航空旅行基本知識有哪些
航空旅行基本知識有哪些
我們在航空旅行前不可不了解一些航空旅行知識，否則，對于訂票、定座、攜帶行李等方面的問題忙無頭緒，只怕到臨行會手忙腳亂，不知所措。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的航空旅行基本知識，一起來看看吧!
航空旅行基本知識
購票
1.要選擇一家有航空客運(yùn)業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)旅行社或票務(wù)代理公司(注意：不具備經(jīng)營資格的一般僅僅公布電話，大部分是手機(jī)電話或呼機(jī),不公布公司名稱，營業(yè)地址)，正規(guī)的經(jīng)營航空客運(yùn)業(yè)務(wù)的旅行社或票務(wù)代理公司具備以下條件：
A.具有“國際航空運(yùn)輸協(xié)會”頒發(fā)的IATA執(zhí)照號碼。
B.具有民航局頒發(fā)的經(jīng)營航空客運(yùn)代理業(yè)務(wù)的許可。只有國內(nèi)客票經(jīng)營權(quán)的代理不可經(jīng)營國際票務(wù)業(yè)務(wù)。
C.具有固定的經(jīng)營場所和民航預(yù)訂終端系統(tǒng)。
D.具有經(jīng)過民航和國際航空運(yùn)輸協(xié)會培訓(xùn)合格的票務(wù)專業(yè)人員。
2.為保證查到正確的票價，在詢價時告知準(zhǔn)確的去程、回程日期，并要求書面確認(rèn)報(bào)價。
3.航空公司會不時推出促銷價格和有關(guān)信息，敬請經(jīng)常留意“最新消息”欄目。
4.為避免機(jī)位緊張時訂不到座位，最好盡可能提前將機(jī)位訂好。旅客乘國際航班，可根據(jù)有關(guān)規(guī)定向航空公司售票處或其代理人預(yù)訂，已訂妥國際、地區(qū)航班座位的旅客，要按航空公司規(guī)定的出票時限辦理購票手續(xù)。 如未在購票時限內(nèi)購票, 所訂座位即被取消。預(yù)訂機(jī)位是不收費(fèi)的，屆時如決定不購票，應(yīng)盡早向所訂座的航空公司售票處或其代理人提出取消座位。
5.要留意便宜價格的限制條件。很多便宜的價格都有限制條件。
6.應(yīng)注意自己的旅行日期應(yīng)在證件與簽證的有效期內(nèi)。普通票價的客票，無論是單程、來回程或環(huán)程，有效期為一年。特種票價的客票和有折扣的普通票價客票規(guī)定計(jì)算。
7.要注意自己提供的旅客姓名應(yīng)與護(hù)照(身份證)上的拼寫相同。
8.要注意在航空公司的最后出票時限前購票，以免座位被取消。
9.旅客中如有兒童或嬰兒，應(yīng)向購票處告知出生日期。
10.已訂妥續(xù)程或回程國際、地區(qū)航班座位的旅客,如在上機(jī)地點(diǎn)停留72小時以上，應(yīng)最晚在班機(jī)起飛前72小時對所訂座位予以再證實(shí)，否則所訂座位將自行取消如在續(xù)程或同程地點(diǎn)停留時間在72小時以內(nèi),無需辦理座位再證實(shí)。
11.12周歲以下的兒童按成人全票價的50%或67%付費(fèi)。未滿兩周歲的嬰兒,按成人全票價的10%付費(fèi)，不單獨(dú)占一座位。
12.詳細(xì)閱讀《民航客運(yùn)規(guī)則》相關(guān)內(nèi)容。
退票
