如何做個善于溝通的人
如何做個善于溝通的人
優(yōu)秀的溝通者,善于溝通的人需要兼具三個要素,不過,在其中一方面有所提升,也會改善你的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力。把三者結(jié)合起來則是成功的王道。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了做個善于溝通的人的方法,供你閱讀參考。
做個善于溝通的人的方法01
1,觀察、總結(jié)你身邊“人緣好”“會處世”的人,看他們在人際環(huán)境中如何對他人做出反 應(yīng)。學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗跟自己親自去積累同等重要??纯醋龅煤玫娜耍喝绾吻擅畹乇磉_對他人的尊重和真誠,怎樣的禮貌才不會顯得客套做作,怎樣表達贊成和不贊 成,怎樣既不冒犯他人又充分體現(xiàn)自己的個性……你會發(fā)現(xiàn),有的方法你可以照搬,有的你可以改頭換面地模仿,有的你永遠(yuǎn)學(xué)不來,有的你可以比他們做得更好……
2,讀書、思考,提升自己的思考能力,豐富自己的思想。沒有什么比智慧和淵博更能增添一個人的魅力。
3,建立或者尋求加入一個“社群”,最好是基于共同興趣的一個小群體。這種有共同興趣的社群是最理想的學(xué)習(xí)人際交流的平臺。
這 個網(wǎng)站就是一個社區(qū),就以它為例:主動發(fā)問當(dāng)然是很好的實踐溝通的方法,不過,除此之外,你還可以做個有心人,看看以前的帖子,留心觀察開復(fù)和一些善于表 達的網(wǎng)友如何與人溝通??匆娔阆矚g的帖子,可以分析一下,它好在哪里?是思路的新穎別致?是征引事例的貼切有趣?是語氣的尊重委婉?有了這種分析眼光,你 就會穿透“人緣好”這個現(xiàn)象背后,看出做得好的人是如何修煉他們的“內(nèi)功”的
做個善于溝通的人的方法02
Ethos主要指信服力,也就是別人何以相信你說的話。
以寫作這篇博客為例,我在導(dǎo)言部分中有意展示了我的Ethos,而對于喜歡細(xì)節(jié)的聽眾,可以再強調(diào)我有一個溝通學(xué)學(xué)位。Ethos有時取決于你在一個組織中的地位,不過一般來說,時下領(lǐng)導(dǎo)者主要通過兩方面來有效樹立Ethos:展現(xiàn)出專業(yè)水準(zhǔn),表現(xiàn)出正直人格。前者讓人們相信你是這個領(lǐng)域的行家;后者則讓人們相信你不會欺負(fù)他們不懂行。
Pathos主要指情感上的影響力,也就是別人何以感覺你說的事情關(guān)乎自身。
我在曾經(jīng)寫過建立情感聯(lián)系的重要性及其效力,以及為什么這是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵一環(huán)。對他人保持專注、主動關(guān)心團隊成員的職業(yè)發(fā)展、對公司取得的進步及做出貢獻的個人投注激情,這些都可以為你在這方面加分。影響員工對領(lǐng)導(dǎo)溝通水平的感受的最重要因素,終歸還是Pathos。
然而,如果別人不理解你的觀點或你導(dǎo)出結(jié)論的過程,就算你集全世界的權(quán)威和同理心于一身,也沒什么用。
Logos(邏各斯)指以理服人的方式。“邏輯”(Logic)一詞即由此而來。
領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常依靠強大、清晰的邏輯觀點引導(dǎo)事情的走向,因此他們很重視戰(zhàn)略思考、問題解決和分析技巧。有些人依靠直覺行事,眾所周知,喬布斯就希望大家認(rèn)為他是這樣。但大部分領(lǐng)導(dǎo)者需要用清晰明了的分析支持他們的決策,因此,只有當(dāng)公司出現(xiàn)的問題能從數(shù)據(jù)分析中反映出來時,他們才感到最踏實。注意,擺出事實不等于講清道理。在發(fā)言時多說完整句子,你的表達或許能更清晰。重要的是理清思路,有條理、有重點地利用這些事實來證明某項行動的必要性。如果總能用事實說話,我們可以省下很多時間,可惜實際并非如此。高效的領(lǐng)導(dǎo)者明白,必須澄清結(jié)論與數(shù)據(jù)和分析過程間的聯(lián)系,為此付出時間和精力是十分值得的。
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