企業(yè)培訓(xùn)技巧:如何避免成為被溫水煮的青蛙?
企業(yè)培訓(xùn)技巧:如何避免成為被溫水煮的青蛙?
想必你聽過(guò)“溫水煮青蛙”的故事。而最近我身邊發(fā)生的幾件事都和這個(gè)故事有關(guān),聽了這幾個(gè)故事后,你也判斷下自己是否是正在被溫水煮的青蛙?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的培訓(xùn)技巧,一起來(lái)看看吧!
故事1:教練的故事
有一次,我們教練小組3人練習(xí),我做教練,一個(gè)同學(xué)做客戶,另一同學(xué)做觀察者。這名客戶咨詢的問題就是未來(lái)自己的職業(yè)發(fā)展問題(其實(shí)我們?cè)谧鼋叹毜倪^(guò)程中,有相當(dāng)比例的客戶會(huì)咨詢這個(gè)問題)。他35歲左右,在一家外企做主管,已經(jīng)工作了這么久,工作對(duì)他來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒有任何挑戰(zhàn),相對(duì)輕松,又享受著外企的高工資和好福利。在外人看來(lái)多么好的工作啊??墒菃査麨槭裁匆稍冞@個(gè)問題時(shí),他給的答案是“不想做被溫水煮的青蛙”。問他想要什么樣的工作,他的答案是:有一定挑戰(zhàn)性、可以鍛煉自己、發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)造更大的價(jià)值。看在他眼里沒有挑戰(zhàn)性,不能成長(zhǎng)性的工作就是溫水煮青蛙,會(huì)消磨掉自己的銳氣和時(shí)間,讓自己長(zhǎng)期處于安逸區(qū)就沒有了進(jìn)步的動(dòng)力,長(zhǎng)期下去就是被溫水煮的青蛙。
而在練習(xí)后,那位做觀察者的反饋說(shuō):他也有同感,感覺自己也是一只正在被溫水煮的青蛙,管理幾個(gè)下屬,工作輕車熟路,沒有挑戰(zhàn),每天混日子。
故事2:中年危機(jī)
曾經(jīng)流行一篇文章《如何避免成為油膩的中年男子》,在職場(chǎng)中存在中年危機(jī)問題。前段時(shí)間和一做咨詢的朋友聊天,他們招了一個(gè)外企出來(lái)的資深員工,40多歲,男。他是一個(gè)主動(dòng)求變的案例。因?yàn)樗谝粋€(gè)大外企做了近20年了,就是骨干員工,升遷無(wú)望,工作馬馬虎虎,臟活累活給了年輕人,自己在公司談不上什么價(jià)值,就像大型機(jī)器上的一顆螺絲釘。所以跳槽出來(lái)到咨詢公司做顧問。我這個(gè)朋友的評(píng)價(jià)是,由于在原來(lái)公司都是分工協(xié)作,現(xiàn)在自己獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目缺乏協(xié)調(diào)能力,工作效率低下。究其原因,是在原來(lái)溫暖的企業(yè)環(huán)境下做了這么多年,其銳氣被打磨了,對(duì)于工作挑戰(zhàn)盡量避免接受,在無(wú)監(jiān)督下獨(dú)立完成任務(wù)的能力缺乏。
故事3:畢業(yè)后的職業(yè)選擇
一次和一培訓(xùn)主管吃飯,他是某知名大學(xué)畢業(yè)的碩士,剛畢業(yè)不久,在一家大型企業(yè)的培訓(xùn)中心做培訓(xùn)主管,在其同學(xué)看來(lái)是一份很體面的工作。然而,他抱怨說(shuō):每天做的工作就是事務(wù)性工作,發(fā)布通知、聯(lián)系老師,安排行程,打印教材,做做評(píng)估,而且工資并不高。說(shuō)的動(dòng)情處,眼淚都要留出來(lái)了。所以,現(xiàn)在感覺工作沒有挑戰(zhàn),每天做重復(fù)性工作沒有意思。
我問:你想要一份什么樣的工作?他的回答是工資高。
我追問:工資高意味著什么?他的回答是個(gè)人價(jià)值。
我問:一份體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的工作是怎么樣的?他的回答是:可以調(diào)研培訓(xùn)需求、設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目、可以創(chuàng)新、還能上臺(tái)講講課。
