保安人員的儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)
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保安人員的儀表標(biāo)準(zhǔn)
1、注意個人衛(wèi)生，常理發(fā)、常修面、勤剪指甲，不得留小胡子、長頭發(fā)和長指甲。
2、內(nèi)外衣要保持整齊、清潔，衣領(lǐng)、袖口要干凈。
3、不隨地吐痰，不亂丟果皮紙屑，不在值勤時擦鼻涕、搓泥垢、剔牙 齒、脫鞋襪、吃東西。
4、不在公眾場合抽煙、閑聊、閱讀書報、大聲喧嚷或做與工作無關(guān)的事。
5、值崗人員只能在保安休息室 內(nèi)喝水、休息，不準(zhǔn)在執(zhí)崗時端著茶杯喝水或拿著與工作無關(guān)的物品在物業(yè)管理區(qū)域走動。
6、不準(zhǔn)酒后值勤或在值勤中飲 酒，不準(zhǔn)在值勤中食用大蒜等氣味濃烈的食品。
保安人員儀容標(biāo)準(zhǔn)
1、保安人員在門崗值勤、巡邏、檢查、軍訓(xùn)及參加會議或活動時，必須按規(guī)定穿著保安服裝、系領(lǐng)帶、穿黑色皮鞋、佩戴帽徽、胸卡等。
2、制服要保持整齊、挺括、干凈;衣領(lǐng)、袖口洗滌潔凈;穿襯衫要將下擺塞在褲腰內(nèi)，袖口和褲管不得卷起來;帽徽、肩章要保持端正;胸卡別在左胸前、左上口袋的中間;不準(zhǔn)赤腳穿涼鞋或拖鞋站崗、巡邏。
3、保安人員著裝要保持整潔，制服袋扣、領(lǐng)扣、襯衫袖扣必須扣好。穿大衣不準(zhǔn)披在肩上，春秋套裝內(nèi)要穿襯衫，系好領(lǐng)帶。注意儀容風(fēng)紀(jì)，嚴(yán)禁制服、便服混穿或?qū)⒅品╇x保安服務(wù)區(qū)域。
4、內(nèi)外衣口袋內(nèi)不準(zhǔn)放過多東西，如香煙、打火機(jī)等;腰間皮帶上不準(zhǔn)掛鑰匙及其他掛件佩肩章的外套或襯衫須將肩章佩正。
5、帽子要戴端正，對講機(jī)佩在腰間皮帶右后側(cè)，耳機(jī)塞在右耳，話筒別在襯衫左領(lǐng)上。除因工作需要外，不得佩戴有色眼 鏡。
6、保安人員巡邏走路，上身要挺直，步伐穩(wěn)重，雙臂自然擺動，不得晃來晃去;騎車巡邏，眼睛注視前方，兼顧左右，但不要 戲車玩耍，或在公莛區(qū)域內(nèi)隨意穿行。
7、門崗要站在指定的崗位上，姿勢要端正，不準(zhǔn)彎腰曲背，形同依倚狀。不準(zhǔn)背靠門柱或墻角、樹上等。
8、立強(qiáng)如同路立，左腳向左跨 出，兩嚏與肩同距，上體保持立正姿勢，身體重心落于兩腿之間;挺胸收腹，兩手后背于皮帶處，左手握右手 腕，右手手指井?dāng)n并自然彎曲，手心向后。
9、立正時雙手下垂，手指自然并攏，雙手中指貼在褲的齊縫中間，不可將手插進(jìn)衣袋或褲袋內(nèi)。
10、聽別人說話時，眼睛應(yīng)注視對方眼睛，應(yīng)注意對方說什么，不要左顧右望，心不在焉。
11、不論是巡邏行走還是門衛(wèi)站崗，都要精神飽滿，姿勢端正，舉止行為規(guī)范，不得搭肩挽臂，嬉戲打鬧，不得吸煙，不準(zhǔn)有倦怠表現(xiàn)。
保安服務(wù)儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
一、保安服務(wù)儀表標(biāo)準(zhǔn)
1、保安人員在門崗值勤、小區(qū)巡邏、軍訓(xùn)及培訓(xùn)等，必須按規(guī)定穿著公司統(tǒng)一制式的保安服裝(迷彩服)、戴貝雷帽、系領(lǐng)帶、穿黑色皮鞋、佩戴帽徽、胸卡等。
2、制服要保持整齊、清潔;衣領(lǐng)、袖口洗滌干凈;穿襯衫要將下擺塞在褲腰內(nèi)，袖口和褲管不得卷起來;帽徽、肩章要保持端正;胸卡別在左胸前、左上口袋的中間;不準(zhǔn)赤腳穿涼鞋或穿拖鞋立崗、巡邏。
3、保安著裝要保持整潔，制服袋扣、領(lǐng)扣、襯衫袖扣必須扣好。穿大衣不準(zhǔn)披在肩上，注意司容風(fēng)紀(jì)，嚴(yán)禁制服、便服混穿或?qū)⒅品╇x小區(qū)。
二、保安服務(wù)儀容標(biāo)準(zhǔn)
1、注意個人衛(wèi)生，常理發(fā)、常修面、勤剪指甲，不得留小胡子、長頭發(fā)和長指甲。
2、不隨地吐痰，不亂丟果皮紙屑，不在值勤時剔牙齒、挖鼻孔、脫鞋襪、吃東西等不文雅的行為。
3、不在公眾場合抽煙、閑聊、閱讀書報、大聲喧嘩或做與工作無關(guān)的事。
4、值崗人員只能在保安休息室或崗?fù)だ锩婧人?、吃飯，不?zhǔn)在執(zhí)崗時端著茶杯或拿著與工作無關(guān)的物品在物業(yè)區(qū)域內(nèi)走動。
5、不準(zhǔn)酒后值勤或在值勤中飲酒，不準(zhǔn)在值勤中食用大蒜等氣味濃烈的食品。
三、保安服務(wù)語言規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
1、保安人員在值勤服務(wù)中，對所有業(yè)主和來賓堅(jiān)持使用文明禮貌用語，對人稱呼要得當(dāng)，對人講話要用"請、您、歡迎您、謝謝、對不起、抱欠、再見、您好、您早、請稍候、請坐"等文雅語句，切忌出言不遜和說臟話。回答問題要明確，不要與無關(guān)人同閑聊。對業(yè)主的詢問要熱情、誠懇回答，不得使用"不知道、不清楚、不是我管的"等生硬語句。
2、值勤中堅(jiān)持使用的文明禮貌語言，規(guī)范用句:
(1)請多多關(guān)照、請多多幫忙、指教
(2)認(rèn)識您很高興!
(3)您好，請問有什么可以幫到您?
(4)對不起，麻煩你出示您的工作證、身份證。
(5)請?zhí)釋氋F意見，您還有什么問題?
(6)不客氣，這是我的工作職責(zé)
(7)對不起，某先生/小姐不在公司，您是否需要留言?
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