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關(guān)于贈送禮物禮儀和注意事項

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  贈送是指用饋贈送禮的方式為某人提供某些東西,贈送也指無代價地將財物或稱號等給予別人。那么你們知道關(guān)于贈送禮物的禮儀嗎?下面是學(xué)習(xí)啦為大家準備的關(guān)于贈送禮物禮儀,希望可以幫助大家!

  關(guān)于贈送禮物的禮儀

  送禮時要講究語言的表達,平和友善、落落大方的動作伴著得體的語言表達,才能使受禮方樂于接受禮物。那種做賊似地悄悄將禮品置于桌下或房間的某個角落,不僅達不到饋贈的目的,甚至?xí)m得其反。

  在呈上禮物時,送禮者一般應(yīng)站著,雙手把禮品遞到主人手中,并說上一句得體的話。送禮時的寒暄一般應(yīng)與送禮的目的吻合,如送生日禮物時,說一句“祝您生日快樂”,送結(jié)婚禮物時說一句“祝兩位百年好合”等,拜年送禮時可說一句“新年發(fā)”。

  送禮時,有人喜歡強調(diào)自己禮品的微薄,如“區(qū)區(qū)薄禮,不成敬意,請笑納”、“這是我們的一點小心意,請收下”。其實,此時可以說出自己在禮品上所花的心思,以表示自己的誠意,如“這是我特意為您挑選的”。總之,得體的寒暄既可表達送禮者的心意,又能讓受禮者受之心安。

  西方人在送禮時,喜歡向受禮者介紹禮品的獨特意義及價值,以表示自己對對方的重視。與西方不同的是,謙虛是中國人的傳統(tǒng)美德,中國人在送禮時,也常常有自謙的習(xí)慣。

  一般而言,送禮時運用謙和得體的語言,會營造一種祥和的氣氛,無形中增加相互間的友誼。但過分的謙虛最好避免,如“薄禮”、“微薄”、“不成敬意”或“很對不起”等,這可能會引起對方的輕視。

  當然,如果在贈送時以一種近乎驕傲的口吻說:“這可是很貴重的的東西!”也不合適。在對所贈送的禮品進行介紹時,應(yīng)該強調(diào)自己對受贈一方所懷有的好感與情義,而不是強調(diào)禮品的實際價值。否則,就落入了重禮輕義的地步,甚至?xí)寣Ψ接X得您是在炫耀,這樣,好端端的情意禮品,反被您的一番話給糟蹋了,那豈不冤枉?

  受禮者需要注意的禮儀

  受禮者在接受禮品時通常應(yīng)站著相接,表示尊重對方的禮品和送禮的誠意,并說一些客氣或感謝的話,如“您太客氣了”、“讓您破費,真不好意思”,或是簡單地說聲“謝謝”。切忌收到禮品時,什么也不說,隨手放到不起眼的地方,這樣會讓對方認為您對他不重視,不感興趣。這是一種失禮的行為,是不尊重他人的表現(xiàn)。

  現(xiàn)在,有不少人喜歡當著送禮者的面,表示自己對禮物的喜愛,以此來感謝送禮者。受禮者最不恰當?shù)暮?,是告訴對方并不需要對方所送的禮品,如“這東西我家里很多,您還去破費”等。

  即使當您打開包裝,發(fā)現(xiàn)是一條您不喜歡的橘色圍巾時,也不可用語言表達您不喜歡,因為,太過直率會破壞人們對您的印象,而且,更會使送禮者感到尷尬和坐立不安。當某人送了您一個皮制的年歷,而這樣的物品您已經(jīng)有四個了,您還是應(yīng)該說:“好漂亮!”如果您感到收到的禮物品質(zhì)低劣,就不要在隨后的答謝函上加以贊美。您只要簡單地答謝送禮者說:“在這個節(jié)日里,謝謝您還記得我們?!?/p>

  當您確實喜歡收下的禮物,您就應(yīng)該讓送禮者知道禮物在您心中所引起的熱切之情,這會令他興奮不已。在送接禮物的過程中,寒暄、客套的人比較重視禮儀,然而寒暄時如果說話不得體,反倒更加失禮。

  如有人收下禮物時,順口問了一句:“這東西很貴吧?”對受禮者來說,這本是一句客套話,然而會使送禮者感到生氣、難堪。因為在您收到禮物時,脫口提及價錢,會令人覺得俗不可耐,仿佛只懂得以金錢來衡量禮物的價值,如此一來,眾人對您的評價自然很低。倘若這番詢問是沖著送禮者提出,對方往往會在心里嘀咕:“這家伙真不識貨,把兩塊錢的破盤子當古董?!被蚴牵骸斑@家伙太過分了,明知道我最近手頭很緊,買不起好東西,居然還說這禮物看起來很昂貴,這不是在諷刺我嘛!”從此之后,他還把您當作朋友嗎?所以,收到禮物的人只須表示感激或贊美,不應(yīng)詢問價格高低。

