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房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的論文

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房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的論文

  從事房地產(chǎn)行業(yè)的人員也少不了接觸過撰寫房地產(chǎn)相關(guān)的論文,而房地產(chǎn)論文有哪些呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的論文的相關(guān)資料。供你參考。

  產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的論文一

  一、前言

  房地產(chǎn)行業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要支柱型行業(yè),在國民經(jīng)濟發(fā)展中起著非常重要的作用。房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展關(guān)系行業(yè)的興衰。房地產(chǎn)市場受到政府調(diào)控風(fēng)險較大,尤其是一些出于投機目的沒有找準(zhǔn)市場定位和缺乏自身優(yōu)勢的中小房地產(chǎn)企業(yè),在我國市場經(jīng)濟的發(fā)展體系中起步較晚,融資體系不完善。整體而言,中小房地產(chǎn)企業(yè)融資方式較為單一,沒有足夠重視融資效率,特別是一些現(xiàn)金流控制能力相對弱則更為明顯,存在較為明顯的融資困境。因此,為中小房地產(chǎn)企業(yè)尋求合適的融資對策,走出融資困境很有必要,也迫在眉睫。

  二、中小型房地產(chǎn)企業(yè)的融資現(xiàn)狀

  近幾年,國家采取了從緊的金融政策,從嚴(yán)信貸標(biāo)準(zhǔn)、提高貸款利率和上調(diào)銀行的法定存款準(zhǔn)備金率,多管齊下,收緊“銀根”,這無疑給房地產(chǎn)企業(yè)增加了融資難度和壓力,尤其是給中小型房地產(chǎn)企業(yè)帶來了強大的政策沖擊。就當(dāng)前的情況來看,中小型房地產(chǎn)企業(yè)面臨著抵押貸款難、金融機構(gòu)放款難等融資現(xiàn)狀。因為中小型房地產(chǎn)企業(yè)抵押貸款面臨著貸款條件苛刻,貸款資金有限。再加上很多中小企業(yè)難以達(dá)到銀行的放款條件,融到資金是難上加難。另外的融資渠道方面,大型房企憑借其資金實力和信譽,可以通過上市、發(fā)行債券來進(jìn)行融資,但是中小房地產(chǎn)企業(yè),由于遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足上市或者發(fā)行債券的條件,還是主要依靠銀行貸款融資這一渠道,融資渠道單一造成了企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率過高。這種過高的負(fù)債必然影響企業(yè)的資信,增加其運作項目的財務(wù)成本,使其盈利水平下降或出現(xiàn)虧損現(xiàn)象,中小房地產(chǎn)企業(yè)幾乎無一幸免地陷入資本運行的惡性循環(huán)中,甚至引發(fā)負(fù)效應(yīng)的連鎖反應(yīng)。

  三、我國中小房地產(chǎn)企業(yè)融資困境

  (一)融資結(jié)構(gòu)不合理

  中小房地產(chǎn)企業(yè)的主要融資渠道是內(nèi)源融資和商業(yè)銀行信貸,而銀行信貸又占據(jù)很高比例,銀行信貸貫穿房地產(chǎn)企業(yè)整個經(jīng)營過程,商業(yè)銀行成為我國中小房地產(chǎn)企業(yè)最大的資金提供者。長期債券融資與股權(quán)融資在我國房地產(chǎn)企業(yè)中所占比例極小。這樣的中小房地產(chǎn)企業(yè)的融資結(jié)構(gòu)很不合理。

  (二)融資渠道單一

  中小房地產(chǎn)企業(yè)由于自身實力的緣故,在資本市場無法與大型企業(yè)抗衡,所以融資方式大多采用內(nèi)源融資,即利用股東出資、留存收益包括未分配利潤和公積金、預(yù)收定金或預(yù)收購房款,這部分資金構(gòu)成了其主要資金來源之一。外源融資中最常用的是利用商業(yè)銀行貸款,包括銀行信貸和個人按揭貸款,據(jù)調(diào)查我國中小房地產(chǎn)企業(yè)過分依賴銀行貸款,其資金來源的80%左右來自商業(yè)銀行貸款,渠道相對單一。

