職場(chǎng)中那些話不該你說
職場(chǎng)中那些話不該你說
常有人說:“嘴是自己的,想說什么就說什么。”這話不對(duì),和別人說話,說怎樣的話是需要資格的。依著自己的性子、根據(jù)自己的意愿說的話,只會(huì)惹人討厭,也會(huì)影響自己的形象。資格從哪里來?是你自己做出來的,做得越好就越有資格說話;否則,不如保持沉默吧。
你有資格說這些話嗎?
身為年級(jí)負(fù)責(zé)人的蘇曉軍,在一次會(huì)議上,對(duì)老師相互之間調(diào)課給學(xué)生帶來的不便,提出了批評(píng)。他說:“學(xué)生都是按照課程表來安排學(xué)習(xí)的,本來學(xué)生做了預(yù)習(xí),可是老師臨時(shí)卻調(diào)課了,讓學(xué)生感到突然,這不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)。以后,凡是調(diào)課,都要打提前兩天報(bào)告,不經(jīng)過允許就不能隨便調(diào)課。你們捫心自問,一些事情真的必須你調(diào)課去辦嗎?我看是因?yàn)楣芾聿粐?yán),一些人才熱衷于有點(diǎn)事就不來上課了。”蘇曉軍說完,李建華說:“沒有不得已的原因誰(shuí)愿意調(diào)課啊。”蘇曉軍批評(píng)說:“不論什么原因,調(diào)課都是不對(duì)的。”李建華卻冷笑道:“蘇老師,你也不經(jīng)常調(diào)課嗎?”聽此,蘇曉軍頓時(shí)啞口無言。
李建華在會(huì)議上公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),雖然有些過分,但是,如果蘇曉軍自己平時(shí)沒有調(diào)課,李建華能說出什么呢?蘇曉軍自己也調(diào)課,哪有資格去批評(píng)別人,去要求別人?正所謂:“其身正,不令則行,其身不正,雖令不從。”你自己沒有做好做到的事情,就沒有資格去要求別人做到做好,你要求了別人也不會(huì)聽你的。可見,在開口要求別人怎樣做的時(shí)候,首先要想想自己有沒有資格要求別人。這個(gè)資格不是你有職位就自然就有的,而是來自于你比別人做得好。
美國(guó)職業(yè)籃球聯(lián)賽因勞資雙方?jīng)]有達(dá)成協(xié)議,遲遲不能開賽。球員代表和球員工會(huì)主席費(fèi)舍爾碰面后,一位叫麥基的球員竟然宣布說:“一些球員準(zhǔn)備妥協(xié)。”這一聲明頓時(shí)引起了球員們的不滿。因?yàn)槿绻@個(gè)時(shí)候發(fā)出妥協(xié)的信息,就會(huì)讓資方更強(qiáng)硬。費(fèi)舍爾憤慨地表示:“在房間里花費(fèi)時(shí)間最少的人不能做出那樣的聲明,他根本沒有發(fā)表球員工會(huì)聲明的資格。一個(gè)只想著自己,而不顧大家意愿的人有什么資格代表大家說話。”原來,在球員代表開會(huì)時(shí),麥基僅僅坐了一會(huì)就離開了,他個(gè)人希望球員們妥協(xié),才發(fā)出那樣的聲明。麥基的說法,遭到了球員們的批評(píng)。
