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車站售票員演講稿

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車站售票員演講稿

  小小的車站售票員也有大夢想,下面是學(xué)習(xí)啦小編給你收集的車站售票員演講稿,來看看他們的大夢想吧。

  車站售票員演講稿篇一

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  在這個(gè)寒假,我做了一份特別的兼職。我做了客車的售票員,這可算是一個(gè)苦差事啊!特別對于我們這些第一次做這個(gè)的人。我們要克服很多的困難,才能做好這份工作的。

  首先我們要克服的就是整天在車上對身體所造成的不適,因?yàn)橐惶煸谲嚿蠒屔眢w有些許的不適應(yīng),這種不適應(yīng)就像整天生活在海上所造成的不適一樣。這種不適應(yīng)都需要時(shí)間慢慢地磨合的,我第一天上班的時(shí)候,剛開始有一點(diǎn)頭暈。后來吃了中飯之后,然后就覺得胃有點(diǎn)不舒服想吐,于是,每次司機(jī)一停車我就吐了。那天,我真的算是處于水深火熱之中。第二天,我就有一點(diǎn)適應(yīng)了,慢慢地頭沒那么暈了。午飯的時(shí)候也可以輕微的吃一點(diǎn)點(diǎn)飯了。漸漸地隨著時(shí)間的推移我慢慢地適應(yīng)了。

  克服了上面那個(gè)困難之后,還有一個(gè)困難等待著我。這就是我要記住這趟客車所經(jīng)過的路線的所有地名。我要知道別人是在哪里上的車,是到哪里去的。還要記錄每個(gè)上車的客人。剛開始的時(shí)候,別人一上車我就要問司機(jī),他是從哪里上的車,然后開始記錄。第二天之后,我已經(jīng)可以慢慢地知道一些地名了。第三天我都已經(jīng)知道了所有的地名??梢宰鲆粋€(gè)合格的售票員了。

  不僅這樣,我還要幫一些行李比較多的朋友搬行李。我要幫他們把行李放在車后的行李箱處,那里是專門放行李的。有一些人的行李非常的多,我搬起來非常的困難。不僅這樣他們下車的時(shí)候我還要幫他們把行李搬下來。所以我們不僅僅是單純的售票員,有的時(shí)候還兼職做些搬工的。

  在車上我們售票員還要做到眼尖,要眼觀四路耳聽八方。只要見到有人攔車我還要通知司機(jī)停車,讓別人上車。我們就相當(dāng)于是這客車的眼睛,還有大腦。司機(jī)就相當(dāng)于是客車的兩條腿。有一些在半路上車的人,我們要做到眼疾,在客車還沒到之前就通知司機(jī)停車,這樣才可以防止停車之后隔得上車的人太遠(yuǎn)。不然等你靠近攔車的人的時(shí)候在停車的話,就會緩沖很大一段路程。別人攔車的人還要走上很久才能上車。

  做到了以上的幾點(diǎn)之后,我們就可以做一個(gè)合格的售票員了。通過這次做售票員,我歷經(jīng)了無數(shù)的困難,克服了無數(shù)的困難,終于成功的成為了一個(gè)合格的售票員。原來看起來簡單的售票員也有這么多需要注意的。

  作者為我們詳細(xì)的描述了做售票員應(yīng)該注意的,通過作者的介紹我們也認(rèn)識到了售票員需要注意的細(xì)節(jié)。

  車站售票員演講稿篇二

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  你們好!

  首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我這次展示的機(jī)會!

  我是*路車***號售票員王力紅,售票工作是一項(xiàng)直接與 乘客打交道的工作。我的工作 雖然很普通但是也很重要哦,幾年來,在這個(gè)崗位我認(rèn)真的做好售票工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認(rèn)真履行自身 職責(zé),在售票工作中說話文明,禮貌待人。每天我們行駛在公路上,我們的城市也因此而更加美麗。如今,我們?nèi)腥嗣裾跒閯?chuàng)建全國文明城市而團(tuán)結(jié)奮斗,這也對我們公交人提出了更高的新的要求,我作為一名普通的售票員,同樣也感受到了全市人民對早日創(chuàng)建文明城市的期待和渴望。我們的領(lǐng)導(dǎo)每天在烈日下做站臺服務(wù),給過往市民提供幫助,有時(shí)當(dāng)我們收班了還親自為我們洗車,周圍還有那么多為了公交事業(yè)付出大半生的前輩,身邊領(lǐng)導(dǎo)同事都在踏踏實(shí)實(shí)的工作,我應(yīng)該多向他們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),他們會指點(diǎn)我該做什么不該做什么。