  (三)缺乏長期穩(wěn)定的資金來源

  內(nèi)源融資和商業(yè)銀行貸款是中小房地產(chǎn)企業(yè)主要的融資方式,銀行貸款期限較短,缺乏長期債券和股票等長期穩(wěn)定的融資方式帶來的資金,說明中小房地產(chǎn)企業(yè)普遍缺乏長期穩(wěn)定的資金來源。

  四、創(chuàng)新我國中小房地產(chǎn)企業(yè)融資方式的主要措施

  (一)債權(quán)性融資

  在債權(quán)性融資中,既可以通過銀行貸款的形式,也可以通過發(fā)行企業(yè)債券的方式進(jìn)行,還可以通過房地產(chǎn)信托來實現(xiàn)。發(fā)行企業(yè)債券。中小房地產(chǎn)企業(yè)可以通過發(fā)行短期融資券進(jìn)行融資。短期融資券是指企業(yè)依照法定程序發(fā)行,約定在較短的時期(一般不超過一年)內(nèi)還本付息,用以解決企業(yè)臨時性、季節(jié)性短期資金需求的有價證券。短期融資券所具有的利率、期限靈活和周轉(zhuǎn)速度快、成本低等特點,無疑給目前資金短缺的中國房地產(chǎn)業(yè)提供了一種可能的選擇。同時通過典當(dāng)融資為房地產(chǎn)個人投資和中小房地產(chǎn)企業(yè)融資提供了全新途徑。

  (二)權(quán)益性融資

  在權(quán)益性融資上,既可以通過上市發(fā)行股票融資,也可以通過合作開發(fā)融資,還可以通過房地產(chǎn)投資基金來融資。

  一方面可以通過上市融資。房地產(chǎn)企業(yè)通過上市可以迅速籌得巨額資金,且籌集到的資金可以作為注冊資本永久使用,沒有固定的還款期限。因此,對于一些急于擴充規(guī)模和資金的有發(fā)展?jié)摿Φ姆康?/p>

  產(chǎn)企業(yè)還可以考慮買(借)殼上市進(jìn)行房地產(chǎn)企業(yè)融資。另一方面房地產(chǎn)開發(fā)商和投資商以合作方式對房地產(chǎn)項目進(jìn)行開發(fā)的一種方式。合作開發(fā)能夠有效降低投資風(fēng)險,實現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。再一方面,創(chuàng)新和開發(fā)房地產(chǎn)投資信托基金。

  (三)保險資金融資

  新《保險法》對保險資金的運用形式進(jìn)行了修訂,第106條規(guī)定:“保險公司的資金運用必須穩(wěn)健,遵循安全性原則。保險公司的資金運用限于下列形式:(1)銀行存款;(2)買賣債券、股票、證券投資基金份額等有價證券;(3)投資不動產(chǎn);(4)國務(wù)院規(guī)定的其他資金運用形式。”也就是說,保險公司可以運用保險資金投資不動產(chǎn),因此,保險資金也成為房地產(chǎn)企業(yè)的重要融資渠道。

  (四)融資租賃

  房地產(chǎn)企業(yè)融資租賃主要是通過所有權(quán)的轉(zhuǎn)變獲取相關(guān)投資者的資金,完成項目后可通過銷售收入收回所有權(quán)。建立抵押資產(chǎn)管理公司主要是對抵押物的所有權(quán)進(jìn)行處理,對留置的抵押物可以采用出租、出售、吸引新的投資者經(jīng)營等處置方式,可以快捷有效的方式解決房地產(chǎn)企業(yè)的資金問題,從而加速房地產(chǎn)企業(yè)資金的迅速轉(zhuǎn)移和回收。

  房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的論文二

  引言:內(nèi)部控制是社會經(jīng)濟發(fā)展至一定階段的產(chǎn)物,它是各種社會經(jīng)濟組織對內(nèi)強化管理,對外滿足社會要求,以便實現(xiàn)組織目標(biāo)的重要管理手段。與國外相比,我國企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)起步較晚,目前還處于發(fā)展階段。從房地產(chǎn)企業(yè)來說,許多企業(yè)對內(nèi)部控制意識不強,管理層內(nèi)控意識薄弱,相應(yīng)的內(nèi)控制度缺乏或不健全,企業(yè)員工更是對內(nèi)部控制了解不多。房地產(chǎn)企業(yè)在項目開發(fā)過程中,其成本管理是伴隨始終的,期間牽涉的因素也較多,可謂是多方面、多因素綜合的結(jié)果。因此,成本管理本身就可以理解為一項系統(tǒng)工程,其控制的好與壞,直接與內(nèi)控管理有密切關(guān)系。

