金口才:職場(chǎng)卷
工作場(chǎng)合是嚴(yán)肅而正式的,亂說(shuō)話、滿嘴跑火車的行為,簡(jiǎn)直是拿自己的職業(yè)生涯開(kāi)玩笑。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于金口才:職場(chǎng)卷的資料,供你參考。
金口才:職場(chǎng)卷(一)職場(chǎng)說(shuō)話的“七宗罪”
1.八卦 :說(shuō)不在場(chǎng)的人的壞話,說(shuō)不定五分鐘之后,剛才跟我們交談的那個(gè)人也制造了關(guān)于我們的流言蜚語(yǔ)。
2. 評(píng)判他人:有些人一項(xiàng)愛(ài)指指點(diǎn)點(diǎn)。如果你發(fā)現(xiàn)自己在交談時(shí)被別人評(píng)判,這個(gè)時(shí)候你很難再帶著公正的心態(tài)聽(tīng)別人說(shuō)話了。
3.消極對(duì)話:“這肯定不行的,這事怎么能做成呢?”“今天真是太糟糕了。”——如此消極,很難交流。
4. 抱怨:抱怨是一種病,而且還會(huì)“傳染”,向整個(gè)世界傳遞負(fù)能量。
5.借口:事情搞砸了,就把責(zé)任推卸給除自己以外的任何一個(gè)人,甚至連壞天氣、不給力的投影儀都是他們的借口。
6. 粉飾與夸大其詞:再進(jìn)一步,就是欺騙。
7. 獨(dú)斷:以主觀視角混淆是非。試想一下有個(gè)人在你耳邊狂轟濫炸,而且只認(rèn)為自己是正確的這種感覺(jué),這很難讓我們能聽(tīng)進(jìn)去TA說(shuō)的話。
金口才:職場(chǎng)卷(二) 聊天術(shù)
1.面對(duì)“生人”和“熟人”
備好兩套聊天系統(tǒng)
當(dāng)這兩種人都出現(xiàn)在一個(gè)飯桌上的時(shí)候,對(duì)熟人要略收斂,對(duì)生人要多問(wèn)詢,只有掌握了必要的基本素材你才能判斷這個(gè)人是一個(gè)嚴(yán)肅的人,還是一個(gè)不拘小節(jié)的人。拿捏尺度會(huì)更準(zhǔn)確。
不能因?yàn)橛惺烊嗽趫?chǎng)表現(xiàn)得無(wú)所顧忌,最終往往是丟了朋友的面子,也丟了自己的。
2.不做閉環(huán)回答 把話頭丟回去
比如我不太看足球,飯局里如果有人問(wèn)起,昨天看球了嗎?如果回答一句,我不看球,這話題就死在這里了。還不如說(shuō)成,我最近沒(méi)怎么關(guān)注,昨天有啥比賽啊?
大部分人在提問(wèn)的時(shí)候,都會(huì)選自己比較擅長(zhǎng)的部分,把他問(wèn)的問(wèn)題拋給他,對(duì)方很開(kāi)心,你也樂(lè)得清閑。中間你只需要加一些,“是嗎?”“啊?”“后來(lái)怎么樣了?”這個(gè)話題就估計(jì)會(huì)聊很久。
不懂沒(méi)關(guān)系,沒(méi)有什么比告訴一個(gè)不懂,卻表現(xiàn)得很有興趣的人講你擅長(zhǎng)的事,更讓人開(kāi)心的了。
3.“抱歉我說(shuō)話比較直接”是最蒼白無(wú)力的解釋
任何時(shí)候都別期望你說(shuō)了直接的話之后,用“抱歉我說(shuō)話比較直接”就能把傷害降低到最小。
人們只會(huì)記得你的傷害。所以當(dāng)你打算說(shuō)重話讓對(duì)方警醒,用停頓都會(huì)比這補(bǔ)救更管用。要說(shuō)就別怕撕破臉,要覺(jué)得重就別說(shuō)。
得了便宜還要賣乖,說(shuō)了重話還希望對(duì)方立刻原諒你,這都是不可能的。
4.每個(gè)人都喜歡被夸獎(jiǎng)
但是盡量別超過(guò)三句
稱贊多了不是顯得假,就是會(huì)顯得生分。稱贊要發(fā)自內(nèi)心,但要講究技巧。
有時(shí)候“你今天氣色特別好”會(huì)比“你穿這件衣服真漂亮”要實(shí)用,因?yàn)楦悴缓媚阋膊挥浀盟遣皇亲蛱齑┝送瑯右患路?/p>
對(duì)女生來(lái)說(shuō),直接過(guò)度的稱贊會(huì)一時(shí)贏得好感,之后會(huì)落得油嘴滑舌的印象。
