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與領(lǐng)導說話的技巧

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與領(lǐng)導說話的技巧

  在職場中,要想前程更加美好,學會和領(lǐng)導說話的能力必不可少!下面學習啦小編告訴你與領(lǐng)導說話的技巧,一起來看看吧。

  與領(lǐng)導說話的技巧(一)

  一、掌握良好的溝通時機

  善于抓住溝通契機,不一定非要在正式場合與上班時間,也不要僅僅限于工作方面上的溝通,偶爾溝通溝通其他的方面的事情也能有效增進你與領(lǐng)導的默契!

  二、不妨主動

  作為下屬,可以積極主動地與領(lǐng)導交談,漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡,使上級下級關(guān)系相處得正常,融洽。當然,這與“巴結(jié)”領(lǐng)導不能相提并論,因為工作上的討論及打招呼是不可能缺少的,這不但能祛除對領(lǐng)導的恐懼感,而且也能使自己的人際關(guān)系圓滿,工作順利。

  三、掌握適當?shù)谋磉_技巧

  在給足領(lǐng)導面子的同時不要丟失了自我個性,千萬不要失了智慧。領(lǐng)導手上掌握著你急需的大量資源,不要抱怨領(lǐng)導對你的不重視或是偏見,首先去反省自己!與領(lǐng)導的溝通是否出現(xiàn)了障礙?溝通的方式是否正確?與領(lǐng)導溝通不等同于虛溜拍馬,溝通中首先要學會傾聽,對領(lǐng)導的指導要加以領(lǐng)悟與揣摩。

  四、選擇時機

  領(lǐng)導一天到晚要考慮的問題很多,你應當根據(jù)自己的問題的重要與否,選擇適當時機去反映。假如你是為個人瑣事就不要在他正埋頭處理事務(wù)時去打擾他。如果你不知道領(lǐng)導何時有空,不妨先給他寫張紙條,寫上問題的要求,然后請求與他交談。或?qū)懮夏阋竺嬲劦臅r間,地點,請他先約定。這樣,領(lǐng)導便可以安排時間了。

  五、報告有據(jù)

  美國廣告大王布魯貝在他年輕時,他所在公司的經(jīng)理問他:“印刷廠把紙送來沒有?”他回答:“送過來了,共有5000令。”經(jīng)理問:“你數(shù)了嗎?”他說:“沒有,是看到單上這樣寫的。”經(jīng)理冷冷地說:“你不能在此工作了,本公司不能要一個連自己也不能替自己作證明的人來工作。”從此,布魯貝克得出一個教訓:對領(lǐng)導,不要說自己沒有把握的事情。

  與領(lǐng)導說話的技巧(二)

  六、要擁有良好的向上溝通的主觀意識

  有人說“要當好管理者,要先當好被管理者”作為下屬要時刻保持主動與領(lǐng)導溝通的意識,領(lǐng)導工作往往比較較繁忙,而無法顧及得面面俱到,保持主動與領(lǐng)導溝通的意識十分重要,不要僅僅埋頭于工作而忽視與上級的主動溝通,還要有效展示自我,讓你的能力和努力得到上級的高度肯定,只有與領(lǐng)導保持有效的溝通,方能獲得領(lǐng)導器重而得到更多的機會和空間。

  七、要持真誠的尊重領(lǐng)導的態(tài)度

  領(lǐng)導能做到今天的位置,大多是其自己努力的結(jié)果,但領(lǐng)導不可能事事都能作出“圣君名主”之決斷,領(lǐng)導時有失誤,在某些方面可能還不如你,千萬不要因此而有居高臨下之感而滋生傲氣,只能給工作徒增阻力,尊重領(lǐng)導是“臣道”之中的首要前提原則,要有效表達反對意見,懂得智慧說 “不”!第三要換位思考,如果我是領(lǐng)導我該如何處理此事而尋求對上級領(lǐng)導處理方法的理解!

  八、不卑不亢

  對領(lǐng)導應當尊重,你應該承認,領(lǐng)導一般有強過你的地方,或者才干超群,或是經(jīng)驗豐富,所以,對領(lǐng)導要做到有禮貌,謙遜。但是,絕不要采取“低三下四”的態(tài)度。絕大多數(shù)有見識的領(lǐng)導,對那種一味奉承,隨聲附和的人,是不會予以重視的。在保持獨立人格的前提下,你應采取不卑不亢的態(tài)度。在必要的場合,你也不必害怕表示自己的不同觀點,只要你是從工作出發(fā),擺事實,講道理,領(lǐng)導一般是會予以考慮的。

  九、尋找合適的溝通方法與渠道十分重要

  我們?nèi)粘I蠄箢I(lǐng)導的日報、周報等在現(xiàn)實工作中常常被我們變成了“呼悠”應付領(lǐng)導差事的工具,如何有效利用日報等常規(guī)溝通工具向上達成有效溝通的效果是我們每一個被管理者要認真思考和對待的問題。被管理者要善于研究上級領(lǐng)導的個性與做事風格,根據(jù)領(lǐng)導的個性尋找到一種有效且簡潔的溝通方式是溝通成功的關(guān)鍵!當溝通渠道被外因所阻隔要及時建立起新的溝通渠道,時刻讓領(lǐng)導知道你在做什么?做到什么程度?遇到什么困難?需要什么幫助?

  十、事先準備

  在談話時,充分了解自己所要說的話的要點,簡練,扼要,明確地向領(lǐng)導匯報。如果有些問題是需要請示的,自己心中應有兩個以上的方案,而且能向上級分析各方案的利弊,這樣有利領(lǐng)導做決斷。為此,事先應當周密準備,弄清每個細節(jié),隨時可以回答,如果領(lǐng)導同意某一方案,你應盡快將其整理成文字再呈上,以免日后領(lǐng)導又改了主意,造成不必要的麻煩。要先替領(lǐng)導考慮提出問題的可行性。有些人明知客觀上不存在解決問題的條件,卻一定要去找領(lǐng)導,結(jié)果造成了不歡而散的結(jié)局。

  在表達自己意見時要讓上級感到這是他自己的意見,巧妙借領(lǐng)導的口陳述自己的觀點,贏得領(lǐng)導的認同與好感,讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端。日常工作中有時侯由于溝通方式或時機等不當,造成與領(lǐng)導溝通出現(xiàn)危機,讓領(lǐng)導產(chǎn)生誤會與不信任時,要及時尋找合適的時機積極主動的給予解釋清楚,從而化解領(lǐng)導的“心結(jié)”。


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