銷售管理技巧:善動(dòng)腦筋去突破思維死角
銷售管理技巧:善動(dòng)腦筋去突破思維死角
思考可以決定一個(gè)人的命運(yùn),一個(gè)成功的銷售員肯定是一個(gè)善于思考的人。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的有關(guān)銷售管理的技巧,一起來(lái)看看吧!
美國(guó)著名行為學(xué)家皮魯克斯在《拯救自己從思考開始》一書中寫道:“依靠別人的賜予,是無(wú)濟(jì)于事的;只有自己開動(dòng)腦筋,才能拯救自己的行為。因?yàn)椋谀撤N意義上說(shuō)腦力決定一個(gè)人的命運(yùn)?!?/p>
佛瑞迪當(dāng)時(shí)只有16歲,在暑假將臨的時(shí)候,他對(duì)爸爸說(shuō):“爸,我不要整個(gè)夏天都向你伸手要錢,我要找個(gè)工作?!备赣H從震驚中恢復(fù)過來(lái)之后對(duì)佛瑞迪說(shuō):“好啊,佛瑞迪,我會(huì)想辦法給你找個(gè)工作,但是恐怕不容易,現(xiàn)在正是人浮于事的時(shí)候?!薄澳銢]有弄清我的意思,我并不是要你給我找個(gè)工作,我要自己來(lái)找。還有,請(qǐng)不要那么消極,雖然現(xiàn)在人浮于事,但我還是可以找個(gè)工作。有些人總是可以找到工作的。”
“哪些人?”父親帶著懷疑問。“那些會(huì)動(dòng)腦筋的人。”兒子回答說(shuō)。
佛瑞迪在“事求人”廣告欄上仔細(xì)尋找,找到了一個(gè)很適合他專長(zhǎng)的工作,廣告上說(shuō)找工作的人要在第二天早上8點(diǎn)鐘到達(dá)42街一個(gè)地方。佛瑞迪并沒有等到8點(diǎn)鐘,而在7點(diǎn)45分就到了那兒??伤吹揭延?0個(gè)男孩排在那里,他只是隊(duì)伍中的第21名。
怎樣才能引起特別注意而競(jìng)爭(zhēng)成功呢?這是他的問題,他應(yīng)該怎樣處理這個(gè)問題呢?只有一件事可做——動(dòng)腦筋思考。因此,他進(jìn)入了那最令人痛苦也是最令人快樂的程序——思考。
在真正思考的時(shí)候,總是會(huì)想出辦法的,佛瑞迪就想出了一個(gè)辦法。他拿出一張紙,在上面寫了一些東西,然后折得整整齊齊,走向秘書小姐,恭敬地對(duì)她說(shuō):“小姐,請(qǐng)你馬上把這張紙條轉(zhuǎn)交給你的老板,這非常重要。”她是一名老手,如果他是個(gè)普通的男孩,她就可能會(huì)說(shuō):“算了吧,小伙子。你回到隊(duì)伍的第21個(gè)位子上等吧?!钡撬皇瞧胀ǖ哪泻?,她直覺感到,他散發(fā)出一種自信的氣質(zhì)。她把紙條收下?!昂冒?”她說(shuō),“讓我來(lái)看看這張紙條?!彼戳瞬唤⑿α似饋?lái)。她立刻站起來(lái),走進(jìn)老板的辦公室,把紙條放在老板的桌上。老板看了也大聲笑了起來(lái),因?yàn)榧垪l上寫著:“先生,我排在隊(duì)伍中第21位,在你沒有看到我之前,請(qǐng)不要作決定?!?/p>
他是不是得到了工作?他當(dāng)然得到了工作,因?yàn)樗茉缇蛯W(xué)會(huì)了動(dòng)腦筋。一個(gè)會(huì)動(dòng)腦筋思考的人總能掌握住問題,也能夠解決它。處于第21的位置,是沒有什么優(yōu)勢(shì)可言的,但動(dòng)腦的結(jié)果卻使他戰(zhàn)勝了占據(jù)有利地位的對(duì)手。
正確的思考深受好幾項(xiàng)成功原則的影響:明確目標(biāo)、迅速作決定及積極的心態(tài)。它對(duì)注意力控制也有相當(dāng)大的影響,而這一項(xiàng)成功原則,將會(huì)使你更專心地為成功而努力。
很難想象,一個(gè)不能正確思考自我的銷售員——尤其是遭遇各種挫折以后,還不能通過正確思考的方式,發(fā)現(xiàn)并克服自我危機(jī)的銷售員,在以后的工作中面對(duì)的將是怎樣的困境。
現(xiàn)在再看一個(gè)關(guān)于“思維死角”的故事。
一個(gè)教授給一群學(xué)生出了這么一道考題:一個(gè)聾啞人到五金商店去買釘子,先把左手做持釘狀,捏著兩只手指放在柜臺(tái),然后右手做錘打狀。售貨員先遞過一把錘子,聾啞顧客搖了搖頭,指了指做持釘狀的兩只手指。這回售貨員終于拿對(duì)了。這時(shí)候又來(lái)了一位盲人顧客。
“同學(xué)們,你們能否想象一下,盲人將如何用最簡(jiǎn)單的方法買到一把剪子?”教授這樣問道?!班?,很簡(jiǎn)單,只要伸出兩個(gè)指頭模仿剪子剪布的模樣就可以了?!币粋€(gè)學(xué)生答完,全班表示同意。教授說(shuō):“其實(shí)盲人可以開口說(shuō)一聲就行了。記?。阂粋€(gè)人進(jìn)入思維死角,智力就會(huì)在常識(shí)之下?!?/p>
有一個(gè)傳說(shuō),講的是一位藝術(shù)家一直想找一塊檀香木用來(lái)雕刻圣母像。就在他近乎絕望,以為自己的構(gòu)思即將落空時(shí),他做了一個(gè)夢(mèng),夢(mèng)中被吩咐用一塊燒火用的橡木雕刻圣母像。醒來(lái)后他立即照辦,用一段普通的木柴創(chuàng)作出了一個(gè)雕刻史上的杰作。許多人一心想找到檀香木用來(lái)雕刻,因此錯(cuò)過了許多寶貴的機(jī)會(huì),實(shí)際上,我們用燒火用的普通木材就可以創(chuàng)作出杰作。有人虛度人生,從來(lái)看不到成就一番大事業(yè)的機(jī)會(huì),而有人卻站在旁邊,在同樣的條件下發(fā)掘機(jī)會(huì),取得了輝煌的成功。
快刀斬亂麻,人們常常用它來(lái)比喻做事干脆利落。表面看來(lái),道理人人皆知。許多時(shí)候,銷售員就是被困于舊套之中,在習(xí)慣的模式中苦苦尋覓。習(xí)慣也是一種障礙,正如前邊所舉的一個(gè)例子,目的就是使學(xué)生們的思維不要限于固有的方式。