5.如果不想回答
反問(wèn)是最好的回答
總會(huì)有一些不長(zhǎng)心眼兒甚至反射弧比較慢的人來(lái)問(wèn)一些讓你尷尬或者是你不方便回答的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候你可以直接用原話題反問(wèn)他,嘗試轉(zhuǎn)移一下注意力也是對(duì)對(duì)方的一種提醒。
如果對(duì)方就是想打破砂鍋問(wèn)到底,那如果你不想回答,也就不必再留面子。
6.聊天的“淺談資”
來(lái)自于每天的碎片閱讀
淺談資很多時(shí)候來(lái)自于你每天的碎片閱讀。
這個(gè)特別適合那種同事關(guān)系,中午在一起吃飯,下午在茶水間遇到,偶爾閑聊幾句打發(fā)尷尬。
比起聊同事的緋聞、領(lǐng)導(dǎo)的八卦,還不如每天花十分鐘瀏覽一下每天的新聞、八卦消息,基本上就會(huì)成為最基本的談資。
7.培養(yǎng)一兩個(gè)小愛(ài)好
讓它成為你話題的一部分
八小時(shí)你屬于工作,八小時(shí)之外你屬于自己,如何豐富自己是能不能好好聊天的開(kāi)始。閱讀、音樂(lè),這些東西有時(shí)候挑人群,并不是人人都能欣賞和有共鳴。做模型,收集標(biāo)本更是特別冷門小眾,估計(jì)也只有同好才能分享。但是美食、電影,這些大部分人都會(huì)涉獵和能發(fā)表自己的看法。
嘗試選一兩項(xiàng)比較大眾的事去做,會(huì)很容易讓你在人群里得到更多回饋的聲音。想變成一個(gè)講話有料的人,請(qǐng)先從豐富自己的生活開(kāi)始。
8.在話題的結(jié)尾
把話題拋給下一個(gè)人
當(dāng)你的發(fā)言太長(zhǎng)時(shí),請(qǐng)嘗試在話題的結(jié)尾把話題拋給下一個(gè)人。
你難免會(huì)遇到一個(gè)你比較擅長(zhǎng)的話題,或者你知道得比較多的話題,成為話題的中心也沒(méi)什么不好,但是如果內(nèi)心是一個(gè)比較偏內(nèi)向害羞的人,總覺(jué)得話題說(shuō)著說(shuō)著就說(shuō)完了,不知道怎么結(jié)個(gè)尾。那就嘗試把話題拋給別人去結(jié)尾。
比如午餐有人提起某個(gè)明星,而你剛好看到一個(gè)他最近的八卦,你興高采烈地說(shuō)完又不喜歡這個(gè)話題終結(jié)在自己這兒,不如后面加一句,不過(guò)你是怎么開(kāi)始喜歡他的?或者是,他最近不是還演了一個(gè)什么電視劇來(lái)著么?你覺(jué)得怎么樣啊?
9.用對(duì)了是“幽默”
用不對(duì)還不如“沉默”
幽默這個(gè)東西是天生的,這不是背會(huì)了笑話或者段子就能表演的。所以如果你還是個(gè)新手,我建議你先在圈子里找一個(gè)你覺(jué)得幽默的對(duì)象,然后把他的段子和梗背下來(lái),在另外一個(gè)別的聚會(huì)上小用一下練練手,如果有反響就是棒棒噠,如果沒(méi)有反應(yīng)就當(dāng)嘗試一下,也沒(méi)什么不好。
千萬(wàn)不要死記硬背硬上場(chǎng),到時(shí)候傷了自尊是小事,留下陰影更麻煩。
10.別怕冷場(chǎng)
這不是你要填的坑
我有段時(shí)間有這樣的強(qiáng)迫癥,很怕出現(xiàn)話題空當(dāng),感覺(jué)幾個(gè)人面對(duì)面干坐著很尷尬,那就聊聊天,可總會(huì)在聊了一個(gè)階段之后出現(xiàn)空?qǐng)?,這時(shí)候我總會(huì)覺(jué)得自己特別有義務(wù)去填補(bǔ)這個(gè)“空?qǐng)?rdquo;,結(jié)果越是想說(shuō),越想把氣氛炒熱越尷尬。
現(xiàn)在已經(jīng)很淡定地拿起杯子假裝喝水,就讓冷場(chǎng)停在那就好,反正總會(huì)有人再開(kāi)口說(shuō)話的。
說(shuō)話看似不起眼,卻是生活中最需要重視的一門藝術(shù)。