正如費(fèi)舍爾所說,麥基根本沒有資格發(fā)表聲明,因?yàn)槭紫冗@是他個(gè)人意愿,不是大家的意思;再次就是他只從自身考慮,沒有考慮他人。他的出發(fā)點(diǎn)不正確,如此哪里有資格發(fā)出聲明?而他說出的話,誰(shuí)又能信服?拿破侖·希爾曾在演講中告誡聽眾:“開口之前,請(qǐng)先想想自己有沒有資格開口。”但在現(xiàn)實(shí)生活中,很多人都會(huì)犯麥基這樣的錯(cuò)誤:有的話不管自己有沒有資格說,就毫不顧慮地開口說出來,結(jié)果不僅不能令人信服,反而招致批評(píng)。
曾國(guó)藩手下有一姓彭的副將,參加了不少戰(zhàn)役,但遲遲得不到提拔??吹阶笞谔?、劉銘傳等紛紛被提拔重用。彭副將便覺得自己受到了不公正的待遇,到處發(fā)牢騷說:“我忠心耿耿,歷經(jīng)大小戰(zhàn)役三十多場(chǎng),卻得不到獎(jiǎng)賞。”彭副將的話傳到了曾國(guó)藩的耳朵里,曾國(guó)藩便問他:“你給我說說你為什么應(yīng)該受到提拔,說說左宗棠、劉銘傳他們哪一點(diǎn)不如你?”彭副將想來想去,也說不出來。曾國(guó)藩接著說道:“你是跟著我打了不少仗,可是你幫我制定過作戰(zhàn)方案嗎?你親自指揮部隊(duì)攻過城嗎?你率領(lǐng)軍隊(duì)打過什么勝仗嗎?”彭副將尷尬地說道:“沒有。”曾國(guó)藩說:“那你有什么資格抱怨我呢?等你做到像左宗棠他們一樣,再來指責(zé)我吧。我想到時(shí)沒等你指責(zé),我就上奏朝廷,重用你了。”
彭副將看到別人受到提拔、重用,覺得自己受到不公,發(fā)牢騷,指責(zé)曾國(guó)藩。卻沒有意識(shí)到自己根本沒有資格去發(fā)牢騷,去指責(zé),因?yàn)樗膽?zhàn)功根本和別人沒法比。日常中,有的人不能升值、埋怨領(lǐng)導(dǎo)不公;有的人待遇差,指責(zé)單位不好;有的人沒有機(jī)會(huì)、埋怨命運(yùn)不公平……可是,為什么不想一想自己有沒有資格這么做呢?你付出多少,做了多少貢獻(xiàn),先弄明白這些,再開口吧。如果是你自己做的不夠,哪有資格?不反省自己,總說別人不是,只會(huì)被人看不起。
周日本來該孫睿值班,可是她因?yàn)橛惺?,便跟幾位同事商量,希望同事能幫忙值班??墒撬伊藥孜煌?,這幾位同事都表示有事情,不能幫他。這讓孫睿很郁悶,也很生氣,便在辦公室里說:“都是同事,一點(diǎn)忙都不幫,真讓人寒心,平時(shí)還都說相互關(guān)心、相互幫助、要團(tuán)結(jié),都是說說而已,都是什么人啊。”辦公室趙主任聽到了,反問她:“孫睿,你可別這么說,你應(yīng)該想想為什么沒人愿意幫你?作為老大哥,我提醒你一句,以前同事不能來值班,找你幫忙你幫過嗎?平時(shí)別人有事,你幫過嗎?現(xiàn)在你要?jiǎng)e人來幫忙,誰(shuí)會(huì)心甘情愿地幫你呢?說句難聽的,你哪有資格要求別人幫你,也沒有資格在這指責(zé)啊。” 孫睿聽了這番話,臉紅得像猴子的屁股一樣。
老子在《道德經(jīng)》中說:“將欲取之,必先予之。”人際交往也是如此,你要想別人好好待你,就首先要去好好對(duì)待別人。別人需要幫助時(shí)你袖手旁觀,當(dāng)你有事需要幫助時(shí),有什么資格和理由要求別人伸出援助之手呢?當(dāng)別人不幫你時(shí),你又有什么資格和底氣去指責(zé)別人呢?孫睿的求助被拒絕之后,只指責(zé)同事的不是,卻不曾反省自己,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)也就在所難免。更重要的是,說那樣的話只會(huì)暴露了自己品性上的不足,貶低了自己的人格。