公室工作只怕想不到，不怕做不到。那么怎樣演講辦公室工作總結(jié)呢？下面學(xué)習(xí)啦小編整理了辦公室工作總結(jié)演講稿，供你閱讀參考。

　　辦公室工作總結(jié)演講稿篇1

　　同志們：

　　今天，全區(qū)黨政辦公室主任培訓(xùn)會(huì)圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),就要結(jié)束了。這次培訓(xùn)是在全區(qū)深入貫徹落實(shí)黨的精神、“堅(jiān)持走民生為本的循環(huán)發(fā)展之路，建設(shè)美麗富裕新安康”、強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)“一抓三建一統(tǒng)攬”工作關(guān)鍵時(shí)期舉辦的重要培訓(xùn)會(huì)議。主要任務(wù)是培訓(xùn)辦公室綜合管理業(yè)務(wù)，拓展工作思路，研討工作方法，交流工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升辦公室工作的整體水平。會(huì)上，XX做了培訓(xùn)動(dòng)員，XXX等主任分別就督辦檢查、公文處理、信息報(bào)送做了講解培訓(xùn)。從總體來(lái)看，這次以會(huì)代訓(xùn)的意義重大、準(zhǔn)備充分、內(nèi)容豐富、議題重要、形式多樣，無(wú)論培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)短，大家對(duì)辦公室工作具有熱情、富有激情、深懷感情，基本達(dá)到了開(kāi)口會(huì)說(shuō)、坐下能寫(xiě)、遇事敢辦的目的，在工作中形成了動(dòng)力、增強(qiáng)了壓力、凝聚了合力，這點(diǎn)很難得。雖然培訓(xùn)時(shí)間較短，但是大家能做到坐得住、鉆得進(jìn)、學(xué)得好、收獲多。一是提高了認(rèn)識(shí)。二是明確了任務(wù)。三是增強(qiáng)了感情。四是提高了素質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn)，大家對(duì)辦公室的工作內(nèi)容、工作任務(wù)、工作職責(zé)、工作程序更加明確，更加清晰，知道了干什么、怎么干、怎么干好等問(wèn)題。特別是近年來(lái)我們?yōu)槿珔^(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)積極為“7.18”特大泥石流災(zāi)害、四大家和各社會(huì)團(tuán)體的換屆，以及強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)“一抓三建一統(tǒng)攬”工作提供輿情、信息、保障、服務(wù)等工作，使決策更加科學(xué)化、實(shí)踐更加及時(shí)化、服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)化。同時(shí)，也讓我們?cè)谡J(rèn)真踐行中辦精神的基礎(chǔ)上，形成了忠城、擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)的區(qū)辦精神。在此，我代表區(qū)委及辦公室各位同仁，向參加培訓(xùn)的同志表示祝賀，向長(zhǎng)期默奉獻(xiàn)的辦公室工作同志表示崇高的敬意!

　　同志們，辦公室工作只怕想不到，不怕做不到。 20xx年，全區(qū)各級(jí)辦公室工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，區(qū)委、區(qū)政府對(duì)咱們寄于厚望、充滿期待。面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的要求，我們要實(shí)現(xiàn)好上加好、優(yōu)中創(chuàng)優(yōu)，必須立足更高的起點(diǎn)、堅(jiān)持更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、付出更多的努力。下面，我就如何履行好辦公室職責(zé)，做合格辦公室主任與大家做了交流，談三點(diǎn)體會(huì)，與大家共勉。

　　一、要樹(shù)立一種理念，增強(qiáng)做事的責(zé)任和使命

　　辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，工作千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜。辦公室的主要職責(zé)是“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”，他是一個(gè)單位的“總管家” ，要守得住清貧、耐得住寂寞、穩(wěn)得住心神、經(jīng)得住考驗(yàn)，嚴(yán)守黨紀(jì)國(guó)法，自覺(jué)做到秉公用權(quán)、不以權(quán)謀私，依法用權(quán)、不假公濟(jì)私，廉潔用權(quán)、就是要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，想干事、肯干事、能干事、干成事，為工作盡心盡力、盡職盡責(zé)、忘我奉獻(xiàn)，真正做到為群眾服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)。要當(dāng)好辦公室主任必須適應(yīng)新的形勢(shì)和任務(wù)需要，牢固樹(shù)立辦公室就是服務(wù)部、辦公室主任就是服務(wù)員，辦公室工作就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的新理念。怎樣才能做好服務(wù)工作呢?

