個(gè)人儀表禮儀常識(shí)有哪些
在生活和工作中,每個(gè)人都希望自己儀表堂堂而讓別人賞心悅目。那么學(xué)會(huì)個(gè)人儀表禮儀常識(shí)就必不可少了。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的個(gè)人儀表禮儀常識(shí)文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
個(gè)人儀表禮儀常識(shí)
在生活和工作中,每個(gè)人都希望自己儀表堂堂而讓別人賞心悅目。為打造自己的形象很多人傷透了腦筋,美容增高,拉皮減肥,大筆的錢(qián)花了,效果卻往往令人失望,謙謙君子,窈窕淑女,似乎是一個(gè)不可實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想。
表情也是儀表禮儀中的一部分。表情者人的面部的感情的外顯。嚴(yán)格地講,一個(gè)人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動(dòng)作。比如說(shuō)有時(shí)候眨眨眼,聳聳鼻子呀,嘴巴歪一歪啊,它都有一定的含義。但是最多地來(lái)講,一個(gè)人的表情是通過(guò)眼神和笑容體現(xiàn)出來(lái)的。這個(gè)我分別來(lái)說(shuō)說(shuō),首先我們來(lái)講眼神你要注意什么,眼神要注意這樣一個(gè)習(xí)慣,就是要注意四個(gè)字,目中有人,在日常工作和交往中,我們和別人交流的時(shí)候,要養(yǎng)成注視對(duì)方的習(xí)慣。我剛才講了你跟人說(shuō)話的話,你跟人家說(shuō)歡迎光臨、說(shuō)再見(jiàn)你從頭到尾不看別人一眼,人家是不高興的。當(dāng)然,進(jìn)而言之,從禮貌的角度來(lái)講,你看別人你有三個(gè)角度,第一個(gè)角度你看什么部位。第二個(gè)角度,你看的時(shí)間的長(zhǎng)短。第三個(gè)角度,你在什么方向去看別人。這個(gè)都很有講究,比如一般情況下,近距離交談,我們兩個(gè)人一米兩米這樣的距離,看對(duì)方的眼睛或者頭部,特別當(dāng)你面對(duì)異性的時(shí)候要養(yǎng)成習(xí)慣,通常不看中間,尤其不看下邊,否則人家說(shuō)你色迷迷。是吧。你跟一個(gè)男同志說(shuō)話,你是一個(gè)女同志,這家伙盯著你頭不看,他看你別地兒,你什么感覺(jué)?你不爽,所以跟人說(shuō)話看人家的部位是有講究的。
第二,你看人家的角度它有講究的。有同志有壞毛病,他不看你還好,他一看你就把你氣個(gè)半死,他不正眼看你,用眼角斜楞你。比如你們?cè)谀莾?,他這么看。你們幾位在這兒,這眼神咱北京話叫不服埃你要養(yǎng)成習(xí)慣。當(dāng)你和別人說(shuō)話的時(shí)候,轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái),正面面對(duì)別人。還有同志更可惡,他對(duì)你進(jìn)行全方位激光掃描,懷疑你是一毛賊。你們經(jīng)常上電梯,你們每天上電梯的時(shí)候,如果遇到一個(gè)不認(rèn)識(shí)的人這樣掃視你,你什么感覺(jué)?我們坐電梯有經(jīng)驗(yàn)的人都知道,上電梯公用電梯人比較多的話,進(jìn)去之后面對(duì)周圍的電梯壁,或者臉朝里,你別看人家。你想想,這個(gè)電梯里面全是老爺們,七八個(gè),過(guò)來(lái)一個(gè)小妹,進(jìn)去之后大家都這么看你,你什么感覺(jué)?老子不進(jìn)去了。