如何與同事溝通語(yǔ)言
如何與同事溝通語(yǔ)言
會(huì)說(shuō)話的人，可以使自己在職場(chǎng)中的交往如魚(yú)得水。這里所謂“會(huì)說(shuō)話”的人并不是指那種擅長(zhǎng)討價(jià)還價(jià)的人，也不是指那種在爭(zhēng)論中胡攪蠻纏、無(wú)理也能辯出三分的人，而是指能夠因人而異，善于用語(yǔ)言打動(dòng)人心，使對(duì)方感到震撼、信服、或感激的人。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了同事間溝通的方法，供你閱讀參考。
同事間溝通的方法
1、贊美欣賞
對(duì)待同事要尊重、平等，讓人感覺(jué)你付出了誠(chéng)意。世上沒(méi)有不透風(fēng)的墻，因此，不應(yīng)在背后談?wù)搫e人的過(guò)錯(cuò)?！墩撜Z(yǔ)·衛(wèi)靈公》中說(shuō)：“躬自厚而薄責(zé)于人，則遠(yuǎn)怨矣。”我們要看到同事身上的優(yōu)點(diǎn)，并及時(shí)給予贊美、肯定，對(duì)一些不足給予積極的鼓勵(lì)。一旦你這樣做了，你一定能受到同事的喜歡，工作起來(lái)也會(huì)更加得心應(yīng)手。
2、少爭(zhēng)多讓
接受領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)后一定要積極努力想辦法完成，更不能與合作者爭(zhēng)功搶利，千萬(wàn)不能遇事就脫口而出：“這么難啊，我做不了!”對(duì)一些非原則性的問(wèn)題，更要以和為貴，不要斤斤計(jì)較，否則，有百害而無(wú)一利。
3、善于傾聽(tīng)
善于傾聽(tīng)是增加親和力的重要因素。在討論一些解決方案的時(shí)候，不妨先帶著接納的心態(tài)，聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)，先提出同的地方，再討論不同的意見(jiàn)，不要急于全盤(pán)否定。當(dāng)同事的家庭、生活、工作出現(xiàn)麻煩而心情不愉快時(shí)，對(duì)方向你傾訴，你一定要認(rèn)真傾聽(tīng)，這樣會(huì)加深同事之間的情感。
4、談吐得體
每個(gè)人有自己獨(dú)立的思維和行為方式，溝通中的語(yǔ)言至關(guān)重要，應(yīng)以不傷害他人為原則，要用委婉的語(yǔ)言，不用直言傷害的語(yǔ)言;要用鼓勵(lì)的語(yǔ)言，不用斥責(zé)的語(yǔ)言等等。即使是上下級(jí)的溝通，也要多注意溝通方式和技巧。
比如“你可能還不太了解具體情況”、“我會(huì)試著把這件事情安排到工作進(jìn)度里面”，而不是說(shuō)“你怎么不早點(diǎn)交代呢!”“這事跟我有什么關(guān)系啊!”
5、大局為重
大家由于工作關(guān)系而走在一起，要始終從大局出發(fā)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，時(shí)刻以大局為重，經(jīng)常從對(duì)方的角度著想，而不是從自己的角度去看待事物。遇到矛盾的時(shí)候，千萬(wàn)別沖動(dòng)行事，自以為是隨便批評(píng)指責(zé)別人，其實(shí)，如果我們能夠理解別人，就是善待自己。
同事溝通語(yǔ)言誤區(qū)
溝通語(yǔ)言誤區(qū)介紹：
1.命令
這種溝通主要體現(xiàn)在同事之間命令式的告訴對(duì)方應(yīng)該怎么做、必須怎么做、最好怎么做等，通過(guò)這樣的語(yǔ)言溝通總是把自己凌駕在別人之上，告訴別人最好是無(wú)條件的接受，這是同事之間順暢溝通最好避免的。
2.諷刺
這種語(yǔ)言只要一說(shuō)出來(lái)，明顯的會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)到受到屈辱，這類中傷性的語(yǔ)言，聽(tīng)者是非常反感的，他們即使當(dāng)面不敢說(shuō)，心里卻會(huì)反擊。諷刺挖苦型語(yǔ)言對(duì)對(duì)方的傷害非常大。因?yàn)檫@類語(yǔ)言的深處隱藏著的是對(duì)員工的厭惡和輕視。
領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)候在使用諷刺挖苦型語(yǔ)言的時(shí)候，是希望員工聽(tīng)懂這些話中的弦外之音。他們認(rèn)為這是一種較為溫和、較為高雅的表達(dá)方式。
這類語(yǔ)言的潛臺(tái)詞是：如果我們把話挑明你們就會(huì)不喜歡我，跟你們坦白太危險(xiǎn)了，我是有水平的上級(jí)，不會(huì)像你們這群傻瓜那樣直筒子式地說(shuō)話。
3.不得要領(lǐng)
第一種為說(shuō)話沒(méi)有抓住關(guān)鍵，不解決問(wèn)題。
在這些并不能解決實(shí)際問(wèn)題的、沒(méi)有意義的安慰中，隱含著一絲哀其不幸式的憐憫感。聽(tīng)者會(huì)感到雙方并沒(méi)有站在平等的地位對(duì)話，而自尊心越強(qiáng)的人越是不喜歡這樣的講話方式。
第二種為說(shuō)話不中肯，不貼切，沒(méi)有抓住要點(diǎn)。
這種泛泛而談的溝通過(guò)于簡(jiǎn)單，對(duì)與同事之間的長(zhǎng)期交往是不利的。而且對(duì)方也會(huì)懷疑交談的誠(chéng)意。進(jìn)而會(huì)讓人產(chǎn)生曲解。
4.傲慢無(wú)禮
這種語(yǔ)言表達(dá)了一種預(yù)先設(shè)定好的立場(chǎng)，使對(duì)方感受到雙方之間地位的不平等，容易導(dǎo)致防衛(wèi)心理。
這類語(yǔ)言在向?qū)Ψ奖磉_(dá)：不信任你的能力，你們最好接受別人所認(rèn)為的正確判斷。對(duì)于越是自信的同事，應(yīng)該和必須式的語(yǔ)言越容易引起抗拒心理，并導(dǎo)致他們產(chǎn)生更強(qiáng)烈地維護(hù)自己的立場(chǎng)。
傲慢無(wú)禮的語(yǔ)言會(huì)讓人感到自尊心受到傷害，自己不被尊重，面對(duì)這種語(yǔ)言，多半人的做法就是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的躲開(kāi)。
5.威脅
這種溝通可能使對(duì)方感覺(jué)到恐懼和害怕，也很容易讓對(duì)方產(chǎn)生敵意。
6.自以為是
自己覺(jué)得別人也會(huì)與自己想的一樣，其實(shí)別人和你想得根本就不一樣，主觀臆斷。
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3.與同事溝通的技巧
4.如何和同事溝通