　　一要有責(zé)任意識(shí)。要做好辦公室工作，必須有高度的責(zé)任心，樹(shù)立“零距離服務(wù)”和“零差錯(cuò)服務(wù)”的理念。辦公室工作無(wú)小事，如果哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)，就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身，影響全局的工作。如傳閱文件、呈辦文件、擬草公文等等，這些看起來(lái)都是小事，但件件事關(guān)全局，耽誤了就是大事，就會(huì)貽誤工作。高度的責(zé)任心是做好辦公室工作的前提。作為辦公室主任，必須保持高度負(fù)責(zé)的精神、一絲不茍的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，認(rèn)真對(duì)待和切實(shí)抓好每一項(xiàng)工作，以保證全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　二要有真誠(chéng)情感。要牢固樹(shù)立真誠(chéng)服務(wù)的理念，對(duì)外要熱誠(chéng)，對(duì)來(lái)單位辦事的人要熱情接待、禮貌待人，即 “一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片赤誠(chéng)待人”，杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看，話難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象。對(duì)內(nèi)要真誠(chéng)，大家在一起共事,是事業(yè)的需要,也是一種難得的緣分,要互相關(guān)心,互相愛(ài)護(hù), 互相幫助,互相理解,互相尊重。要在辦公室著力營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)和諧、溫馨融洽的氛圍，要加強(qiáng)品德修養(yǎng)，顧全大局，謙讓包容。要多看他人之長(zhǎng),常思自己之短;以責(zé)人之心責(zé)己,以恕己之心恕人。充滿真誠(chéng)之心，滿懷真摯情感是做好服務(wù)工作的關(guān)鍵，服務(wù)要熱情誠(chéng)懇、耐心細(xì)致，要多聯(lián)系、多商量、多協(xié)調(diào)、多溝通，堅(jiān)持以誠(chéng)待人、以理服人、以情感人。

　　三要有效率觀念。要樹(shù)立時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的理念，要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，做到遇事不推諉、不扯皮、不拖拉、不敷衍，不留工作過(guò)夜。要切實(shí)推行首問(wèn)責(zé)任制和限時(shí)結(jié)辦制，立說(shuō)立行，急事急辦，特事特辦，要事快辦，按時(shí)按量、保質(zhì)保效完成各項(xiàng)任務(wù)。要注重探索和把握辦公室工作的特點(diǎn)和規(guī)律，形成辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的工作機(jī)制。

　　二、要找準(zhǔn)一個(gè)定位，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手

　　辦公室是參謀部、“智囊團(tuán)”，是信息中心，是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。作為辦公室主任，必須找準(zhǔn)自己的定位。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，這就是一個(gè)辦公室主任的準(zhǔn)確定位。如何當(dāng)好參謀和助手，必須做到以下幾點(diǎn)：

　　(一)勤于調(diào)查研究，注重總結(jié)分析。辦公室主任要圍繞中心工作，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。在工作中注重把握分寸，做到責(zé)任到位不失職，工作主動(dòng)不越位，這既是一條工作原則，也是一個(gè)工作方法問(wèn)題。要學(xué)會(huì)在繁忙緊張的工作中調(diào)查研究，勤于資料積累，善于總結(jié)分析，及時(shí)準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息、資料，充分發(fā)揮工作的主動(dòng)性，多出點(diǎn)子、多想辦法。要深刻把握黨和國(guó)家的方針政策，把握不斷變化的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，把握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，留心領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)在不同場(chǎng)合的講話和對(duì)一些具體問(wèn)題的看法，善于將領(lǐng)導(dǎo)零零散散的思路進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)和歸納，從中把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏和思維走向，從而有效地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供針對(duì)性的服務(wù)，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，幫領(lǐng)導(dǎo)之所需，把辦公室工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)到當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策參謀這一高層次的服務(wù)上。通過(guò)經(jīng)常性的調(diào)查研究，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)提供有效信息，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)的參考依據(jù)。

