銷售的精髓 八大銷售技巧
銷售的精髓 八大銷售技巧
，許多做買(mǎi)賣(mài)的人都是迷茫的，不懂的經(jīng)營(yíng)之道，對(duì)于進(jìn)店的客人也不會(huì)區(qū)分，也不知道如何接待，都是隨心所欲的臨場(chǎng)發(fā)揮，其實(shí)這里面，有許多門(mén)道和技巧。下面是小編整理的關(guān)于銷售的技巧，歡迎閱讀。
第一：熟客賣(mài)熱情
都是熟悉的客人了，只要你熱情夠到位，服務(wù)夠周到，就很容易拿下。熟客就是便宜了，進(jìn)店直接來(lái)個(gè)擁抱或拉手，那感覺(jué)直接心花怒放了，其他的基本也就都忽略了，然后你再根據(jù)客人的喜好推薦解說(shuō)一下基本也就搞定，如果客人有自己看上的你服務(wù)好就可以了。
第二：生客賣(mài)禮貌
對(duì)于生客，首次到來(lái)，你首要做到以禮待客，讓他開(kāi)心，讓他心情舒暢，這樣你才會(huì)有業(yè)績(jī)。初次見(jiàn)面，先禮后推薦，禮節(jié)到位，客人就舒心，就會(huì)多看看，也愿意向你詢問(wèn)，我自己逛街的時(shí)候也經(jīng)常碰到不搭理我的服務(wù)員或者說(shuō)要什么就沒(méi)有了，我呢也就粗略的看看，就走了，心情壓抑也尷尬。
第三：慢客賣(mài)耐心
對(duì)于精挑細(xì)選的慢客，耐心永遠(yuǎn)是成功的基石，一步一步來(lái)，慢工出細(xì)活，穩(wěn)中求勝。這種客人呢我們也經(jīng)常碰到，很挑，這種時(shí)候，你一定要有耐心，別急不可耐，或心里排斥，心里一直在說(shuō)要買(mǎi)就買(mǎi)，不賣(mài)就走，如果你有這種思想，那你趁早辭職吧。
第四：急客賣(mài)效率
急不可耐的客人，你首要做的就是幫客人節(jié)省時(shí)間，對(duì)于當(dāng)下時(shí)間就是收益。明知客人急，你還慢慢悠悠的，你是多不長(zhǎng)心，是不是以為自己耐心細(xì)心，多此一舉，要換位思考，急人之所急，別讓客人受不了。
第五：猶豫客人賣(mài)保障
猶豫就是懷疑，下不了決心，那你就要幫他下決定，決定來(lái)至于你對(duì)買(mǎi)家的保障，所有的甜言蜜語(yǔ)不如一個(gè)保障機(jī)制。這種客人也常見(jiàn)，老是猶豫產(chǎn)品的好壞或者缺陷以及售后，這種時(shí)候你的保障措施就是一個(gè)定海神針。
第六：隨和客人賣(mài)認(rèn)同感
一個(gè)不被認(rèn)同的東西，怎么能賣(mài)出去呢?由此明白，這種時(shí)候共同的認(rèn)知是成交的先決條件。客人的認(rèn)同你要表示深有同感，共同的語(yǔ)言就是成交的朋友。
第七：沒(méi)錢(qián)客人賣(mài)實(shí)惠
物美價(jià)廉是囊中羞澀的客人首要的選擇，所以你讓利給客人，就是英明的決定，大部分這類客人都是愛(ài)占便宜的，基層朋友都是不舍得花錢(qián)的，所以你要有針對(duì)性的去推薦然后再來(lái)個(gè)優(yōu)惠措施，那客人就感覺(jué)到好，感覺(jué)到可以了。
第八：有錢(qián)客人賣(mài)尊貴
高傲的鳳凰你要有與之匹配的高貴，所以唯一的感覺(jué)就是身份的象征，你要注意了。不同層次不同面子，有錢(qián)人就是好面，你可別說(shuō)這個(gè)多好多好多便宜多便宜，這樣不僅賣(mài)不出去，還會(huì)讓客人生氣，咋的，我買(mǎi)不起啊，如果你用這種行為接待，我只能送你兩個(gè)字“山炮”。
相關(guān)文章：