它有時(shí)候是影響別人的感受的,所以你看別人的角度有講究。進(jìn)而言之,你看別人時(shí)間的長(zhǎng)短也有講究。一眼不看,絕對(duì)失禮,長(zhǎng)時(shí)間看個(gè)不動(dòng),沒(méi)完也不行。心理學(xué)家告訴我們,當(dāng)你和一個(gè)人交流的時(shí)候,比如倆人坐在一塊兒聊天,你看對(duì)方的時(shí)間應(yīng)該多長(zhǎng),比如我們兩個(gè)人在一塊兒坐十分鐘,聊十分鐘的天,你看著對(duì)方的時(shí)間應(yīng)該是在多長(zhǎng)呢?1/3到2/3時(shí)間之內(nèi)比較好,比如你10分鐘在這兒聊天,看對(duì)方應(yīng)該是四、五、六分鐘比較好。你要少于1/3的時(shí)間,有蔑視和輕視之嫌,你要百分之百的時(shí)間都看著別人,說(shuō)明你看上人家這個(gè)人了。什么的情況下你要看著他呢,表示理解、表示支持,表示贊同,表示同意,表示認(rèn)可,表示重視。比如你跟我說(shuō),你說(shuō)金教授,您剛才講的那個(gè)問(wèn)題太重要了。這時(shí)候你看著我,是吧。那我在這兒坐著呢,你跟我講,金教授,你講的問(wèn)題太重要了。哈哈,太重要了。你跟鬼說(shuō)話呢?所以這個(gè)眼神它是很有意思的,眼能傳神,眼也能走神。所以我們?cè)谌穗H交往中注重表情的時(shí)候你要注意眼神。
最后這個(gè)表情中我們還要簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)這個(gè)笑。雖然說(shuō)笑比哭好,但是你得注意笑它也有一個(gè)分寸,微笑,含笑,大笑,狂笑,冷笑,苦笑,它的適用對(duì)象是不同的。那么在笑的時(shí)候,你最需要注意的是什么呢?四個(gè)字,當(dāng)笑則笑,不該笑你別笑。我很少把服務(wù)禮儀跟微笑服務(wù)這四個(gè)字掛鉤,因?yàn)楹芏嗲闆r下不需要笑的。我在銀行,人家儲(chǔ)戶跟我講,先生,不好意思,我麻煩你,我存折丟了,你笑,丟了嗎,很好,歡迎再來(lái)。是吧,這個(gè)不太好。該笑再笑,我這兒過(guò)馬路,今兒下雪了,一個(gè)老先生摔了一跤,我應(yīng)該主動(dòng)上去攙扶他,或者我表示一種關(guān)注的神態(tài),這比較好,人家老爺子摔那兒了,我邊上不拉人家,不扶人家,站邊上樂(lè),好,怎么你沒(méi)說(shuō)話,但是此時(shí)無(wú)聲勝有聲,這個(gè)是非常重要的??偠灾?,我們講儀表禮儀,我們最重要的要強(qiáng)調(diào)一個(gè)概念,就是要表里如一。徒有其表是不行的,但是只有內(nèi)心的善和美而沒(méi)有外在的美的表現(xiàn)也是不行的。宏觀來(lái)講,我們強(qiáng)調(diào)儀表禮儀要自然,要規(guī)范,要協(xié)調(diào),要美觀,這個(gè)是非常重要的。
我們?cè)?jīng)說(shuō),人的一切都應(yīng)該是美好的。美的心靈,美的儀表,美的語(yǔ)言,美的服飾,美的風(fēng)格,表里需要如一。一個(gè)人僅僅徒有其表是不夠的,但是儀表不修飾,或者修飾不規(guī)范也是不可以的。那么在日常交往和工作中,我們說(shuō)到某人的時(shí)候,比如說(shuō)到金教授我,我們立刻就會(huì)形成一個(gè)對(duì)方儀表的概念。那么什么是儀表?儀表者外觀也。實(shí)際上我們說(shuō)到某人的儀表,就是這個(gè)人外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾給我們的總體印象。
