房地產(chǎn)公司管理制度
房地產(chǎn)公司管理制度
想必大家都不知道美國的房地產(chǎn)經(jīng)紀人和銷售員的管理規(guī)定吧,下面由學習啦小編為你分享美國的房地產(chǎn)公司管理制度的相關內(nèi)容,希望對大家有所幫助。
關于美國房地產(chǎn)經(jīng)紀人和銷售員的一些管理規(guī)定:
一、關于經(jīng)紀人的從業(yè)規(guī)定
持牌經(jīng)紀人必須有固定的營業(yè)場所才能開業(yè),要在醒目的地方張?zhí)麡酥?。如果設有分公司或辦公室,必須為每一個公司和辦公室申請同樣的執(zhí)照。經(jīng)紀人必須設立不同的帳戶分別處理代理的資金和自己的資金。
經(jīng)紀人必須保留所有經(jīng)手處理的有關房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的文件至少三年。
房地產(chǎn)廣告必須注明經(jīng)紀人的公司名稱。
如果經(jīng)紀人從事房地產(chǎn)按揭經(jīng)紀業(yè)務,還必須取得銀行核發(fā)的按揭經(jīng)紀執(zhí)照。
經(jīng)紀人要承擔其屬下銷售員的職業(yè)責任。
二、關于銷售員的從業(yè)規(guī)定
銷售員只能在經(jīng)紀人名下從事房地產(chǎn)服務,一般情況下,銷售員牌照由經(jīng)紀人保管,銷售員持執(zhí)業(yè)工作證。銷售員如果要脫離當前服務的經(jīng)紀人,為另外的經(jīng)紀人服務,要知會發(fā)牌部門,注銷舊執(zhí)照,換領新執(zhí)照。
如果經(jīng)紀人的牌照被注銷,那么其屬下所有銷售員的牌照自動注銷,直至銷售員投靠新的經(jīng)紀人,并取得新的擔保后,方可換領新的銷售員牌照。
銷售員只能從他所服務的經(jīng)紀人手中獲得報酬,不能接受其他任何人的傭金和報酬,因此類似代經(jīng)紀人從客戶手中收錢等是禁止的。
三、《代理法》對經(jīng)紀活動的約束
(1)《代理法》對代理人、顧主、顧客關系的定義:
代理人:是指被授權并且自己同意代表他人利益的人。如,房地產(chǎn)經(jīng)紀人可以充當賣方(或地主)的代理人,也可以充當買主(或租戶)的代理人。銷售員是注冊經(jīng)紀人的代理人。代理人只能充當一方的代理。
顧主:雇用或授權代理人代表其利益的人。
代理:代理人與雇主之間的誠實與信用關系。代理關系一般要通過達意的協(xié)議(express agreement)來表示。
顧客:代理人代表顧主處理交易事務時所面對的第三人。
代理人對顧主有“關心(Care)、保密(Confidentiality)、忠誠(Loyalty)、服從(Obedience)、解釋(Accounting)和披露(Disclosure)”的責任,俗稱為“CC-LOAD”關系。
代理人對顧客要公平合理,如實反映所代理的房地產(chǎn)情況,不能欺騙和誤導。
(2)主要代理關系:
賣方(或房東)代理:分為獨家銷售代理(Exclusive-right-tosell listing),獨家代理(Exclusive-agency listing),敞開掛牌(Open listing)三種形式。獨家銷售代理,只要買賣成交,不管買主是誰介紹的,都要付傭金給經(jīng)紀人。獨家代理:賣方不能再委托其他人代理,買賣成交,如果買主完全是賣方自己聯(lián)系的,那么不用付傭金,否則都要付傭金;敞開代理,賣方可以同時委托多個經(jīng)紀人,買賣成交后,誰聯(lián)系的買主,傭金就付給誰。
經(jīng)紀人在未知會賣方并經(jīng)賣方同意的情況下,經(jīng)紀人不能買自己代理的房地產(chǎn)。
買方(或租戶)代理:分為獨家買方代理(Exclusivebuyer agency) ,獨家代理買方代理(Exclusive agency buyer agency),敞開代理(Open buyer agency)三種形式。其含義同前。
經(jīng)紀人在未知會買方和得到買方同意的情況下,不能代理與自己有利益關系的房地產(chǎn)。
雙重代理:既代表買方又代表賣方。一般為法律所禁止,除非在特殊情況下,且經(jīng)買賣雙方書面同意。
美國大部分州的《代理法》要求,代理關系當事人應以書面形式向顧主和顧客披露代理關系。
四、《反托拉斯法》(AntitrustLaw)對房地產(chǎn)代理的約束
《反托拉斯法》規(guī)定,房地產(chǎn)代理活動不能有固定價格、聯(lián)合抵制、瓜分市場和捆綁銷售行為。
(1)固定價格(price-fixing):兩個經(jīng)紀人之間不能討論任何有關傭金標準的問題。
例,在Foley案例中, 一經(jīng)紀人在National Association of Realtors理事會上,對其它經(jīng)紀人說,不管其他人如何收費,他將單獨提高傭金的標準,結果被法院裁定這種公開言論意在影響他人共同提高價格,屬違法行為。這個案例對經(jīng)紀人的影響很大,為了避免觸犯《反托拉斯法》,經(jīng)紀人公司絕不能使用已印好傭金率、掛牌期限和保證期限等條款的表格和文書。
(2)聯(lián)合抵制(Group boycott):不能有排斥他人公平參與市場競爭的聯(lián)合抵制行為。兩個(或以上)經(jīng)紀人之間不能有針對第三經(jīng)紀人或?qū)Φ谌?jīng)紀人不利的任何協(xié)議。
(3)瓜分市場(market allocation):經(jīng)紀人之間不能有瓜分市場和客戶的任何協(xié)議。如經(jīng)紀人之間不能劃定各自代理的地理位置范圍、價格范圍、物業(yè)類型、置業(yè)者階層等。
(4)捆綁銷售(Tie-in Agreements) :如開發(fā)商將土地賣給一建筑商,附加約定,房子建好后,要由開發(fā)商指定的代理商代理,這就是一種捆綁銷售行為。
違反《反托拉斯法》,如果是個人,最高罰款35萬美元,入獄三年,如果是公司,最高罰款為1000萬美元。
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