職場溝通攻略合集
今天小編為大家收集整理了關于職場溝通攻略合集,希望大家會喜歡,同時也希望給你們帶來一些參考的作用!
如何跟領導交心?
“交心”，指的是不以談論工作進度和解決方案為目的的溝通。
交心和正式的工作會談不同，領導和你的溝通未必會緊扣某件事情。
領導找你談心,原因可能非常復雜：
他可能希望掌握你的思想狀況;
可能希望鼓勵你更進取;
甚至可能想要教你點東西。
在有些情況下，作為下屬也可以跟領導約這種非正式談話，比如：
家庭遇見了極大的麻煩，希望吸取領導的人生經(jīng)驗;
或者和其他同事有私怨，想要解決這個糾紛;
也可以是工作上比較困惑，希望領導給一些建議;
這個時候要記得提前約，可以告訴領導，我想跟您談談關于某某的事情，這樣領導好有所準備。
交心確實可能會拉近或者疏遠關系，不過這種溝通最重要的目的是 “了解”。
換句話說，領導需要采集你的信息，讓他能夠對你了解多一些。所以你大可以把這個過程當做一個填表的過程。
|領導找下屬談心的情況
一種情況是：新領導上任初期。 這時候通常需要比較密集地開展談心活動，既是為了了解團隊中每個人的基本情況，也是走馬上任后必要的示好。
對于領導而言，這是一次“再面試”。
我們以前仔細地講到過領導新到一個部門的時候，如果遇到挑釁應該怎么清場。最開始的時候就要摸排下屬對自己的態(tài)度，也就是這場“再面試”。
那些反應敏捷、表達清晰的員工，是你接下來要去深入了解的人;
那些主動示好的員工，是需要重點考察的對象;
那些表現(xiàn)得冷淡甚至排斥的人，可能還在懷念舊主，這樣的人是不能托付重要任務的。
另一種領導找人談話的情況是，領導快走了。
面臨調動或升遷的領導，也會發(fā)起一些談心活動。此時的談心不再是廣撒網(wǎng)，而是在那些已經(jīng)確立君臣或師徒關系的下屬中進行，一般就是三個意思：
1.挖角
“我要調走了，有更好的機會，你愿不愿意跟我一起?”
2.勸守
“現(xiàn)在這部門仍然需要人，接掌的人還是咱們的人，你要不在這里穩(wěn)定一陣，然后我們再看能不能合作。”
3.詛咒攻擊
“咱們這兒淪陷啦，現(xiàn)在看起來沒啥，很快就要生吃人肉啦，你回頭待不下去，記得去找我……”
1和2是比較體面的做法，3一般是政治斗爭當中受挫或者利益沒有得到滿足的領導帶著情緒的一種表達， 作為一個領導，最好不要這樣情緒化。
如何與同事掏心窩子?
跟同事掏心窩子是一個風險很高的活動，不僅僅是新人需要注意同事關系，職場上的老人也要修正你和同事的關系。
掏心窩子，就是面帶誠懇說出自己的心里話。
咱們之前說過不要和同事交朋友，但是，就此回避和同事的社交，你就會錯過一些理解他們的機會了。
讓你不跟同事交朋友不等于沒有交情，更不等于不社交。
你可以把平級的同事當做盟友，盟友就是你們可能在為同一個目的而努力，或者你們在一段比較長的時期內穩(wěn)定地有共同的敵人和對手。
盟友關系可能會因為敵人瓦解或者目標達成而解體。而當你把同事當作朋友，就有了許多情感上的羈絆。
明白了同事之間應該是盟友關系之后，你應該調整的就是 “自我暴露” 的程度了。
對盟友聊天，絕對不要什么都說， 可以交換的是你的人生觀和世界觀 。不要交換的是你大量的家庭情況，尤其是你最重要的關系，你的貴人是誰，你的主公是誰。
還有同學有疑問說，跟不熟悉的同事怎么聊天呢?我們再來復習一下幾個通用話題：
大城市通用話題：房價、交通;
北方城市通用話題：霧霾、降溫;
南方城市通用話題：高溫、梅雨季節(jié);
中年男女性通用話題：財富、公益慈善、育兒、教育、擇校、置業(yè)、安全、移民;
青年男女通用話題：夢想、明星、深造、相親和擇偶、電影和電視劇;
外來人口通用話題：家、父母和遠方。
總的來說，和同事掏心窩子， 要把對方當盟友;不要過多講自己的隱私;一點也不要提自己在公司里的各種關系。
如何與業(yè)內身份高的大佬相處?
與業(yè)內身份高的大佬相處，是應該自覺而克制地保持冷淡，還是應該不顧一切撲上去呢?
職場中身份比你高不少，怎么都聊得來。胸懷、見識實在都令人佩服;而且資歷老，輩分高，說話管用。這樣的人就是“大佬”。
在職場上，我們時常會遇見一些大佬和年輕人，不是君臣卻彼此欣賞。我們管這種行為，叫做 “結納” ，但結納行為不是兩個人的事，而是尷尬的三方關系：年輕人、大佬和年輕人的主公。
從年輕人的角度來看，和大佬發(fā)展關系最大的收益有三種。
第一種收益：吸取經(jīng)驗
如果大佬對年輕人賞識的話，年輕人可能會得到“耳提面命”，直接被前輩指導，這種指導可能是非常高效的。大多數(shù)大佬都會對賞識的年輕人加以指點。
第二種收益：獲取資源
大佬手里可能會有年輕人需要的一些資源，所以結交大佬有著非常實際的好處，可能會帶來業(yè)績的提升。
第三種收益：尋求機會
現(xiàn)實當中，得到大佬的賞識，是可能獲得更好的機會的。
那么應該如何應對大佬對你的賞識呢?
大佬表示欣賞的時候，要客氣地表示出感激;如果你的主公沒有失德之處，就要跟大佬保持一點距離;
而且真欣賞你的大佬，三個月之后一定還會記得你;也不要把被撩的事到處散播給人聽;在遇到大佬賞識的時候，盡量別刺激主公，記得咱們說過的嗎，做人要留一線。
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