　　(二)善于管好事務(wù)，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。辦公室主任要始終站在全局的高度，堅(jiān)定地貫徹上級(jí)精神，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)工作。一是服務(wù)不添亂。要盡力為領(lǐng)導(dǎo)減少瑣碎性事務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)集中更多的精力想大事抓大事。在處理日常事務(wù)中，要依法依理、中規(guī)中矩，攬事不攬權(quán)、到位不越位、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)、幫忙不添亂。二是解難不添憂。注重增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性，防范可能出現(xiàn)的問(wèn)題，把矛盾控制和解決在萌芽狀態(tài)，不能一有問(wèn)題就上交，一有困難就繞道，要敢于面對(duì)矛盾，要善于化解矛盾，為領(lǐng)導(dǎo)遮風(fēng)擋雨、分憂解愁。三是成事不誤事。辦公室主任必須胸懷大局、心細(xì)如發(fā)，學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排，致力辦公室工作管理的規(guī)范化、制度化，切實(shí)做到忙而不亂，繁而有序，大事不誤、小事不漏，各項(xiàng)工作井井有條，環(huán)環(huán)相扣。

　　(三)敢于抓好督查，推動(dòng)工作落實(shí)。督辦工作是確保領(lǐng)導(dǎo)決策落到實(shí)處的重要一環(huán)，是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能，敢于督辦、善于督辦是辦公室主任的基本職責(zé)和要求。如何抓好督查工作，主要應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：一是要突出重點(diǎn)。圍繞本級(jí)黨委、政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的工作部署，緊貼全局重點(diǎn)，工作方式應(yīng)從被動(dòng)性向主動(dòng)性轉(zhuǎn)變，工作重點(diǎn)應(yīng)從重布置向重督查抓落實(shí)轉(zhuǎn)變。不要不分輕重緩急，本未倒置，眉毛胡子一把抓。要善于抓住主要矛盾，找準(zhǔn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做到主次分明，條理清晰，提綱契領(lǐng)，帶動(dòng)全局。二是要完善機(jī)制。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。要建立健全各項(xiàng)工作制度，做到工作有規(guī)可依、有章可循，明確工作職責(zé)。要認(rèn)真制定工作目標(biāo)和計(jì)劃，做到年初有方案，每月有安排，每季有通報(bào)，年終有總評(píng)。三是要嚴(yán)格考核。按照辦公室的人員分工，將每個(gè)人的工作目標(biāo)進(jìn)行量化考核，根據(jù)考核情況提出獎(jiǎng)懲建議和完善機(jī)制、推進(jìn)工作的意見(jiàn)。加強(qiáng)全局性工作的督查，做到事前有預(yù)案，事中有跟蹤，事后有反饋。堅(jiān)持不懈地抓好督查，抓好工作落實(shí)，針對(duì)工作落實(shí)中存在的問(wèn)題，提出解決辦法。

　　三、要強(qiáng)化一種素質(zhì)，充分發(fā)揮辦公室的綜合效能

　　當(dāng)好辦公室主任，做好辦公室工作，不僅氣要慪得、罵要經(jīng)得、冤枉要受得，還要耐得住清苦、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗(yàn)，更關(guān)鍵的在于自身的綜合素質(zhì)，這是充分發(fā)揮辦公室綜合效能的基礎(chǔ)和前提。我的體會(huì)是信息掌握比“小道消息”還要早，文章寫(xiě)得要比“記者”還要好，政務(wù)處理要比“單位領(lǐng)導(dǎo)”還要行，保障服務(wù)要比“保姆”還要周到，動(dòng)作要比“魔術(shù)師”還要快，忍耐要比“徒弟”還要強(qiáng)。

