主持人需注意的禮儀
主持人需注意的禮儀
主持人,指具有采,編,播,控等多種業(yè)務(wù)能力,在一個(gè)相對(duì)固定的節(jié)目,作為主持者和播出者。那么主持人要需要注意什么禮儀呢?下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的主持人需注意的禮儀,希望可以幫助大家!
主持人需注意的禮儀
一、主持人禮儀要求:
1、主持人應(yīng)衣著整潔,大方莊重,精神飽滿,切忌不修邊幅,邋里邋遢。
男士:一套工藝講究、合體的西裝(白襯衫、深色西裝、黑色襪子、黑色皮鞋、領(lǐng)帶、腰帶)
女士:一套款式簡(jiǎn)潔,免去不必要裝飾的合體套裝。
2、主持人言談應(yīng)口齒清楚,思維敏捷,簡(jiǎn)明扼要。
3、主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩(wěn),或活潑。
4、主持人對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會(huì)議開(kāi)始前,或會(huì)議休息時(shí)可點(diǎn)頭、微笑致意。
二、出場(chǎng)及站姿:
1、主持人站講臺(tái)后或主席臺(tái)左側(cè)三分之一區(qū);
2、主持人宜靜不宜動(dòng);
3、主持人挺胸、收腹,口袋內(nèi)不可放置雜物。
4.走上主席臺(tái)應(yīng)步代穩(wěn)健有力,行走的速度因會(huì)議的性質(zhì)而定,一般說(shuō),對(duì)快、熱烈的會(huì)議步頻應(yīng)較慢。
5.入席后,如果是站立主持,應(yīng)雙腿并攏,腰背挺直。持稿時(shí),右手持稿的底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時(shí),應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時(shí),應(yīng)身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過(guò)程中,切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動(dòng)作。
三、主持人定位:
1、內(nèi)容的串聯(lián)者
(1)參會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、專家介紹(排名先后和職位、職稱(頭銜)一定要精準(zhǔn));
(2)會(huì)議的目的、背景、議程、內(nèi)容;
(3)授課、發(fā)言領(lǐng)導(dǎo)、專家的背景介紹(銷售很重要);
(4)授課、發(fā)言的內(nèi)容、主題等,事先與相關(guān)人員交流,了解重要信息,領(lǐng)導(dǎo)專家發(fā)言前進(jìn)行銷售;
(5)專家發(fā)言結(jié)束時(shí),對(duì)專家發(fā)言進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià),關(guān)鍵是談自己對(duì)授課內(nèi)容中印象最深,最有啟發(fā)的幾點(diǎn)自己的認(rèn)識(shí)。對(duì)專家授課表示感謝。
2、氛圍的掌控者
(一)會(huì)議開(kāi)始前氛圍掌控
在主持人正式上場(chǎng)前,為了使與會(huì)人員安靜下來(lái),可以先放背景音樂(lè),這個(gè)音樂(lè)也就是此次培訓(xùn)的上課信號(hào),要記得在開(kāi)場(chǎng)時(shí)找個(gè)機(jī)會(huì)告訴與會(huì)人員。
首次放音樂(lè),聲音可以大一點(diǎn),以引起注意;這時(shí),你便可以站在臺(tái)上,你的專業(yè)形象將會(huì)立刻讓與會(huì)人員明白 --- 會(huì)議即將開(kāi)始。
(二)如何把控開(kāi)場(chǎng)氛圍
開(kāi)場(chǎng)三部曲:?jiǎn)柡?、宣布主題、自我介紹。突出簡(jiǎn)約、親切、友好、專業(yè)特性
如:“ 大家好 ” “ 歡迎參加由---主辦,---承辦的會(huì)議 ” “ 我是---,此次會(huì)議的主持人 ”
(三)紀(jì)律強(qiáng)調(diào)(很重要)
如手機(jī)調(diào)至振動(dòng)、靜音;不要來(lái)回走動(dòng)、大聲喧嘩等;親切中帶有氣場(chǎng),可要求看會(huì)場(chǎng)大屏幕溫馨提示或摸出手機(jī)示范。
(四)介紹授課專家或領(lǐng)導(dǎo)的氛圍營(yíng)造
1、對(duì)授課專家的介紹要隆重而得體,對(duì)授課專家的背景描述要牢記,一般不要自由發(fā)揮,流暢的復(fù)述出即可;
2、用“分享”一詞替代“給我們講課”,巧用“體驗(yàn)”一詞。
如: “讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)---教授為我們分享今天的內(nèi)容”“有請(qǐng)今天的主講人---教授,帶領(lǐng)大家進(jìn)入今天的體驗(yàn)之旅”。
(五)時(shí)間的掌控
演講者超時(shí)演講怎么辦?
在時(shí)間剩下5分鐘左右,背對(duì)觀眾,用一塊他能醒目的看到的舉牌加以提醒(如觀眾過(guò)道中間)
3、計(jì)劃的執(zhí)行者
4、主題的引導(dǎo)者
四、主持人日常禮儀
主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
真誠(chéng)合作。接待單位各部門(mén)的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠(chéng)合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”的道理。
公平競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明,公平、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。
誠(chéng)實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。
職場(chǎng)禮儀常識(shí)之與上級(jí)相處
在職場(chǎng)中不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明,不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端,不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)安分守己。
尊重上級(jí)。樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級(jí)唱反調(diào),有意損害其威信。
支持上級(jí)。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級(jí),配合上級(jí)開(kāi)展工作。
理解上級(jí)。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
職場(chǎng)禮儀常識(shí)之接待來(lái)訪
來(lái)訪者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立,由桌后走出并握手問(wèn)好。如當(dāng)時(shí)正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話,或請(qǐng)客人稍等,并表歉意。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡(jiǎn)單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐,客人離開(kāi)時(shí)應(yīng)站立并送客人至門(mén)口或電梯處。
客人講話時(shí)要認(rèn)真耐心聽(tīng),中途不要做其它接聽(tīng)撥打電話之類的事。
不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對(duì)方觀點(diǎn),要克制惱怒。
如果會(huì)見(jiàn)時(shí)出現(xiàn)某些使你為難的場(chǎng)面,可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無(wú)法做到,或者干脆說(shuō)明自己的難處來(lái)回避你不愿談的問(wèn)題。無(wú)論采取哪種方式都得注意禮貌用語(yǔ)和神態(tài)。