快遞有義務送貨上門嗎
現(xiàn)在很多快遞都會直接放到就近的網(wǎng)點或是快遞柜中,不會打電話詢問是否需要送貨上門。下面是小編為大家?guī)淼目爝f有義務送貨上門嗎_快遞的流程是怎樣的,希望大家能夠喜歡!
快遞有義務送貨上門嗎
快遞公司跟寄件人之間是服務合同關系??爝f公司收取快遞費的同時,有義務把包裹準確地投遞到收件人手中。
如果派件員單方面把包裹投放到快遞柜或代收點,屬于違約行為,寄件人可以追究快遞公司的違約責任。消費者作為收件人,可以拒絕確認收貨,把壓力轉到賣家。這個時候賣家作為寄件人可以要求派件員繼續(xù)完成投遞。
快遞的流程是怎樣的
1、寄件人電話預約,快遞員按約定時間上門取件,寄件人把打包好的物件給快遞員,填寫快遞單。
2、快遞員收到快遞后把快遞交到該區(qū)域的快遞網(wǎng)點,由網(wǎng)點發(fā)往當?shù)氐奶幚碇行模儆商幚碇行姆謷?、掃描發(fā)往目的地。
3、快遞到達目的地的處理中心后,處理中心分揀快遞件,掃描、錄入快遞信息,方便收件人和寄件人查詢到快遞當前地區(qū)和狀態(tài)。
4、處理中心完成分揀、信息錄入以后,發(fā)往各個網(wǎng)點,由網(wǎng)點的快遞人員進行配送。
5、收件人拆開快遞,確認無誤后簽收。
菜鳥裹裹怎么設置送貨上門
首先打開菜鳥裹裹,進入到首頁后點擊右下角“我的”,然后點擊菜鳥驛站設置,點擊更改設置,點擊送貨上門,勾選上之后點擊確定就可以了。
如何確定商家是否收取送貨上門費用
1、查看商家政策:在購物前,可以先查看商家的網(wǎng)站或聯(lián)系客服,了解送貨上門費用的政策和條件。
2、比較不同商家:如果送貨上門費用是買家的重要考慮因素,可以比較不同商家的價格和服務,選擇最合適的商家。
3、考慮訂單金額:如果訂單金額比較高,可以跟商家協(xié)商免除送貨上門費用。
4、關注促銷活動:多關注商家的促銷活動,可能會有免費送貨上門的優(yōu)惠。