銷售人員需掌握的技巧:靈腦圖
銷售人員需掌握的技巧:靈腦圖
靈腦圖是一種簡單的思維工具,它能使完整的營銷心理矩陣協(xié)調(diào)一致地運作,而且能使我們更有效地記錄、記憶和使用信息。它使你在一張紙上便能捕捉到你需要了解的所有產(chǎn)品或服務的信息。下面是學習啦小編收集整理的有關的銷售知識技巧,一起來看看吧!
靈腦圖與傳統(tǒng)的細節(jié)記憶不同,它做起來讓人覺得非常有趣。
工具應用指南
怎樣構造一個靈腦圖呢?
第1步:準備材料
現(xiàn)在,找一張空白紙,依照如下的方法來做。首先,把你的產(chǎn)品或服務在白紙的正中央畫出來。
第2步:思想樹
與樹木有枝干相類似,我們也在靈腦圖上添加了分支,每一個關鍵理念或主題都由濃縮成為一個詞語或形象的枝干來替代。
第3步:聯(lián)系詞語與想法
當新思路和新想法在你的腦子里出現(xiàn)時,可以在主題上再畫出更小的分支。在這些分支之上,你還可以加上文字、圖像、顏色、象征或代號。
第4步:符號、色彩及圖像
使用符號、色彩及圖像來強調(diào)不同的要點并顯示你的圖中不同分支之間的關系。
第5步:關鍵概念和想法的整合
你需要盡快而且盡可能持久地擴展你的靈腦圖,以此鼓勵你產(chǎn)生更多的想法,或者轉(zhuǎn)向另一條分支——督促自己加快速度并盡量多作記錄。 練習
畫出客戶群的靈腦圖
下面是建立客戶銷售靈腦圖的11個步驟,可供參考。
1.在紙張中央突出醒目地畫出客戶形象。
2.從該中心形象延展出一些基本主題的分支來,例如:愛好、所購商品、個人細節(jié)及未來購買可能等。
3.使用你目前所擁有的一切資料來快速建立該銷售靈腦圖。
4.使用顏色、圖像、符號及象征連接起所有關鍵詞和想法來。
5.整合關鍵概念和想法。
6.用結實且易取用的活頁夾將你的銷售靈腦圖放好。
7.制訂出一個日常復習計劃表,以便你有時間瀏覽你的客戶銷售靈腦圖??匆谎郾銜鼓阆肫鹉阈枰私獾乃兄匾獑栴}及瑣碎細節(jié)。
8.將最新進展不斷添加到你的客戶銷售靈腦圖中,例如:新到的產(chǎn)品。
9.要使用顏色作為記號,例如:使用某種顏色來表示你應該將新貨到達的消息告訴某些客戶,并做好后面的工作。
10.每當一位客戶有最新購買傾向或你有其他更新資料時,要隨時將其添加到銷售靈腦圖上。
11.要像用一種有效的工具那樣,把你的客戶銷售靈腦圖運用到你的日常銷售工作中,經(jīng)常參閱并更新,使用靈腦圖進行銷售并逐漸愛上這種工具。