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房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)視頻

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房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)視頻

  作為一名房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn),在陪客戶(hù)看房是剛掌握哪一些方法技巧呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)視頻的相關(guān)資料,供你參考。

  房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)視頻

  房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)陪客戶(hù)看房技巧

  (一)要為客戶(hù)選擇合適的房子:

  銷(xiāo)售人員向客戶(hù)介紹的房子,必須在客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)力之內(nèi),不能“強(qiáng)人所難”否則會(huì)出現(xiàn)很尷尬的局面,經(jīng)濟(jì)實(shí)力是人們的敏感話(huà)題。

  1、總價(jià)合理

  銷(xiāo)售人員向客戶(hù)介紹的房子,可以稍高于其購(gòu)房預(yù)算,但必須在客戶(hù)購(gòu)房的購(gòu)買(mǎi)力之內(nèi),否則會(huì)出現(xiàn)很尷尬的局面,經(jīng)濟(jì)實(shí)力是人們的敏感話(huà)題。

  2、單價(jià)合理

  在銷(xiāo)售人員選擇介紹給客戶(hù)的房子時(shí),第一個(gè)要求應(yīng)該是滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,第二個(gè)要求是房子的單價(jià)要接近市場(chǎng)價(jià)。許多推銷(xiāo)員總是不是從客戶(hù)的角度著想,而是按自己的興趣來(lái)選擇介紹給客戶(hù)的房產(chǎn),他們總是喜歡先介紹那些有高額傭金或提成的房產(chǎn)。如果銷(xiāo)售人員所介紹的房子不符合客戶(hù)的需求,那就意味著浪費(fèi)客戶(hù)的時(shí)間和信任。

  3、合理的看房的數(shù)量

  不要將銷(xiāo)售人員所掌握的房源都讓客戶(hù)看一遍??吹脑蕉?,他們會(huì)越糊涂。最后他便搞不清每套房子的具體特征了。銷(xiāo)售人員應(yīng)根據(jù)客戶(hù)需求,確定1至3套介紹給客戶(hù)的房子,然后準(zhǔn)備幾套備用房源,但總數(shù)不能過(guò)多。

  (二)確定看房路線(xiàn)及接待要點(diǎn):

  看房路線(xiàn)要選擇在能充分反映樓盤(pán)景觀、特色設(shè)施集中的線(xiàn)路上,通過(guò)這條線(xiàn)路看使客戶(hù)感到愉快,精神振奮,從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)房欲望,并且要保證該看房路線(xiàn)能充分展示該樓盤(pán)對(duì)客戶(hù)的“賣(mài)點(diǎn)”。

  (三)幾種看房方式:

  1.徒步看房:

  (1)如果來(lái)的客戶(hù)年齡偏大

  (2)如果客戶(hù)是對(duì)年輕夫婦

  2.乘車(chē)看房:

  特別值得注意的幾點(diǎn):

  1、陪客戶(hù)看房途中,要把自己樓盤(pán)或小區(qū)的特色(及周邊的大環(huán)境發(fā)展遠(yuǎn)景、交通等情況向客戶(hù)逐一介紹,使客戶(hù)在看房之前對(duì)小區(qū)的綜合配套便有了深刻印象和濃厚興趣,為成交打下基礎(chǔ)。但是“一條令人愉快的看房路線(xiàn)”并不意味著回避那些樓盤(pán)的不利因素,銷(xiāo)售人員應(yīng)該讓客戶(hù)知道這套房子或該小區(qū)的不足之處,告訴客戶(hù)任何會(huì)影響他們購(gòu)買(mǎi)決策的消息,不要企圖隱瞞那些不利因素。

  2、陪客戶(hù)行走介紹時(shí)要針對(duì)不同客戶(hù)變換介紹內(nèi)容,要處處體現(xiàn)禮貌、成熟、專(zhuān)業(yè)。

  3、避免向客戶(hù)介紹過(guò)多的房產(chǎn)信息。過(guò)多的信息會(huì)令其心神不定。

  4、要有意識(shí)地介紹一些小區(qū)內(nèi)居住著的杰出人物(如名醫(yī)、歌星、體育明星、英雄人物等),有相當(dāng)多的客戶(hù)會(huì)因?yàn)?ldquo;理想的鄰居”而增加購(gòu)買(mǎi)的欲望。

  5、向客戶(hù)提問(wèn)有助于銷(xiāo)售人員更進(jìn)一步地了解他們。銷(xiāo)售人員可以詳細(xì)地詢(xún)問(wèn)一些他們?cè)吹竭^(guò)的房子以及他們的感受,銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)會(huì)有助于調(diào)整看房計(jì)劃。

  6、不要吸煙,也不要問(wèn)客戶(hù)是否可以吸煙,銷(xiāo)售人員吸煙會(huì)使客戶(hù)分心,并降低你的權(quán)威感。

  (四)看房策略:

  1.三者擇一法:

  陪客戶(hù)看三套房源,把最合適客戶(hù)的房子放在最后,讓顧客覺(jué)得越來(lái)越好,最后促成下訂。

  2.精品優(yōu)先法:

  陪客戶(hù)看三套房子,首先帶顧客看的是那套客戶(hù)認(rèn)為最符合要求的房子,如果客戶(hù)對(duì)某一套房子反應(yīng)很好,那就沒(méi)必要再去看其他的房子了。該著手進(jìn)入成交階段。這種推薦方法效率較高。

  3.耳目一新法:

  4.旁證銷(xiāo)售法:

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