　　一要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。首先要勤學(xué)。把“要我學(xué)”的被動(dòng)消極行為轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”的自覺(jué)主動(dòng)行為，堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝頭腦,不斷提高理論素養(yǎng)和政治素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，拓展視野，更新知識(shí)，不斷提升參謀服務(wù)水平。其次要活學(xué)。學(xué)習(xí)要有計(jì)劃、有重點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和針對(duì)性。為解決工作忙、事務(wù)多的矛盾，可采取化整為零、見(jiàn)縫插針的方式擠時(shí)間學(xué);要誠(chéng)懇向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，虛心向同行學(xué);向報(bào)刊學(xué)，向典型學(xué)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用結(jié)合，勤學(xué)多思，通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的日積月累，積少成多，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。辦公室主任必須不斷提高敏銳發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、辯證思考問(wèn)題、科學(xué)解決問(wèn)題的能力，要不斷強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)能力，文稿起草要有精品意識(shí)，努力克服空洞、呆板、冗長(zhǎng)的文風(fēng)，力求思路新、角度新、意境新，增強(qiáng)文稿的政策性、生動(dòng)性，努力提高辦文質(zhì)量和效率。鍛造高尚的人格，具有豐富的知識(shí)，掌握高超的協(xié)調(diào)藝術(shù)，這是當(dāng)好辦公室主任的基本要求。

　　二要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，搞好后勤服務(wù)。辦公室工作不僅瑣碎忙亂，而且處于上下左右的夾縫之中，既有來(lái)自上面的批評(píng)，又有來(lái)自下面的埋怨，眾口難調(diào)。為此，辦公室主任必須從思想上增強(qiáng)甘當(dāng)后勤部長(zhǎng)的服務(wù)意識(shí)，不計(jì)名利、任勞任怨的無(wú)私奉獻(xiàn)意識(shí)和腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的務(wù)實(shí)作風(fēng)。要把握工作的前瞻性，明確該干什么，不該干什么;先干什么，后干什么;要有所為，有所不為;要把握分寸，適時(shí)適度。要學(xué)會(huì)藝術(shù)性地傳話，注意針對(duì)不同的對(duì)象和不同的情形采取不同的表達(dá)方式，務(wù)必客觀公正、堅(jiān)持原則，態(tài)度親切、語(yǔ)氣和藹、語(yǔ)意明確，從而達(dá)到協(xié)調(diào)關(guān)系、促進(jìn)團(tuán)結(jié)，增進(jìn)合作、化解矛盾、改進(jìn)工作的目的。

　　三要加強(qiáng)廉潔自律，樹(shù)立良好形象。要把“公正辦事、干凈干事”作為自己的基本準(zhǔn)則。辦公室主任本身不是單位領(lǐng)導(dǎo)，本身沒(méi)有權(quán)力，但由于身處領(lǐng)導(dǎo)周圍，身處各種利益關(guān)系的中心，往往被人高看一眼、厚愛(ài)一分。對(duì)此，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，注重加強(qiáng)黨性和品行修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，不貪不占，清正廉潔，以身作則，不斷淡化領(lǐng)導(dǎo)身邊這個(gè)“崗位”帶來(lái)的光環(huán)，強(qiáng)化“崗位”賦予的責(zé)任，抵制不良風(fēng)氣，自覺(jué)接受監(jiān)督，筑起拒腐防變的牢固防線，樹(shù)立良好形象。一是要敢于開(kāi)展自我批評(píng)、誠(chéng)懇接受他人批評(píng)。樂(lè)于接受批評(píng)，才有自知之明，才能正確認(rèn)識(shí)自己，明確工作中的差距。只有經(jīng)常剖析自己，才能修正不足，彌補(bǔ)差距，才能不斷提高自身素質(zhì)。二是要保持銳意創(chuàng)新的高昂斗志。要不斷解放思想，努力開(kāi)拓創(chuàng)新、克難奮進(jìn)。始終保持良好的精神狀態(tài)。在面臨繁重工作壓力、面對(duì)困難和挫折的時(shí)候，不后退、不畏縮，勇往直前，充滿堅(jiān)定的信念、充滿樂(lè)觀的心態(tài)，充滿勝利的希望。三是要淡泊名利。辦公室工作任務(wù)重、要求高、責(zé)任大，辛辛苦苦、忙忙碌碌，辦公室主任要有甘于清貧、甘于奉獻(xiàn)、甘于吃苦的精神境界，要看淡權(quán)位、看淡名利、看淡榮譽(yù)、看淡得失，吃得起苦、吃得起虧，心態(tài)平和、寬容大度，把“工作一絲不茍、精益求精，作風(fēng)一塵染、清正廉明”作為自己的座右銘。