  內(nèi)控管理對成本管理的必要性

  企業(yè)是贏利為目的的經(jīng)濟組織,房地產(chǎn)企業(yè)也不例外。在收入不變的情況下,想要贏得利益最大化,比較有效的途經(jīng)就是降低成本,通過節(jié)約開支來增加利潤,而要能有效地降低成本,內(nèi)控管理制度則是必不可少的。房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制所涉及的范圍廣而全面,是全方位、全過程的管理活動,相對于其它行業(yè),由于其產(chǎn)品具有單一性、地域性、不可復(fù)制性等特點,其成本管理就顯得更加復(fù)雜。因此,建立健全房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制管理體系,加強和完善企業(yè)的內(nèi)部控制,就顯得更有必要,必須從多方面、多層次、多環(huán)節(jié)上進(jìn)行嚴(yán)格管控,這是成本管理取得成功的前提,它直接關(guān)系到項目的最終贏利水平。

  房地產(chǎn)企業(yè)在項目開發(fā)實施期間,其成本費用控制主要包括三個環(huán)節(jié):對其事前進(jìn)行規(guī)劃、制定目標(biāo);事中進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行,及時發(fā)現(xiàn)和糾本文由論文聯(lián)盟http://收集整理正偏差;事后進(jìn)行評價分析,并在總結(jié)和改進(jìn)基礎(chǔ)上,修訂和建立新的成本體系目標(biāo)。wWW.11665.coM要做好成本管理必須以內(nèi)部控制為前提,其涉及的范圍、內(nèi)容是非常廣泛的,但下面幾點則是內(nèi)控管理中比較重要的,它直接關(guān)系到成本控制的執(zhí)行力度和成效。

  一、建立現(xiàn)代成本費用管理理念 重視策劃設(shè)計階段

  一般來說,房地產(chǎn)項目開發(fā),成本管理主要體現(xiàn)在策劃、設(shè)計、施工三個階段。受舊的開發(fā)模式及傳統(tǒng)觀念的影響,很多開發(fā)企業(yè)缺乏成本管理意識,其成本管理計劃主要是用來進(jìn)行項目的經(jīng)濟分析和決策、落實成本責(zé)任制、安排資金等,成本管理只是停留在項目的施工階段,對其他階段重視不夠,因此成本下降空間是十分有限的。而現(xiàn)代成本管理理念,更注重突出企業(yè)的整體經(jīng)濟效益,是積極、主動的成本管理,是項目全過程、動態(tài)的成本管理,是企業(yè)追求利潤最大化的成本管理,是在保留傳統(tǒng)成本管理理念的同時,更加注重項目開發(fā)前期決策階段和設(shè)計階段。

  多年來我國工程項目開發(fā)的實踐表明,對開發(fā)建設(shè)成本影響最大的是策劃設(shè)計階段:在房地產(chǎn)項目整個開發(fā)周期中,策劃設(shè)計階段所占時間比例僅為整個項目建設(shè)周期的15%~30%,但其對今后的開發(fā)成本所產(chǎn)生的影響則是最主要的,占到65%~70%,因此,對房地產(chǎn)項目的全過程成本控制管理中,策劃設(shè)計階段的成本控制管理是控制工程造價、提高投資效益極其重要的環(huán)節(jié)。在項目策劃時就應(yīng)該仔細(xì)研究項目方向,力求項目定位準(zhǔn)確、方案合理;在設(shè)計階段,應(yīng)注重設(shè)計的多方案比選和優(yōu)化。好的設(shè)計在滿足項目定位要求的同時,應(yīng)能夠最大限度地節(jié)約成本。由于設(shè)計不周全、設(shè)計有缺陷引起的費用風(fēng)險所占的比例是較大的,因設(shè)計錯誤而引起的費用增加更是不可估量。因此,在設(shè)計時期,是最應(yīng)該花費更多的精力反復(fù)論證設(shè)計的科學(xué)性、合理性,盡量避免設(shè)計缺陷,減少由于設(shè)計不完善引起的額外風(fēng)險。在設(shè)計階段考慮的越周全越充分,施工期間發(fā)生工程變更的機率就會越小、所面臨的風(fēng)險就會越少,施工成本費用也就越容易控制。在項目開發(fā)施工階段,通過施工技術(shù)革新,加強施工管理等措施節(jié)約開發(fā)成本的可能性也只有20%左右。盡管在施工階段也會發(fā)生不可預(yù)見的各種風(fēng)險,但通常情況下,單純由于非設(shè)計因素發(fā)生的簽證等費用,通常只占工程成本的3%左右。所以,注重策劃和設(shè)計,在項目品質(zhì)定位、項目設(shè)計上多下功夫,往往比施工環(huán)節(jié)更能節(jié)省成本。

