房地產(chǎn)sp配合視頻教程
房地產(chǎn)sp配合視頻教程
SP是直接將多媒體的圖形數(shù)據(jù)流映射到流處理器上進(jìn)行處理的,有可編程和不可編程兩種。而房地產(chǎn)廣告中運(yùn)用sp技術(shù)的又有哪些呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于房地產(chǎn)sp配合視頻教程的相關(guān)資料,供你參考。
房地產(chǎn)sp配合視頻教程
房地產(chǎn)現(xiàn)場SP配合及逼定技巧
一、分析下定的過程
如果客戶沒有下定,很少有再回頭(除非特別喜歡,因?yàn)槟壳笆袌錾峡蛇x擇的余地太大)他會(huì)在看過幾家房地產(chǎn)公司的其它樓盤之后,完全把你忘掉,但客戶下定后,設(shè)想他去看其他的樓盤。
1、 樓盤一個(gè)比一個(gè)差,他在下定之后,會(huì)和我們的樓盤做比較,結(jié)果一定是我們的樓盤勝出。
2、 樓盤一個(gè)比一個(gè)好,他在看到好的時(shí)候會(huì)猶豫,想定但又舍不得我們的定金。會(huì)想我們的好處來彌補(bǔ)我們的不足,結(jié)果很可能會(huì)傾向我們這一邊。
二、現(xiàn)場SP配合
SP——銷售推廣
注意:SP要給客戶真實(shí)感,一定要把握分寸(SP解釋:把將要發(fā)生的事情提前化,把想象中的事情現(xiàn)實(shí)化)
現(xiàn)場SP
(1) 自己SP(有客戶剛走,昨天幫朋友定了一套,今天又為自己定了一套)
(2) 自己SP(那邊客戶也在看這套房,您如果喜歡就趕緊定,房源不多了,這套是其中最好的一套了)
(3) 自己SP(有客戶在談?wù)麑淤徺I,如果您確實(shí)要,我們要和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),盡量給您留一套,但一定要先交定金。)
(4) 自己和同事SP(我的客戶來電話了,一小時(shí)后要來下定這套房,你是不是可以推薦另外一套)
(5) 自己和同事SP(A:你怎么介紹這套房啊,昨天的客戶讓我保留的,說今天一定會(huì)來交錢!B:哦,不好意思,那先生我們是否可以看另一套同類型的房子,不過您要是現(xiàn)在就交定,我可以和經(jīng)理私下商量房子還是給您!
(6) 自己和同事SP(A:王總打電話來說108M2的全部保留一下,有團(tuán)購客戶來定。B:我這兒一套不要算進(jìn)去,這位客戶要的!先生,您看,這房子真的好賣,您別猶豫了,不然我也沒法幫你保留了)
(7) 自己和經(jīng)理SP(A:客戶問能不能再便宜些/能不能晚兩天簽約B:您今天交定金嗎?如果您確定現(xiàn)在下定,我可以向公司申請(qǐng))
(8) 自己和客戶和經(jīng)理SP(同時(shí)兩組或兩組以上的客戶看房,同時(shí)看中某套房,需要經(jīng)理協(xié)調(diào))
二、逼定技巧的運(yùn)用
1、逼定即逼迫對(duì)方下定,其目的是在客戶對(duì)產(chǎn)品有明確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,用委婉的方法逼迫對(duì)方下定。
2、前提條件:
?、俅_認(rèn)客戶喜歡房子
?、诳蛻裟軌虍?dāng)場下定金
?、劭蛻羲嵋笥谖曳讲罹嗖淮?/p>
3、逼定基本要求
?、傩膽B(tài)要保持平和
②對(duì)客戶心理的揣摩要到位
?、郯盐粘山坏臅r(shí)機(jī)
④不要怕提出成交要求
?、萦眠m當(dāng)?shù)姆绞脚c方法,不要張冠李戴
?、薇贫ㄊ菑埑谟卸?,不能窮追猛打
?、咦尶蛻糇⒁饬性谝稽c(diǎn),不要隨便介紹其他優(yōu)點(diǎn)或房源
4、成交的時(shí)機(jī)的分類
⑴當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品無議,詢問認(rèn)購方式時(shí),當(dāng)場即問“那你今天是大定還是小定呢?”
?、茖?duì)產(chǎn)品比較滿意,要求更多優(yōu)惠時(shí),對(duì)其他方面均無異議,只剩下價(jià)格問題時(shí)才可以
⑶當(dāng)一位話多的客戶突然不說話,深思熟慮時(shí),反之,話少時(shí)的客戶突然話多時(shí))
?、仍掝}集中在某套房源時(shí)
?、煞磸?fù)詢問,如果買房子能滿足其某種要求的
?、士船F(xiàn)場,感覺客戶意向很好的時(shí)候
?、水?dāng)客戶猶豫不定,要你幫助參謀某套房是否合適時(shí)
?、陶?qǐng)你無償保留房子時(shí)
?、彤?dāng)客戶非常關(guān)心售后服務(wù)時(shí)(物業(yè)管理問題)
?、慰蛻舳啻蔚竭_(dá)現(xiàn)場表示滿意時(shí)
?、袭?dāng)客戶突然帶著親友團(tuán)體起參謀時(shí)
?、挟?dāng)客戶受現(xiàn)場氣氛影響,興奮不已時(shí)(先定后談,以防搶門)
?、旬?dāng)客戶說帶錢不夠下定金時(shí),問帶多少錢,請(qǐng)經(jīng)理特批小定金額度。
?、耶?dāng)現(xiàn)場有兩組客戶恰談同一房源時(shí)
三、具體逼定技巧
1、因勢利導(dǎo)法
抓住具體的時(shí)機(jī):①客戶感到滿意時(shí),②現(xiàn)場人氣旺盛時(shí),③現(xiàn)場兩組客戶爭一套房子時(shí)。
2、順?biāo)浦鄯?/p>
?、佼?dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品滿意,詢問認(rèn)購方法時(shí),
?、诋?dāng)客戶多次到現(xiàn)場,并感到滿意時(shí),
3、有限權(quán)利法
①當(dāng)客戶要優(yōu)惠,幅度超過權(quán)限時(shí)
?、诋?dāng)客戶表示帶錢不足時(shí)
4、以情感人
?、僖詫I(yè)熱情服務(wù)接待客戶,多次當(dāng)面替她要優(yōu)惠
?、谟袝r(shí)可適當(dāng)透露一點(diǎn)產(chǎn)品中可以解決的小缺點(diǎn)
?、圩尶蛻糁滥阋褳樗隽俗詈笠徊?/p>
5、以退為進(jìn)法
?、佼?dāng)客戶要求過分或傲慢時(shí),你就要表達(dá)出拒絕成交的信息,
用逆反心理推薦其他房源。
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