如何讓客戶無法拒絕你？七種銷售心理學(xué)技巧
如何讓客戶無法拒絕你？七種銷售心理學(xué)技巧
一個好的銷售員，那業(yè)績真是看的天花亂墜，一個差的銷售員，一個月只有那么一點(diǎn)點(diǎn)底薪，愁眉苦臉的。那么如果你在做銷售，如何做一個合格的銷售員呢?下面和小編一起來了解一下吧。
第一：不要和客戶爭論產(chǎn)品的價值，要和客戶討論產(chǎn)品的價值
這話聽的可能有點(diǎn)拗口那我解釋一下，在很多做買賣的人，經(jīng)常會遇到客人和店主在那么爭論這個東西的好壞，東西的實用性，以及東西的性價比，爭來爭去，店主和客人都?xì)鈧€半死，東西還沒有賣出去，討論價值，很簡單，你告訴這個產(chǎn)品的功能，并演示給客人看，客人接受了，覺得使用有效果，你們討論的價值就成功了。
第二：沒有賣不出去的貨，只有賣不出產(chǎn)品的人
許許多多的一線銷售員，或剛?cè)胄械男氯?，覺得銷售好難啊，一個都賣不出去，嘴巴都說干了，其實呢，在現(xiàn)在的社會上，人們的戒心還是很重很重，賣貨你要定位人群，根據(jù)產(chǎn)品的功能和性價比，去有目標(biāo)的尋找買家，而不是見人就推銷，那做的基本都是無用功，比如你賣高價產(chǎn)品，你老找條件不是很好的人買有什么用，他很想買，可是買不起，所以說重點(diǎn)就是定位人群，已經(jīng)功能的介紹。
第三:沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品
如果你做一個銷售員，告訴自己只銷售最好的產(chǎn)品，那你就是門外漢了，世上產(chǎn)品千千萬，基本都是大眾的產(chǎn)品，你要把最適合的產(chǎn)品找最合適的人群推薦出去，那成功率就會高50%以上。
第四：客戶買什么不重要，重要的是你怎么賣
在現(xiàn)實生活里，我們經(jīng)?？吹剑械呐笥呀裉煺f好出去買衣服，回來的時候卻是提了一大堆，什么都有，看到這個喜歡，看到那個喜歡，結(jié)果把全身都買了，這就是說，如果一個客人進(jìn)來買衣服，你要幫他搭配鞋子，褲子，帽子，圍巾，墨鏡，這樣呢，客人不一定會買，但客人看到了并使用了這個產(chǎn)品，一心動就掏腰包了，所以說千萬不要把產(chǎn)品單一的推薦，有的產(chǎn)品你以為賣不出去，一直堆在角落，那它就真的慢慢變老了。
第五:沒有不對的客戶，只有不對的服務(wù)
花有百樣，人有千種，我們已經(jīng)聽身邊的朋友說：“這個客人有病，這個客人壓根不想買，這個客人太挑了等等”總之就是你的情緒被客人帶走了，這是銷售的大忌，但你的情緒受到影響，就容易和客人干架，說什么不買就滾的話。記住的情緒永遠(yuǎn)就是相信自己的產(chǎn)品，客人有問題你就往產(chǎn)品上引，不要往人身上引。
第六：客人要的不是便宜，是讓客人感覺到便宜
天天都能聽到客人說：“老板便宜點(diǎn)，太貴了”，但是呢，我們的利潤真的很低，左右為難，怎么辦呢?這就是核心了，你千萬不要和客人互相抬價壓價了，你要介紹產(chǎn)品的強(qiáng)大，這么強(qiáng)大的功能只賣這個價，從多方面告訴客人，你平常要多花多少錢干什么，而現(xiàn)在用了這個你省了多少錢?那客人就恍然大悟了，確實是這樣，這樣一算這東西真的好便宜。
第七：成功不是運(yùn)氣，而是因為有對的方法，對的銷售技巧
最后總結(jié)的就是這句話了，不要看別人銷售業(yè)績那么高，你以為是自己不行，實際上只是你自己沒有正確的掌握銷售的技巧，沒有了解客人的心里，所有的成功絕非偶然。