。我們對單位所有的消防設(shè)施、器材均粘貼了簡單明了、圖文并茂的消防安全標(biāo)識，使員工在潛移默化中掌握消防設(shè)施、器材的使用方法和保養(yǎng)常識。各部門每月組織開展“我講消防一堂課”活動，員工結(jié)合本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性，自己動手查資料、作課件、寫教案，通過生動活潑的講解，暢談自己的意見和看法，使宣傳內(nèi)容更通俗易懂、更貼近實(shí)際，取得了良好效果。
我們深切地感受到，消防宣傳工作是一項(xiàng)長期的任務(wù)，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化消防安全管理，落實(shí)消防安全措施，加大消防宣傳力度，深入持久地開展“四個能力”建設(shè)，做好單位的消防安全管理工作。
酒店安全的演講稿
大家好：
今天公司安排我同大家共同探討學(xué)習(xí)安全服務(wù)工作。
首先我自我介紹一下，我是負(fù)責(zé)公司會所安全工作，希望大家多提寶貴意見，以此提高我們部門的安全工作，同時也希望在以后的工作中合作愉快，謝謝!
首先我們來探討一下安全服務(wù)。大家都知道我們達(dá)生堂訂位是比較高的五星級的標(biāo)準(zhǔn)。那我們相應(yīng)的服務(wù)水平也是五星級，我們不僅給客人提供一個安全舒適的消費(fèi)環(huán)境，還要為家客人提供盡善盡美的服務(wù)，讓我們的客人來這里消費(fèi)感到物有所值。
我們怎樣讓客人來這里消費(fèi)感到滿意：
一、為客人提供安全舒適的消費(fèi)環(huán)境;
二、高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
首先安全舒適的環(huán)境，安全對我們個人、會所都是至關(guān)重要的。人的生命都是寶貴的，所以我們要愛護(hù)自己，做好自我安全保護(hù)。所以安全對我們來講非常重要。對我們會所來講更為重要。我們有了安全才能提供服務(wù)。如果沒有安全那就沒有了客源，那就提不上服務(wù)。
我舉個例子：
我們?nèi)ヒ粋€消費(fèi)場所消費(fèi)，我們的人身受到威脅、財(cái)產(chǎn)受到損壞，我相信我們只會去一次，決不有第二次。我們是去享受而不是受罪。如果安全方面得不到保障，就沒有回頭客。
而作為我們的會所怎能去避免各類安全隱患的發(fā)生，我只有做前期的安全防范工作，并且要做足做細(xì)。我們會所主要從那個方面防范。
1、防火、防盜、防毒、防騙、防破、防治安事故。
我們怎樣去防三種方法：人防、機(jī)防、人機(jī)相結(jié)合。
人防：主要是依靠我們在座的每一位員工，因?yàn)槿罕姷难劬κ茄┝恋?，只要大家在工作中多角度觀察身邊的事與物，發(fā)生異常，可疑的情況都及時處理與上報(bào)，也許可以避免一些事故的發(fā)生。所以大家要培養(yǎng)我們良好的安全意識，善于發(fā)現(xiàn)問題，善于處理問題。
機(jī)防：主要我們會采用一些比較先進(jìn)的設(shè)備。比如監(jiān)控器，攝像槍，可以放在比較重要的位置對其監(jiān)控。可以通過監(jiān)控處理發(fā)現(xiàn)一些安全隱患，及時去消除減少不必要的損失。
人機(jī)相結(jié)合(最佳防范辦法)：利用先進(jìn)的設(shè)備對其重要場所的監(jiān)控。我們的員工提高自己的安全意識，留意身邊的事和物，而我們安全部門進(jìn)行定時不定時的巡查。我們可以進(jìn)行相互的聯(lián)動，一旦發(fā)現(xiàn)問題，就可以大大提高我們防范能力，避免事故的發(fā)生，將損失降到最底。
剛才我們講了防范的內(nèi)容及辦法，我們怎能去做好防范，就是提高我們的安全意識，去留意我們身邊的事和物，發(fā)生異常及時處理報(bào)告。所以說安全意識在我們工作中是非常重要的。
我再舉個例子：
當(dāng)在工作期間，發(fā)現(xiàn)一個衣著打扮時尚的人在我們的會所內(nèi)東張西望，這時又沒有保安巡查，你的工作又忙的話怎么辦?一種是禮貌的詢問客人的需要或者及時通知保安部來處理;另一種就是繼續(xù)忙自己的工作?？墒沁^了一會，就有客人投訴手機(jī)丟了，而剛才那個人不見了。經(jīng)調(diào)查了解，客人丟的手機(jī)與剛才那個人有關(guān)，這樣不僅給公司造成損失也影響公司的聲譽(yù)。
從這個案例分析，反映一個問題，就是大家的安全意識。如果大家有良好的安全意識，就可以避免這件事的發(fā)生，不能說安全服務(wù)工作聯(lián)系到你我他，可能你的一句話，就能避免一些問題的發(fā)生。所以我們在日常工作多培養(yǎng)自己的安全意識，在工作期間多留心觀察事與物，發(fā)生問題及時處理及上報(bào)，避免事故的發(fā)生，減少公司的損失。
再舉一個例子：
當(dāng)你為房間客人服務(wù)，發(fā)生我們天花大松動，你會怎么辦?及時通知工程部維修，如果你不及時上報(bào)，可能客人在走動的時候天花掉下來砸到客人，這是安全事故造成的我們可避免的麻煩。
大家在工作中常留意(煙火、燒焦味、漏水、物口損壞、氣味等)
總之搞好安全服務(wù)工作是需要在坐的每一位，我們齊心協(xié)力才能把安全服務(wù)工作做好，完成上級交給的任務(wù)。希望我們在以后的工作中合作愉快，謝謝大家。
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