集體面試時(shí)，三分鐘內(nèi)就打動(dòng)了面試官，向上級(jí)匯報(bào)工作，幾句話(huà)就說(shuō)清楚了自己的事，和朋友相處，舒服愉快而從來(lái)不會(huì)讓對(duì)方陷入尷尬和無(wú)聊。下面是小編為大家收集關(guān)于你的職場(chǎng)溝通技能能打幾分，歡迎借鑒參考。

　　要點(diǎn)法

　　日常生活中，我們可以隨意組織語(yǔ)言，可以旁敲側(cè)擊，可以用大量的話(huà)語(yǔ)去表述一個(gè)意思，但是在職場(chǎng)中，這些情況都要避免。

　　職場(chǎng)溝通，最核心的一點(diǎn)，就是需要建立信息點(diǎn)的意識(shí)。

　　在你跟別人溝通之前，可以想一想：我需要向他傳達(dá)哪些信息點(diǎn)?如何才能最簡(jiǎn)練、最有效地把這些信息點(diǎn)傳達(dá)出來(lái)，盡可能降低對(duì)方的接收成本?

　　在這個(gè)基礎(chǔ)上，再盡量減少冗余信息，提高信息濃度，用最精準(zhǔn)的語(yǔ)言，把信息點(diǎn)表述出來(lái)。

　　從心理學(xué)的角度講，人對(duì)于復(fù)雜信息的理解，最根本的模式是分類(lèi)，也就是說(shuō)，當(dāng)你面對(duì)一段復(fù)雜的內(nèi)容時(shí)，你下意識(shí)的第一個(gè)反應(yīng)，就是對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)：這段話(huà)講了什么?可以分成哪幾塊?每一塊分別講了什么內(nèi)容?

　　最后提三個(gè)需要注意的點(diǎn)

　?、訇U述要點(diǎn)的時(shí)候，不要超過(guò)4點(diǎn)。因?yàn)槿说亩虝r(shí)記憶只能記住4個(gè)單位的內(nèi)容，超過(guò)4點(diǎn)的話(huà)，會(huì)令對(duì)方感到超負(fù)荷。

　?、诟鱾€(gè)要點(diǎn)之間，在邏輯上必須彼此獨(dú)立，互不交叉，否則會(huì)給人十分混亂的感覺(jué)。

　?、勖總€(gè)點(diǎn)只講述一個(gè)事情。如果過(guò)于復(fù)雜，就把多件事情合并成一件，分層次講。

　　尊重同事

　　尊重是同事溝通的前提

　　1.尊重同事說(shuō)話(huà)，重視同事的意見(jiàn)

　　真正有遠(yuǎn)見(jiàn)的人都知道，想要獲得同事的認(rèn)可，不僅是在日常交往中為自己獲得更多人緣兒，同時(shí)也要最大限度的為同事著想。所以在言談中要少用一些帶有強(qiáng)烈感情色彩的詞語(yǔ)

　　2.尊重對(duì)方勞動(dòng)

　　時(shí)刻保持一種平等的姿態(tài)與同事溝通，肯定同事的勞動(dòng)是有價(jià)值的。我們要相信別人獲得的成績(jī)是通過(guò)自己的勞動(dòng)獲得的，不要對(duì)同事的勞動(dòng)否定或者猜疑，應(yīng)該學(xué)會(huì)看到別人的長(zhǎng)處，并不斷的提高自己

　　3.尊重同事隱私

　　自覺(jué)的尊重同事的隱私，保守屬于同事的秘密

　　傾聽(tīng)和反駁

　　溝通是一個(gè)雙向互動(dòng)的過(guò)程，除了會(huì)說(shuō)，還要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。首先尊重對(duì)方，不要總是打斷對(duì)方的談話(huà)，必要時(shí)給予眼神和肢體上的回應(yīng)，讓對(duì)方覺(jué)得你有在認(rèn)真聽(tīng)他說(shuō)話(huà)，也就更信任你，共事時(shí)也能更融洽。其次，選擇恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)表達(dá)自己的想法。

　　在職場(chǎng)中，意見(jiàn)不統(tǒng)一的情況時(shí)有發(fā)生，正確的做法是先傾聽(tīng)對(duì)方的觀(guān)點(diǎn)，找出漏洞，然后采用提問(wèn)的方式讓對(duì)方回答，如果對(duì)方都能很好的答復(fù)和解決，那就要統(tǒng)一意見(jiàn);如果不能或考慮不全面，再提出自己的方案。

　　不管是職場(chǎng)江湖，還是生活江湖，溝通技巧對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的，也是每個(gè)人都要掌握的一門(mén)藝術(shù)。