職場(chǎng)上發(fā)牢騷的技巧
職場(chǎng)牢騷有這么大的危害性,道理很簡(jiǎn)單,因?yàn)闊o(wú)論你在抱怨什么,都不重要,重要的是你在傳遞一種負(fù)面情緒。身處職場(chǎng)總是有些煩心事,總愛發(fā)點(diǎn)牢騷,但是發(fā)牢騷的技巧你知道嗎?下面是小編為大家收集關(guān)于職場(chǎng)上發(fā)牢騷的技巧,歡迎借鑒參考。
職場(chǎng)牢騷是一種會(huì)傳染的毒藥
職場(chǎng)牢騷最大的危害在于對(duì)工作氛圍的破壞。現(xiàn)代組織都注重互幫、互助的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍,團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力、溝通力決定了組織的戰(zhàn)斗力。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),不是假設(shè),而是事實(shí)。戰(zhàn)斗力決定著組織的生死存亡。工作氛圍的破壞直接會(huì)導(dǎo)致組織戰(zhàn)斗力的下降。
職場(chǎng)牢騷有這么大的危害性,道理很簡(jiǎn)單,因?yàn)闊o(wú)論你在抱怨什么,都不重要,重要的是你在傳遞一種負(fù)面情緒。對(duì)組織來(lái)說(shuō),這是一種毒藥,一種會(huì)傳染的毒藥。這是任何組織無(wú)法接受的事實(shí)。但職場(chǎng)江湖,不可能事事如意,總有一些人或事令人心存不滿。
楊君,一個(gè)成功的工程承包商,一個(gè)幽默的家伙。據(jù)楊君透露:“承包工程,關(guān)鍵是要有關(guān)系,沒有關(guān)系也要制造關(guān)系。笑是兩人之間的最短距離。笑了,一切也就好辦了,人脈也就可以從此建立。”
發(fā)牢騷會(huì)掃人興致,所以沒有幾個(gè)人愿意聽人發(fā)牢騷。楊君的牢騷卻別具一格,頗能引起人的共鳴。同樣是埋怨生活不易,在不同境況下,他會(huì)有不同的陳述方式。
和同學(xué)聚會(huì)時(shí),他能拋出這樣一個(gè)段子:
上帝創(chuàng)造了驢子并告訴它:“你將從早到晚不停的工作、背負(fù)重物,你只能吃草,你將不會(huì)擁有智慧,而你有50年的壽命,你是一匹驢子!”驢子回答說(shuō):“我會(huì)是匹驢子,但活50年太久了,讓我活20年就好了!”于是上帝給了它20年壽命。
上帝創(chuàng)造了狗并告訴它:“你必須替人類看家,你是人類最忠實(shí)的朋友,你只能吃人給你的東西,而你可以有25年壽命,你是一只狗!”狗回答說(shuō):“活25年太久,讓我活10年就好了!”于是上帝給了它10年的壽命。
上帝創(chuàng)造了猴子并告訴它:“你必須在樹上跳來(lái)跳去,做一些蠢事讓人開心,而你有20年的壽命,你是一只猴子!”猴子回答說(shuō):“上帝,活20年太久了,讓我活10年就好了!”上帝也同意了。
最后,上帝創(chuàng)造了人類并告訴他:“你是人類,地球上唯一的理性動(dòng)物,你將運(yùn)用智慧去控制其他的動(dòng)物并主宰世界,而你可以有20年的壽命。”人類回答說(shuō):“上帝,我是人類,但20年的壽命實(shí)在不夠,你何不把驢子放棄的30年、狗放棄的15年及猴子放棄的10年都給我呢?”上帝也同意了。
這就是上帝的決定。從此,人類過了20年人樣的生活。結(jié)婚后花了30年像匹驢子一樣的背負(fù)重?fù)?dān)。當(dāng)他的孩子離開家后,又花了15年如狗一般的看家,吃任何別人給他的東西,然后漸漸老去而退休。剩下的10年,他像猴子般的在屋子里和孩子們間轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,盡做些蠢事為的是取悅兒孫。
面對(duì)客戶,他也會(huì)大吐苦水,說(shuō)自己:“起的比雞早,睡的比狗晚,吃的比貓少,干的比牛多。”以低姿態(tài)博得同情。
號(hào)稱“開心果”的楊君,走到哪兒都能給大伙帶來(lái)快樂,確實(shí)有其獨(dú)特的人格魅力。
職場(chǎng)上發(fā)牢騷要講究技巧
1、把牢騷說(shuō)出來(lái),不要只掛在臉上。
2、如果已對(duì)某事發(fā)過一次牢騷,也受到了對(duì)方的重視,就不要再提此事。
3、如果某個(gè)問題真的很棘手,也請(qǐng)笑著“抱怨”。這樣的抱怨不僅不會(huì)產(chǎn)生副作用,更令人覺得你有樂觀心態(tài)。
4、不要讓牢騷脫口而出。心有不滿,情急之下,說(shuō)出來(lái)的話往往帶有強(qiáng)烈的個(gè)人情緒,并不能被大多數(shù)人接受。
5、溝通永遠(yuǎn)是解決問題的最好辦法。找到問題的關(guān)鍵人物,以平和的態(tài)度把問題反映出來(lái),請(qǐng)對(duì)方解決或協(xié)助解決。
6、不要在辦公室發(fā)牢騷。辦公室是辦公的地方,并不適合發(fā)泄個(gè)人情緒,而且?guī)в兄饔^色彩的牢騷也很容易被同事誤讀。
7、不要事事發(fā)牢騷。如果經(jīng)常發(fā)牢騷,事事發(fā)牢騷,會(huì)讓人貼上“牢騷婆”的標(biāo)簽,你的工作效率不僅大打折扣,而且令人對(duì)你的工作能力產(chǎn)生懷疑。
8、用諷刺、抱怨的語(yǔ)氣就是牢騷,注意多用委婉、商量的語(yǔ)氣,把牢騷變成建議。如“你為什么把腿放在我桌上?”不妨改為“請(qǐng)你把腿拿下來(lái)好嗎?”
9、杜絕工作之外的牢騷。工作上的牢騷,再惹人嫌,也是為了工作;而涉及領(lǐng)導(dǎo)、同事個(gè)人的評(píng)價(jià),會(huì)令你戴上“小人”的帽子。牢騷到底應(yīng)該怎樣發(fā)。
結(jié)語(yǔ):什么事情都得經(jīng)過腦子,如此說(shuō)話你還怕得罪人嗎?
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