由于承運(yùn)人及旅客本人原因,旅客未能按客票列明的航程旅行，旅客申請退票,可按規(guī)定辦理退票。退票只限在原購票地點(diǎn)或經(jīng)航空公司同意的地點(diǎn)辦理。
客票的含義
客票(包括行李票)是承運(yùn)人與旅客之間的運(yùn)輸憑證，也是旅客攜帶行李的憑證，客票只限客票上所列姓名的旅客本人使用?？推辈坏棉D(zhuǎn)讓或涂改，經(jīng)轉(zhuǎn)讓或涂改的客票無效。
乘坐國際、地區(qū)航班的旅客，必須在規(guī)定的時間到達(dá)指定的機(jī)場,憑機(jī)票、有效的護(hù)照、簽證及旅行證件辦妥乘機(jī)及出境等各類手續(xù)。旅客沒有按規(guī)定的時間到達(dá)指定機(jī)場或攜帶的護(hù)照、簽證及旅行證件不符合規(guī)定，而未能辦妥乘機(jī)和出境等各類手續(xù)引起的一切損失和責(zé)任由旅客自負(fù)。
旅行證件
國際旅客在辦理乘機(jī)及出境手續(xù)前, 應(yīng)辦妥護(hù)照、簽證及旅行證件等一切手續(xù)。旅客的護(hù)照、簽證及旅行證件應(yīng)隨身攜帶,不得放在交運(yùn)行李中運(yùn)輸。由于旅客旅行證件不完備而受到的損失和支付的費(fèi)用,承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。但對于由此使承運(yùn)人受到的一切損失和支付的費(fèi)用,包括(但不限于)罰金, 旅客應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。
行李包裝及托運(yùn)
每一持有全價或半價客票的旅客，可免費(fèi)隨身攜帶下列物品：女用手提包一個，大衣或雨衣一件或旅行用毛毯一條，手杖一根和傘一把，在飛行途中用的少量用物，小型照相機(jī)一架，小型望遠(yuǎn)鏡一具，嬰兒食物(限旅途中食用)，嬰兒搖籃(限一個)，供病人行動的可折疊的輪坐椅或一副拐杖或撐架或假肢。
還有附計(jì)重免費(fèi)交運(yùn)的行李。在國際地區(qū)航機(jī)上，按旅客票價等因素給每一全票或半票旅客免費(fèi)交運(yùn)的行李額為：一等票價客票40公斤;公務(wù)票價客票30公斤;經(jīng)濟(jì)客票20公斤;按成人票價10%付費(fèi)的嬰兒，無免費(fèi)行李額。
還有計(jì)件免費(fèi)行李額適用于中美、 中加國際航線上的行李運(yùn)輸。按旅客所購客票票價等級，對每一全價或半價的旅客交運(yùn)的免費(fèi)行李額為：頭等和公務(wù)票價，免費(fèi)交運(yùn)行李件數(shù)為兩件，每件體積三邊之和最大不得超過62英寸(158厘米);經(jīng)濟(jì)和旅游折扣票價免費(fèi)交運(yùn)的行李件數(shù)為兩件，每件體積三邊之和最大不得超過62英寸(158厘米)，但兩件之和不得超過107英寸(273厘米)，每件最大重量不得超過32公斤。 按成人票價10%付費(fèi)的嬰兒可免費(fèi)交運(yùn)一件行李，但體積三邊之和不得超過45英寸(115厘米)。另外還可免費(fèi)交運(yùn)全折疊式和輕便嬰兒車或嬰兒手推車一輛。超過規(guī)定的件數(shù)及行李費(fèi)。