  二、建立一套有效的企業(yè)成本管理制度體系

  企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動離不開制度的約束和規(guī)范。房地產(chǎn)企業(yè)成本管理制度體系則是針對成本費用管理而制定的一系列規(guī)章制度,以保證項目成本管理能夠在合理進(jìn)度、合理質(zhì)量的前提下,以較低的成本完成項目開發(fā)建設(shè)。制度應(yīng)力求全面具體、考慮各種可能的情況,盡量減少管理上的漏洞,同時要具有可操作性。建立成本費用業(yè)務(wù)的崗位責(zé)任制,明確各部門和崗位的具體職責(zé)、權(quán)限,用來規(guī)范職能部門和企業(yè)員工的日常工作行為,并確保成本費用業(yè)務(wù)的不相容崗位要相互分離、監(jiān)督和制約。同時還應(yīng)具有與規(guī)章制度相關(guān)聯(lián)的操作實務(wù)指引,管理表格要有統(tǒng)一的模板,等等,這些都是制度體系的組成部分。項目是公司成本管理的執(zhí)行主體。以項目為成本中心,相應(yīng)的規(guī)章制度可以包括:《目標(biāo)成本管理辦法》、《工程項目目標(biāo)成本編制管理辦法》、《項目收入與成本費用實時監(jiān)控管理辦法》、《項目經(jīng)濟活動分析管理辦法》等;在這些制度中要進(jìn)一步明確成本管理組織架構(gòu)、管理職責(zé),規(guī)定目標(biāo)成本編制方法、工作流程,作業(yè)操作指引;要求項目編制前期經(jīng)濟活動策劃分析報告,合理測算預(yù)計合同總收入、預(yù)計合同總成本、預(yù)計盈虧情況等。

  比較突出的有以下幾方面問題:

  1. 制度規(guī)定過于繁瑣或過于簡單

  過于繁瑣的成本管理制度,能夠使企業(yè)少犯錯誤,減少經(jīng)營風(fēng)險,但帶來的危害是工作的大量時間花費在符合制度要求的流程之中,內(nèi)耗消耗大,辦事效率底下,不利于企業(yè)在市場中參與競爭;相反,過于簡單的管理制度,風(fēng)險較大。因此,企業(yè)在制訂管理制度時,應(yīng)松緊結(jié)合,統(tǒng)籌兼顧。

  2. 僅有制度,沒有與之相關(guān)的操作實務(wù)指引

  只有成本管理規(guī)章制度,卻缺乏操作指引,帶來的后果是各部門、各員工在辦理具體業(yè)務(wù)時,形成的書面文件不能統(tǒng)一口徑,部門間自成體系、員工間自成風(fēng)格,給企業(yè)的資料管理方面帶來很大的不便,也不利于企業(yè)的統(tǒng)一管理。

  3. 部門職能與崗位分工不明確,界限模糊.

  經(jīng)常容易發(fā)生的現(xiàn)象是,責(zé)權(quán)利分工不明,責(zé)權(quán)利有交叉現(xiàn)象,或者責(zé)權(quán)利沒有落到具體部門、主責(zé)部門不明確。其結(jié)果是造成部門間業(yè)務(wù)相互推諉扯皮。事實上,有些疏漏在企業(yè)的經(jīng)營過程中是很難避免的,重要的是,在平時業(yè)務(wù)工作中,應(yīng)注意收集這方面的信息,對不完善的、有疏漏之外應(yīng)當(dāng)逐步完善,逐步堵漏洞。