我問:現(xiàn)在的工作怎么樣才能讓你有自主和創(chuàng)新性?如何才能讓自己不斷成長(zhǎng)?……
從以上3個(gè)故事可以看出。不管什么樣的年齡階段都可能變成正在被溫水中的青蛙。特點(diǎn)就是:輕易完成工作、工作沒有挑戰(zhàn)、缺乏進(jìn)步動(dòng)力、感覺沒有成長(zhǎng)、不能體現(xiàn)價(jià)值。其實(shí)人并不是被溫水煮的青蛙,人還是那個(gè)人,被煮掉的是銳氣、進(jìn)步動(dòng)力和創(chuàng)新精神。
這時(shí)候我們需要分析下:是什么樣讓自己變成了被溫水煮的青蛙?是自己選擇變成了這只青蛙,還是公司的環(huán)境讓你變成了青蛙,亦或者你讓周圍的環(huán)境變成了正在煮沸的溫水?我的核心假設(shè)有4個(gè),分別是:
1、你選擇的任何工作都可以變得有挑戰(zhàn)和有價(jià)值
且不論“三百六十行行行出狀元”這樣的老生常談。我們需要認(rèn)識(shí)到每個(gè)行業(yè)都有頂尖人物,如果成為不了頂尖人物,那是否可以有自己職場(chǎng)上的標(biāo)桿人物,讓他成為自己進(jìn)步的坐標(biāo)?他們的工作方法、學(xué)習(xí)方式能否成為自己學(xué)習(xí)的方向?
第二個(gè)問題:在沒有外部挑戰(zhàn)、領(lǐng)導(dǎo)要求的情況下,你是否會(huì)對(duì)工作內(nèi)容和工作方法主動(dòng)求變?
如果回答否定的,那就是自己主動(dòng)變成了那只青蛙。從培訓(xùn)經(jīng)理的工作來(lái)看,相信每個(gè)培訓(xùn)經(jīng)理的工作內(nèi)容和方式都不一樣。培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展這么快,各種新奇好玩的培訓(xùn)方式越來(lái)越多,作為培訓(xùn)經(jīng)理,有沒有想辦法讓自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目也變得好玩起來(lái)?在沒有領(lǐng)導(dǎo)要求的情況下,你是否會(huì)主動(dòng)設(shè)計(jì)一個(gè)H5作為項(xiàng)目宣傳方式,是否會(huì)寫一篇報(bào)道來(lái)宣傳這次培訓(xùn),是否可以給老師寫一張感謝卡。當(dāng)然,如果要把這些和當(dāng)期回報(bào)掛鉤的話,那可能就不會(huì)去做這些事了,但是在做這些事的過(guò)程中,你會(huì)獲得學(xué)員的點(diǎn)贊,會(huì)有成長(zhǎng)、成就、甚至是未來(lái)職位升遷或跳槽的資本。
2、約束你成長(zhǎng)的可能不是環(huán)境而是你的價(jià)值觀和思維
接著上面的問題,為什么有創(chuàng)新的空間而很多人沒有選擇去做呢?究其根本原因,還是和價(jià)值觀有關(guān)系。我遇到過(guò)很多培訓(xùn)經(jīng)理,他們?cè)跊]有領(lǐng)導(dǎo)要求下做了很多創(chuàng)新的設(shè)計(jì),其追求的就是:受認(rèn)可、個(gè)人價(jià)值、成長(zhǎng)、成就;而很多人不會(huì)改變,其追求的價(jià)值觀可能是:穩(wěn)定、輕松、愉悅。
是選擇具備成長(zhǎng)性思維還是穩(wěn)定性思維?在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,穩(wěn)定性思維的人很多,工作穩(wěn)定成為大部分的選擇。然而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,尤其是在VUCA時(shí)代,穩(wěn)定的工作越來(lái)越少了,你不成長(zhǎng),環(huán)境就會(huì)把你淘汰。故宮門前的售票員們前幾天被下崗了,因?yàn)橐院笫燮辈恍枰耸燮绷耍W(wǎng)絡(luò)售票就足夠了。朋友圈整天在轉(zhuǎn)發(fā)各種“未來(lái)會(huì)被淘汰的工作”“未來(lái)會(huì)被人工智能替代的工作”的文章,你如果不變很可能會(huì)被淘汰。
成長(zhǎng)性思維的核心是什么?就是需要經(jīng)常思考兩個(gè)問題:a、我如何讓我的工作變得更有效和有價(jià)值?b、我如何讓我的工作變得不可替代?
