房地產(chǎn)營銷策劃
房地產(chǎn)營銷策劃
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房地產(chǎn)營銷策劃案例:
天邑灣:贏的邏輯
東莞富通地產(chǎn)從理想0769項目開始,一、二期一直是開發(fā)商旗下代理公司城市策略獨(dú)家代理——至三、四期由中原與城策聯(lián)合代理——至天邑灣由世聯(lián)與城策聯(lián)合代理。因此,在富通歷史上,要么是甲方旗下代理公司獨(dú)家銷售,要么是跟其他代理公司聯(lián)合代理,從未出現(xiàn)過由非旗下子公司獨(dú)立代理的先例。世聯(lián)在天邑灣項目中自始自終發(fā)揮著策略主導(dǎo)、銷售主導(dǎo)的地位,從2010年8月1日至9月12日,天邑灣共計成交95套,其中世聯(lián)79套,城策16套。世聯(lián)成交量比競爭對手多出近4倍,這一成績成功說服了開發(fā)商,最終實(shí)現(xiàn)了世聯(lián)在天邑灣的獨(dú)家代理,開辟了富通地產(chǎn)獨(dú)家代理的新局面。
豪宅新標(biāo)準(zhǔn)贏占位
2007年,中國房地產(chǎn)市場巔峰繁榮,眾多業(yè)內(nèi)人士預(yù)期,東莞房地產(chǎn)商品房均價即將過萬,與此同時,東莞地王紀(jì)錄不斷刷新。富通天邑灣就是當(dāng)時城區(qū)地王之一,樓面均價2930元/平方米,折算建安成本、財務(wù)成本等,可售面積每平方米成本接近7000元。而在2009年,東莞萬江區(qū)商品房均價才僅為5000元。
除去成本的巨大壓力,天邑灣還要面對區(qū)域弱勢、周邊環(huán)境影響等難題。天邑灣項目位于東莞萬江區(qū)萬龍片區(qū),萬江區(qū)為東莞四大城區(qū)之一,當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)及城市發(fā)展明顯落后于東城、南城、莞城三大區(qū),交通相對不便。而且萬龍片區(qū)周邊舊居民區(qū)、廠房林立,城市環(huán)境較差。萬江本地人對于本區(qū)域的印象是“環(huán)境差,治安差”。此外,項目緊鄰四環(huán)路及高埗大橋,噪音與粉塵干擾也較為嚴(yán)重。
一線江景資源算是天邑灣最大的優(yōu)勢,然而,在進(jìn)行客戶調(diào)研后發(fā)現(xiàn),客戶對江景資源的價值感并不高,因此江景資源不能構(gòu)成項目的核心競爭優(yōu)勢,而且單一訴求江景并不能抵御目標(biāo)客戶對項目復(fù)雜而多樣的抗性。
因此,天邑灣定位之初并沒有走常規(guī)的基于產(chǎn)品的“城市豪宅”之路,而是在競爭性定位中弱化產(chǎn)品,強(qiáng)化人文文化因素,提出“城市灣區(qū)·東方盛境”定位。通過推廣形象、物料展示、活動營銷、現(xiàn)場展示四個方面,使“東方盛境”形象不斷深化升華。以“隱于江顯于城”的形象廣告入市,工整對仗,國雅大氣,出色地在入市階段為項目注入了文化的開篇,廣受市場關(guān)注。形象宣傳片則以中國文化精粹“墨”為線索,展開豐富的文化篇章,完全區(qū)別于市場上一般主導(dǎo)產(chǎn)品的形象廣告;創(chuàng)意獨(dú)具的海報以中國古代傳統(tǒng)“卷軸”形式呈現(xiàn);折頁運(yùn)用“鏤空”手法,融入中國傳統(tǒng)窗花元素;線裝本《風(fēng)水手冊》融匯項目價值與國學(xué)風(fēng)水解讀;“乾隆御船體驗(yàn)中心開放”、“秦始皇兵馬俑巡展”等系列活動引爆市場關(guān)注。此外,“低碳體驗(yàn)房”、“視聽體驗(yàn)廳”等創(chuàng)新展示以及完美東南亞風(fēng)情園林展示區(qū)為項目賦予了“文化、異域、風(fēng)情、低碳”的人文文化內(nèi)涵,與銷售節(jié)點(diǎn)同步配合。
自2010年5月15日至6月30日,天邑灣累計成交82套,在當(dāng)時整個東莞房地產(chǎn)市場成功領(lǐng)跑。
創(chuàng)新低成本推廣贏上門量
由于開發(fā)商下半年營銷費(fèi)用趨緊,不可能通過舉辦大型活動重舉市場關(guān)注,而項目存量和均價皆為同區(qū)之首,甚至高出城區(qū)主流城市豪宅價格,面臨進(jìn)一步提升項目形象和檔次的重任。項目組綜合衡量,決定創(chuàng)新采用低成本推廣形式,如免費(fèi)開放會所泳池、玫瑰風(fēng)暴行動、高額“老帶新”計劃以及持續(xù)派單覆蓋,并通過兩周一次的“少量新貨加推”、“分單元開盤”調(diào)整節(jié)奏,人為增加銷售節(jié)點(diǎn),同時頻繁更換戶外廣告,保持市場關(guān)注與熱度。
天邑灣擁有完美的東南亞園林與雙泳池展示區(qū),過去泳池只是擺設(shè)。適逢7~8月學(xué)生暑期放假,免費(fèi)開放會所泳池成功吸引了主城區(qū)客群帶子女一同上門。此舉推出后,當(dāng)周周末兩天到訪人數(shù)便超過200人,兩周后,同區(qū)競爭對手紛紛仿效。
代號為“玫瑰風(fēng)暴”行動為期三天,聘請大學(xué)生派發(fā)“玫瑰花+《低碳生活手冊》+免費(fèi)游泳券”,派發(fā)資料共計2萬份,出動人數(shù)50人,直接覆蓋萬江全區(qū)、高埗、莞城中心、南城中心等地所有街鋪。常規(guī)而言,“掃街派單”的方式常常會對項目形象造成負(fù)面影響,因此天邑灣以公益的名義,特別設(shè)計了一份印刷精美的《低碳生活手冊》折頁,主要傳播低碳生活方式,最后一頁印有天邑灣的促銷信息,并附上精美玫瑰花,大大提升整個活動的檔次與影響力,直接使當(dāng)周上門量上升了一倍。
通過“玫瑰風(fēng)暴”行動了解到,在萬江本區(qū)域,天邑灣的宣傳仍存在覆蓋盲點(diǎn),于是繼續(xù)利用低碳折頁手冊,組織項目團(tuán)隊于中午及晚飯市,在萬江主要中、高檔飲食場所停車場對車輛進(jìn)行資料夾送,直接通達(dá)本區(qū)域較高收入人群。
一直以來,天邑灣上門客戶通過“親友介紹”的來訪渠道僅10%左右,項目組于是啟動高額“老帶新”計劃,老客戶帶新客戶前來并最終成交,直接獎勵現(xiàn)金5000~10000元,大大提升了業(yè)主介紹新客戶的積極性。短期內(nèi)成交客戶認(rèn)知途徑由親友介紹的比例上升至30%以上,其中有一位業(yè)主就介紹了朋友、同事成交共計8套,刺激作用非常明顯。
策略促銷贏成交率
上門量顯著增加了,針對客戶觀望氣氛濃重、成交率較低,項目組開始有的放矢地釋放靈活的促銷策略。
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