  三、實施項目開發(fā)精細(xì)化管理,加強部門的配合力度,建立項目作業(yè)流程體系

  所謂精細(xì)化管理,就是對項目開發(fā)實施全過程、無縫隙的管理,建立一個環(huán)環(huán)相扣的管理鏈,它強調(diào)的是一種管理意識、一種管理理念。通常地,企業(yè)的成本管理有相應(yīng)的職能部門負(fù)責(zé),但這并不等于說與其它部門就毫不相關(guān)。事實上,房地產(chǎn)成本管理是程序性很強的專業(yè)合作過程,是由不同專業(yè)過程迭加而成的,依賴于各部門、各環(huán)節(jié)之間密切協(xié)調(diào)與配合。遺憾的是,這種與已無關(guān)的意識在我們中間并不缺乏,有的部門或一些員工就簡單的將成本管理歸責(zé)于專業(yè)的職責(zé)部門,和自己沒有關(guān)系。這種現(xiàn)象將導(dǎo)致各部門為了滿足自己職能需要而不考慮成本因素。例如:在施工階段,本有多種可行的技術(shù)措施,卻不經(jīng)比選而盲目的采用成本極高的施工方案、為了提前工期,而不顧成本盲目地增加人員設(shè)備投入、為了提高產(chǎn)品檔次而不計成本地片面追求新技術(shù)新工藝,這都將會造成成本上的增加。因此,為了達(dá)到成本管理的目的,一個可行的辦法是建立部門責(zé)任成本體系,明確專業(yè)職能部門的成本管理職責(zé),以加強不同部門之間的合作和溝通,形成分工負(fù)責(zé)的有機協(xié)調(diào)體系;同時,建立一套適合于本公司的項目作業(yè)流程體系,加強不同專業(yè)、不同流程之間的合作和溝通,使得一項業(yè)務(wù)的實行都必須有流程圖作指導(dǎo),并嚴(yán)格按流程體系進(jìn)行操作;此外,還應(yīng)明確專業(yè)職能部門的成本管理職責(zé),并借助技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)反饋、考核評價其職責(zé)履行情況。通過以上這些措施,將成本管理落到實處,同時也能規(guī)避許多潛在的風(fēng)險。

  圖2:某房地產(chǎn)企業(yè)成本控制流程

  四、從思想認(rèn)識上加強企業(yè)每個員工的成本管理意識

  意識決定行動,企業(yè)員工在做好自身本職工作同時,也應(yīng)具有成本管理意識,上至經(jīng)理層、下至每一個員工,要培養(yǎng)員工的成本意識,讓每一個員工將降低成本變成一種自覺行為,積極主動地參與到節(jié)約成本的行為中來,這些都是優(yōu)秀員工應(yīng)具備的基礎(chǔ)素質(zhì)。事實上,要實現(xiàn)這一目的并不容易,平時應(yīng)在企業(yè)文化建設(shè)層面上形成一個節(jié)約成本的文化氛圍,教育和宣傳也是不可缺少的方法之一,對那些成本意識責(zé)任感強的員工予以表揚和獎勵。只有每位員工都參與到成本管理的行列中來、各位員工把成本管理變成日常工作事務(wù),成本管理也才能真正落到實處。制度再完善、崗位職責(zé)再科學(xué)、流程體系再合理,最終都會歸結(jié)于各個員工是否按律辦事。

  五、注重信息獲取,以提高成本管理的科學(xué)合理性

  企業(yè)在成本管理過程中,是離不開信息的獲取的。所以,平時就要準(zhǔn)確捕捉市場信息,及時收集有關(guān)資料,這對準(zhǔn)確把握市場脈絡(luò),成功做好成本管理提供了可靠的依據(jù)。例如,在新項目可行性研究階段,我們可以利用過去已建項目積累的技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo),為可研測算提供有用的參考價值;在施工招投標(biāo)階段,我們可以從大量的信息中通過優(yōu)化比選,選擇出施工工藝先進(jìn)、報價合理、資信好、技術(shù)力量雄厚的施工單位;可以利用信息管理系統(tǒng)加強現(xiàn)場簽證管理;企業(yè)建立自己的材料價格信息庫,就能為新項目材料價格確認(rèn)提供可靠的依據(jù),等。

  結(jié)語

  房地產(chǎn)成本管理離不開內(nèi)部控制,成本管理又是內(nèi)部控制的一個重要方面,要有效地控制好開發(fā)成本,就必須制定一套成本內(nèi)控管理制度。