　　同志們，事業(yè)維艱，奮斗以成。做好新形勢(shì)下辦公室工作，責(zé)任重大，任務(wù)光榮!相信我們?cè)谧母魑晦k公室主任一定能勤奮工作，不辱使命，適應(yīng)工作新形勢(shì)、不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面，為推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社區(qū)又好又快發(fā)展作出新的更多的貢獻(xiàn)。

　　謝謝大家!

　　辦公室工作總結(jié)演講稿篇2

　　同志們：

　　今天召開(kāi)這次會(huì)議，主要是貫徹落實(shí)李xx副視察濟(jì)寧時(shí)重要指示和市委十一屆十二次全委會(huì)及全市科學(xué)發(fā)展現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)精神，回顧總結(jié)上半年工作,安排部署下半年任務(wù)，動(dòng)員大家以深入開(kāi)展“效能建設(shè)年”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，鼓舞斗志，開(kāi)拓進(jìn)取，苦干實(shí)干，不斷開(kāi)創(chuàng)辦公室各項(xiàng)工作新局面。剛才，各科室和所屬單位負(fù)責(zé)同志匯報(bào)交流了上半年工作情況和下半年工作打算，總得感到大家講得都很好，下了不少功夫，動(dòng)了不少腦筋，總結(jié)工作全面、到位，下步打算思路清晰、重點(diǎn)突出，聽(tīng)后很受鼓舞，很受啟發(fā)。下面，根據(jù)辦公室黨組研究的意見(jiàn)，我講三個(gè)方面的問(wèn)題。

　　一、團(tuán)結(jié)拼搏實(shí)干，上半年各項(xiàng)工作取得新成績(jī)

　　今年以來(lái)，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室黨組團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞中心，服務(wù)大局，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府一系列決策部署，按照“效能建設(shè)年”及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)要求，進(jìn)一步明確職責(zé)定位，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)，創(chuàng)新推進(jìn)思路，各項(xiàng)舉措更加有力，工作成效更加明顯。