隨機(jī)交運(yùn)的行李應(yīng)有承受一定壓力的包裝，應(yīng)封裝完整，鎖扣完善，捆扎牢固。對包裝不符合要求的交運(yùn)行李，承運(yùn)人可拒絕接受或不負(fù)擔(dān)損壞、破損責(zé)任。 禁運(yùn)貨物禁止運(yùn)載文物、毒品和易燃、易爆、腐蝕、有毒等危險(xiǎn)物品，以保證運(yùn)輸安全，承運(yùn)人對托運(yùn)的貨物須進(jìn)行檢查。
危險(xiǎn)貨物國際航線上可載運(yùn)危險(xiǎn)貨物,其品名、數(shù)量和包裝等須按照承運(yùn)人有關(guān)規(guī)定辦理。
托運(yùn)國際貨物，應(yīng)先交海關(guān)檢驗(yàn)，貨物應(yīng)付有一切必要證明，并應(yīng)符合貨物運(yùn)輸過程中入境、出境和過境國家的有關(guān)規(guī)定。
旅客的交運(yùn)行李和自理行李內(nèi)不得夾帶易燃、易爆、腐蝕、有毒、放射性實(shí)物、可聚合物質(zhì)、 磁性物質(zhì)及其他危險(xiǎn)物品。旅客不得攜帶中華人民共和國運(yùn)輸過程中有關(guān)國家法律、 政府命令和規(guī)定禁止出境、入境或過境的物品及其他限制運(yùn)輸?shù)奈锲贰?旅客乘坐飛機(jī)不得攜帶武器或隨身攜帶利器和兇器。交運(yùn)行李內(nèi)不得裝有貨幣、珠寶、票證、有價證券和其他貴重物品。
趕赴機(jī)場
1.攜帶好國內(nèi)機(jī)票、有效身份證或國際機(jī)票、有效護(hù)照、簽證等證件。
2.進(jìn)入檢票手續(xù)柜臺前，請?jiān)跈C(jī)場購買機(jī)場建設(shè)費(fèi)。機(jī)場會對每一個從中華人民共和國國際機(jī)場出境的國際旅客, 收取機(jī)場費(fèi)人民幣90元。對持有外交護(hù)照的旅客，24小時內(nèi)過境的旅客以及12 歲以下的兒童，免收機(jī)場費(fèi)。
3.國際旅客在辦理出關(guān)手續(xù)前，需要填寫出境卡。請準(zhǔn)備鋼筆或圓珠筆。
航空旅行知識小貼士
1、記得要隨身攜帶一個背包、一個寬敞的隨身包放置換洗的衣物。方便的話還要帶衛(wèi)生紙。有時會遇到行李丟失的狀況，有時要一個周才能找回來。雖然這種情況不是經(jīng)常發(fā)生，但有備無患。
2、攜帶可讓您長時間保持愉悅心情的東西——優(yōu)美動聽的歌曲音樂、可以填飽肚子的食物、感興趣的雜志書刊。在枯燥無聊的時間里，你會發(fā)現(xiàn)這些東西有多么可愛。
3、盡量輕裝上陣。如果一次旅程會途徑多個地方，那么收拾行李時記得要一切從簡。當(dāng)你在旅途中不堪重負(fù)無法享受旅途時，就會知道這個建議多明智了。
4、不要因?yàn)闆]帶洗發(fā)水、調(diào)節(jié)器、牙膏等小物價或是需要在安檢處為那些透明塑料袋討價還價而擔(dān)憂。當(dāng)你入住酒店或是朋友家時，這些東西都可以借到。
5、如果不幸遇到超長時間的晚點(diǎn)，要及時咨詢接待臺，看是否有機(jī)會搭乘早些的航班。要自信，要冷靜，并堅(jiān)持宣稱你必須得趕回家。同時，要仔細(xì)觀察和你談話的乘務(wù)員。有些人相對來說更加熱心助人——如果你遇到的乘務(wù)員看起來不那么通情達(dá)理，那就看看終端處有沒有顧客服務(wù)臺。
6、如果你乘坐的航班遇到機(jī)械故障，那么，在你枯坐等待期間，故障一般不會解決，并且大部分情況下，航班都會取消。航班取消后，乘客都會陷入恐慌之中，這時大量乘客都會涌向另一趟航班。如果在處理故障期間你被允許離機(jī)的話，記得要把包都隨身帶走。否則，可能會遇到可以登上另一趟航班卻無法把隨身物品從原航班帶走的狀況。