3、任何工作都可以有自己成長(zhǎng)的資源和空間
在培訓(xùn)界有一個(gè)“721法則”,意思是我們的技能70%來(lái)自于工作實(shí)踐;20%來(lái)自于向他人交流;10%來(lái)自于書本或課堂。盡管這3個(gè)數(shù)字只是個(gè)虛數(shù),不是一個(gè)經(jīng)過(guò)科學(xué)驗(yàn)證的實(shí)際數(shù)字。但是實(shí)際來(lái)看,我們的技能大部分來(lái)自于職場(chǎng)中的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)交流。
職場(chǎng)人要經(jīng)常問自己的是:我在目前的工作中能積累下什么樣的能力和資源?比如有的培訓(xùn)經(jīng)理工作沒多久,就可以制作出一個(gè)詳實(shí)的《培訓(xùn)流程表》和一張《培訓(xùn)物料清單》,他有沒有成長(zhǎng)呢?他已經(jīng)成長(zhǎng)了,而這個(gè)成長(zhǎng)是怎么發(fā)生的呢?是自己對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行了復(fù)盤,歸納總結(jié)出來(lái)的成果。所以在工作后的復(fù)盤,可以幫助我們快速成長(zhǎng)。職場(chǎng)學(xué)習(xí)的第二條通道就是身邊的同事尤其是老同事。在與他們協(xié)作過(guò)程中,可以在他們身上學(xué)習(xí)到成功的經(jīng)驗(yàn),也可以虛心求教,相信大部分同事是可以幫助你的。
所以,在任何工作中都應(yīng)該有學(xué)習(xí)的空間。
4、你需要有選擇環(huán)境的自由和能力
很少再有在一個(gè)組織中終身工作的員工,包括公務(wù)員都有很多跳槽的,未來(lái)的員工都是流動(dòng)的。如果在警覺到要成為溫水中的青蛙,而選擇跳槽去尋找更適合自己的環(huán)境,也是一種勇氣。而在這個(gè)勇氣背后是我們是否有這樣的能力,并不是跳槽后就能解決所有問題。
尋找更合適的工作,適應(yīng)新的工作,創(chuàng)造新的價(jià)值,是需要不斷積聚能力的。如果沒有積聚起“跳出溫水”“不做青蛙”的能力,那很可能換一種環(huán)境還是成為“被溫水煮的青蛙”。
我最近2年開辦了“學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師”認(rèn)證班,今年參加了教練和DISC課程,后來(lái)發(fā)現(xiàn)來(lái)參加我們認(rèn)證課的學(xué)員和我參加這兩門課程的同學(xué),他們有相當(dāng)于一部分跳槽了。其中原因之一是他們?cè)趨⒓舆@些培訓(xùn)時(shí),已經(jīng)在積聚自己的能力,尋找可以跳出來(lái)的跳板。當(dāng)然來(lái)參加這些培訓(xùn)班只是其積聚能力的方式之一。
在VUCA時(shí)代,不變的就是改變,不改變就可能會(huì)被淘汰。意識(shí)到自己正在被消磨掉的銳氣、進(jìn)取心和創(chuàng)新精神,如果還保持著對(duì)于美好愿景的向往,就需要有勇氣去面對(duì)這一事實(shí),并付諸行動(dòng),這種行動(dòng)包括自我的改變、工作內(nèi)容的改變甚至是工作平臺(tái)的改變。如果實(shí)在是困擾在其中,比較好的方法是找一名教練,尋求他們的專業(yè)幫助。
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