　　(一)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。貼近轉(zhuǎn)型發(fā)展各項(xiàng)重大工作部署，科學(xué)安排、統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)、精心實(shí)施，著力提供高質(zhì)量、系列化、全過(guò)程的政務(wù)服務(wù)。調(diào)研工作，采取黨政聯(lián)手、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、專家參與的方式，沉下去摸實(shí)情，走出去找新路，請(qǐng)進(jìn)來(lái)聚良智，集中對(duì)關(guān)系全局發(fā)展的重大問(wèn)題進(jìn)行深入研究，先后完成重大調(diào)研課題21個(gè)，形成各類調(diào)研成果XX篇。文稿起草工作，認(rèn)真吃透上級(jí)精神，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，準(zhǔn)確把握基層情況，切實(shí)做好結(jié)合與創(chuàng)新的文章，撰寫(xiě)審核各類工作報(bào)告、會(huì)議講話、匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)署名文章XXX余篇，市政府常務(wù)會(huì)議紀(jì)要及各類專題會(huì)議紀(jì)要XX期，反映領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的新聞稿件XX余篇。信息工作，堅(jiān)持求新、求實(shí)、求快，著力發(fā)掘有情況、有分析、有建議、有價(jià)值的高層次信息，今年以來(lái)共上報(bào)信息XXX篇，采用75篇，被國(guó)務(wù)院和省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)批示XX次，市領(lǐng)導(dǎo)批示17次，綜合考評(píng)位居全省第3名。文秘工作，嚴(yán)把行文關(guān)、程序關(guān)、政策關(guān)、法規(guī)關(guān)和文字關(guān)，努力壓減文件數(shù)量，嚴(yán)格控制文電規(guī)格，保證了公文高效運(yùn)轉(zhuǎn)，共審核市委、市政府及市委辦公室、市政府辦公室文件71個(gè)文號(hào)，審核制發(fā)市政府及辦公室文件XXX個(gè)文號(hào)、傳真電報(bào)165個(gè)文號(hào)，辦理上級(jí)來(lái)文、下級(jí)請(qǐng)示XXX件。政務(wù)督查工作，改進(jìn)督查作風(fēng)，樹(shù)立督查權(quán)威，促進(jìn)工作落實(shí)，辦理落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批件XX件，辦理省、市人大代表建議、政協(xié)委員提案XXX件，做到了件件有結(jié)果，事事有反饋。市長(zhǎng)公開(kāi)電話，完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，創(chuàng)新辦理機(jī)制，加強(qiáng)社情民意征集，服務(wù)功能不斷強(qiáng)化,共接聽(tīng)、受理群眾來(lái)話(來(lái)信)5萬(wàn)余件(次)，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)辦按時(shí)辦結(jié)率95%以上，群眾滿意率逐步提高。電子政務(wù)工作，在確保安全運(yùn)行前提下更加注重應(yīng)用實(shí)效，切實(shí)強(qiáng)化政府門(mén)戶網(wǎng)站管理、信息公開(kāi)工作，每天更新信息40余條，日訪問(wèn)量突破XXX人次，成為公眾獲取政府信息的主要渠道。行政審批工作，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，實(shí)行網(wǎng)上審批，提高工作效率，上半年受理各類審批事項(xiàng)XXXX件，辦結(jié)XXXX件，按期辦結(jié)率為100%。組建了北湖“一站式”服務(wù)大廳，各項(xiàng)審批工作全面展開(kāi)。