  房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的論文三

  一、美國模式的結(jié)構(gòu)及特點

  1、模式結(jié)構(gòu)

  美國社會信用體系由健全的信用管理體系、信用管理的法律體系和市場化的各類信用服務(wù)公司組成,

  國家信用管理體系明確界定了政府管理部門的基本職能,國家對信用管理主要監(jiān)督和執(zhí)法部門分為兩類:一類是銀行系統(tǒng),包括財政部貨幣監(jiān)理辦公室、聯(lián)邦儲備系統(tǒng);一類是非很行系統(tǒng),包括聯(lián)邦貿(mào)易委員會、國家信用聯(lián)盟辦公室和儲蓄監(jiān)督局。美國主要集中在上世紀(jì)60年代對信用管理進(jìn)行全面的立法,涉及信用產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、使用全過程,已經(jīng)形成完善的信用管理法律框架。wWw.11665.cOm公正、獨立和市場化的征信服務(wù)業(yè):由資本市場、商業(yè)市場、消費者信用評估機構(gòu)三部分組成,把各種與信用有關(guān)的信息加工成信用產(chǎn)品,形成高知識含量、高附加值的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。經(jīng)過百年的市場競爭,信用服務(wù)企業(yè)已高度集中,形成了穆迪公司、鄧白氏集團(tuán)公司幾個市場化運作主體。

  2、主要特點

  作為最發(fā)達(dá)的征信國家,美國擁有完備的社會信用體系,主要特點

  (1)完善的法律保障,促進(jìn)公開政務(wù)信息

  信用制度在美國已有百年的發(fā)展史,通過20世紀(jì)60~80年代對信用管理體系全面的立法建設(shè),現(xiàn)已形成信用管理完整的法律體系。從法律角度界定了國家秘密、企業(yè)商業(yè)秘密、消費者個人隱私和信息公開的基本關(guān)系,在《信息自由法》、《聯(lián)邦咨詢委員會法》、《陽光下的聯(lián)邦政府法》三部法律規(guī)范下,建立了信息公開制度。為建立信用體系政府提供了豐厚的政務(wù)資源。大量公開政務(wù)信息,增強了社會的透明度,保證了信用數(shù)據(jù)的收集與信用產(chǎn)品生產(chǎn)。

  (2)信用服務(wù)業(yè)市場化的運作模式

  美國的信用服務(wù)業(yè)形成了獨立、客觀、公正的市場化運作模式。信用服務(wù)機構(gòu)是市場化運作的公司,處于優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境,政府通過立法對征信機構(gòu)進(jìn)行管理。該模式滿足了市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求,對促進(jìn)信用信息的收集、更新與信用產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售發(fā)揮了不可替代的作用。

  (3)完善的監(jiān)督管理機制

  采用政府和行業(yè)協(xié)會相結(jié)合的監(jiān)管體系,聯(lián)邦貿(mào)易委員會是信用管理行業(yè)的主要監(jiān)管部門,司法部、財政部貨幣監(jiān)理局和聯(lián)邦儲備系統(tǒng)在監(jiān)管方面也發(fā)揮著重要作用。同時資信評級、征信、個人資信都建有相應(yīng)的行業(yè)協(xié)會,作為企業(yè)和政府機構(gòu)聯(lián)系的紐帶和行業(yè)自律管理部門。

  (4)市場主體信用意識及對信用產(chǎn)品巨大市場需求

  在美國不論是企業(yè)還是個人,都有很強的信用觀念,信用記錄差的企業(yè)和個人在生產(chǎn)、生活等多方面會受到極大制約。為了有效防范信用風(fēng)險,企業(yè)一般不愿與沒有資信記錄的客戶交往,個人也十分注重自身的信用狀況。美國政府十分重視信用產(chǎn)品的市場需求,在法律中做出明確規(guī)定,監(jiān)管機構(gòu)也提出有關(guān)的要求,使絕大多數(shù)經(jīng)濟主體把信用評級和評級結(jié)果運用作為一種自覺行動,為信用體系的健康發(fā)展創(chuàng)造了廣闊的市場空間。