  有人說售票員是“受氣員”。雖然此種說法有些偏激,但從有些角度或多或少的 反映了售票員與乘客之間的關(guān)系。以前,我在以前的車組售票 的時(shí)候?qū)⒁幻?jīng)常逃票的女乘客認(rèn)熟了,在女乘客上車后,就一直提醒她到么么站下車是1.5元,而這位 乘客只買一元的票。當(dāng)她越站乘車后,我找她補(bǔ)票時(shí),這位女“上帝”容顏大怒,不但不補(bǔ)票,反而將我手中的錢打落在地,說售票員是“要 錢的”并用極其惡毒的語言對我進(jìn)行人身攻擊,為了5角錢,她犯得著這樣嗎?有時(shí)候想想售票員工作的確很委屈,我們在不斷地提高服務(wù)意識,提高精神面貌,提高自身保護(hù)意識,卻不能提高公交人的地位。這幾年常德搞創(chuàng)建 ,我明顯感覺到市民 的素質(zhì)提高了。只要我們對他們多點(diǎn)微笑,把他們當(dāng)成是我們的家人,耐心的回答他門的詢問,報(bào)站清楚點(diǎn),熱情服務(wù)周到點(diǎn),處理問題恰當(dāng)點(diǎn),說話辦事禮貌點(diǎn),開關(guān)門看著點(diǎn),售票主動(dòng)點(diǎn),打掃車廂干凈點(diǎn),為乘客服務(wù)辛苦點(diǎn)。我們就能創(chuàng)造一個(gè)和諧的乘車環(huán)境。

  今后,我會謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),自覺維護(hù)公司和個(gè)人形象,以此來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,爭取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

  車站售票員演講稿篇三

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  今天我為大家演講的題目是《弘揚(yáng)職業(yè)道德,爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵》,主題是《平凡中的不平凡》。

  9月16號,我穿上了南岳門票處的工作服,從那一刻起,我的生活揭開了新的一頁。南岳人的風(fēng)采,南岳人的精神,從我和我的同伴身邊開始延伸,這是一種職業(yè),是一種精神,更是一種榮譽(yù)。

  康德說過:這世界上只有兩種東西能引人深深震動(dòng),一個(gè)是我們頭上燦爛的星空,另一個(gè)是我們心中崇高的道德。顯然,這是對職業(yè)的要求,對道德的推崇。盡管我參加工作還不久,但這份工作賦予我神圣的使命,奉獻(xiàn)將與我的理想和生活結(jié)下不解之緣。身為南岳門票處的一員,我深深地明白,門票工作看似簡單,但要做好是要付出艱辛的努力,從上班的那一刻開始,我暗暗的對自己說,無論工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心態(tài)來面對。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)細(xì)微的動(dòng)作都代表著南岳人的形象,天下南岳,我們是第一呵護(hù)人。

  都說要弘揚(yáng)職業(yè)道德,很多人就會問,門票員工的職業(yè)道德是什么?我認(rèn)為很簡單,也很樸實(shí),就是熱愛自己的崗位,盡心盡力地履行好職責(zé),自覺遵守門票征管制度。把文明,禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng),把進(jìn)取,團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在南岳,微笑服務(wù),熱情大方,當(dāng)作我們的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問,用微笑對待每一位游客,把親人當(dāng)游客,把游客當(dāng)親人。我們就這樣,年復(fù)一年,日復(fù)一日的從事著相同的工作,看似平凡,但也許只有我們自己才知道其中的酸甜苦辣。也許別人不知道,大年三十晚上,當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候,我們還在崗位上堅(jiān)守著,只能在心里悄悄的跟家人說一聲,對不起,今年又不能和你們一起看春晚了,因?yàn)閱挝恍枰摇0嗽鲁跻?,中秋?jié),國慶節(jié),元旦節(jié),這些讓人一聽就很開心的節(jié)日,我們雖然不能休假,但當(dāng)我們看到如潮水般涌向南岳的香客游客時(shí),我很開心,因?yàn)檫@是南岳的旅游旺季,南岳需要我們。的確,我們的門票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。

  世間手藝勞雜,七十二行,行行出狀元,優(yōu)秀售票員--李素麗,中國雜交水稻之父--袁隆平,藍(lán)領(lǐng)專家--孔祥瑞,她們都是平凡的人,干著平凡的事業(yè),平凡的崗位,不平凡的是一顆奉獻(xiàn)的心,閃耀著鮮活的人格魅力。

  今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年,我們班在積極服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí),還用行動(dòng)來證明了我們做好服務(wù)工作的決心。“您好,請出示您的門票“,“對不起,我們要求使用環(huán)保香“,“請您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們應(yīng)該做的,希望您玩的愉快“這些溫馨的話語,讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。

  可以說,職業(yè)道德是璀璨的陽光,它的光芒普照大地,職業(yè)道德是無垠的大地,它的胸懷承載山川,職業(yè)道德是秀麗神奇的山川,它的壯麗凈化人的心靈,職業(yè)道德是最圣潔的心靈,它讓人問心無愧,心胸坦蕩。

  朋友們,我們的工作要面對各種各樣的人,會遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業(yè)道德,讓我們弘揚(yáng)職業(yè)道德,認(rèn)真對待每一天的工作,微笑面對每一位游客朋友!

  朋友們,最后我想以一副對聯(lián)結(jié)束我今天的演講,希望與大家共勉,苦心人,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳,南岳門票人好樣的,歲月長流,把我們錘煉,我們都會成為服務(wù)旅游,服務(wù)游客的標(biāo)兵,我們有百倍的信心,我們會做千倍的努力,在平凡的崗位中做不平凡的事!

  我的演講結(jié)束,謝謝大家!

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