　　(二)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的作用，注重從重點(diǎn)環(huán)節(jié)入手，著力健全制度、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)、明確責(zé)任、細(xì)化措施，主動(dòng)協(xié)調(diào)配合、搞好配套聯(lián)動(dòng)、增強(qiáng)工作合力，保證了各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處。一是立足突破重點(diǎn)抓協(xié)調(diào)。用好用活辦公室多方協(xié)調(diào)職能，善于把不同情況綜合在一起，把力量匯聚在一起，把工作融合在一起。對(duì)上及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策和工作意圖，精心搞好領(lǐng)導(dǎo)之間的工作銜接和活動(dòng)安排。對(duì)下做好上情下達(dá)、下情上報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握工作進(jìn)展情況、政策執(zhí)行效果和基層反映的實(shí)際問(wèn)題。橫向主動(dòng)加強(qiáng)與幾大班子辦公部門(mén)的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，及時(shí)交流情況、溝通信息、銜接工作;強(qiáng)化與部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，完善分兵把口、分線作戰(zhàn)，統(tǒng)一聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)高效的工作機(jī)制，確保了招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、城市開(kāi)發(fā)等關(guān)鍵領(lǐng)域的各項(xiàng)重點(diǎn)工作順利推進(jìn)，保證了第十屆中國(guó)專利高新技術(shù)產(chǎn)品博覽會(huì)，全省農(nóng)村住房建設(shè)與危房改造現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，中央、國(guó)務(wù)院、全國(guó)人大及全國(guó)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我市調(diào)研視察等重大活動(dòng)的圓滿成功。二是立足應(yīng)急處置抓協(xié)調(diào)。進(jìn)一步健全完善突發(fā)事件預(yù)警體系和快速反應(yīng)機(jī)制，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處置各級(jí)各類突發(fā)事件XXX余件，特別對(duì)手足口病和甲型流感疫情、美國(guó)白蛾防控及10多起較大、重大交通航運(yùn)事故和火災(zāi)事故等事件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指揮、依法及時(shí)果斷處置，避免了矛盾激化和大的損失。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，不斷完善信訪處置機(jī)制，及時(shí)報(bào)送群眾來(lái)市政府上訪信息，上半年處置群眾訪308起。安全保衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)更加縝密健全，協(xié)助公安部門(mén)依法處置滋事鬧事的非正常訪31人次。三是立足提高效能抓協(xié)調(diào)。按照“有序運(yùn)轉(zhuǎn)、無(wú)縫連接”的要求，加強(qiáng)工作補(bǔ)位，細(xì)化崗位職責(zé)，規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)程序，確保辦文、辦會(huì)、辦事高效有序。接待工作，創(chuàng)新辦法舉措，提高接待水平，上半年完成各項(xiàng)接待任務(wù)380余次，承辦各類大型會(huì)議21次。秘書(shū)科室精心搞好政務(wù)服務(wù)，積極主動(dòng)地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好聯(lián)絡(luò)銜接、會(huì)務(wù)籌備、信息報(bào)送、文稿審核、督促查辦等項(xiàng)工作，為領(lǐng)導(dǎo)抓大事、謀全局、促落實(shí)發(fā)揮了積極作用。金融辦協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)加大信貸投入支持地方發(fā)展，全力搭建融資平臺(tái)，推動(dòng)政銀企合作，促進(jìn)金融資本與全市重點(diǎn)項(xiàng)目有效對(duì)接，引導(dǎo)異地金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)我市的信貸投放，上半年在我市投放貸款的異地金融機(jī)構(gòu)69家，信貸余額304.48億元。打私辦充分發(fā)揮各職能單位作用，協(xié)調(diào)組織反走私聯(lián)合行動(dòng)和專項(xiàng)斗爭(zhēng)，“濟(jì)寧反走私在線”網(wǎng)站加快信息更新速度，信息量大幅度增加，服務(wù)功能得到提升。

　　(三)后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng)。創(chuàng)新管理機(jī)制，改進(jìn)服務(wù)方式,辦公區(qū)、生活區(qū)綠化、美化、亮化工作全面加強(qiáng)，供水、供電、供暖、供氣等設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。高質(zhì)量完成市政府十五樓會(huì)議室改造任務(wù)。全力推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，及時(shí)維修改造節(jié)能設(shè)施，上半年市政府機(jī)關(guān)辦公區(qū)(含東辦公區(qū))比去年同期節(jié)水33730方，節(jié)電11000度。車輛管理堅(jiān)持安全行駛與節(jié)油降耗并重，實(shí)現(xiàn)安全行車120萬(wàn)公里、節(jié)油2萬(wàn)余公升。離退休人員服務(wù)工作熱情、周到、細(xì)致，領(lǐng)導(dǎo)和老同志滿意度逐步提高。財(cái)務(wù)工作主動(dòng)協(xié)調(diào)、嚴(yán)格管理、規(guī)范支出，保證了經(jīng)費(fèi)所需和工作正常運(yùn)行。駐京聯(lián)絡(luò)處圓滿完成協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、協(xié)助處置信訪等項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)孔府酒店進(jìn)行內(nèi)部裝修，改善了接待條件。史志辦《濟(jì)寧年鑒(2010)》編撰順利，《山東年鑒(2010)》組稿征稿任務(wù)完成。無(wú)委辦充分發(fā)揮職能作用，順利完成濟(jì)寧曲阜機(jī)場(chǎng)導(dǎo)航頻率、兗州火車站調(diào)車頻率、高考等各類考試的監(jiān)聽(tīng)監(jiān)測(cè)保障任務(wù)。機(jī)關(guān)幼兒園積極倡導(dǎo)“安全第一、健康第一”的教育管理理念，強(qiáng)化校園安全保衛(wèi)，消除安全隱患，有效防控各類疾病，不斷提高保教質(zhì)量水平，受到幼兒家長(zhǎng)和社會(huì)的廣泛好評(píng)。