  (5)對失信者完備的懲戒制度

  美國信用制度的重要組成部分是對失信者的懲戒。把失信者的失信行為擴大為失信方與全社會的矛盾,而且失信記錄依照法律規(guī)定要保留多年。懲戒制度包括經(jīng)濟處罰、勞動處罰和司法配合,對各類失信行為的懲戒都有明確的規(guī)定,使失信者付出昂貴的失信成本,對不法奸商或失信者具有強大的威脅和震撼力。促使企業(yè)和個人自覺培育和維護(hù)自身信用,形成誠信和守法的良好習(xí)慣。

  二、加快我國房地產(chǎn)信用體系建設(shè)的思考

  近年來,涉及房地產(chǎn)相關(guān)的質(zhì)量、價格、廣告、計量、物業(yè)管理等投訴以每年20%的速度遞增,2004年全國消協(xié)組織共受理商品房投訴達(dá)2.053萬件,而解決率居倒數(shù)第一。從房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看,一方面面臨著良好的發(fā)展機遇,同時也出現(xiàn)了嚴(yán)重的誠信危機,因此加快房地產(chǎn)信用體系建設(shè)迫在眉睫。

  1、加強房地產(chǎn)法律建設(shè),構(gòu)建房地產(chǎn)信用法律框架

  從國外經(jīng)驗來看,信用管理法律體系是信用體系健康規(guī)范運作的基礎(chǔ),建立信用法律體系作為信用建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,為信用體系的建立和發(fā)展提供了制度保證。建立房地產(chǎn)信用體系首先是建立相應(yīng)的法律體系,在這方面我國仍然是空白。當(dāng)前立法建設(shè)重點是從行業(yè)管理的角度界定好國家機密與政務(wù)公開、商業(yè)秘密與企業(yè)信息、個人隱私與個人信息基本關(guān)系,著手制定《房地產(chǎn)政務(wù)信息公開法規(guī)》、《企業(yè)商業(yè)秘密法規(guī)》、《個人隱私權(quán)法規(guī)》、《消費信用保護(hù)法規(guī)》、《房地產(chǎn)信用報告法規(guī)》,然后抓緊修改其它相關(guān)法律法規(guī),構(gòu)建房地產(chǎn)信用體系的法律框架。在此基礎(chǔ)上出臺信用管理方面的規(guī)章制度,并通過立法建立房地產(chǎn)監(jiān)管部門與其他相關(guān)部門的交流和協(xié)調(diào)機制,以促進(jìn)信用建設(shè)的規(guī)范發(fā)展。

  2、建立失信懲戒和守信激勵機制。強化房地產(chǎn)信用體系建設(shè)

  建立房地產(chǎn)信用體系,要形成誠信經(jīng)營的社會環(huán)境,必須使失信成本大于守信成本。因此,必須建立強有力的懲戒機制,綜合運用道德、行政、經(jīng)濟和法律等手段來嚴(yán)懲失信行為。在道德上,房地產(chǎn)監(jiān)管部門將其失信記錄向社會公布、廣泛傳播,在社會生活中讓失信者一處失信處處受罰。在行政上,采取記錄、警告、處罰、資質(zhì)降級、取消市場準(zhǔn)入、依法追究責(zé)任等行政管理手段,而且讓失信記錄依法保留多年,使失信者在一定期限內(nèi)付出沉重的代價。在經(jīng)濟上,要加大經(jīng)濟處罰力度,使失信成本大大超過預(yù)期收益。在法律上,建立和完善對失信行為司法處理,依法量刑做出司法性懲戒。按照懲戒與激勵并重的原則,對誠信企業(yè)政府管理部門在競標(biāo)摘牌、市場準(zhǔn)入、資質(zhì)升級等方面優(yōu)先考慮;在定期性檢查、審驗、年審時,給予以免檢或免審;在市場經(jīng)營活動中優(yōu)先提供相關(guān)服務(wù)、在評比表彰中予以優(yōu)先推薦,并通過媒體宣傳擴大影響。

  3、強化信息披露制度,形成房地產(chǎn)信息傳遞平臺

  誠信缺失的重要原因之一是信息不對稱,降低房地產(chǎn)市場的信息不對稱是房地產(chǎn)信用體系建設(shè)的關(guān)鍵。因此,強化信息披

  露制度,形成房地產(chǎn)信息傳遞機制。對于房地產(chǎn)需求信息、供給信息、企業(yè)及從業(yè)人員的信用信息和政府政務(wù)信息,應(yīng)在指定媒體上定期如實披露,建立與社會公眾溝通的信息平臺,保證房地產(chǎn)信息傳遞。要充分利用現(xiàn)代通信技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)

