溝通是一門高深的學問，下面是學習啦小編整理的一些關于職場人必備的口才技巧的資料，供你參考。

　　職場人必備的口才技巧一：四要點

　　第一點：知道大小王

　　無論是和領導相處還是溝通，心中都要有個理念，要知道誰是大小王，這樣才會得到領導的器重和尊重，同時在工作上也會相處得愉快。

　　第二點：最懂領導心

　　上下級溝通的關鍵就是察言觀色，只有懂得了領導的心思，你才能和領導形成默契，并且成為領導最信任的人。

　　第三點：關心無級別

　　記住，領導也是人，在上班的時候，你要嚴格遵守工作本分，下班后，你和領導是平級，這時你們可以正常的溝通，領導生日或者是受挫折，你可以關心下。

　　第四點：與領導提要求要合理

　　無論公司的待遇有多么的不好，領導有多么的不講理，你都要勇于提出要求，因為，任何的利益都是自己爭取的。

　　職場人必備的口才技巧二：十二忌

　　一、忌居高臨下

　　不管你身份多高，背景多硬，資歷多深，都應放下架子，平等地與人交談，切不可給人以“高高在上”之感。

　　二、忌自我炫耀

　　交談中，不要炫耀自己的長處、成績，更不要或明或暗拐彎抹角地為自己吹噓，以免使人反感受。

　　三、忌口若懸河

　　當對方對你所談的內容不懂或不感興趣，不要不顧對方的情緒，自己始終口若懸河。

　　四、忌隨意插嘴

　　要讓人把話說完，不要輕易打斷別人的話。

　　五、忌節(jié)外生枝

　　要扣緊話題，不要節(jié)外生枝。如當大家正在興致勃勃地談論音樂，你突然把足球賽塞進來，顯然不識“火候”。

　　六、忌搔首弄姿

　　與人交談時，姿態(tài)要自然得體，手勢要恰如其分;切不可指指點點，擠眉弄眼，更不要挖鼻掏耳，給人以輕浮或缺乏教養(yǎng)的印象。

　　七、忌心不在焉

　　當聽別人講話時，思想要集中，不要左顧右盼，或面帶倦容、連打呵欠，或神情木然、毫無表情，讓人覺得掃興。

　　八、忌挖苦嘲弄

　　別人在談話時出現(xiàn)了錯誤或不妥，不應嘲笑，特別是在人多的場合尤其不可如此，否則會傷害對方的自尊心，也不要對交談以外的人說長道短。

　　這不僅有損別人，也有害自己，因為談話者從此會警惕你在背后也說他的壞話。更不能把別人的生理缺陷當作笑料，無視他人的人格。

　　九、忌言不由衷

　　對不同看法，要坦城地說出來，不要一味附合。也不要胡亂贊美、恭維別人，否則,令人覺得你不真誠。

　　十、忌故弄玄虛

　　本來是習以為常的事，切莫有意“加工”得神乎其神，語調時驚時惶、時斷時續(xù)，或賣“關子”，玩深沉，讓人捉摸不透。如此故弄玄虛，是很讓人反感的。

　　十一、忌冷暖不均

　　當幾個人一起交談時，切莫按自己的“胃口”，更不要按他人的身份而區(qū)別對待，熱衷于與某些人交談而冷落另一些人。不公平的交談是不會令人愉快的。

　　十二、忌短話長談

　　切不可泡在談話中，雞毛蒜皮地“掘”話題，浪費在家的寶貴時光;要適可而止，說完就走，提高談話的效率。