旅行社旅游安全須知

　　一、食：在旅游期間，旅客要十分注意飲食衛(wèi)生，預(yù)防避免中毒和胃腸道疾病的發(fā)生。

　　1、在旅游期間購(gòu)買食物需注意商品質(zhì)量，不要購(gòu)買“三無(wú)”(無(wú)生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、廠家地址)的商品，發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或有異味等變質(zhì)情況 ，切勿食用。

　　2、出門旅游、應(yīng)隨身攜帶上礦泉水及干糧等食品，以備不時(shí)之需，注意請(qǐng)勿喝生水和不潔凈的水。

　　3、不要接受和食用陌生人送的香煙、食物和飲品，防止他人暗算。

　　4、旅游期間要合理飲食，不要暴飲暴食和貪吃零食、冷食冷飲。

　　5、為防止在旅途中水土不服，游客應(yīng)自備一些常用藥品，以備不適之需，切勿隨意服用他人所提供的藥品。

　　6、喜歡喝酒的旅客在旅途中應(yīng)注意控制自已的飲酒量，飲酒時(shí)最好不超過(guò)本人酒量的三分之一，若出現(xiàn)酗酒鬧事，擾亂社會(huì)秩序，侵犯她人或造成他人財(cái)物損失的一切責(zé)任由肇事者承擔(dān)。

　　二、?。?/strong>

　　1、游客入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉酒店的安全出路、安全路梯的位置及安全轉(zhuǎn)移的路線。

　　2、注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無(wú)破損。如有不全或破損，請(qǐng)立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆?bào)告，以免發(fā)生糾紛。

　　3、貴重物品應(yīng)存放于酒店總臺(tái)保險(xiǎn)柜，不要隨身攜帶或放在房間內(nèi)。

　　4、不要將自已住宿的酒店、房間隨便告訴陌生人，不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間，出入房間要鎖好房門，睡覺(jué)前注意房門窗是否關(guān)好，保險(xiǎn)鎖是否鎖上，物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。

　　5、游客入住酒店需要外出時(shí)，應(yīng)告知隨團(tuán)導(dǎo)游，在酒店總臺(tái)領(lǐng)一張飯店卡，卡上有飯店地址、電話，如果你迷路時(shí)，可以按卡片上地址詢問(wèn)或搭出租車，你就會(huì)安全順利回到住地。

　　6、如遇緊急情況，千萬(wàn)不要慌張。發(fā)生火警時(shí)不要搭電梯或隨意跳樓;鎮(zhèn)定地判斷火情，主動(dòng)地實(shí)行自救。若身上著火，可就地打滾或用重衣服壓蓋，必須穿過(guò)有濃煙的走廊、通道時(shí)，用浸濕的衣服披裹身體，捂著口鼻貼近地順墻爬行，大火封門無(wú)法逃生時(shí)，用浸濕的衣服披裹身體，被褥堵門或潑水降溫的辦法等待救援或搖動(dòng)鮮艷的衣服呼喚救援人員。

　　三、行：游客旅行中乘(飛機(jī)、船)，主要應(yīng)預(yù)防意外事故的發(fā)生。

　　1、游客在車(機(jī)、船)停穩(wěn)后方可下車(機(jī)、船)。按先后秩序上下車(機(jī)、船)，講究文明禮貌，優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女，切勿擁擠，以免發(fā)生意外。

　　2、游客在乘車旅途中，請(qǐng)不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開(kāi)快車，行車時(shí)不要將頭、手、腳伸出窗外，以防意外發(fā)生。

　　3、游客下車游覽、就餐、購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)注意關(guān)好旅游車窗，拿好自已隨身攜帶的貴重物品。

　　4、游客乘坐飛機(jī)時(shí)，應(yīng)注意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定，特別是不要在飛機(jī)上使用手機(jī)等無(wú)線電工具或電子游戲等。

　　5、不要向車窗外扔廢雜物品(特別是硬質(zhì)物品)以免傷害他人。

　　四、游：游客在游覽觀景時(shí)，注意應(yīng)預(yù)防事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生，

　　特別注意：

　　1、聽(tīng)取當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有關(guān)安全的提示和忠告。

　　2、經(jīng)過(guò)危險(xiǎn)地段(如陡峭、狹窄的山路、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠，前往險(xiǎn)峻觀光地點(diǎn)時(shí)應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行，不要強(qiáng)求和存在饒幸的心理。

　　3、登山或其他活動(dòng)中應(yīng)注意適當(dāng)?shù)男菹?，避免過(guò)度激烈運(yùn)動(dòng)，同時(shí)做好防范工作。

　　4、在水上(包括江河、湖海、水庫(kù))游覽或活動(dòng)時(shí)注意乘船安全，不單獨(dú)前往深水域或危險(xiǎn)河道。

　　5、乘坐纜車或其他載人觀光工具時(shí)，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排，遇超載、超員或其它異常時(shí)，千萬(wàn)不要乘坐，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

　　6、游覽期間，游客不要單獨(dú)行動(dòng)，如果迷失方向，原則上應(yīng)在原地等候?qū)в蔚牡絹?lái)。自由活動(dòng)期間游客不要走得太遠(yuǎn)。帶小孩的游客請(qǐng)管好自已 的小孩，不能讓小孩單獨(dú)行動(dòng)，注意安全。