具體而論,一個(gè)人的儀表其實(shí)由兩個(gè)部分構(gòu)成,第一個(gè)部分我們可以說(shuō)它是靜態(tài)的,比如高矮胖瘦、年齡狀態(tài),相對(duì)在某一個(gè)時(shí)間之內(nèi)不會(huì)突變。你是男的就是男的,你是女的就是女的,老人家就是老人家,孩子就是孩子,胖就是胖,瘦就是瘦,這是靜態(tài)的。長(zhǎng)胡子沒(méi)有?頭發(fā)長(zhǎng)頭發(fā)短?黑的還是白的?這是靜態(tài)的。另外一方面它是動(dòng)態(tài)的,就是他的舉止和表情。平常我們說(shuō)這個(gè)人很木,表情呆板、呆滯,我們說(shuō)這個(gè)人活潑大方,表情比較善于和別人去互動(dòng)。但是這樣的問(wèn)題我們?cè)谌粘9ぷ骱徒煌心阋蛔⒁馑捅容^麻煩。有一天早上參加一個(gè)會(huì)議吃早點(diǎn),餐廳里面吃自助餐,我估計(jì)那個(gè)餐廳的服務(wù)員也是剛參加革命的人,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),他過(guò)來(lái)數(shù)數(shù),大概怕我們有人混進(jìn)來(lái)蒙吃,過(guò)來(lái)數(shù)數(shù)。一個(gè),兩個(gè),三個(gè),我問(wèn)他,我說(shuō)你數(shù)雞呢?他說(shuō)為什么?我說(shuō)數(shù)人哪有這么數(shù)的?這叫指教指教,和別人說(shuō)話拿手指,指點(diǎn)別人是非常不禮貌的,是吧,你老師講課可以指,但那是空指,這個(gè)很重要,不能實(shí)指。指著別人身體有教訓(xùn)之嫌,指著別人鼻子和頭有侮辱之意,他說(shuō)那要怎么指?我說(shuō)你應(yīng)該這么指,掌心向上,手指并攏,這樣,一位,兩位,三位,這個(gè)就比較好看。當(dāng)然你也別過(guò)了,它是從上往下翻的,你不能從下往上翻,那你是練練。你說(shuō)你的表情是不是要活潑點(diǎn),我剛才講你的動(dòng)態(tài)表情和舉止它有時(shí)候很重要。
你比如說(shuō)我們北京人,中國(guó)人,改革開(kāi)放,中國(guó)正在走向世界,世界正在逐漸了解中國(guó)。見(jiàn)多必然識(shí)廣,外國(guó)人,有時(shí)候尤其西方人他喜歡恭維異性,見(jiàn)到個(gè)男人說(shuō)你帥哥,見(jiàn)到個(gè)女孩說(shuō)你靚女,有時(shí)候用的詞很厲害,sexty,說(shuō)很性感,當(dāng)然一般中國(guó)人這詞扛不住,所以我告訴翻譯,老外夸咱姑娘很性感,一律翻譯成“吃過(guò)沒(méi)有”。那北京人喜歡問(wèn)吃了沒(méi),是吧。你有時(shí)候你要跟有的女孩她沒(méi)見(jiàn)識(shí),你跟她說(shuō)你說(shuō)小姐你長(zhǎng)得很漂亮,你還沒(méi)說(shuō)她很性感,她扛不住,哪兒?討厭。這有點(diǎn)傻。一個(gè)人受過(guò)良好教育的人,見(jiàn)過(guò)世面的人,比如說(shuō)王科長(zhǎng),女同志,說(shuō)你長(zhǎng)得很漂亮,那個(gè)小王一定會(huì)落落大方,eyes to eyes,看著對(duì)方的雙眼,然后說(shuō)謝謝,這等于傳遞兩個(gè)信息,第一,咱見(jiàn)過(guò)世面,第二,誰(shuí)怕誰(shuí)。所以你跟人打交道你不能怯場(chǎng),說(shuō)白了,你怯場(chǎng)你這個(gè)人就有點(diǎn)麻煩。
個(gè)人儀表禮儀常識(shí)有哪些
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