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如何學(xué)會(huì)拒絕

時(shí)間: 王燕648 分享

如何學(xué)會(huì)拒絕

  拒絕總不是一件讓人開心的事情,因此,在說拒絕的話的時(shí)盡量不要傷害彼此的感情,用一些智慧和技巧,巧妙地說出“不”字。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理了如何學(xué)會(huì)拒絕,希望對(duì)你有幫助。

  一、如何拒絕不合理的要求

  有時(shí)候,一些人會(huì)向你提出不合理的要求。同樣地,不要簡(jiǎn)單地拒絕他,要想辦法讓他明自他的要求是多么不合理,從而自己放棄。有一位知名的設(shè)計(jì)師說,對(duì)于用戶所提出的不合實(shí)際的想法,他從來不直接說“不”,而是誘導(dǎo)對(duì)方同意他希望他們做的事情。比如,有一位主婦想要用給客廳換一盞燈,但是所選的燈的式樣卻跟已有的裝修風(fēng)格格格不人,于是這位設(shè)計(jì)師說道:“謝謝你給了我一種新的思維,不過我們先來看看你希望換的這盞燈可以達(dá)到什么效果。”然后,他開始談?wù)撌裁词綐拥臒舨拍芨攥F(xiàn)代感,是當(dāng)下最流行的,而且可以更好地搭配。很快,那位主婦就把自己的想法給忘了。


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  二、如何拒絕下屬的要求

  如果你的下屬向你提出要求,而你認(rèn)為不合適加以拒絕,那么最好是在拒絕之后告訴他要朝哪一個(gè)方向努力,讓他看到希望。這樣可以減弱你的拒絕給他帶來的傷害,不至于影響到你們之間的感情。比如,下屬向你提出希望得到晉升,而你認(rèn)為他其實(shí)還沒有符合資格時(shí),你可以說:“我十分明白你想要晉升的心情,可是,晉升的前提是你必須讓自己變得對(duì)公司更加重要。你可以做一些事情,比如……”

  三、如何拒絕推銷

  每個(gè)人都會(huì)遇到推銷產(chǎn)品的情況,推銷人員通常能說會(huì)道,巧舌如簧,常常讓你不知道如何拒絕,這時(shí),你可以在別人身上想辦法,比如借口你的家人不樂意。有一位家庭主婦就深諳此道。當(dāng)推銷員敲開她的家門時(shí),不等對(duì)方開口,她就會(huì)態(tài)度禮貌但語氣堅(jiān)定地說道:“謝謝你的好意,但是我的丈夫不允許我買任何上家門口來賣的東西。如果你能遇到他的話,可以跟他說說。”這樣一來,推銷員就會(huì)明白,說下去也是浪費(fèi)時(shí)間,因?yàn)樗膯栴}在于丈夫不讓買。

  四、如何拒絕力不能及的請(qǐng)求

  當(dāng)有人請(qǐng)求你給予幫助,但是卻超出了你能力所及的范圍,這時(shí),如果急于拒絕,會(huì)讓對(duì)方覺得你完全未經(jīng)考慮就拒絕幫助,這會(huì)給人留下自私的印象。這時(shí),應(yīng)該要先認(rèn)真仔細(xì)地聽完他的請(qǐng)求,經(jīng)過分析,確定自己實(shí)在無法給予幫助時(shí),可以對(duì)他現(xiàn)在的境況表示同情,甚至可以給他一些其他的建議,最后誠懇地告訴他,你實(shí)在沒有辦法答應(yīng)他的請(qǐng)求。這樣,對(duì)方也能體諒你的難處。只要對(duì)方明白你不是有意拒絕他,那么自然也不會(huì)因?yàn)槟愕木芙^而遷怒于你。

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