　　五、購(gòu)：游客在購(gòu)物時(shí)，主要應(yīng)防止被詐騙、盜竊和搶劫事故發(fā)生。

特別注意：

　　1、不要輕信流動(dòng)人員的商品推銷。

　　2、無(wú)意購(gòu)物時(shí)，不要隨意向商家問(wèn)價(jià)還價(jià)。

　　3、不要隨商品銷售人同到偏僻地方購(gòu)物或取物。

　　4、要細(xì)心辨別商品的真假，不要急于付款購(gòu)物。

　　5、注意保管隨身的錢物。

　　6、購(gòu)物要索要發(fā)票，在旅行社安排的購(gòu)物店中所購(gòu)物品有問(wèn)題，發(fā)有發(fā)票都會(huì)有一個(gè)妥善的處理結(jié)果。

　　六、娛：

　　1、不要單獨(dú)活動(dòng)，不要前往管理混亂的娛樂(lè)場(chǎng)所。

　　2、在熱鬧擁擠的娛樂(lè)場(chǎng)所，要注意保管好自已的隨身物品。

　　3、參加高風(fēng)險(xiǎn)娛樂(lè)項(xiàng)目，要注意遵守相關(guān)的規(guī)定，保證人身安全。

　　七、重要提示：

　　1、注意聽(tīng)從導(dǎo)游的安排，記住集中時(shí)間和地點(diǎn)，記清自已所乘坐的車型、車牌號(hào)及顏色，不要遲到。

　　2、游覽活動(dòng)中，為了防止火災(zāi)事故的發(fā)生，請(qǐng)旅客不要攜帶易燃易爆物品，不亂扔煙頭和火種，遵守各交通運(yùn)輸部門、酒店有關(guān)安全管理規(guī)定及各種法律法規(guī)。

　　3、旅客乘坐的車(船、飛機(jī))在行駛的過(guò)程中，若遇有交通事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)聽(tīng)從導(dǎo)游的安排及指揮不要慌張，發(fā)生人身傷害的應(yīng)盡力施救或自救，同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免損失擴(kuò)大。

　　4、旅客乘坐飛機(jī)旅游時(shí)，應(yīng)帶好自已的有效身份證(小孩帶好戶口本原件，滿16歲未辦理身份的客人需持派出所證明原件)，并注意保存好。導(dǎo)游發(fā)你機(jī)票和登機(jī)牌時(shí)，應(yīng)該核對(duì)自已機(jī)票上的名字、往返時(shí)間、抵離目的地、航班號(hào)是否準(zhǔn)確、往返機(jī)票是否是在一張上，請(qǐng)注意保存好機(jī)票和火車票，如果導(dǎo)游要統(tǒng)一管理機(jī)票應(yīng)配合導(dǎo)游工作把票交回。

　　5、游客在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)意外事故時(shí)，按有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定由相關(guān)部門進(jìn)行處理，旅行社提供必要的協(xié)助，但不要影響其他游客的行程和導(dǎo)游對(duì)團(tuán)隊(duì)的正常工作。

　　6、游客必須嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，尊重旅途所經(jīng)國(guó)家和地區(qū)當(dāng)?shù)氐姆?、法?guī)及民族民俗習(xí)慣。

　　安全是愉快旅行的頭等大事，為了您的旅途順利請(qǐng)認(rèn)真閱讀安全須知!

　　八、老人出游注意事項(xiàng):

　　老年人出游時(shí)應(yīng)多注意一些問(wèn)題，避免旅途中不適。

　　首先要選擇誠(chéng)信可靠的旅行社。老年人外出旅游，一定要隨團(tuán)旅游，若發(fā)生意外眾人可幫忙隨時(shí)救助。

　　其次臨行前的體檢必不可少，參加旅行前要征得醫(yī)生同意，方可動(dòng)身。

　　第三，飲食要講衛(wèi)生。在旅途中的飲食宜清淡，多吃蔬菜水果，防止便秘。不食心里沒(méi)底的食品和飲料，不食未經(jīng)煮熟的海產(chǎn)野味，不喝生水。外出時(shí)自備餐具和水杯。對(duì)各地的風(fēng)味小吃，一次不宜吃太多，以免引起消化不良等。

　　第四，預(yù)防舊病復(fù)發(fā)。外出旅游，切不可忘記帶常用藥并且要及時(shí)服藥。同時(shí)，還要帶一些急救用品及常用藥品。若暈車船，應(yīng)帶上防暈車藥物?；加懈哐獕杭疤悄虿≌?，切勿忘系統(tǒng)服藥，一定要按時(shí)用藥。

　　第五，要防止意外傷害。老年人腿腳不靈，步態(tài)不穩(wěn)，易發(fā)生傷害事故。因此，旅游時(shí)最好有家人或親朋好友相伴。

　　第六，住處要舒適安靜。旅途中，要保證每天6-8小時(shí)的睡眠時(shí)間，住宿條件要舒適安靜，以便恢復(fù)體力。最好與陪同人或旅伴住一個(gè)房間，便于照顧。

　　第七，注意乘車時(shí)別倚窗。乘車時(shí)千萬(wàn)別將臂倚靠在車窗玻璃上，以免受寒。尤其是患有頸椎病或類似疾病的老年朋友更要注意，要與窗子保持一定的距離，并保護(hù)好肩、臂部，以防風(fēng)寒。

　　第八，要避免過(guò)度疲勞。旅行日程安排宜送不宜緊，活動(dòng)量不宜過(guò)大。游覽時(shí)，步履宜慢，循序漸進(jìn)。