　　(四)干部職工精神面貌明顯變化。以強(qiáng)化思想政治建設(shè)為基礎(chǔ)，以提高業(yè)務(wù)能力為重點(diǎn)，創(chuàng)新載體形式，豐富活動(dòng)內(nèi)容，著力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。堅(jiān)持辦公室黨組理論中心組學(xué)習(xí)和辦公室全體人員集中學(xué)習(xí)制度,組織開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀、市委全委會(huì)精神及廉潔自律等系列專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯改進(jìn)。圓滿完成2012年度考核工作，配合市委組織部對(duì)4名同志進(jìn)行了差額考察推薦，為所屬單位公開(kāi)錄用2名工作人員，為辦公室機(jī)關(guān)及所屬單位干部職工調(diào)整了工資檔次。按時(shí)完成《濟(jì)寧市組織史(2000-2012)》市政府及辦公室部分編撰任務(wù)。成功舉辦迎春聯(lián)歡晚會(huì)、春季運(yùn)動(dòng)會(huì)，組織綜合系統(tǒng)選手參加全市“學(xué)習(xí)點(diǎn)亮人生”演講比賽、“落實(shí)干部選拔任用四項(xiàng)監(jiān)督制度”知識(shí)競(jìng)賽，并取得優(yōu)秀成績(jī)。定期組織干部職工查體,較好地保障了干部職工身體健康。組織干部職工進(jìn)行“支援玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)捐款”，累計(jì)捐款3萬(wàn)多元。包村工作組的同志盡職盡責(zé)，主動(dòng)作為，積極協(xié)調(diào)籌措資金17萬(wàn)元，為所包村辦了許多實(shí)事好事。辦公室繼續(xù)保持省級(jí)文明機(jī)關(guān)稱號(hào)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，強(qiáng)化廉政教育，不折不扣地貫徹執(zhí)行中央和省、市委各項(xiàng)廉政規(guī)定，黨組成員帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，在接待、乘車、住房、通訊等方面不搞特殊。嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)對(duì)分管科室和所屬單位的教育管理，有效杜絕了各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

　　今年以來(lái)，辦公室工作取得這樣好的成績(jī)，得益于市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，也是全體同志們辛勤努力、扎實(shí)苦干的結(jié)果。各位黨組成員講黨性顧大局、團(tuán)結(jié)意識(shí)強(qiáng)、自我要求嚴(yán)、工作干勁足、表率作用好;各位科長(zhǎng)和所屬單位負(fù)責(zé)同志以身作則，率先垂范，充分發(fā)揮模范帶頭作用;廣大干部職工敬業(yè)愛(ài)崗,任勞任怨,許多同志常年加班加點(diǎn)甚至帶病工作,一直處在滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),表現(xiàn)出很高的黨性覺(jué)悟、敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)意識(shí)。在此我代表辦公室黨組，向大家并通過(guò)大家向全體干部職工表示誠(chéng)摯的感謝和崇高的敬意!

　　同時(shí)也要清醒地看到工作中存在的差距和不足，主要是：有的同志自覺(jué)學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)不夠刻苦，心浮氣躁，精神狀態(tài)欠佳，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，缺乏工作激情和活力;個(gè)別同志組織紀(jì)律松弛，作風(fēng)散漫，自我要求不嚴(yán);有的部位工作標(biāo)準(zhǔn)、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量不高，存在得過(guò)且過(guò)、被動(dòng)應(yīng)付的現(xiàn)象;有些方面的制度不夠完善，監(jiān)督執(zhí)行還不到位。對(duì)這些問(wèn)題，我們務(wù)必引起高度重視,采取得力措施，認(rèn)真加以解決。