7、預(yù)定的航班起飛時間越早越好。通常天氣變化都是在下午或晚上，也就容易出現(xiàn)取消航班的狀況。
8、如果有伴一起旅行，但你并不想同他鄰座，那么，盡早上網(wǎng)辦理登機(jī)——通常是在起飛前24小時。比如捷藍(lán)航空公司，你在網(wǎng)上辦理登機(jī)后，之前預(yù)定的作為并不會被取消，但是你有機(jī)會獲得最后的可用座位，通常同你提前預(yù)定的座位是不同行的。
9、航空公司建議旅客提前到達(dá)機(jī)場，有時甚至要在航班起飛前幾小時就到達(dá)。而旅客則一般會比建議時間更早到達(dá)。對于這一點(diǎn)，一定要三思。如今，大部分機(jī)票都是電子出售，甚至不需要打印機(jī)就可以拿到你的登機(jī)牌。因此，你有足夠的時間走到自動售票亭、進(jìn)入確認(rèn)代碼，甚至都不用和乘務(wù)員有眼神接觸。盡管有時安檢隊(duì)伍較長，但一般移動速度要比你想象中快的多。因此，不必提前很長時間匆忙趕往機(jī)場。
10、盡量選擇直航。如果需要中途轉(zhuǎn)機(jī)，一定要對中轉(zhuǎn)地有個大致的了解，若遇到航班取消，需要在中轉(zhuǎn)地過夜時也好有所準(zhǔn)備。
帶寶寶航空旅行小常識
第一點(diǎn)
多大的寶寶可以坐飛機(jī)
6周以后的健康寶寶比較適合飛行，因?yàn)橹饕菗?dān)心飛機(jī)上重復(fù)使用的空氣對寶寶不利。寶寶在第一個月里對環(huán)境的抵抗力還非常脆弱，容易被病菌感染。
第二點(diǎn)
嬰兒坐飛機(jī)需要購票嗎?
寶寶坐飛機(jī)是需要買票的。根據(jù)民航部門的相關(guān)規(guī)定，14天~2周歲的嬰兒坐飛機(jī)需要購買嬰兒票，價格是成人全票價的10%，免收機(jī)場建設(shè)費(fèi)和燃油附加稅，但不提供機(jī)上座位。如需單獨(dú)占用座位，則應(yīng)給寶寶購買兒童票。2周歲~不滿12周歲兒童的票價是成人全票價的50%，單獨(dú)占座。每位成人只能帶一個兒童享受這種票價，購票時需出示可證明寶寶年齡的出生證明或戶口薄。
第三點(diǎn)
乘坐飛機(jī)要特別注意寶寶的小耳朵
對寶寶來說，在飛行途中保護(hù)好耳膜十分之重要，因?yàn)閷殞毜亩け瘸扇说谋?，可以承受的壓力也小的多?/p>
第四點(diǎn)
寶寶暈機(jī)怎么辦
預(yù)防寶寶暈機(jī)可以在乘飛機(jī)前的頭一天晚上，要保證寶寶的身體健康和充足睡眠休息。盡可能為寶寶挑選距離發(fā)動機(jī)較遠(yuǎn)又靠窗的座位，以減少噪音和擴(kuò)大視野。在寶寶暈機(jī)較輕的時候，可以做些吸引寶寶注意的事情或者引導(dǎo)寶寶向窗外遠(yuǎn)眺。在寶寶額頭放置涼的濕毛巾。如果寶寶暈機(jī)反應(yīng)過于嚴(yán)重，應(yīng)立即找機(jī)組醫(yī)護(hù)人員處理。
第五點(diǎn)
乘坐飛機(jī)應(yīng)該給寶寶準(zhǔn)備的用品
護(hù)理用品應(yīng)該帶上足夠的尿布濕、寶寶特種纖維清潔棉、護(hù)臀霜;帶上一些寶寶平時最喜歡的玩具來應(yīng)付旅行路途的枯燥，但不宜太多。
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