  贈送禮品要注意哪些禮儀

  (1)選擇禮物。涉外交往的饋贈更多是為了表示對他人的祝賀、慰問、感謝的心意,因此在選擇禮品時應(yīng)挑選具有一定紀念意義、民族特色,或具有某些藝術(shù)價值,或為受禮人所喜愛的紀念品、食品、花束、書籍、畫冊、一般日用品等。事先了解收禮人的性格、愛好、修養(yǎng),以及所在國的習(xí)俗等,因人而異。

  (2)講究禮品包裝。國外非常講究禮品包裝,禮品一定要用彩色紙包裝,然后用絲帶系成漂亮的蝴蝶結(jié)或梅花結(jié)。

  (3)對等平衡。注意送禮雙方身份的對等,雙方身份和禮品規(guī)格要一致。送禮要講究平衡,有多方外國友人在場的情況下尤其要注意,避免厚此薄彼。

  商務(wù)禮品的贈送細節(jié)

  選對最好的送禮時機

  大多數(shù)禮品贈送者認為,選擇送禮時間相當重要。對大多數(shù)公司來說,選擇新春、元旦、中秋、圣誕節(jié)仍然是最流行的做法,但也有選擇新公司的成立日、公司成立紀念日、大客戶的生日、一個重要部門的領(lǐng)導(dǎo)需要公關(guān)時、感謝某人提供你獲得生意的信息時、感謝一個同事或朋友把一個商業(yè)機會介紹給你時、感謝某人不計利益地在工作上幫助你時、恭喜某人高升、你的下屬或是有業(yè)務(wù)上往來的人結(jié)婚、生小孩、生日、重病初愈等時候。

  有些公司習(xí)慣當面把禮品送給客戶,如展銷會、促銷日以及定貨會等。美國某制造公司的發(fā)言人說:“我們選擇與生產(chǎn)線有關(guān)的禮品,在客戶參觀工廠時,我們就用禮品來吸引他們。我們送的禮品能使他們回想起參觀活動,而且贈送的禮品能帶回家。牛排餐刀對我們來說是極好的禮品,因為它是我們自己生產(chǎn)的材料做成的。在推銷定貨會上我們把不銹鋼鋼筆作為禮品贈送,筆上刻有公司標識,這將使客戶永遠記住我們的公司,他們?yōu)殡S身帶著這樣一只高質(zhì)量鋼筆而自豪。

  適當回贈禮物

  中國有句俗話,“有來無往非禮也”,有來訪送禮,必有回拜還禮。通過還禮,主客關(guān)系得到相應(yīng)的轉(zhuǎn)化,收禮者又轉(zhuǎn)變成送禮者。在中國,還禮中通常有二忌:一忌將原物送還,因為只有在拒收對方饋贈時才會這樣做。二忌馬上就作相應(yīng)還禮,這也被認為有不愿接受對方禮物的嫌疑。

  國際商務(wù)禮儀中的顏色禁忌

  黑色:在西方,黑色是禮服用色;蒙古人則將黑色視為不祥之兆,認為它意味著不幸、貧窮;俄羅斯人也忌諱黑色,甚至傳說黑貓會帶來厄運。

  黃色:在巴西,人們認為人死好比黃葉飄落,所以棕黃色象征死亡,視棕色為兇色。在敘利亞,黃色表示死亡;埃塞俄比亞人出門做客時不穿淺黃色衣服,他們在向死者表示哀悼時會穿淺黃色的衣服;國家視黃色為禁忌色,因為出賣耶穌的叛徒猶大曾著黃色衣袍;在亞洲一些國家,黃色則是高貴的顏色,代表智慧和財富;在馬來西亞,黃色是王公貴族的專用色。

  綠色:阿拉伯人視綠色為生命之色,代表所信仰的伊斯蘭教,并將綠色用于國旗上,國旗的橄欖綠在商業(yè)上是禁止使用的;日本人認為綠色不吉利;埃及人則視綠色為惡魔;英國人討厭綠色,將橄欖色作為裹尸布的顏色;法國人和比利時等國的人看到墨綠色會聯(lián)想到納粹軍服,所以討厭墨綠色。

  藍色:比利時人忌諱藍色,遇到不詳常以藍色為標志;埃及人認為藍色是惡魔的象征;在阿拉伯地區(qū),藍色是死亡的象征;在歐美國家,藍色是天國的象征色。

  紫色:紫色在秘魯,平時是禁用的,只有在十月份舉行宗教儀式時才開禁;在拉美地區(qū)大多數(shù)國家,紫色與死亡聯(lián)系在一起;在巴西,紫色只在喪禮和掃墓時使用;在中國和日本,紫色常因代表莊重和高貴受到人們的喜愛。

  花色:土耳其人認為花色是兇兆,布置房間時不用花色。

  白色:白色在亞洲一些國家是喪服用色,在歐洲則代表純潔和神圣。在歐洲,婚禮上用白花;在中國,喪禮上用白花。

  紅色:紅色在中國、印度等國家代表喜慶和幸福,是吉祥色;在阿拉伯地區(qū)、非洲一些國家如尼日利亞以及美洲的墨西哥不受歡迎,認為有晦氣之意。


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