  勢,以房地產(chǎn)電子政務(wù)系統(tǒng)、行業(yè)協(xié)會自律管理系統(tǒng)和企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),形成覆蓋全行業(yè)并通過中國住宅與房地產(chǎn)信息網(wǎng)實現(xiàn)各級建設(shè)行政主管部門、協(xié)會網(wǎng)站的互通,構(gòu)成房地產(chǎn)信息傳遞網(wǎng)絡(luò),形成房地產(chǎn)信息與社會溝通的平臺。

  4、大力發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用。建立房地產(chǎn)行業(yè)的自律機制

  市場經(jīng)濟條件下,行業(yè)協(xié)會是協(xié)調(diào)和平衡市場主體利益、提高資源配置效率的重要組織機構(gòu),更多的是組織、協(xié)調(diào)、引領(lǐng)行業(yè)自律發(fā)展。隨著我國經(jīng)濟體制和管理體制改革的不斷深入,政府要積極扶持、指導(dǎo)房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會行使行業(yè)規(guī)范管理的職能,使協(xié)會既能反映企業(yè)的要求,又具有規(guī)范行業(yè)成員行為的作用。我國房地產(chǎn)行業(yè)誠信體系的建立和完善,即要解決當(dāng)前突出問題,又要考慮長遠(yuǎn)的制度建設(shè),行業(yè)協(xié)會要引領(lǐng)房地產(chǎn)企業(yè)在關(guān)注經(jīng)濟效益的同時,更多地關(guān)注和承擔(dān)社會責(zé)任,推動企業(yè)的誠信建設(shè),逐步建立行業(yè)的自律機制,塑造行業(yè)形象。

  5、加強企業(yè)信用文化建設(shè),樹立企業(yè)信用品牌

  企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部形成的一種規(guī)范行為模式。涉及企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)行為等。當(dāng)前企業(yè)要切實加強自身的信用建設(shè),形成“減信為本”的經(jīng)營理念,強化企業(yè)自律行為規(guī)范,才能在房地產(chǎn)市場中贏得消費者的青睞,樹立企業(yè)品牌。在我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與市場經(jīng)濟體系逐步完善的階段,強調(diào)企業(yè)的誠信經(jīng)營尤為重要,即使在市場經(jīng)濟發(fā)達(dá)的國家,一個企業(yè)如果只強調(diào)企業(yè)利益的最大化而忽略誠信為本的經(jīng)營思想。企業(yè)最終將被市場淘汰。

  企業(yè)信用文化建設(shè)需求企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和倡導(dǎo),將信用管理作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容,在企業(yè)內(nèi)部形成誠信為本的文化氛圍,在企業(yè)外部樹立誠信經(jīng)營的企業(yè)形象。提高企業(yè)經(jīng)營管理的透明度,逐步取得全社會信賴。我國房地產(chǎn)市場將進(jìn)入信用競爭的新階段,房地產(chǎn)投訴是行業(yè)發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的問題,一方面反映了消費者日益成熟和理性,另一方面也反映了房地產(chǎn)企業(yè)多年來存在和積累的問題。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該樹立誠信為本經(jīng)營理念,轉(zhuǎn)變思想觀念,以積極的態(tài)度正視這些問題,從質(zhì)量、管理、服務(wù)中去尋找原因,在解決投訴的過程中樹立起企業(yè)的信用品牌和企業(yè)形象。

  三、結(jié)語

  我國信用體系建設(shè)但借鑒國外信用體系建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗是十分必要的,結(jié)合國情目前以政府為主導(dǎo),一個以道德為支撐、產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)、法律為保障的社會信用體系建設(shè)的探索正在開展。房地產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中即是支柱產(chǎn)業(yè),又是消費熱點。對于拉動經(jīng)濟增長、擴大社會就業(yè)、滿足人民群眾的住房需求、全面建設(shè)小康和諧社會發(fā)揮重要的作用。因此,加快房地產(chǎn)信用體系建設(shè),在房地產(chǎn)信用法律框架下,建立激勵、懲戒和行業(yè)自律機制。強化信息披露制度和企業(yè)信用建設(shè),為促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)、健康的發(fā)展,為我國經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

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