房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程

　　想要成功把房子銷(xiāo)售出去，就必須要把房地產(chǎn)銷(xiāo)售流程爛熟于心，下面是學(xué)習(xí)啦小編為你們精心整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程，僅供參考。

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程：前期準(zhǔn)備工作

　　1. 熟悉區(qū)域樓市概況、自身樓盤(pán)情況 , 深刻認(rèn)識(shí)樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。熟悉銷(xiāo)售資料、確立銷(xiāo)售信心 ;

　　2. 銷(xiāo)售資料和工具的準(zhǔn)備 , 例如 : 資料夾、計(jì)算器、名片、筆、銀行利率表等 ; 必備的銷(xiāo)售資料、工具 , 應(yīng)放在適當(dāng)位置 ; 方便取用。如 : 筆不能隨意掛在胸前 , 可卡在封面或放在文件夾里 ; 計(jì)算器、名片、圖紙應(yīng)有序放在資料夾里等。

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程：銷(xiāo)售接待

　　1 站立 ;

　　2 迎客 ;

　　3 引客

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程：介紹樓盤(pán)情況

　　準(zhǔn)備好自用資料如 : 計(jì)價(jià)表、計(jì)算器 … 所謂的銷(xiāo)售 " 武器 " - 視聽(tīng)區(qū) ) 模型、展板介紹 --- 實(shí)地介紹 --- 引客到洽談區(qū) ;

　　1. 模型介紹 ;

　　指引客人到模型旁 ; 房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作流程的六個(gè)階段有哪些?

　　介紹外圍情況 ; 周邊配套如 : 交通、學(xué)校、醫(yī)院 …

　　導(dǎo)入介紹現(xiàn)在所站位置在哪里 , 方向方位、樓盤(pán)配套、公交網(wǎng)絡(luò) …

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程：帶看現(xiàn)場(chǎng)

　　在售樓處作完基本介紹，如客戶有需求，應(yīng)帶領(lǐng)客戶參觀項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)。

　　1)基本動(dòng)作

　　結(jié)合工地現(xiàn)況和周邊特征，邊走邊介紹。

　　按照房型圖，讓客戶切實(shí)感覺(jué)自己所選的戶別。 

　　盡量多說(shuō)，讓客戶始終為你所吸引，跟著你走。

　　2)注意事項(xiàng)

　　帶看工地的路線應(yīng)事先規(guī)劃好，注意沿線的整潔與安全。

　　囑咐客戶帶好安全帽(看期房)及其他隨身所帶物品。

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程：談判

　　談判是在客戶已完全認(rèn)同本物業(yè)各種情況之后進(jìn)行的工作，其焦點(diǎn)主要集中在 折扣及付款方式上。折扣問(wèn)題上，客戶通常會(huì)列舉出周邊一些物業(yè)的價(jià)格及折扣， 此時(shí)銷(xiāo)售人員應(yīng)根據(jù)自身項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)對(duì)比其他項(xiàng)目，詳細(xì)向客戶說(shuō)明其所購(gòu)物業(yè)的價(jià) 格是一個(gè)合理的價(jià)格，并應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，盡可能守住目前折扣，以留一些余地給 銷(xiāo)售主管，切忌一放到底。在付款方式上，一些客戶會(huì)提出希望延遲交款及提交按 揭資料時(shí)間，對(duì)此種要求，業(yè)務(wù)員應(yīng)酌情處理，處理前應(yīng)征求銷(xiāo)售主管意見(jiàn)，無(wú)法 解決時(shí)可由銷(xiāo)售主管協(xié)助解決。

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程：導(dǎo)入逼定階段

　　1. 介紹完后 , 指引客人到洽談區(qū)導(dǎo)入逼定階段 , 洽談、計(jì)價(jià)過(guò)程 ) 重點(diǎn)根據(jù)客戶需求推薦一到二個(gè)單元 ;

　　2. 逼定階段由為重要 ,: 能充分體現(xiàn)售樓員的個(gè)人能力 , 很注重一些談判技巧。

　　3. 從多角度引導(dǎo)如 : 推薦付款方式等、挖掘發(fā)現(xiàn)客戶的需求 , 最大限度的滿足他 ;

　　4. 用《計(jì)價(jià)推介表》詳細(xì)計(jì)算樓價(jià)、按揭費(fèi)用等 ;

　　5. 應(yīng)用特色營(yíng)銷(xiāo)法 , 不同客戶采用不著同的方法 , 商業(yè)注重性價(jià)比分析 …

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程： 成交階段

　　交臨時(shí)定金 -- 營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛 -- 補(bǔ)足定金 -- 簽訂購(gòu)書(shū) -- 跟進(jìn)已簽客戶 ( 間斷儲(chǔ)備新客戶 )

　　1 當(dāng)客人表示滿意 , 有購(gòu)買(mǎi)欲望時(shí) , 應(yīng)盡快促進(jìn)成交 , 讓其交足定金。交訂金、和定金的技巧 )

　　2 一邊寫(xiě)一邊說(shuō) , 不能只寫(xiě)卻不理采客戶 , 包括交定金和簽合同時(shí) )

　　當(dāng)客戶要求再考慮時(shí) , 可以利用 : 多元化分析 , 活訂欲留等方法 )

　　3 最后還要留下客戶的聯(lián)系電話等 , 作追蹤客戶的準(zhǔn)備。再度下定 )