保險增員標(biāo)準(zhǔn)流程
增員面談是增員的重要環(huán)節(jié),通過面談,我們可以了解增員對象的個人資料、職業(yè)現(xiàn)狀、生活狀況及入行意愿等。同時,通過增員面談,讓對方認(rèn)同保險行業(yè)、了解保險行業(yè)、從而吸引合適的人來這里。那么,如何通過增員面談篩選,吸引有用人才呢?下面是小編為大家收集關(guān)于保險增員標(biāo)準(zhǔn)流程,歡迎借鑒參考。
第一步:導(dǎo)入問題
問題導(dǎo)入是為了更好地了解增員對象。并且全面的掌握他們的個人資料,從而能夠快速的和他們切入到保險這個話題,激發(fā)他們對保險的興趣。從而讓他們加入保險行業(yè)。這樣的話我們可以選擇一些有助于了解對方背景之類的生活化話題,然后尋找合適的切入點。
參考話術(shù):
您畢業(yè)于哪所學(xué)校?您曾經(jīng)做過哪些工作?
您買過保險嗎?為什么?
您會一直從事目前的工作嗎?
您心里理想的收入每月是多少?每天工作多少時間?
第二步:激發(fā)興趣
緊扣增員點,圍繞壽險營銷行業(yè)的前瞻性、前途性、快樂性、收入性、成長性展開心里攻勢,同樣是通過一系列的問題刺激對方,使其產(chǎn)生對現(xiàn)狀的不滿,與理想產(chǎn)生差距。這樣會使增員對象對我們所談的工作產(chǎn)生極大的興趣。
參考話術(shù):
您覺得自己生活壓力大嗎?
您覺得自己的付出與收入成正比嗎?
您想不想嘗試自己做老板?
您覺得您的能力得到充分發(fā)揮了嗎?
您的生活理想是什么?/您想帶給家人怎樣的生活?
如果有一份工作能發(fā)揮您的能力,又能實現(xiàn)理想收入,您是否愿意試一試呢?
第三步:行業(yè)說明
從過往經(jīng)驗來看,自己主動踏進(jìn)保險行業(yè)的,大多數(shù)都成了保險公司的精英;聽了行業(yè)說明來決定加入的,一般來說做的也相當(dāng)不錯。生拉硬拽進(jìn)來的,不會留存太久。但無論對誰,行業(yè)說明都是必要的。
參考話術(shù):
什么行業(yè)可以讓您一個月賺1萬元、2萬元,甚至更多?
什么行業(yè)隨時可以自己加工資,想晉升就晉升,想出國就出國?
什么行業(yè)能讓您一朝付出,終生受益?
什么行業(yè)既不要太高的學(xué)歷,也無需良好背景,只靠自己努力就能實現(xiàn)夢想?
今天我可以給您答案。保險公司可以給您這一切,只要你愿意付出努力。所以機(jī)會就擺在面前,能否抓住就看您自己的了。我想您也別聽其他人如何說、如何做,最好自己親自試一試這個行業(yè),只有親自嘗試過才有發(fā)言權(quán)。
第四步:拒絕處理
當(dāng)團(tuán)隊主管激發(fā)了增員對象的興趣和進(jìn)行了行業(yè)說明后,大部分被增員者都有會提出自己的顧慮和異議。如“我的家人反對我做保險”、“我怕我做不來”、“我沒有經(jīng)驗,不知道怎么和別人交流”等等。這時主管就要結(jié)合他們的實際情況進(jìn)行處理。
參考話術(shù):
1:“我沒做過銷售,能干好嗎?”
“我們很多伙伴在加入壽險之前大多數(shù)都是沒有銷售經(jīng)驗的,關(guān)鍵是我們公司有一個強(qiáng)大和完善的培訓(xùn)系統(tǒng),可以幫助我們迅速適應(yīng)這個銷售環(huán)境,有關(guān)情況您可以在我們的培訓(xùn)班上具體了解一下。”
2:“我的家人反對我做保險。”
“這是好事,反對您的人是愛您的人,他們不是反對您賺錢,而是怕您承受太大的壓力,難道您不愿意為愛您的人承擔(dān)一些壓力嗎?試想,如果您成功了,您的家人自己以你為榮,有這么好的家人關(guān)心愛護(hù)您,是您的福氣。這樣吧,今天晚上我到您家來認(rèn)識一下您的家人,順便聊聊,好嗎?”
第五步:促成
邀請增員對象去參加新人培訓(xùn)班、創(chuàng)業(yè)說明會等,讓他自己試試看,融入到這個行業(yè)中,讓他給自己一個機(jī)會。告訴他,在人生的經(jīng)營里,選擇比努力更重要。嘗試著花點時間去做一些改變,給自己和家人更好的生活。當(dāng)然了,在說這些的過程中,我們必須語氣堅定,沒有任何遲疑,并且告訴他很多人都已經(jīng)借此改變了他們的生活和命運,不要再有任何的懷疑和猶豫。
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