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房地產(chǎn)談判技巧視頻

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房地產(chǎn)談判技巧視頻

  對(duì)于房地產(chǎn)銷售人員來(lái)講,最該掌握的就是房地產(chǎn)的談判技巧,而房地產(chǎn)的談判技巧又有哪些呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于房地產(chǎn)談判技巧視頻的相關(guān)資料,供你參考。

  房地產(chǎn)談判技巧視頻

  房地產(chǎn)銷售談判技巧

  1、表現(xiàn)善意及誠(chéng)意——禮多人不怪。

  遞名片給對(duì)方時(shí)雙手奉上,遞筆給 對(duì)方時(shí)筆尖朝自己;謝謝、對(duì)不起,要講得自然得體;除了“價(jià)格、條件”外處替對(duì)方著想;要取信對(duì)方,攻心為上。

  2、表現(xiàn)善意及誠(chéng)意——不要忘記客戶的姓名。

  尊稱某先生、某小姐、某伯伯、某媽媽,是有禮貌之舉動(dòng)。

  3、同步原則。

  為了解除彼此陌生、拉近距離,可以從聊天戒發(fā)問(wèn)中發(fā)現(xiàn)彼此共同認(rèn)識(shí)的朋友,共同的嗜好,以及其他拉近彼此距離的話題。

  4、五同——同姓、同鄉(xiāng)、同學(xué)、同宗、同志,產(chǎn)生親切感。

  5、同步坐位原則。

  坐在洽談桌的右側(cè)或左側(cè)(客戶)較佳,這樣敵對(duì)心小,較易接納別人,反應(yīng)也較快。與客戶并排而坐是“理性”的,與客戶左右而坐是“感性”的,與客戶對(duì)立(面對(duì)面)而坐是“恐懼”的!到客戶家里,就座前應(yīng)禮貌的問(wèn):“我可以坐在這里嗎?”注意方位、光線,借機(jī)會(huì)調(diào)換座位。

  6、不怕亂拍馬屁——高明地奉承。

  看見(jiàn)客戶有女兒,就說(shuō):好漂亮的女孩,將來(lái)一定跟媽媽一樣是大美人(適合女性講)?;蛘f(shuō):好漂亮的女孩,將來(lái)可以選中國(guó)小姐(適合男性講)。奉承時(shí)避免引起反感或誤會(huì)。

  7、弄清對(duì)象,才能對(duì)癥下藥。

  有需要才會(huì)挑剔,嫌?xùn)|嫌西的人才是買貨人。有時(shí)這三種要素集中在一個(gè)人身上,即買房子的人是出錢的人,決定權(quán)在自己,又是自己住,這時(shí)只要說(shuō)服一人即可。有時(shí)出錢的是父親,有權(quán)決定的是母親,需要的卻是兒子和媳婦,這時(shí)便要同時(shí)說(shuō)服三人或四人。

  如果一群人來(lái)看房屋,三種人不能得罪:出錢的人,有權(quán)決定的人,最會(huì)出問(wèn)題的人,這三種人都要拍馬屁。

  8、引導(dǎo)策略。

  客戶下訂金時(shí)可說(shuō):“今天給我?guī)兹f(wàn)元訂金,二萬(wàn)元好嗎?”客戶簽約時(shí)可說(shuō):“請(qǐng)讀完契約內(nèi)容,如果沒(méi)錯(cuò)請(qǐng)簽名。”

  9、二擇一法。

  預(yù)先安排好兩種選擇給對(duì)方選,我方將目的隱匿于內(nèi)。

  比如:您要邊間,還是中間一點(diǎn)的房屋?您要這間大面積的,還是這間小面積的?您打算付多少訂金,一萬(wàn)元還是二萬(wàn)元?您上午來(lái)看房子,還是下午?

  10、成交的時(shí)機(jī)。

  有人說(shuō),成交的時(shí)候,只有三秒鐘。敏銳觀察對(duì)方的滿意程度,在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)拿出“訂單”,將對(duì)方的意愿訂下來(lái)。否則對(duì)方的意愿會(huì)越來(lái)越低,當(dāng)場(chǎng)不成,事后更加困難。

  何時(shí)是成交時(shí)機(jī)?當(dāng)對(duì)方聽(tīng)完介紹,充分了解狀況后,露出滿意的眼神;當(dāng)你初步壓迫下訂時(shí),對(duì)方?jīng)]有回絕或以輕微理由拒絕。而且,當(dāng)你拿出訂單時(shí)(測(cè)試購(gòu)買欲之工具),對(duì)方?jīng)]有拒絕,且陷入短暫的猶豫,注視著訂單及說(shuō)明書(shū);不斷發(fā)問(wèn)你剛才述說(shuō)的內(nèi)容,獲得相當(dāng)滿意回答、無(wú)問(wèn)題之一剎那;默不言語(yǔ)或與同伴相視(眼神顯示“訂下了好嗎?”);突然改換姿勢(shì)、動(dòng)作或脫離你的眼線時(shí)(表示對(duì)方陷入下訂與否的思考中)。另外,掌握融洽氣氛,當(dāng)機(jī)立斷,也是必要的。

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